隨著“三伏天”的到來,我國中東部地區(qū)也將迎來大范圍高溫天氣,“燒烤模式”已啟動。與此同時,家電產(chǎn)業(yè)動態(tài)猶如高溫“燒烤模式”一樣,沖擊消費(fèi)者的視野。先有海爾將產(chǎn)品線上售賣渠道權(quán)開放給遍布全球創(chuàng)業(yè)者,募集至少3萬名創(chuàng)客,到海爾微店平臺創(chuàng)業(yè);后有暴風(fēng)科技與日日順、奧飛動漫、三諾數(shù)碼成立合資公司,共同推出互聯(lián)網(wǎng)電視暴風(fēng)TV。
朋友圈——實(shí)現(xiàn)營銷到銷售的距離最小化
說起朋友圈最能賺錢和刷屏的人,大家首先認(rèn)為是微店與微商。日前,海爾微商平臺正式上線,放言兩周內(nèi)要完成3萬家微店布局,使之成為海爾全新的銷售渠道。目前,發(fā)力“全民微商”搶占移動電商先機(jī)的家電企業(yè)不止海爾一家,其中蘇寧早已開啟微店業(yè)務(wù),并于今年2月正式上線,據(jù)統(tǒng)計蘇寧已經(jīng)有超50%的員工開微店。國美亦開啟粉絲經(jīng)濟(jì),一季度在線交易額增長107%,并設(shè)立超26000個移動微店,粉絲數(shù)量增至200萬。海爾此次發(fā)力微店和朋友圈,更多是擴(kuò)大品牌影響力的作用,其難以撼動線上電商平臺的統(tǒng)治地位,真正目的是為了搶占移動電商先機(jī)。
據(jù)中怡康線上周度監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年618家電市場電商移動端增速明顯,其中京東移動端訂單量占比超過60%,國美在線移動端銷售額占比61%,蘇寧易購移動端訂單量占比57%。從中不難看出,未來移動終端零售量、額必將成倍增長,為家電企業(yè)帶來新的模式與效益。以朋友圈、微博、QQ空間為代表的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式或?qū)⒊蔀榧译娦袠I(yè)布局移動端的實(shí)現(xiàn)營銷利益最大化的重要路徑。
創(chuàng)客圈——實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新到落地的時間最短化
朋友圈海爾的微店計劃,亦可理解為中國家電產(chǎn)業(yè)實(shí)施“創(chuàng)客”孵化計劃,此時海爾的創(chuàng)客項目,已經(jīng)從過去的新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā),迅速向直接面向消費(fèi)者的市場營銷延伸。而老牌軍工企業(yè)長虹也在旗下向所有內(nèi)部員工啟動一項名為“新創(chuàng)項目”的創(chuàng)客計劃,意在長虹經(jīng)過過去兩年多時間打造的“智能戰(zhàn)略實(shí)施和智能生態(tài)建設(shè)的創(chuàng)新環(huán)境”中,形成全員創(chuàng)新氛圍。
由于家電企業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的不同,大多數(shù)的家電創(chuàng)客是發(fā)動企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行思維性質(zhì)的頭腦風(fēng)暴與創(chuàng)新,發(fā)揮員工的自主創(chuàng)新能力,新的管理模式、新的價值體系、新的運(yùn)營模式等進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型與變革。
中怡康品牌中心總經(jīng)理左延鵲表示,中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍,已經(jīng)不遜于美國硅谷,創(chuàng)客有望成為企業(yè)的下一個金礦。目前創(chuàng)客正是家電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代引爆和引領(lǐng)的最好風(fēng)口,既可以將家電企業(yè)過去幾十年來積累的資源平臺進(jìn)行新的激活和利用,又可以充分利用創(chuàng)客文化整合的內(nèi)外部力量實(shí)現(xiàn)新一輪的再創(chuàng)業(yè)。傳統(tǒng)家電企業(yè)生產(chǎn)模式,難以跟上消費(fèi)市場多樣化并且不斷變化的需求,而創(chuàng)客最大的優(yōu)勢不僅僅是技術(shù)和模式的再創(chuàng)新,更多的是如何將想象快速落地為現(xiàn)實(shí),縮短從消費(fèi)市場到產(chǎn)品研發(fā)的時間周期,從一定程度上解決目前家電行業(yè)船大難掉頭的困局。
智能圈——實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)融合的范圍最大化
7月6日,暴風(fēng)科技、日日順、奧飛動漫、三諾數(shù)碼影音宣布成立合資公司正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域。據(jù)了解,四方將通過在內(nèi)容制作、內(nèi)容播放、硬件研制、物流服務(wù)等方面優(yōu)勢資源的深度對接,以互聯(lián)網(wǎng)品牌為基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)構(gòu)架為支撐,通過整合各方的資源優(yōu)勢,共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”新生態(tài)合作模式。在樂視、小米等主流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能硬件,以深厚的用戶資源和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打開智能生態(tài)圈的模式之后,暴風(fēng)科技則打開“內(nèi)容+渠道服務(wù)”的創(chuàng)新智能生態(tài)模式,相信會有更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至傳統(tǒng)家電企業(yè)在這股“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮推動下,投入智能家電產(chǎn)業(yè)鏈的完善當(dāng)中,將單個企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展成為整個智能產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新階段。
中怡康消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東表示,就目前的智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,仍以智能單品等基礎(chǔ)設(shè)備的形式出現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+平臺”的互聯(lián)互通方面還仍處于初級階段。從智能單品來看,發(fā)展較快的是智能電視,據(jù)中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截止到2015年5月,智能電視的滲透率已經(jīng)接近70%,已經(jīng)普遍為消費(fèi)者所接受并得到普及,并成為中國家庭首批購置的智能家電。白電產(chǎn)品的智能化還處在探索階段,但是在未來智能家居整個生態(tài)系統(tǒng)中涉及到的白電產(chǎn)品品類是最多的,一旦智能家居生態(tài)系統(tǒng)完善,白電產(chǎn)品智能化探索取得突破,白電智能產(chǎn)品的規(guī)模將呈爆發(fā)式增長。未來智能家電的生態(tài)圈將會由單一的智能家電發(fā)展成為集智慧物業(yè)、智慧家庭、社區(qū)商圈、安防監(jiān)控等智慧家庭與社區(qū)的多領(lǐng)域組合的智能生態(tài)圈。
結(jié)束語:針對目前國內(nèi)家電市場來看,朋友圈、創(chuàng)客圈、智能圈共同發(fā)力家電產(chǎn)業(yè),縮短產(chǎn)品到銷售的距離,打破傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)運(yùn)行模式,將用戶需求滲透于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、營銷戰(zhàn)略、售后服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建等一系列產(chǎn)業(yè)運(yùn)行體系當(dāng)中,將加快“新常態(tài)”下家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、促使中國家電行業(yè)加快邁入工業(yè)4.0時代。未來基于企業(yè)在三圈的投入比例的增多,必將改變其內(nèi)部整體戰(zhàn)略,促使國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)變道智能化發(fā)展,將傳統(tǒng)的“家電產(chǎn)業(yè)”融合成為“互聯(lián)網(wǎng)+家電”的新產(chǎn)業(yè)。“三圈”只是一種量變的現(xiàn)象,本質(zhì)的變化,仍需行業(yè)的共同努力!