余娟

“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，信息化就像春雨一樣悄然改變著企業(yè)。近年來，中石化集團(tuán)公司借助信息化推進(jìn)管理升級，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以ERP為主線的信息化建設(shè)和應(yīng)用成績斐然。從高速公路到市內(nèi)繁華地段的中國石化加油站，使用加油卡支付都是件方便快捷的事情。一張加油卡看似簡單，卻是整個中國石化信息化發(fā)展的縮影。

ERP的效益

怎樣做到精細(xì)管理？如何才能精干高效？資金集中管理帶來每年5億元以上的直接效益；物資采購電子商務(wù)網(wǎng)上采購金額達(dá)到6000多億元，節(jié)約采購資金200多億元；二次物流運(yùn)輸成本下降0.1元/噸公里……2008年開始，中國石化以ERP為主線的信息化工作從建設(shè)轉(zhuǎn)向應(yīng)用，至今已滲透到企業(yè)管理的最深處，并且見到了實(shí)實(shí)在在的效益。

看得見的是數(shù)字，看不見的是企業(yè)長遠(yuǎn)的社會價值。通過信息化，不僅保障了成品油供應(yīng)，還確保了安全生產(chǎn)，支持了節(jié)能減排。在決策層面，總部數(shù)據(jù)倉庫平臺可提供運(yùn)營信息、數(shù)據(jù)分析及決策支持功能，使管理決策科學(xué)又迅速。

曹妃甸原油碼頭工人們有條不紊地裝卸貨物，宿州油庫裝油車在電子提單系統(tǒng)下快捷地提油，中國石化3艘油輪正緩緩駛向太平洋……走進(jìn)中國石化生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度中心，長達(dá)20多米大屏幕上顯示著中國石化在全球各地的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)情況。通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了油氣資源優(yōu)化配置，動態(tài)實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)過程、裝置運(yùn)行、物流配送、庫存、產(chǎn)品銷售等；實(shí)現(xiàn)了上中下游，產(chǎn)、供、銷、物流配送的資源集中管理和實(shí)時運(yùn)營指揮。在經(jīng)管層面，信息化提高了企業(yè)的隨機(jī)應(yīng)變能力，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流“三流合一”，經(jīng)營、物流、資金、資產(chǎn)、費(fèi)用、投資“六個管住”。

以前，成本核算只能到產(chǎn)品，無法再細(xì)化下去。運(yùn)用ERP系統(tǒng)后，產(chǎn)品的成本核算可細(xì)化到牌號。此項(xiàng)功能使燕山石化合成橡膠產(chǎn)品的售價比同類企業(yè)每噸高出上千元。用燕山石化總工程師華煒的話說，“公司的生產(chǎn)經(jīng)營有了全面支撐”。

在操作執(zhí)行層面，信息化極大提高了企業(yè)自動化水平，油氣勘探開發(fā)、生產(chǎn)調(diào)度、物流配送、市場營銷等各個方面的工作效率得到很大幅度的提升。

在廣東黃埔油庫，運(yùn)輸公司駕駛員莊瑞軍用卡在油庫機(jī)器上輕輕一刷，一張記錄發(fā)油平臺密碼的小票就出來了。莊瑞軍拿著小票，按照標(biāo)示將加油管放入槽車中，輸入密碼，成品油就聽話地流進(jìn)了油罐車。整個過程如同在銀行自動取款機(jī)取錢一樣準(zhǔn)確便捷。

“過去油庫光開票員就有10多個，還忙不過來，是‘電子提單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程自動化。”廣東石油倉儲中心負(fù)責(zé)人如數(shù)家珍般地談起自助提油的好處，“‘電子提單系統(tǒng)每年還為廣東石油節(jié)省了幾十萬元的紙張費(fèi)用?！?/p>

信息化還拉近了企業(yè)和市場、企業(yè)和用戶的距離，將國內(nèi)外市場盡收眼底。鞍鋼是中國石化的物資供應(yīng)商。他們通過電子商務(wù)網(wǎng)可以提前了解中國石化的采購需求?！巴ㄟ^電子商務(wù)網(wǎng)可以拉近我們鞍鋼和中國石化的距離，也為我們戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系向縱深發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?！卑颁撠?fù)責(zé)人高興地說。中石化集團(tuán)公司信息系統(tǒng)管理部主任李德芳對中國石化信息化發(fā)展充滿信心。接下來，中國石化將著力抓好ERP等信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用，著力抓好重要信息系統(tǒng)的提升和集成，積極組織好總部和企業(yè)兩個層面的信息化工作，實(shí)現(xiàn)“深化兩級應(yīng)用，完善兩個平臺，強(qiáng)化兩個體系”的信息化建設(shè)和應(yīng)用目標(biāo)。他向記者表示，隨著總部、企業(yè)對信息化的高度重視以及系統(tǒng)應(yīng)用管理制度和措施的相繼落實(shí)，信息系統(tǒng)一定能在堵塞漏洞、加強(qiáng)管理、支撐改革、降本增效、轉(zhuǎn)變觀念等方面發(fā)揮出更大的作用。

把數(shù)據(jù)變成財(cái)富

如果說ERP的順利實(shí)施是中石化的內(nèi)功修煉，那么依托大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢，改造升級傳統(tǒng)石油化工業(yè)務(wù)，打造多業(yè)態(tài)的商業(yè)服務(wù)模式則是中石化未來的核心創(chuàng)新方向。

近日，中石化董事長傅成玉對外宣布，2015年將全面啟動基于互聯(lián)網(wǎng)的車聯(lián)網(wǎng)、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融等六大創(chuàng)新業(yè)務(wù)，并將于4月份進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行。面向這一系列創(chuàng)新業(yè)務(wù)，中石化選擇的合作方是位重量級伙伴——阿里巴巴。

此前，中石化集團(tuán)已與阿里巴巴進(jìn)行了長期的溝通，未來中石化將利用阿里云打通內(nèi)部信息系統(tǒng)，在大數(shù)據(jù)提升產(chǎn)油量、統(tǒng)一支付體系、車聯(lián)網(wǎng)、電商O2O等方面進(jìn)行廣泛合作。

實(shí)際上，早在2014年年底，阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官王堅(jiān)便曾到訪中石化，與公司高管進(jìn)行密切交流。王堅(jiān)此前曾表示：“中石化有大量的線下加油站，每天都在收集海量的加油數(shù)據(jù)，如果有一天中石化把數(shù)據(jù)變成財(cái)富的話，那么中石化就很了不起?！边@句話成為一句佳話。

在此前的業(yè)績發(fā)布會上，中石化董事長傅成玉曾表示，公司將實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，未來發(fā)展方式是研發(fā)+制造+服務(wù)?！胺怯蜆I(yè)務(wù)是金礦，去年?duì)I業(yè)額171億增28%，今年前2月增幅超60%，遠(yuǎn)超公司預(yù)期?！备党捎裾\懇地表示。

正因如此，中石化的轉(zhuǎn)型不僅是出于多元化發(fā)展與自身資源優(yōu)勢的考慮，其本身在線下有著豐富的資源，往線上走并不難。

對此，安迅思研究與策略中心總監(jiān)李莉分析認(rèn)為，“更重要的是，煉油與營銷板塊是中石化的優(yōu)勢與核心競爭力，借力互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)，可以強(qiáng)化中石化在這些方面的競爭力?！苯琛盎ヂ?lián)網(wǎng)+”謀轉(zhuǎn)型

實(shí)際上，在公布與阿里的合作之前，中石化的網(wǎng)上淘寶店也開始了運(yùn)營。中石化旗下森美武夷特產(chǎn)便利店目前已在淘寶開業(yè)，店內(nèi)目前擁有30多種商品，未來會陸續(xù)增加產(chǎn)品種類。據(jù)了解，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單，可到指定附近加油站自提貨物。未來，中石化加油站的便利店有望作為物流配送的提貨站及終點(diǎn)站。網(wǎng)上淘寶店目前還是合資企業(yè)的試點(diǎn)運(yùn)營，對于未來規(guī)模等沒有更多詳細(xì)內(nèi)容透露。

通過官方微博，中石化對外表示，中石化正以積極的態(tài)度擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的新機(jī)遇，加緊推進(jìn)“兩化”深度融合，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，在新一輪科技革命產(chǎn)業(yè)變革中搶得先機(jī)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

中石化未來的轉(zhuǎn)型發(fā)展，主要將借助布局于加油站的易捷便利店發(fā)展六大非油業(yè)務(wù)。“六大業(yè)務(wù)是便利店、環(huán)保產(chǎn)品、水產(chǎn)業(yè)、汽服與快餐、車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及非銀行金融業(yè)務(wù)。中石化由油品供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為綜合服務(wù)商，便是基于這一體的六大業(yè)務(wù)、三大平臺。”中石化易捷公司總經(jīng)理劉志華如是說。

2014年年底，中石化董事長傅成玉在與阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官王堅(jiān)其交流時指出，互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息科技創(chuàng)新，正影響并不斷改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)生活方式，中石化作為傳統(tǒng)的石油石化企業(yè)，要在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中搶得先機(jī)，就必須由生產(chǎn)制造商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變。