侯沁

幾年前，云計算在一片質(zhì)疑聲中誕生，而現(xiàn)在，云計算已經(jīng)成為繼大型機、個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)之后的第四次IT 浪潮，運營商、政府、大企業(yè)等各個行業(yè)也紛紛將云計算確定為企業(yè)IT 戰(zhàn)略發(fā)展方向，嘗試在企業(yè)內(nèi)部引入云計算構(gòu)建新的IT 架構(gòu)。

海航集團是一家以航空旅游、現(xiàn)代物流和現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運營商，產(chǎn)業(yè)覆蓋航空、物流、金融、旅游、置業(yè)、商業(yè)、機場管理和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

海南海航航空信息系統(tǒng)有限公司（以下簡稱"海航信息"）是海航集團旗下從事信息系統(tǒng)服務(wù)的獨立法人企業(yè)，成立于2000 年3 月。經(jīng)過十多年的迅速發(fā)展，海航信息已成長為海南省乃至全國IT 業(yè)中具有相當(dāng)專業(yè)化水平和規(guī)范化程度、技術(shù)研發(fā)能力的信息技術(shù)公司。

海航信息作為整個集團信息化的源頭很早就意識到現(xiàn)有IT 架構(gòu)無法支撐集團未來多元化業(yè)務(wù)的發(fā)展，在2010 年海航信息開始嘗試利用云計算技術(shù)構(gòu)建新的IT 架構(gòu)，目前已經(jīng)取得階段性成果，成功的開通了私有云和桌面云服務(wù)，傳統(tǒng)采購、建設(shè)、維護模式，逐漸改變?yōu)椴捎媒y(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運維、靈活快速的為各子公司和部門部署云計算服務(wù)的新模式。

預(yù)計后期，新的IT 架構(gòu)將極大的降低維護成本，提高運作效率，與集團業(yè)務(wù)高速發(fā)展保持一致。海航信息還計劃開通公有云服務(wù)，為其他企業(yè)提供云計算服務(wù)，獲得新的收益。

IT困境下的云探索

由于海航集團業(yè)務(wù)的多元化，集團的快速發(fā)展對海航IT 提出更高要求，對海航信息的IT 基礎(chǔ)支撐及運維提出了許多新的挑戰(zhàn)。

云計算是一種新型的信息處理模式，它把 IT 資源、數(shù)據(jù)和應(yīng)用等作為服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)提供給用戶，通過集中IT 資源來節(jié)約能源和運行成本，提升效率，增強競爭力。這些優(yōu)勢有助于企業(yè)提高工作效率、實現(xiàn)標準化，同時保持更高的自主定制和控制能力。此外，云計算能夠高效利用原有數(shù)據(jù)中心的IT 資源，并減少其運行所需的能源。

海航云計算平臺架構(gòu)從最底層依托北京及?？诘貐^(qū)的數(shù)據(jù)中心，能夠建設(shè)和部署整個海航集團的IT 基礎(chǔ)架構(gòu)。這里面就包括網(wǎng)絡(luò)、存儲、計算資源、CPU、內(nèi)存等資源。目前已經(jīng)能為集團提供將近1000 個單元的計算服務(wù)，以及超過50TB 的云存儲服務(wù)。

憑借著高速、安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對云計算業(yè)務(wù)的開展不僅僅局限在海航集團內(nèi)部私有云，未來還可以通過海航信息云計算平臺（cloud.hnair.net）向公共用戶進一步提供公有云服務(wù)。

云計算平臺提供的公有云服務(wù)主要包括云主機、云桌面、云存儲和云會議。公眾企業(yè)或個人用戶可根據(jù)自己的實際需求，自主調(diào)配資源，靈活計費。

在云主機方面，用戶可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特征，選擇租賃主機的類型（WEB、APP、DB），并根據(jù)業(yè)務(wù)對主機CPU、內(nèi)存及硬盤性能的要求，選擇相應(yīng)的配置。在云桌面上，海航信息提供虛擬桌面的后端資源，用戶可根據(jù)實際的需求選擇前端終端，實現(xiàn)企業(yè)的云桌面部署。

云存儲使得用戶可選擇海航信息提供的存儲空間進行異地、同城數(shù)據(jù)災(zāi)備，保證企業(yè)更高的可用性；云會議的上線，用戶可通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)＞€使用海航信息提供網(wǎng)絡(luò)視頻、語音會議資源供，降低中小企業(yè)自建會議系統(tǒng)的成本。

海航信息云計算平臺方案，面向集團各業(yè)務(wù)部門和下屬單位提供“即需即供、快速部署”的計算資源和應(yīng)用服務(wù)，加強信息資源整合和共享，快速靈活的部署相關(guān)資源，減少應(yīng)用程序的上線時間，滿足業(yè)務(wù)部門的需求，減低企業(yè)的IT 成本，提高業(yè)務(wù)效率。

海航信息有兩個目標，一是希望用戶可以像用水、用電一樣使用海航信息的IT 系統(tǒng)。在海航集團私有云建設(shè)上，已經(jīng)可以向集團內(nèi)所有企業(yè)用戶提供計算資源、存儲資源，還有運算能力、開發(fā)環(huán)境等。企業(yè)已經(jīng)可以像使用水和電一樣，去申請、開通、部署他們的云服務(wù)；同時，作為一個云服務(wù)運營商，海航信息也希望可以給客戶帶來價值，也給海航集團帶來價值。

桌面云實現(xiàn)跨平臺訪問

企業(yè)IT 系統(tǒng)規(guī)模日趨增大，員工的數(shù)量也日益增長，軟硬件設(shè)備投入、運營維護成本、信息安全、快速部署響應(yīng)等多方面的要求也日漸增多。在此驅(qū)動之下，海航信息還引入了桌面云的解決方案，希望通過客戶端或者其他任何與網(wǎng)絡(luò)相連的設(shè)備來訪問跨平臺的應(yīng)用程序，以及整個客戶桌面。

作為全新桌面基礎(chǔ)架構(gòu)的基礎(chǔ)，桌面虛擬化可幫助IT 削減大量成本，擺脫傳統(tǒng)解決方案的局限性。

桌面虛擬化采用的是集中化的管理方式，IT 人員無需逐一維護終端設(shè)備，并且，所有桌面鏡像都將存儲在一個位置，這大大增強了數(shù)據(jù)安全性，簡化了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。由于用戶可按需訪問其完整的桌面環(huán)境，不再局限于單一的專用設(shè)備進行訪問，可隨時隨地開展工作，大大提高了靈活性。

桌面云具有部署簡單、易于管理和數(shù)據(jù)交換速度快等優(yōu)點。系統(tǒng)主要包含兩個部分，一是運行和管理虛擬桌面系統(tǒng)的服務(wù)器端，二是終端用戶使用的接入桌面云系統(tǒng)的客戶端。

服務(wù)器端是由多個服務(wù)器組成的服務(wù)器集群，負責(zé)運行虛擬化平臺并且將虛擬桌面運行在虛擬化平臺之上。與傳統(tǒng)的桌面系統(tǒng)不同，桌面云中的虛擬桌面系統(tǒng)并不運行在客戶端的本地，而是運行在遠程的服務(wù)器端。所以服務(wù)器集群是真正的運行桌面云系統(tǒng)的用戶使用的桌面系統(tǒng)的設(shè)備。

在客戶端上，用戶對于虛擬桌面的使用可以通過各種不同的終端，包括傳統(tǒng)的PC 機、智能手機（或平板）以及專用客戶機。桌面云系統(tǒng)可為這些終端提供相同的桌面推送及呈現(xiàn)，對桌面上所有應(yīng)用程序的使用以及數(shù)據(jù)存儲均通過并存放在后臺的數(shù)據(jù)中心，終端掉電或故障不會引起數(shù)據(jù)丟失。

目前桌面云已經(jīng)開始服務(wù)于海航集團內(nèi)部各分支機構(gòu)（如圖所示），僅1個月左右時間，已累計為數(shù)千名不同類型的用戶成功部署，預(yù)計在后續(xù)還將為在不同地理區(qū)域的集團內(nèi)部客戶部署超過萬臺桌面云應(yīng)用。

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在對云計算心存顧慮的時候，海航集團的云計算應(yīng)用已經(jīng)開始真正“落地”了。海航集團對于自身業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展具有足夠清晰的認識，以提供現(xiàn)代化服務(wù)為業(yè)務(wù)目標使得海航集團認識到云計算是其未來發(fā)展的重要支撐技術(shù)。

因此，實現(xiàn)從傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)向云架構(gòu)，最終幫助海航集團完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型就成為海航信息為之努力的事情。海航集團在IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺上的正確選擇也使得海航集團在轉(zhuǎn)型過程中愈發(fā)輕松和簡單。