王吉成　尹琪　師燕妮

[摘 要]在高等院校，以專職輔導員為主、兼職輔導員為輔，以大學生思想政治教育和管理服務工作為主要內(nèi)容的類群體，稱之為高校輔導員團隊，該群體工作內(nèi)容與對象的復雜性決定了其工作方式必須要以團隊的形式存在。針對現(xiàn)階段高校輔導員團隊建設(shè)所存在的先天缺陷與后天缺失，有必要從團隊文化及組織形式建設(shè)的層面進行創(chuàng)新，并以團隊構(gòu)成、激勵機制及科學規(guī)劃為突破口，實現(xiàn)高校輔導員團隊建設(shè)的傳承。

[關(guān)鍵詞]高校輔導員 團隊 創(chuàng)新 傳承

[中圖分類號] G645.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）10-0061-03

2004年《中共中央、國務院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（以下簡稱“中央16號文件”）和2006年《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》（以下簡稱“教育部24號令”）的相繼頒布，標志著高校輔導員隊伍建設(shè)掀開了嶄新的篇章。其中，中央16號文件已明確指出：“輔導員、班主任是大學生思想政治教育的骨干力量”，教育部24號令則對高校輔導員的任職要求與工作職責、人員配備與選聘機制、人才培養(yǎng)與后續(xù)發(fā)展、日常管理與科學考核等做了詳細規(guī)定。各高校在上述文件的指導下，相應出臺了一系列有關(guān)高校輔導員隊伍建設(shè)的文件、規(guī)定，陸續(xù)按照比例和實際要求建立了奮戰(zhàn)在大學生思想政治教育一線的輔導員工作隊伍。

一、尋因：高校輔導員團隊建設(shè)的價值所屬

根據(jù)上述中央16號文件精神可知，在我國，高校輔導員承擔著思想政治教育與日常教育管理的雙重任務，扮演了人民教師與管理人員的雙重角色。高校輔導員作為開展與推進當代大學生思想政治教育工作，培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍的主力軍，肩負著人才培養(yǎng)的艱巨使命，并在這方面發(fā)揮著無可替代的作用。具體而言，高校輔導員團隊建設(shè)是高校輔導員專業(yè)化與職業(yè)化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是在新形勢下提高學生工作效率與質(zhì)量的核心與關(guān)鍵，更是推進輔導員隊伍發(fā)展壯大的重要內(nèi)容。

（一）助力于輔導員隊伍職業(yè)化與專業(yè)化水平的提升

在當前形勢下，專業(yè)化和職業(yè)化儼然已成為高校輔導員隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略目標。全國各高校均在大力開展旨在全面提升輔導員職業(yè)素質(zhì)與工作能力的隊伍建設(shè)活動。專業(yè)化和職業(yè)化主要表現(xiàn)為對輔導員勝任力的最基本要求。勝任力對于輔導員而言是一個綜合的概念，具體包括綜合素質(zhì)、理論水平與業(yè)務能力等。此外，輔導員勝任力概念的外延亦在逐步擴張，如“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”就是黨中央對高校輔導員勝任力提出的新要求與根本準則。而輔導員隊伍專業(yè)化和職業(yè)化水平的提升必然需要一個載體或者空間，以真正實現(xiàn)輔導員勝任力的提升，團隊建設(shè)能較好地發(fā)揮此方面的獨特功能。

（二）助力于學生工作效率與質(zhì)量的提高

伴隨著我國高等教育改革步伐的加快，學分制的推行、就業(yè)制度改革、學生數(shù)量持續(xù)增長、高等教育的國際化等現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，這意味著當代大學生思想政治教育的形勢、氛圍、方式等都處在不斷變化的過程中。面臨上述新情況、新問題，高校輔導員承擔的教育管理任務愈發(fā)艱巨。客觀環(huán)境的變革亟須發(fā)揮輔導員團隊的優(yōu)勢功能。更重要的是，高校學生工作的重點與重心均在基層，因而各項教育管理活動也是以班級或黨支部、團支部為單位展開的。其中，高校輔導員作為活動的組織者與管理人員，最直接地參與學生活動，最及時地掌握最新的學生資訊，亦最清楚學生的需求，故較易與學生溝通交流，其在大學生人才培養(yǎng)事業(yè)中的重要性不言而喻。然而，從目前輔導員的配備來看，人員結(jié)構(gòu)上還不夠優(yōu)化，數(shù)量上依然存在部分缺口，發(fā)揮團隊的作用與優(yōu)勢的需要顯得更為突出?？梢?，大力推進輔導員團隊建設(shè)，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，是新形勢下開展好大學生思想政治教育工作的現(xiàn)實需要。

（三）助力于高校輔導員隊伍建設(shè)大局的發(fā)展

上述中央16號文件明確指出，要大力加強大學生思想政治教育工作隊伍建設(shè)，著力建設(shè)一支高水平的輔導員、班主任隊伍。加強高校輔導員隊伍建設(shè)，是黨中央在新時期做出的戰(zhàn)略決策。輔導員是高校教師隊伍和黨政管理干部隊伍的重要組成部分，是開展大學生思想政治教育的骨干力量。輔導員團隊的戰(zhàn)斗力決定了高校輔導員隊伍建設(shè)整體水平的提高，唯有團隊建設(shè)成功，才能為輔導員隊伍戰(zhàn)斗力提升夯實基礎(chǔ)。由此可見，輔導員團隊建設(shè)作為輔導員隊伍建設(shè)的重要組成部分，已然成為輔導員隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)工程。

二、探索：高校輔導員團隊建設(shè)的問題所在

輔導員作為開展高校思想政治教育的主力軍，引領(lǐng)著大學生的健康成長與成才。雖然各高校積極采取一系列措施來保障輔導員隊伍的持續(xù)發(fā)展，但隨著社會發(fā)展及高等教育改革的深化，高校輔導員團隊建設(shè)出現(xiàn)了一些與之不相適應的狀況，這在某種程度上難以保證輔導員工作任務的完成和作用的發(fā)揮。這種不相適應的情況主要表現(xiàn)為以下幾個方面。

（一）團隊先天構(gòu)成的缺陷

目前，許多高校采取公開招聘輔導員的方式，對申請者的學歷要求、學生干部經(jīng)歷提出了明確規(guī)定，但對其專業(yè)背景的要求卻顯得相對寬松、自由。相對而言，基于高校思想政治教育的需要，輔導員應當具備思想政治教育學、社會學、心理學等領(lǐng)域的專業(yè)知識，部分新任輔導員，就存在此方面的先天性缺陷。眾所周知，高校輔導員任務重、要求高，要求他們在工作之余額外補充工作所需的專業(yè)知識幾乎不可能，也不現(xiàn)實。而對部分出身于理工科專業(yè)的輔導員來說，在全力以赴地完成大量的文案工作，諸如活動計劃與方案、季度總結(jié)與評比材料等文件的撰寫后，再要求其加強知識儲備、專業(yè)能力等方面的鍛煉與提高，十分不易。而這一現(xiàn)象所帶來的后果是，該部分輔導員自身的專業(yè)特長、才華展示及人格魅力亦相應的大打折扣。上述情況在很大程度上牽制了高校輔導員團隊整體實力的提高。

（二）團隊后天協(xié)作的缺乏

由于現(xiàn)代高校對輔導員的管理實行校、院兩級監(jiān)管模式，這就使得整個輔導員隊伍較易產(chǎn)生以塊為主、條塊分割的現(xiàn)象。具體而言，輔導員個體之間可以獨立開展工作、組織活動，在這一方面基本上能較好地發(fā)揮各自特長。然而從全校的視角來看，各院系輔導員的日常管理工作卻時常存在大量機械式的重復性勞動。因受到管理機制體制、領(lǐng)導層的思維觀念等因素影響與制約，輔導員內(nèi)部間的界限與隔閡并沒有完全打通，因而必然存在共同發(fā)展平臺狹窄的現(xiàn)實問題，輔導員的優(yōu)勢、特長自然得不到充分發(fā)揮，人盡其才、才盡其用的良好局面當然無法形成。相反，上述現(xiàn)象常易造成部分輔導員面對某項工作力不從心甚至無所適從，致使學生群體較少地享受到高質(zhì)量的學生工作所帶來的良好熏陶與積極影響，輔導員團隊的現(xiàn)實價值無法得到應有的顯現(xiàn)。

（三）團隊建設(shè)意識的缺失

一般而言，高校輔導員團隊均以院系為組織單元，其戰(zhàn)斗力很大程度上取決于團隊中個體的能動性發(fā)揮及所在院系分管學生工作的領(lǐng)導的領(lǐng)導能力。然而，現(xiàn)實情況是各高校職能部門對于本校輔導員團隊建設(shè)及戰(zhàn)斗力激發(fā)方面的介入較微弱。究其根源，在于高校輔導員團隊建設(shè)意識的缺失。其具體表現(xiàn)為：在隊伍建設(shè)的理念培養(yǎng)上，大多數(shù)高校仍停留在對輔導員工作的日常管理和一般化考核，或者僅關(guān)注輔導員團隊中典型個體的栽培與激勵，而極易忽略整個輔導員團隊建設(shè)；在具體的工作機制上，雖然各高校都設(shè)有輔導員工作例會、輔導員之家、輔導員沙龍等諸多形式的工作載體，但在輔導員團隊建設(shè)的制度化與體制性建設(shè)層面則相對薄弱，尤其是針對輔導員隊伍的“隱性”缺編和不定期流動等長期存在的問題，尚未形成有效的長遠機制；在激勵機制方面，各高校均傾向于培養(yǎng)輔導員團隊中的典型個體，例如通過評選優(yōu)秀輔導員、學生工作先進工作者等方式推優(yōu)選賢，在通過團隊建設(shè)的途徑來促進輔導員專業(yè)化發(fā)展與形成職業(yè)認同的激勵方面，尚有很大空間。

三、求進：高校輔導員團隊建設(shè)的創(chuàng)新與傳承

（一）筑魂：重視團隊文化建設(shè)

重視與強化團隊文化建設(shè)是現(xiàn)階段高校輔導員團隊建設(shè)的核心與關(guān)鍵，是輔導員團隊建設(shè)的根本動力，亦是實現(xiàn)輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的重要途徑。強化輔導員團隊文化建設(shè)應以中國特色社會主義理論體系為指導思想，以社會主義核心價值觀為核心理念，以培養(yǎng)作為社會主義建設(shè)者和接班人的高素質(zhì)人才為宗旨，努力使團隊中的每一位輔導員都成為學生健康成長的人生導師與知心朋友。著力從理念文化、制度文化和行為文化等層面加強輔導員團隊文化建設(shè)。此外，各高校還應積極促進“個體張揚與整體和諧相統(tǒng)一、培養(yǎng)繼承傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新相統(tǒng)一”的團隊文化特質(zhì)的形成，協(xié)力營造和諧、向上的健康環(huán)境，引導團隊成員協(xié)調(diào)一致，穩(wěn)節(jié)奏、高效率地行動，從而彰顯現(xiàn)代化輔導員團隊創(chuàng)新進取、勇于奉獻的獨特魅力。

（二）健體：引入權(quán)變組織理論

根據(jù)企業(yè)管理的權(quán)變組織理論可知，現(xiàn)實生活中根本不存在所謂的最優(yōu)途徑或固定模式來組織團隊、制定決策，而必須依據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化靈活采取科學合理的組織形式。企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力和外部環(huán)境共同組成了企業(yè)組織必須考慮的重要權(quán)變因素。將上述理論科學地應用到輔導員團隊的建設(shè)中，即意味著輔導員團隊建設(shè)應堅持科學發(fā)展觀，與時俱進，銳意創(chuàng)新?；谠盒Ｇ闆r、學科環(huán)境、團隊成員構(gòu)成等方面的差異，各輔導員團隊建設(shè)所面臨的環(huán)境均不一樣。即使上述基礎(chǔ)環(huán)境均相似，在軟件環(huán)境方面也必然會存在或多或少的差別。因而，一個團隊的建設(shè)只有不斷地適應形勢與任務的靈活變化，才能不斷增強生命力與戰(zhàn)斗力。因此，要想實現(xiàn)輔導員團隊建設(shè)的突破，必須在創(chuàng)新發(fā)展方面尋求突破，走出特色之路。

四、思遠：高校輔導員團隊建設(shè)的傳承路徑

（一）積蓄能量：團隊構(gòu)成嚴格化

不言而喻，團隊個體的素質(zhì)能力決定了團隊競爭力的高低，建設(shè)高素質(zhì)的團隊必須從成員個體的選擇、培養(yǎng)入手。因而，各高校應集中精力塑造政治覺悟強、業(yè)務能力精、紀律作風正的輔導員個體。具體而言，各高校應不斷完善現(xiàn)有的輔導員選拔制度，并加大實際執(zhí)行度，做到以高度的責任感與使命感完成輔導員選聘工作，以期將那些懂管理、善教育、肯奉獻的優(yōu)秀成員選聘到輔導員隊伍中。同時，需創(chuàng)新培訓模式，建立健全崗前培訓、日常培訓、在崗培訓、骨干培訓和脫產(chǎn)培訓相結(jié)合的培訓機制，加強對新任輔導員的培訓工作，使輔導員在培訓中開拓視野，拓寬工作思路，提高業(yè)務水平和工作能力。落實到宏觀層面，各高校應對全校輔導員的綜合情況進行不定期的全面調(diào)查摸底，以此為基礎(chǔ)，系統(tǒng)分析全校輔導員隊伍的整體狀況和各院系的特殊情況。然后依據(jù)人力資源管理理論，對輔導員團隊進行優(yōu)化整合。在這一過程中，應勇于打破院系界限、專業(yè)限制等傳統(tǒng)的隸屬框架，在確保輔導員隊伍穩(wěn)定的前提下，在全校范圍內(nèi)實行有效的序列化調(diào)配，最終實現(xiàn)輔導員工作團隊的科學構(gòu)建，以及輔導員工作團隊整體效能的充分發(fā)揮。只有科學構(gòu)建輔導員團隊，才能為高校輔導員團隊建設(shè)積蓄源源不斷的新能量。

（二）永葆活力：團隊激勵機制化

每一個團隊的前進都需要激勵，輔導員團隊建設(shè)亦離不開激勵，完善的激勵機制是推動輔導員團隊建設(shè)的內(nèi)在價值驅(qū)動。因此，在輔導員團隊的日常考核中，考核者應堅持“全面標準化與個體差異化相結(jié)合、結(jié)果與過程相結(jié)合”的原則，促進輔導員在團隊化的氛圍中共同成長。行為主義與團隊建設(shè)理論在進行團隊激勵機制的研究時，多強調(diào)獎勵、溝通等物質(zhì)或心理層面，這些激勵措施對輔導員團隊的建設(shè)具有積極的借鑒意義。在物質(zhì)層面上，各院系應確保提供良好的辦公條件，逐步完善輔導員津貼、補助制度，將輔導員的勞動成果與崗位聘任、工作評優(yōu)等實際問題掛鉤。在精神層面上，落實輔導員職務、職稱評定工作，合理安排輔導員享受副科、正科、副處、正處等各級待遇；客觀公平地開展講師、副教授、教授的職稱評定；為輔導員積極提供外出考察、深造學習、掛職鍛煉等機會，全面解決輔導員職業(yè)發(fā)展道路上的后顧之憂。無論是物質(zhì)獎勵抑或是精神鼓勵，都應當做到公平公正公開、適時合理科學，唯此方能增強輔導員的職業(yè)認同感、歸屬感與自豪感，充分調(diào)動輔導員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保輔導員工作團隊實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，永葆活力。

（三）謀求長遠：團隊規(guī)劃科學化

為了實現(xiàn)輔導員團隊建設(shè)的長遠化發(fā)展，在建設(shè)的過程中應始終堅持科學規(guī)劃的重要理念，做好團隊建設(shè)的方案設(shè)計、實踐優(yōu)化、評價標準制定等工作。通過深入研究團隊建設(shè)的潛在規(guī)律與典型案例，長遠地規(guī)劃出符合院系情況、突出本單位特色的輔導員團隊建設(shè)方案，并在不斷的實踐探索中優(yōu)化。團隊建設(shè)是一個長期的過程，按照團隊發(fā)展階段論的理論說明，一個團隊發(fā)展的生命周期囊括了團隊的組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。由于輔導員團隊建設(shè)過程中，內(nèi)外部環(huán)境時刻都在發(fā)生變化，再加之其團隊成員之間及團隊整體的認同亦需要一個漫長的過程，因而，輔導員團隊建設(shè)必然既是一個開放性的綜合工程，也是一個發(fā)展的系統(tǒng)過程。對此，團隊成員應當及時調(diào)整與優(yōu)化建設(shè)方案。

五、結(jié)語

綜上所述，高校輔導員團隊建設(shè)是提高輔導員職業(yè)能力和核心競爭力的重要途徑，是增強大學生思想政治教育實效性的重要保障，是適應高校改革發(fā)展進程和學生健康成長的現(xiàn)實需要。由于當前高等教育的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了重要變化，現(xiàn)階段高校輔導員所面對的教育對象、工作范圍、客觀環(huán)境都面臨著諸多挑戰(zhàn)與問題，輔導員隊伍凝聚力、創(chuàng)造力與向心力的增強顯得尤為迫切。在團隊建設(shè)的理念下，積極打造一支強有力的思想政治教育團隊是一個系統(tǒng)的、長期的、意義深遠的育人工程，它需要輔導員自身、所在學校院系以及各類主管部門的協(xié)同努力方能真正實現(xiàn)，要實現(xiàn)這一目標，任重而道遠。

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[責任編輯：陳 明]