袁照穩(wěn)

【摘要】經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展，而電子商務(wù)的異軍突起為外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)了新的生機(jī)，通過(guò)電商平臺(tái)開展外貿(mào)已成為諸多外貿(mào)企業(yè)開拓業(yè)務(wù)的首選。但是企業(yè)需要的是能夠直接為企業(yè)帶來(lái)效益的員工，作為高職院校來(lái)講，如何培養(yǎng)實(shí)用型技能人才成為擺在眼前的重大挑戰(zhàn)。本文以惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，通過(guò)對(duì)企業(yè)駐校平臺(tái)的調(diào)差與研究，著重分析高職院校通過(guò)駐校平臺(tái)培養(yǎng)人才的主要途徑。

【關(guān)鍵詞】跨境電商；駐校平臺(tái)；人才培養(yǎng)

目前，我國(guó)開設(shè)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的高校非常普遍，外貿(mào)人才的市場(chǎng)供給數(shù)量多而實(shí)踐能力差，隨著畢業(yè)生人數(shù)的逐年增加，外貿(mào)人才的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也逐年加劇。隨著電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對(duì)從事外貿(mào)工作的畢業(yè)生不斷提出新的要求，那么這些畢業(yè)生將如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？這是每一個(gè)教育管理者應(yīng)該認(rèn)真考慮的問(wèn)題。

一、目前高職院校在學(xué)生技能培養(yǎng)方面存在的主要問(wèn)題

（一）教育教學(xué)觀念滯后，缺乏創(chuàng)新

1、傳統(tǒng)教育方式為教學(xué)的主要途徑。目前社會(huì)上普遍存在“重普通教育，輕職業(yè)教育；重學(xué)歷教育，輕技能培養(yǎng)；重就業(yè)率，輕專業(yè)對(duì)口率”的現(xiàn)象，這是一種受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響嚴(yán)重的急功近利的行為。大多數(shù)高職院校在外貿(mào)人才的培養(yǎng)上仍舊停留在課堂理論知識(shí)的傳授上，因循守舊而又樂(lè)此不彼，他們認(rèn)為職業(yè)技能教育是學(xué)生畢業(yè)之后的社會(huì)行為，與學(xué)校無(wú)關(guān)。只要學(xué)生能夠把理論知識(shí)學(xué)好，自然有企業(yè)對(duì)他們開展技能培養(yǎng)。學(xué)生的主要任務(wù)是順利畢業(yè)，然后幫助學(xué)生考取一些與專業(yè)有關(guān)的資格證書（比如報(bào)關(guān)員資格證、報(bào)檢員資格證、國(guó)際商務(wù)單證員等）就完成了自己的使命。

2、教學(xué)改革沒有落到實(shí)處。雖然近年來(lái)多數(shù)院校都提出了開展實(shí)踐教學(xué)，進(jìn)行技能培養(yǎng)的要求，但是實(shí)施的力度不夠，很多教育改革要求反映在教學(xué)上只是流于形式。理論課程所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)踐課程，即使有實(shí)踐課程，也只是在實(shí)訓(xùn)室開展一些模擬訓(xùn)練，學(xué)生對(duì)于企業(yè)真正的業(yè)務(wù)流程和操作技巧只是一種模糊的認(rèn)識(shí)，加之很多公司開發(fā)的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件質(zhì)量較差，并不能真正反映開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況。還有的高職院校為了節(jié)約成本，根本沒有建立專業(yè)的仿真實(shí)訓(xùn)室，只是在普通的電腦機(jī)房里通過(guò)一些教學(xué)軟件開展教學(xué)，這種條件下的教學(xué)效果也就可想而知了。

（二）專業(yè)設(shè)置不合理，因循守舊

高職教育是高等教育的重要組成部分，其教育模式既要符合教育教學(xué)規(guī)律，又要滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的需求。但是目前我國(guó)高職教育的專業(yè)目錄并不健全，雖然教育部也公布了高職教育設(shè)置專業(yè)的指導(dǎo)性文件，但是跟傳統(tǒng)的本科層次的專業(yè)目錄大同小異，并不能很好的反應(yīng)社會(huì)化需求，且不具備高職教育的特色。高職教育的專業(yè)設(shè)置基本沿襲了傳統(tǒng)的理論化教學(xué)的專業(yè)設(shè)置，沒有考慮到社會(huì)變革的需要。高職教育的基本原則是重實(shí)踐教學(xué)，重技能化訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性以及自我調(diào)節(jié)機(jī)制。加之學(xué)校對(duì)建設(shè)新專業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠，而與舊專業(yè)改革相配套的設(shè)施又跟不上，專業(yè)建設(shè)沒有做好社會(huì)調(diào)研，教育管理因循守舊，培養(yǎng)出的人才缺少應(yīng)用性與針對(duì)性，不能滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)調(diào)整和專業(yè)化分工對(duì)高技能人才的質(zhì)量要求。另外，專業(yè)設(shè)置缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的監(jiān)測(cè)反饋機(jī)制，導(dǎo)致高職院校專業(yè)設(shè)置具有普遍的盲目性和“跟風(fēng)”的現(xiàn)象，這也帶來(lái)了專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求相脫節(jié)。

（三）沒有配套的職業(yè)化課程體系

高職院校技能型實(shí)用型人才的培養(yǎng)主要依靠課程教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由于我國(guó)高職教育的教育體系尚不完善，而課程安排也是對(duì)普通?？平逃右约?xì)枝末節(jié)的修改，課程體系仍是以傳統(tǒng)的理論性、基礎(chǔ)性課程為主，沒有完善的實(shí)踐性、應(yīng)用型課程安排，所以造成學(xué)生理論基礎(chǔ)雖好，但是在職業(yè)技能上缺乏有效的訓(xùn)練，這也是目前大學(xué)生就業(yè)難的原因之一。高職學(xué)校的課程體系缺乏創(chuàng)新機(jī)制以及對(duì)市場(chǎng)需求變化的應(yīng)變機(jī)制。其主要原因是高職教育的管理者思想觀念跟不上時(shí)代步伐，課程設(shè)置不能有效考慮相應(yīng)職業(yè)崗位的技能需求，這就導(dǎo)致了教育目標(biāo)的盲目性，自然也就失去了其時(shí)效性。

（四）師資隊(duì)伍理論能力有余而實(shí)踐能力不足

高職院校重視招生規(guī)模，其師資隊(duì)伍往往也是急劇膨脹，有些高職院校為了降低成本，不愿意高薪聘請(qǐng)既有學(xué)歷又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，這在民辦院校表現(xiàn)尤為明顯，加之一些“關(guān)系戶”的存在，當(dāng)然就很難保證師資的質(zhì)量水平。很多教師大學(xué)畢業(yè)后就直接進(jìn)入學(xué)校當(dāng)老師，他們普遍缺乏實(shí)踐教學(xué)應(yīng)有的技能，教師隊(duì)伍中學(xué)科型教師所占比例較大，而具有實(shí)踐技能教學(xué)能力的“雙師型”教師比例往往較小。而這些因素的存在，要想真正的開展實(shí)踐教學(xué)也是舉步維艱的。

（五）缺乏應(yīng)有的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)條件

實(shí)踐基地和實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)是開展實(shí)踐教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)，有些高職院校甚至沒有應(yīng)有的實(shí)踐基地和專業(yè)化實(shí)訓(xùn)室；有些院校雖然有這方面的建設(shè)，但是缺乏科學(xué)性和實(shí)用性，不能充分發(fā)揮其功能；有些院校甚至是為了應(yīng)付評(píng)估和檢查，把實(shí)踐條件建設(shè)流于形式；而民辦院校往往要考慮其收益和成本，對(duì)實(shí)踐基地和實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)投入不夠。這些情況的存在，也是對(duì)實(shí)踐教學(xué)的最大障礙。

二、高職院校外貿(mào)實(shí)用型技能人才培養(yǎng)途徑分析

本人嘗試以惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為例，分析高職院校應(yīng)如何開展實(shí)踐教學(xué)。國(guó)際貿(mào)易學(xué)是一門應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的外貿(mào)實(shí)踐能力。特別是近年來(lái)，電子商務(wù)越來(lái)越多的影響人們的生活，而跨境電商也是我國(guó)拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)的有效途徑之一，并且會(huì)成為今后眾多外貿(mào)企業(yè)開展外貿(mào)活動(dòng)的主要依托。李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上也特別強(qiáng)調(diào)“確定加快發(fā)展電子商務(wù)的措施，培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力”。而跨境電商行業(yè)對(duì)人才的需求則更加強(qiáng)調(diào)他們的實(shí)踐能力。針對(duì)以上高職院校在人才培養(yǎng)上所普遍存在的諸多問(wèn)題，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這一時(shí)代變化的要求呢？

（一）校企聯(lián)姻，工學(xué)結(jié)合，建立企業(yè)駐校平臺(tái)

建立校內(nèi)實(shí)踐基地，是保證實(shí)踐教學(xué)的重要途徑。在設(shè)立校外實(shí)習(xí)基地的基礎(chǔ)之上，采取更為直接和有效的方式，在校內(nèi)建立企業(yè)駐校平臺(tái)，讓企業(yè)真正走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂，與跨境電商企業(yè)聯(lián)手打造校內(nèi)實(shí)踐基地，把學(xué)生的課堂搬到真實(shí)的跨境電商場(chǎng)景里去，真正實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”。由企業(yè)投資必要的設(shè)備、電商平臺(tái)、技術(shù)指導(dǎo)和貨源等，由學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生的組織和管理。并對(duì)參加實(shí)踐的學(xué)生統(tǒng)一實(shí)行企業(yè)化管理，對(duì)針對(duì)性的對(duì)他們開展技能培訓(xùn)，開設(shè)與實(shí)際工作聯(lián)系最為密切的專項(xiàng)課程，實(shí)行從學(xué)中做，從做中學(xué)，避免開設(shè)一些不必要的純理論課程的學(xué)習(xí)，真正把學(xué)習(xí)融入到社會(huì)實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是把在校內(nèi)實(shí)踐的過(guò)程變成工作經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程。

（二）實(shí)行“訂單式”人才培養(yǎng)

建立校內(nèi)實(shí)踐基地，只是走出了實(shí)踐教學(xué)的第一步，要充分利用好這一平臺(tái)，在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃的制定上，必須由企業(yè)參與其中，從企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要出發(fā)，以提高學(xué)生實(shí)踐能力為目標(biāo)，以培養(yǎng)實(shí)踐型應(yīng)用型人才為原則，共同開發(fā)有效培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的課程體系。在知識(shí)結(jié)構(gòu)上以“夠用”和“實(shí)用”為依據(jù)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以構(gòu)建學(xué)生掌握相關(guān)崗位技能、較強(qiáng)的技術(shù)再現(xiàn)能力為主題，根據(jù)崗位職責(zé)與職業(yè)能力的要求設(shè)置專業(yè)課程，強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐課程為主、理論課程為輔，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。也就是說(shuō)，企業(yè)需要什么樣的人才，學(xué)校就怎么去培養(yǎng)人才。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間可以直接進(jìn)入企業(yè)參加實(shí)習(xí)，企業(yè)每年定量從畢業(yè)生中擇其優(yōu)者接受其為正式員工。把學(xué)校變成職業(yè)人才的“孵化地”。這樣一個(gè)方面可以解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，提高學(xué)生就業(yè)崗位的專業(yè)對(duì)口率，另外一個(gè)方面也可以解決企業(yè)的用人問(wèn)題。

（三）定期開展職業(yè)技能培訓(xùn)

與學(xué)校合作的企業(yè)有著專業(yè)的外貿(mào)型人才團(tuán)隊(duì)，企業(yè)會(huì)定期對(duì)學(xué)生和專任教師開展職業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生跨境電商的基本操作規(guī)范、操作流程和操作技巧。并建立微信和QQ的交流群，全程跟蹤學(xué)生的每一個(gè)實(shí)踐過(guò)程，對(duì)于學(xué)生在操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)解決，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的疑惑都能得到及時(shí)的解答。每周開展一次技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并做好問(wèn)題總結(jié)，作為今后實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)性依據(jù)。作為專任教師來(lái)講，也可以通過(guò)實(shí)踐技能培訓(xùn)提高他們的實(shí)踐應(yīng)用水平，更好地把實(shí)踐教學(xué)融入到課堂中去，做到理論聯(lián)系實(shí)踐，不僅能提高他們的教學(xué)效果，也能更好地激發(fā)學(xué)生的興趣。通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)，不僅能直接提高學(xué)生的應(yīng)用水平和操作能力，而且能保障良好的實(shí)踐型師資隊(duì)伍建設(shè)。

（四）實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)踐的積極性

為了提升實(shí)踐效果，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)的積極性，企業(yè)駐校平臺(tái)建立專項(xiàng)基金，作為對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生的階段性獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)踐班內(nèi)部設(shè)立實(shí)踐小組，學(xué)生可以自由組建自己的團(tuán)隊(duì)，小組與小組之間相互競(jìng)爭(zhēng)，由校企雙方定期開展實(shí)踐考核，從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作業(yè)績(jī)、操作規(guī)范等方面綜合評(píng)估，對(duì)于表現(xiàn)較好的團(tuán)隊(duì)不僅給他們一定的業(yè)務(wù)提成，而且從專項(xiàng)基金中抽出資金對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不僅能夠激勵(lì)先進(jìn)，也能為其他小組樹立榜樣，以激發(fā)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的熱情和斗志。另外，企業(yè)在學(xué)校內(nèi)部每年開展一次跨境電商技能大賽，對(duì)參加大賽的學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，從比賽中優(yōu)勝的團(tuán)隊(duì)將獲得榮譽(yù)證書和現(xiàn)金方面的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，學(xué)生的實(shí)踐成果得到了肯定，也獲得了榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，增加了他們的成就感，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)的積極性。

綜上所述，雖然通過(guò)企業(yè)駐校平臺(tái)來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力取得了一定成效，對(duì)其他院校也有一定的借鑒意義，但是未來(lái)的路還很長(zhǎng)，開展實(shí)踐教學(xué)的管理體系還不健全，各項(xiàng)規(guī)章制度尚不完善，有待進(jìn)一步修訂和充實(shí)。而且時(shí)代變革也會(huì)對(duì)我們的實(shí)踐教學(xué)不斷提出新的要求，我們要做好打硬仗的心理準(zhǔn)備，不能故步自封，要著眼于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、職業(yè)技能、國(guó)際慣例和相關(guān)法律法規(guī)的發(fā)展變化，跟上時(shí)代潮流，做一個(gè)勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)未來(lái)的新時(shí)代弄潮兒。

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