【摘要】隨著大學(xué)生思政教育的推進,輔導(dǎo)員成為高校中不可或缺的職位,但目前高校輔導(dǎo)員制度還不夠完善,輔導(dǎo)員工作體系也有待合理的調(diào)整。本文將以獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作為例,談及輔導(dǎo)員工作中遇到的困境及原因,并思考解決方法,從輔導(dǎo)員自身的主觀因素方面,包括教育理念、工作脈絡(luò)、職業(yè)心態(tài)三部分;以及學(xué)校等客觀因素兩大板塊,探討解決工作中困境的有效對策。
【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員;困境;對策
【分類號】G645.1
高校擴招已有數(shù)年時間,大學(xué)生成為了當(dāng)代較為普遍的一個群體,輔導(dǎo)員作為大學(xué)生在校期間聯(lián)系最為緊密、交往最為熟悉的老師,最直接的管理者,成為了高校教育工作者中最為重要的角色之一。2006年5月教育部發(fā)布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》,為高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化奠定了制度基礎(chǔ)。但在朝著專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展的過程中,輔導(dǎo)員工作本身面臨的困境也越發(fā)明顯,急待尋求更科學(xué)、合理的解決對策。
2004年,中共中央下發(fā)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》(以下簡稱16號文件),對高校輔導(dǎo)員進行了角色定位,指出:“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作,開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人?!币簿褪钦f,最初輔導(dǎo)員的定位叫做“政治輔導(dǎo)員”,主要工作是對大學(xué)生進行思想政治教育。但隨著工作的需要,以及高校學(xué)生人數(shù)的增多,近年來絕大多數(shù)高校的輔導(dǎo)員工作內(nèi)容已完全發(fā)生轉(zhuǎn)變,對于國家政策要求的思想政治工作形成了“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)狀,獨立院校由于教師人數(shù)較少、學(xué)生更難于管理,輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變更為明顯,從“思政工作者”轉(zhuǎn)為了“全面班主任”,已基本成為工作內(nèi)容的定式。
(一)內(nèi)容繁雜,事務(wù)性強
獨立院校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁雜,可以說學(xué)生大學(xué)中的一切,除去課堂上所學(xué)習(xí)的課業(yè)本身,其他的一切都是輔導(dǎo)員的工作。班級管理、日常規(guī)范、生活事務(wù)、心理輔導(dǎo)、黨團建設(shè)、生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等等,事務(wù)性極強。且往往由于學(xué)生活動、突發(fā)事件等事宜,輔導(dǎo)還需延長上班時間,利用晚上或周末從事工作。工作量之大,讓輔導(dǎo)員難以精力飽滿、完整無誤的完成各項工作;加班加點,又讓輔導(dǎo)員難以兼顧工作和家庭。
(二)學(xué)生難管,挑戰(zhàn)性強
當(dāng)代大學(xué)生,心理越來越脆弱、承受力差、自傲自負(fù)的現(xiàn)象比比皆是,且生活能力缺乏。獨立學(xué)院的學(xué)生更難于管理,學(xué)習(xí)自主性差、對自己缺乏規(guī)劃和安排,對輔導(dǎo)員的依賴性極強;個性更加鮮明,追求另類、潮流,思想價值觀有待改善;缺乏自我拼搏和刻苦鉆研的精神,很多學(xué)生虛度在校時間,畢業(yè)生依靠較好的家庭背景及經(jīng)濟實力解決就業(yè)問題等。獨立學(xué)院學(xué)生的特殊性,讓獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作的難度大大增加,且很多輔導(dǎo)員所帶人數(shù)超過國家1:200的比例,使輔導(dǎo)員對個體學(xué)生的了解程度大大降低,為工作順利、高效的開展提出挑戰(zhàn)。
(三)跨度廣泛,突發(fā)性強
輔導(dǎo)員工作跨度廣泛,體現(xiàn)在輔導(dǎo)員自身專業(yè)及工作內(nèi)容方面。輔導(dǎo)員自身專業(yè)多樣化,沒有固定專業(yè)要求。而工作內(nèi)容涉及思政、心理等不同領(lǐng)域,及組織各種主題活動等,對輔導(dǎo)員自身素質(zhì)要求很高。此外,學(xué)生的安全問題、心理問題等突發(fā)性極強,輔導(dǎo)員隨時有可能成為學(xué)生的“110”“119”和“120”。這也為做好輔導(dǎo)員工作提出了極高的要求。
(四)角色邊緣,成就感弱
高校中的專職輔導(dǎo)員,依據(jù)16號文件的政策要求,屬于專任教師隊伍。但實際工作中,與學(xué)術(shù)教師相比,他們需要坐班完成事務(wù)性的繁雜工作,可自由支配時間少,承擔(dān)的課程也是與自己專業(yè)無關(guān)的非主流課程,受學(xué)生尊重程度低;與行政人員相比,輔導(dǎo)員又面臨不定時加班、科研等任務(wù),負(fù)擔(dān)較大。所有輔導(dǎo)員都是中共黨員,很多輔導(dǎo)員在校時期都擔(dān)任了主要學(xué)生干部,能力和成績都屬佼佼者。但工作后,處于既不是教師也不是管理者的尷尬角色,且往往收入較低、學(xué)校給予的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會也極少,繁忙工作的背后卻難以找到自身真正的價值,使輔導(dǎo)員的成就感較弱。
(五)科研較弱,發(fā)展迷茫
高校中的工作者,如果沒有科研成果,必然造成職業(yè)生涯的止步不前。目前高校對輔導(dǎo)員的評估標(biāo)準(zhǔn),還未探索出科學(xué)合理的考核方式,使輔導(dǎo)員只能依靠科研實現(xiàn)晉升職稱等發(fā)展。工作量較大,使多數(shù)輔導(dǎo)員無暇科研;長期的輔導(dǎo)員工作又使很多工作者越來越遠(yuǎn)離且淡忘自己的專業(yè);學(xué)生的隨時來訪、工作任務(wù)的突發(fā)性,又使輔導(dǎo)員難以有完整的時間進行科研。所以高校輔導(dǎo)員科研方面普遍較弱,使自身發(fā)展存在過多迷茫。久而久之,輔導(dǎo)員會產(chǎn)生較大的心理壓力和職業(yè)倦怠。
(一)主觀因素的提升
1.秉承“人本首位,德育優(yōu)先”的教育理念
教育理念決定著工作績效,也體現(xiàn)個人的工作能力。由于事務(wù)性的工作比較繁重,輔導(dǎo)員多數(shù)忽視了本職工作中最核心的教育。輔導(dǎo)員的教育理念首先應(yīng)當(dāng)是“人本位”思想,本著學(xué)生為中心的理念,全面地服務(wù)于學(xué)生的日常生活和全面發(fā)展。面對不同學(xué)生,堅持公平、公正,成為學(xué)生信服和信任的天平。當(dāng)學(xué)生覺得輔導(dǎo)員就是自己心中的“天”時,學(xué)生的思想工作便迎刃而解。以人為本,方可獲得擁戴,水可載舟。
輔導(dǎo)員的教育理念還應(yīng)堅持“德育優(yōu)先”。高校思想政治教育的核心內(nèi)容就是大學(xué)生思想政治教育,這也成為輔導(dǎo)員工作所應(yīng)強化的部分。 德育對一個人的品行影響深遠(yuǎn),學(xué)生個體素質(zhì)也體現(xiàn)在是否受過良好的德育教育。大學(xué)生的性格已基本成型,但世界觀和價值觀仍有改變的空間。輔導(dǎo)員在重視學(xué)生管理的同時,強化德育方面可以實現(xiàn)學(xué)生“軟實力”的提升。正是因為現(xiàn)在的學(xué)生嚴(yán)重缺乏感恩教育、公德教育等,所以才因性格缺陷等對輔導(dǎo)員的工作造成了一定困擾。
端正教育理念,可使輔導(dǎo)員在學(xué)生管理問題方面降低難度及問題學(xué)生的事件頻率。
2.編織 “系統(tǒng)有序,未雨綢繆”的工作脈絡(luò)
新進輔導(dǎo)員和有豐富經(jīng)驗的輔導(dǎo)員,差距不僅僅在于經(jīng)驗,而是對工作的熟知度和計劃性。為了更快進入角色,學(xué)校往往對輔導(dǎo)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),快速告知輔導(dǎo)員常規(guī)工作的內(nèi)容。這些都證明了輔導(dǎo)員對于工作內(nèi)容系統(tǒng)規(guī)劃的重要性。如果輔導(dǎo)員能夠在工作中善于總結(jié),脈絡(luò)清晰,將各種工作相互聯(lián)系,編織成網(wǎng)狀,這樣便可以減少很多重復(fù)性的內(nèi)容,并且大大提高效率。在形成系統(tǒng)網(wǎng)之后,每到固定的時間結(jié)點,便可事先安排計劃即將要做的工作,未雨綢繆,從而減少“突發(fā)”命令帶來的負(fù)擔(dān)感,變被動為主動。
輔導(dǎo)員常感工作量之大,但減少輔導(dǎo)員工作量幾乎是沒有學(xué)??梢宰龅降氖虑椋粗?,隨著學(xué)校管理的逐漸提升和完善,輔導(dǎo)員所要承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任會越來越多。只有編織有序的脈絡(luò)網(wǎng),才能將繁雜的工作有條不紊的開展,避免亂而無章。
3.堅持“耐心用心,愛心良心”的職業(yè)心態(tài)
很多調(diào)查表明,在學(xué)生心里,輔導(dǎo)員是大學(xué)期間對其影響最大的人。好的輔導(dǎo)員,對學(xué)生一生影響頗大,使學(xué)生在今后的工作中都感到受益深遠(yuǎn)。輔導(dǎo)員的差異性,也體現(xiàn)在除去工作內(nèi)容之外的部分,即是否能耐心面對學(xué)生,用心體諒學(xué)生,敢于為了工作、為了學(xué)生的利益奉獻自己的精力和感情。做到了耐心和用心,學(xué)生會幫助輔導(dǎo)員使很多工作會進行的比較順利。如果能做到愛心和良心,輔導(dǎo)員自己的內(nèi)心會得到釋然。 有時因為有些學(xué)生的不理解和不尊重,會使輔導(dǎo)員心理壓力加大,也間接的導(dǎo)致了職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。我們不可能改變每一個學(xué)生,只能調(diào)整好自己的心態(tài)。把自己做的事情,放在愛心之上,良心之中。給自己一些積極的心理暗示,堅持一種良好的職業(yè)心態(tài),會使工作輕松很多。
(二)客觀因素的培育
1.告別邊緣化,明確定位
非教師非行政的邊緣化角色,使輔導(dǎo)員難以得到充分的職業(yè)尊重和認(rèn)同。在工作上和心理上都帶來一定的困擾。明確的定位,也可使輔導(dǎo)員制度更加完善,幫助輔導(dǎo)員走出角色上的困擾。
2.提升科研力,增加機會
輔導(dǎo)員大多已經(jīng)遠(yuǎn)離自己本身的專業(yè),科研方面需要進行思政方面的研究和探索,加之工作繁忙,無完整時間從事科研,所以輔導(dǎo)員科研能力往往很弱。學(xué)??梢约訌娺@方面的培訓(xùn)和幫扶,增加一些輔導(dǎo)員科研的機會,例如組織輔導(dǎo)員集體性質(zhì)的申報一些科研項目,既實現(xiàn)了工作的交流,又提升了輔導(dǎo)員的科研能力。
1953年,北大、清華首次作為試點院校設(shè)立了輔導(dǎo)員崗位,1961年全國各高校開始設(shè)立輔導(dǎo)員,文革期間輔導(dǎo)員制度間斷,1978年后逐漸恢復(fù)。2004年的16號文件完善了關(guān)于輔導(dǎo)員定義和職能的有關(guān)規(guī)定。由此可知,完整的輔導(dǎo)員制度,也只是踐行了十余年。輔導(dǎo)員,還是一個年輕的職業(yè)。各高校在探索中前行,尤其是更具挑戰(zhàn)的獨立學(xué)院,工作中的困境在所難免,應(yīng)對的措施也愈加有效,更加合理的輔導(dǎo)員制度已呼之欲出。
作者信息:陳鍇,女,中共黨員,1987年5月生,山西太原人。2013年畢業(yè)于廣西師范大學(xué)文學(xué)院語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)專業(yè),目前就職于廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院中文系政治輔導(dǎo)員。研究方向為大學(xué)生思想政治研究、對外漢語教學(xué)
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