于興文

摘 要：核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠長期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、不斷提高發(fā)展動(dòng)力的源泉。也是云計(jì)算時(shí)代，小微型軟件企業(yè)經(jīng)營管理的重要課題。文章擬探討云時(shí)代小微型軟件企業(yè)管理實(shí)踐中存在的問題以及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成五要素，在此基礎(chǔ)上提出小微軟件企業(yè)云時(shí)代的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；競(jìng)爭(zhēng)力；策略

中圖分類號(hào)：F224 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2015）29-0029-02

在當(dāng)今云時(shí)代背景下，軟件企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中具有重要地位，也是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。但其中絕大部分是從業(yè)人員在10人左右、年收入為50萬元左右的小微企業(yè)，面臨著資金、經(jīng)營、項(xiàng)目、人才等諸多難以解決的問題。因此，探討如何培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，無疑是當(dāng)下小微軟件企業(yè)經(jīng)營管理中的重要課題。

1 云時(shí)代

通過云計(jì)算，可實(shí)現(xiàn)充分利用互聯(lián)網(wǎng)來提供相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，盡可能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)虛擬資源的潛力，開發(fā)一種新型經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、生產(chǎn)、管理等模式。

云時(shí)代是在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和需求的推動(dòng)下，技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)模式轉(zhuǎn)換共同作用的結(jié)果。其具有六個(gè)關(guān)鍵特征：①靈活?？勺龅綄?duì)資源快速和彈性提供或釋放。②成本極大降低。③設(shè)備和位置獨(dú)立。④多種租賃?？筛鶕?jù)消費(fèi)者的需求來動(dòng)態(tài)地劃分或釋放不同的物理和虛擬資源。⑤可靠。云計(jì)算可使企業(yè)的業(yè)務(wù)長久持續(xù)，并對(duì)發(fā)生災(zāi)難的文件數(shù)據(jù)具有恢復(fù)性。⑥可測(cè)量性?？勺龅劫Y源的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理，業(yè)務(wù)活動(dòng)快速反應(yīng)。

2 云時(shí)代背景下小微軟件企業(yè)的困境與機(jī)遇

首先，市場(chǎng)已經(jīng)在發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變：客戶越來越懂軟件，越來越重視效果。近年來，客戶已經(jīng)不像10年前那樣公司介紹什么就買什么了。其次，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也在發(fā)生深刻的變化。專業(yè)重于人脈；技術(shù)重于銷售。目前，客戶最重視的不是和軟件公司的關(guān)系如何，而是這家公司是否專業(yè)，能否做出效果。再次，產(chǎn)品方面，傳統(tǒng)代理方式現(xiàn)在依然能盈利的產(chǎn)品也越來越少。由此可見，中小軟件公司的機(jī)遇和出路就在于其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3 小微軟件企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五要素

現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指由企業(yè)獨(dú)家擁有的關(guān)鍵技術(shù)、及自主創(chuàng)新能力為基本核心的競(jìng)爭(zhēng)能力，它使企業(yè)能在一定時(shí)期內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在國內(nèi)和國際市場(chǎng)中占據(jù)著超越現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主動(dòng)地位，享有一定市場(chǎng)控制能力和策略制定的支配性能力。

小微型軟件企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要來源于以下五方面：

①掌控未來的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于從行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)入手，以科學(xué)的理論和實(shí)用型的技術(shù)手段，敏銳地觀察和超前了解到從業(yè)領(lǐng)域的未來趨勢(shì)、變化方向、及可能前景，及時(shí)地從戰(zhàn)略的角度、從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)作出合理的決策，并盡可能采取靈活多變的措施和手段去掌控未來的發(fā)展變化。只有能從未來的角度去研究現(xiàn)在的各種實(shí)踐問題，才能更好地把握現(xiàn)在，掌控未來。

②自主創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是人類首創(chuàng)前所未有事物的一種活動(dòng)，是使事業(yè)能永葆生機(jī)和活力的強(qiáng)大動(dòng)力。而自主創(chuàng)新，則是指企業(yè)獨(dú)立地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，并通過申報(bào)專利等手段來獨(dú)家擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，其成果表現(xiàn)為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等。小微軟件企業(yè)應(yīng)善于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行自主創(chuàng)新，才能把握先機(jī)、贏得主動(dòng)。要做好自主創(chuàng)新，企業(yè)應(yīng)充分利用六個(gè)要素，即：國家政策、創(chuàng)新機(jī)制、人才優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新方法、原始成果、創(chuàng)業(yè)資金。

③領(lǐng)域適應(yīng)能力。小微軟件企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限，但一般來說卻能快速適應(yīng)市場(chǎng)變化，轉(zhuǎn)型靈活，具有“資源集中、工作效率高”的優(yōu)勢(shì)。從眾多成功案例來看，若能就某些特定市場(chǎng)來開展研發(fā)、則可以充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營，做到"見縫插針"走市場(chǎng)縫隙，以小博大，則可以實(shí)現(xiàn)專門化、專業(yè)化、特色化的成長之路，這可使企業(yè)能夠充分參與市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

④安全保密能力。在當(dāng)今信息時(shí)代，小微軟件企業(yè)發(fā)展中也應(yīng)高度重視提高其安全與保密能力。該項(xiàng)能力關(guān)系到企業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)鏈中綜合實(shí)力排序、產(chǎn)品成熟度、產(chǎn)品國際市場(chǎng)占有率等各方面的實(shí)際地位。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)從核心技術(shù)、關(guān)鍵裝備到自主創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各方面的安全與保密工作。面對(duì)嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)與信息安全問題，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和一體化設(shè)計(jì)尤為重要。

⑤團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。人力資源直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有善于凝聚具有強(qiáng)烈“事業(yè)心”的專業(yè)人才，構(gòu)成“同志”式的團(tuán)隊(duì)，才能發(fā)揮“刀鋒”作用，更好地適應(yīng)工作強(qiáng)度高、軟件產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間短、產(chǎn)品性能要求精良的工作需要。

4 小微軟件企業(yè)云時(shí)代發(fā)展策略

在云時(shí)代，小微軟件企業(yè)經(jīng)營管理中應(yīng)注重以下策略。

4.1 充分認(rèn)識(shí)云計(jì)算的三大益處

①可以更快進(jìn)入新市場(chǎng)。迅速擴(kuò)張或縮減規(guī)模的彈性，來適應(yīng)新需求或機(jī)遇。②更快更好地創(chuàng)新。無邊界協(xié)作和信息共享，為員工、客戶、合作伙伴甚至全世界公眾打開創(chuàng)新大門，能更快收獲更好的創(chuàng)新理念。③提高生產(chǎn)力。基于云的解決方案具有全球性和協(xié)作性的本質(zhì)，使得分散的團(tuán)隊(duì)間高效協(xié)作成為可能。

4.2 立足自身，強(qiáng)化創(chuàng)新能力，不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，根本上來自于其技術(shù)創(chuàng)新力，這取決于它為客戶所創(chuàng)造的價(jià)值大小。企業(yè)只有生產(chǎn)經(jīng)營中始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，才能揚(yáng)長避短，才能堅(jiān)持底線，專注于發(fā)展自己的核心專長。小微軟件企業(yè)，就是要在不斷完善各項(xiàng)公司治理規(guī)章和管理制度的基礎(chǔ)上，持之以恒地走研發(fā)有特色的優(yōu)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的道路來提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.3 順應(yīng)時(shí)代需要，采取高速成長發(fā)展策略

在新技術(shù)革命條件下，作為新技術(shù)代表的小微軟件企業(yè)，更應(yīng)順應(yīng)時(shí)代需求，采取高速成長發(fā)展策略。

4.4 貼近市場(chǎng)，采取特色經(jīng)營戰(zhàn)略

市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營成敗的主陣地。中小軟件企業(yè)礙于經(jīng)營規(guī)模與資本、人力及其他資源有限，一般來說研發(fā)能力有限，難于達(dá)到較大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因此，更應(yīng)該貼近顧客和市場(chǎng)。著重特色經(jīng)營，積極拓寬個(gè)性營銷渠道， 不因小批量而放棄；堅(jiān)持積小成多，在堅(jiān)持遠(yuǎn)“大”理想的同時(shí)應(yīng)立足于現(xiàn)實(shí)從“小”做起。

4.5 無為而治，注重積累實(shí)力

中美視覺水子認(rèn)為：中小企業(yè)要發(fā)展壯大首先要 “無為”。在《道德經(jīng)》第六十三章中說“圖難于其易，為大于其細(xì)；天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)”。無為而治的辯證觀也適用于小微軟件企業(yè)。

無為，其意之一是經(jīng)營上不盲目貪多貪大。小微軟件企業(yè)資源應(yīng)集中力量于，開展專業(yè)化、專門化的研發(fā)，爭(zhēng)取在特定領(lǐng)域形成相對(duì)較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，切忌盲目地搞多元化經(jīng)營而陷入資金、技術(shù)、人才等方面嚴(yán)重不足的危境。

無為，其意之二是準(zhǔn)確把握入市時(shí)機(jī)。小微軟件企業(yè)在入市的時(shí)機(jī)上，應(yīng)靜心地去觀察等待，根據(jù)國家的發(fā)展和社會(huì)的變化，甚至于行業(yè)和季節(jié)的變遷狀況，準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)，進(jìn)入市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)，才能事倍功半，取得良好經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。否則，效果會(huì)適得其反。

無為，其意之三是錘煉品牌形象。小微企業(yè)當(dāng)也應(yīng)嚴(yán)格管理，遵守國家法律和規(guī)章制度，凡事三思而行，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，注重多方位開展公共關(guān)系活動(dòng)，不斷錘煉良好的品牌形象。只有根源于社會(huì)和大眾，才能茁壯成長。

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