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Facebook的“使命”和“用心”

2015-05-30 10:48:04扎克伯格
東方企業(yè)家 2015年11期
關鍵詞:使命用心社交

扎克伯格

馬云說過一句話我很喜歡:“和15年前比,我們很大;但和15年后比,我們還是個嬰兒。”

今天我想討論改變世界的話題。很多人會說你怎么創(chuàng)立企業(yè),或怎么解決問題。但是,今天我想要討論一個不一樣的問題。不是“怎么去創(chuàng)立”,而是“為什么創(chuàng)立”。這就是使命的本質(zhì)。

今天我想說三個故事。就三個故事。

第一個故事是關于“相信你的使命”,做你覺得是重要的事情。

2004年,我創(chuàng)立Facebook,是因為我覺得能在網(wǎng)上和人連接是非常重要的。

那時候,互聯(lián)網(wǎng)上有很多網(wǎng)站,你可以找到差不多所有的東西:新聞,音樂,書,電影,買東西,可是沒有服務幫我們找到生活上最重要的東西:人。

人是我們生活最重要的。請大家看這個房間,你們看到什么?不是這個桌子,這個椅子,是這里的人。這是人的特點。

每個人都想跟他們的朋友和家人聯(lián)系。當我們可以分享和聯(lián)系,生活會變得更好。當我們分享和聯(lián)系,我們可以和家人和朋友有更好的關系。我們的企業(yè)更強大是因為可以和客戶有更好的溝通;社會也會變得更強大是因為我們知道的更多。

當我創(chuàng)立Facebook的時候,我不是要創(chuàng)立一個公司。我想要解決一個非常重要的問題。我想把人們連接在一起。

當我看中國的公司,像阿里巴巴和小米,我看到的是一樣的故事。

當你有使命,它會讓你更專注。

Facebook成立幾年后,我們的產(chǎn)品做了一個很大的改變。我們推出了動態(tài)消息,這個產(chǎn)品可以讓你更好地看到你朋友的帖子和更容易和朋友連接。

現(xiàn)在,人們都覺得動態(tài)消息是一個好的產(chǎn)品,但是好多人當時不喜歡。那時候,F(xiàn)acebook有一百萬用戶,差不多十萬用戶加入了一個小組,他們說:如果我們不給他們原來的Facebook,他們就再也不用Facebook了。這是當時Facebook百分之十的用戶??!如果是今天,這會是1.5億的用戶告訴我們,他們不想用Facebook了。

我們當然關心用戶的想法。但我們也知道,連接是很重要的。大部分的公司會害怕這么多的用戶離開,所以他們會放棄,但我們相信我們的使命。我們知道動態(tài)消息對我們的使命是非常重要的,所以我們堅持住了。今天,動態(tài)消息是國際社交媒體很重要的一部分,

第二個故事是關于“用心”。

如果你有了使命,你不需要有完整的計劃,往前走吧!你只要更多用心。

我在哈佛大學的時候,我和我朋友每天晚上吃比薩,討論未來。我們推出了Facebook第一版本的時候,我記得我們非常高興我們的產(chǎn)品連接了學生。當時,我們想,總有一天有人會創(chuàng)造連接世界的產(chǎn)品。

有趣的是,我沒想到我可能會建立這個連接世界的產(chǎn)品。我只是一個大學生。我覺得一個大公司,像微軟或谷歌會開發(fā)這個產(chǎn)品。他們有好幾千的工程師和上億的用戶。他們應該開發(fā)國際社交網(wǎng)絡。

但是,他們?yōu)槭裁礇]做?

我常常想這個問題。我們只是大學生我們沒有計劃,我們沒有資源。我們是怎么創(chuàng)造出世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)?有十五億人以上?

我覺得我們只是更多用心。

在路上的每一步,都有人會說新的想法不會成功。

我們面對過好多問題,需要改變好多次。我們開始只是一個小產(chǎn)品,為了美國學生服務。

一開始的時候,有人說:“Facebook只是給學生用的,所以他永遠不會是重要的?!笨墒俏覀冞€是繼續(xù)。把Facebook開放,給所有人用。

后來,又有人說:“好,現(xiàn)在別人也用了Facebook,但是他們很快就不會再用它?!?/p>

可是我們還是繼續(xù)。

人們一直在用,是因為人跟人連接是很重要的。

然后有人說:“可能它在美國有用,但它不會在其他國家有用”??墒俏覀冞€是繼續(xù)。開發(fā)到了世界其他國家。

又有人說:“社交媒體永遠不會賺錢”。可是我們還是繼續(xù)。建立了一個強大的業(yè)務。

然后有人在說:“人們不會在手機上用Facebook”??墒俏覀冞€是繼續(xù),現(xiàn)在我們成立了移動為中心的公司。

當時,我們不知道這些問題的答案。沒有人知道。

我們每次繼續(xù)是因為我們用心。

很多公司在創(chuàng)造社交媒體,但是他們害怕這些問題。

我們相信,社交媒體和連接世界是重要的。我們相信,雖然我們不知道每個答案,我們還可以繼續(xù)幫助人們,連接人們。

我們只是多用心了一點。我們一直在努力,現(xiàn)在十五億人在用Facebook。

不要因為要改變,就放棄。中國有一句話我覺得很好:“只要功夫深,鐵杵磨成針”。一直努力,你會改變世界。

第三故事是關于“向前看”。

馬云說過一句話我很喜歡:“和15年前比,我們很大;但和15年后比,我們還是個嬰兒?!?/p>

為了重要的使命,你了解得更多,你也會覺得要做的事情更多。

十年前,我們的目標是連接十億人。因為以前沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做過,所以我們覺得這是一個很大的目標。

當我們達到了這個目標,我們開始了解十億只是一個數(shù)字,我們真的目標是連接整個世界每一個人。

這難多了。

世界上差不多三分之二的人沒有互聯(lián)網(wǎng)。把他們連接起來,我們必須擴大整個互聯(lián)網(wǎng)。

要做到這個,我們要解決很多的問題。超過十億人不住在網(wǎng)絡附近。所以我們需要創(chuàng)造新的技術,像衛(wèi)星和飛機,把他們連接起來。超過十億人沒有錢上互聯(lián)網(wǎng),所以我們需要讓互聯(lián)網(wǎng)更便宜。大約二十億的人沒有用過電腦或互聯(lián)網(wǎng),所以我們需要創(chuàng)造新的方案,幫助他們連接起來。

三年前,我們成立Internet.Org,去擴大互聯(lián)網(wǎng)。我跟我們的董事會說,我覺得我們要花十億多美元。他們問我:這個東西怎么賺錢?我告訴他們:我不知道。但是我知道,連接人是我們的使命,這是非常重要的。我們必須向前看,我們現(xiàn)在還不知道整個計劃,但是如果我們幫助人們,未來我們也會受益。

這就是向前看的意思。每走一步,你可以做新的東西。以前你覺得是不可能的,現(xiàn)在就可能?,F(xiàn)在你有面對非常難的挑戰(zhàn),你努力,也會解決這些挑戰(zhàn)。一直向前看。

中國歷史是一直創(chuàng)新的。中國給了世界四大發(fā)明:造紙、印刷術、指南針和火藥。

學習對創(chuàng)新最重要。在清華,你們有很好的學習機會,這些機會會幫助你們有美好的未來。

幾年前,我的妻子Priscilla,在一個北京的醫(yī)院學習。她選擇北京,因為她想要在中國和非常好的老師學習。

我的中文很糟糕,但是我還是很喜歡學習中文。

你多學習,會在生活里創(chuàng)新。也會在企業(yè)里創(chuàng)新。你就什么都可以做。

在你開始做之前,不要只問自己,你怎么做。要問自己:為什么做?

你應該相信你的使命。解決重要的問題。非常用心。不要放棄。一致向前看。

你們可以成為全球領導者,可以提高人們的生活??梢杂没ヂ?lián)網(wǎng)影響全世界。

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