李伶俐
摘? 要:智能手機(jī)的普及,微博、微信等社交軟件的出現(xiàn),使得“屏社交”成為當(dāng)代大學(xué)生的新型社交模式,在生活中占據(jù)無可撼動的霸主地位,對傳統(tǒng)的人際交流方式造成沖擊,并由此造成交往的異化。其結(jié)果就是大學(xué)生人際溝通能力弱化,削弱大學(xué)生參與現(xiàn)實(shí)交往的欲望,容易使大學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知偏差,對人際傳播規(guī)則權(quán)威性帶來威脅,并容易誘發(fā)道德失范行為。
關(guān)鍵詞:屏社交;交往異化;微信
中圖分類號:G44??????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A??????????? 文章編號:1672-8122(2015)11-0046-02
一、引 言
“一切媒介都要重新塑造它們所觸及的一切生活形態(tài)。[1]”智能手機(jī)的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給以微信為代表的即時(shí)通訊軟件提供了強(qiáng)大的發(fā)展基礎(chǔ)。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最強(qiáng)霸主,微信以其特有的方便快捷與即時(shí)互動兩大特點(diǎn)極大地推動了人們信息獲取和社交行為的便捷,催生了“屏社交”這種全新的人際溝通方式,對傳統(tǒng)的人際交流方式造成沖擊。大學(xué)生是中國網(wǎng)民活躍的主力軍,也是微信的主要用戶群體之一。微信所帶來的社交方式的變革正在潛移默化影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。
一方面,微信朋友圈提供了一種能夠使朋友之間增加社交往來、增進(jìn)相互了解的平臺,對思維活躍、好奇心強(qiáng)的大學(xué)生具有無窮的吸引力。微信交友的虛擬性、匿名性和平等性幫助大學(xué)生更容易更方便地建立人際交往關(guān)系,拓展了大學(xué)生的社交范圍和渠道,滿足大學(xué)生的歸屬需要。但微信對人際溝通產(chǎn)生正面影響的同時(shí),也導(dǎo)致了諸多問題。其中最突出的問題就是“屏社交”作為一種交際方式勢如破竹,在生活中占據(jù)無可撼動的霸主地位。沉迷于微信使得大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中情感冷漠,交往能力下降,同時(shí)由于微信導(dǎo)致的大學(xué)生在交友方面的復(fù)雜性、隨意性,容易誘發(fā)諸多安全問題和隱患,如人身侵害、微信欺詐等;社交的半匿名性提供了不顧忌后果的宣泄途徑,容易引發(fā)道德滑坡、語言暴力化、社交快餐化的隱憂。
二、什么是“屏社交依賴癥”
智能手機(jī)的普及,微博、微信等社交軟件的出現(xiàn),“屏社交”成為“95后”大學(xué)生的新型社交模式。據(jù)《指尖上的網(wǎng)民》在2014年的最新統(tǒng)計(jì),中國網(wǎng)民中,20%的人每天查看100次手機(jī);23%的人生活沒有手機(jī)會心慌;34%的人起床第一件事看微信[2]。頻繁、反復(fù)的查閱微信,隨時(shí)接收微信信息更新,極易讓人患上“屏社交依賴癥”?!捌辽缃灰蕾嚢Y”是一種由于對手機(jī)和微信等社交軟件的過分依賴和迷戀而形成的現(xiàn)代心理疾病,意指微信用戶因?yàn)檫^度沉湎于微信而不能自拔,注意力完全集中在手上的方寸屏幕,對身邊的現(xiàn)實(shí)世界漠不關(guān)心,繼而導(dǎo)致行為失控,生理、心理和社會功能明顯受損。大學(xué)生是微信使用頻率最高的群體之一,也是“屏社交依賴癥”的多發(fā)群體之一。
“屏社交”主體間離開了面對面的真實(shí)交往,無法帶來在現(xiàn)實(shí)交往中才有的表情、手勢、眼神等要素,無法辨別交往雙方內(nèi)心真實(shí)的情緒體驗(yàn)與情感狀態(tài),不利于深層次的精神交流,由此造成交往的“異化”?!爱惢敝傅氖侨送ㄟ^活動生產(chǎn)出異己的力量,而這個(gè)異己的力量反過來控制人。在人際關(guān)系上,異化表現(xiàn)為人與人之間關(guān)系的疏遠(yuǎn)和逃離,不愿進(jìn)行人際交往。網(wǎng)絡(luò)人際交往的異化指的是科技的發(fā)展創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)交往的平臺,由于人們過于依賴于網(wǎng)絡(luò),致使網(wǎng)絡(luò)成為主導(dǎo)和控制人的一種異己的力量[3]。由于隨時(shí)隨地使用微信,“屏社交依賴癥者”與現(xiàn)實(shí)生活中朋友圈產(chǎn)生疏離感,感覺孤立、無助和茫然,微信社交異化為身體的枷鎖和自我的牢籠。
三、“屏社交依賴癥”的隱憂
(一)大學(xué)生人際溝通能力弱化
馬歇爾·麥克盧漢說,“正是媒介塑造和控制了人類的交往和行動的規(guī)模與形態(tài)……人類自身器官的任何一種延伸,即任何一種新技術(shù)的誕生和應(yīng)用,都會導(dǎo)致人類活動范圍的擴(kuò)大。[4]”微信不僅僅是一種社交工具,也是一種社會關(guān)系的延伸。微信具有多種新型即時(shí)通信功能,如“附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等,且只需手機(jī)號或QQ號進(jìn)行非實(shí)名注冊即可,在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋處就可隨時(shí)隨地與陌生人聊天。這些功能大大增加了大學(xué)生認(rèn)識陌生朋友的機(jī)會,滿足了大學(xué)生更廣泛的社交需求,成為他們交友的助推器。
但是,微信綁架了大學(xué)生的大部分閑暇時(shí)間和生活空間。對“屏社交”的過分依賴,增加了大學(xué)生的虛擬人際交往頻率,有意無意減少現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往,使得個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中與周圍的聯(lián)系變得淡薄。部分學(xué)生在現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系中更加沉默,不愿意表現(xiàn)自己,不愿意參加集體活動。長此以往,會造成大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的障礙,如孤獨(dú)、自卑、嫉妒、抑郁、人際交往焦慮、社會支持缺乏等,缺乏處理現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的能力與技巧,對正常社會交往產(chǎn)生恐懼心理,在現(xiàn)實(shí)生活中的人際溝通能力弱化。同時(shí),屏社交讓熟人社交被陌生人社交漸次取代。他們拒絕用微信以外的其他手段與他人進(jìn)行社會交往,將自己封鎖在微信傳播的單一行為模式中。一部分大學(xué)生在微信傳播中滔滔不絕,口若懸河,而在現(xiàn)實(shí)交往中迷失自己,人際關(guān)系淡漠,在現(xiàn)實(shí)人際交往中的挫敗感又使得大學(xué)生進(jìn)一步喪失與現(xiàn)實(shí)人群交往的信心,只好回到微信的庇護(hù)下尋求安全感,帶來更大的現(xiàn)實(shí)交往障礙,形成惡性循環(huán)。
(二)削弱大學(xué)生參與現(xiàn)實(shí)交往的欲望
微信時(shí)代,不論在上課的間隙,還是在日常生活中,埋頭刷微信已經(jīng)成了一種習(xí)慣。對微信的青睞,讓大學(xué)生參與現(xiàn)實(shí)交往的欲望明顯降低。長期沉溺于網(wǎng)絡(luò)交往的大學(xué)生把自己一味封閉在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間,缺乏現(xiàn)實(shí)交往的動機(jī)和對現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)生活環(huán)境的興趣,大大減少現(xiàn)實(shí)交往的時(shí)間,冷落、疏離現(xiàn)實(shí)人際交往。由此導(dǎo)致的結(jié)果就是性格冷漠、孤僻、不合群,在現(xiàn)實(shí)人際交往中容易緊張、膽怯,現(xiàn)實(shí)人際交往能力下降,進(jìn)而誘發(fā)現(xiàn)實(shí)人際交往障礙。“95后”大學(xué)生自我調(diào)節(jié)能力差,習(xí)慣了家庭與社會的給予,依賴性較強(qiáng),過度依賴微信容易忽視現(xiàn)實(shí)生活中同他人的溝通與交流,長此以往,導(dǎo)致自身深陷微信所營造的虛擬社會互動中,成為一個(gè)自我封閉的“容器人”。
“容器人”理論是日本傳播學(xué)者中野牧首次提出。在《現(xiàn)代人的信息行為》一書中,他指出,在現(xiàn)代大眾傳播環(huán)境尤其是以電視為主體的傳播環(huán)境,人們的內(nèi)心世界猶如一個(gè)個(gè)“罐裝”的容器,這個(gè)“容器”是孤立的,封閉的。為了擺脫孤獨(dú)狀態(tài),“容器人”渴望與他人接觸,但是這種接觸只是容器外壁的碰撞,不能深入對方的內(nèi)部,因?yàn)樗麄兿嗷ブg都不希望對方深入自己的內(nèi)心世界,于是保持距離變成了人際關(guān)系的最佳選擇?!叭萜魅恕币子谑艿酱蟊妭鞑ッ浇榈挠绊懀拔r(shí)代”,“容器人”在網(wǎng)絡(luò)世界一覽無余,在現(xiàn)實(shí)世界卻依然把自己封閉起來,不愿也難于進(jìn)行現(xiàn)實(shí)交流。過度沉湎于微信封閉的自我空間,對大學(xué)生社交社會化的發(fā)展帶來一定程度的阻礙。
(三)對人際傳播規(guī)則權(quán)威性帶來威脅
一味沉溺于微信屏社交的大學(xué)生,很難適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會中復(fù)雜的人際交往規(guī)則。現(xiàn)實(shí)的人際傳播對傳播雙方提出了一些規(guī)則,例如以禮待人、禮貌為先等,發(fā)展成一套為大多數(shù)人所認(rèn)同并遵循的交往禮儀,并受到倫理道德的約束。在現(xiàn)實(shí)生活中受制于種種規(guī)則的人們更容易在微信創(chuàng)造的虛擬空間中尋求心靈的慰藉?!捌辽缃弧辈恍枰M(jìn)行面對面的直接交流,為人際傳播帶來前所未有的自由體驗(yàn)。在“屏社交”中,高度的自由性使得一些人為所欲為,顯示出在現(xiàn)實(shí)生活中隱藏起來的陰暗面,如在微信聊天時(shí)任意終止談話、“不辭而別”,有的甚至超越社會規(guī)范的制約,隨意發(fā)送有曖昧意味的微信甚至色情微信,進(jìn)行情感試探或宣泄,弱化了現(xiàn)實(shí)交往規(guī)則的權(quán)威性?,F(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的溝通交流,不僅需要交往雙方投入時(shí)間,還需要投入情感,更需要互相尊重,才能達(dá)到交流的目的。不過,微信創(chuàng)造的人際交往方式,在一定程度上改變了現(xiàn)實(shí)社交的規(guī)則,助長了自我中心主義。
(四)容易使大學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知偏差
“新技術(shù)的形態(tài)關(guān)閉了判斷和感知的大門。[1]”網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬與現(xiàn)實(shí)混淆、言論的群體極化現(xiàn)象對大學(xué)生的社會認(rèn)知產(chǎn)生一定的影響?!捌辽缃弧币蚱洫?dú)特的方式在保證個(gè)體間交流私密性的同時(shí),也為謊言的誕生提供了溫床。一方面,朋友圈容易導(dǎo)致虛假信息的散布與傳播。大學(xué)生心智尚未完全成熟,對信息的鑒別和判斷能力有限,容易受到虛假信息的誤導(dǎo),從而導(dǎo)致其認(rèn)知上出現(xiàn)失誤。微信朋友圈中流傳的垃圾信息和虛假信息,使得大學(xué)生的價(jià)值判斷發(fā)生偏差,容易產(chǎn)生信任危機(jī),不利于大學(xué)生身心的健康發(fā)展。不良信息容易被大學(xué)生相信并轉(zhuǎn)發(fā),使得認(rèn)知偏差被擴(kuò)大,導(dǎo)致更多人受到不良影響。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)交往的隨意性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的不穩(wěn)定性,人際交往膚淺,流于表面,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息雖然心存懷疑,仍然沉溺其中不可自拔。這又進(jìn)一步導(dǎo)致道德、責(zé)任缺位,轉(zhuǎn)嫁于現(xiàn)實(shí)人際交往就是信任危機(jī)。
微信的半匿名性和弱監(jiān)控性給予大學(xué)生更多的選擇權(quán)和自主權(quán),導(dǎo)致他們在使用微信等網(wǎng)絡(luò)社交工具時(shí)容易擺脫現(xiàn)實(shí)權(quán)威的束縛,按照自己的喜好、興趣、意愿盡情施展自己的個(gè)性,致使網(wǎng)絡(luò)上虛假信息傳播,物質(zhì)、情感欺騙事件時(shí)有發(fā)生。
(五)容易誘發(fā)道德失范行為
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得道德責(zé)任感可以被無限的稀釋。通過定位系統(tǒng)附加的“搖一搖”、“附近的人”等功能,微信固然為大學(xué)生提供更多認(rèn)識新朋友的機(jī)會,拓寬了交友圈子的渠道,但與陌生人交流勢必冒著上當(dāng)受騙、泄露身份和所在位置的危險(xiǎn),同時(shí)也助長了許多不良風(fēng)氣。網(wǎng)絡(luò)交往沒有現(xiàn)實(shí)人際交往中明確的社交規(guī)則和秩序的制約,道德弱化,一些人絲毫不顧及他人感受,棄個(gè)人形象于不顧為所欲為,失范行為時(shí)有發(fā)生,部分崇尚“快餐式社交”的人把微信作為填補(bǔ)心靈空虛、排解苦悶的一種渠道。微信陌生人通過查看附近的人、搖一搖等功能對使用微信的人搭訕,甚至出現(xiàn)低俗、淫穢的談話內(nèi)容。大學(xué)生喜歡追逐新潮,青睞“快餐式”社交方式,熱衷于在生活中尋求刺激,但是自身對事物的判別能力與自控能力較弱,因此很容易產(chǎn)生“約炮”等失范行為,給大學(xué)生尤其是女生帶來心靈和身體的雙重傷害。
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[4](加)馬歇爾·麥克盧漢著.何道寬譯.理解媒介[M]北京:商務(wù)印書館,2004.
[責(zé)任編輯:思涵]