張衛(wèi)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵在企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的企業(yè)獨(dú)具有的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)權(quán)的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特點(diǎn)：

1.獨(dú)特性 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的技術(shù)實(shí)踐，管理實(shí)踐中以特定的方式培育起來(lái)的，不同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是，核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與企業(yè)能力的概念不同，前者突出價(jià)值鏈上的特有的技術(shù)能力、制造能力和營(yíng)銷通力，后者更為廣泛地涵蓋了整個(gè)價(jià)值鏈，包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)施力與組織活動(dòng)和規(guī)則等。

2.持久性和替代性 前者是由企業(yè)多種能力、技術(shù)和產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間累積而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力周期較長(zhǎng)，即比單一能力具有更長(zhǎng)的存續(xù)時(shí)限。后都 是由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補(bǔ)體系與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人資源密不可分，既包含企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)設(shè)備與操作技能，也存在于企業(yè)員工的頭腦中，表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗(yàn)、常識(shí)和智慧，難以為外界所了解、模仿、移植，就是難以在短時(shí)間內(nèi)被超越。

3.整體性 單一的產(chǎn)品或能力很難成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有綜合各部門(mén)的知識(shí)與技能的整合結(jié)果，方可成為核心能力。核心能力是與環(huán)境保持平衡的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的系統(tǒng)，且有整體性

4.價(jià)值延展性 核心競(jìng)爭(zhēng)力既能使企業(yè)在某一領(lǐng)域獲得較高的利潤(rùn)，也能延展到相關(guān)領(lǐng)域，使企業(yè)進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

人力資源管理對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和，它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程，包括人力資源的規(guī)劃，工作分析與設(shè)計(jì)，成本核算、人員的篩選錄用、合理配置和使用，還有對(duì)人員的智力開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)人的積極性和道德覺(jué)悟等。

人力資源管理的特點(diǎn)

1.人力資源的生物性 人首先是一種生物。人力資源存在于人體之中，是有生活的“活”資源，與人的自然生理特征相聯(lián)系。根據(jù)人的自然屬性與生理特征進(jìn)行符合人性的管理，

2.人力資源的時(shí)限性 是指人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制。人是有機(jī)體其生命都經(jīng)過(guò)幼年、少年、青年和中老年期，每期的資源的可利用程度也不相同。因此，人力資源的開(kāi)發(fā)與管理必須尊重人力資源的時(shí)限性特點(diǎn)，要適時(shí)開(kāi)發(fā)利用，最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出并延長(zhǎng)其發(fā)揮作用的時(shí)間。

3.人力資源的再生性 從某種意義上來(lái)講人力資源要實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償、更新和持續(xù)開(kāi)發(fā)，就要求人力資源的開(kāi)發(fā)與管理注重終身教育，加強(qiáng)后期的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

4.人力資源在使用過(guò)程中的磨損性 磨損性可分有形磨損和無(wú)形磨損，勞動(dòng)者自身的疾病和衰老是有形磨損，勞動(dòng)者知識(shí)和技能的老化是無(wú)形磨損。

5. 人力資源的增值性 人力資源不僅具有再生性而且其再生過(guò)程中也是一種增值的過(guò)程。人力資源在開(kāi)發(fā)和使用過(guò)程中，一方面可以創(chuàng)造財(cái)富；另一方面通過(guò)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累、更新，提升自身的價(jià)值，從而使組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

1.有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行 企業(yè)擁有人力、物力和財(cái)力三大資源，而物力和財(cái)力資源的利用是通過(guò)和人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的，只有通過(guò)合理組織勞動(dòng)力，不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系 ，才能充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力資源，使它們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最大程度地發(fā)揮其功能 ，形成最優(yōu)的配置，從而保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

2.有籃球調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。企業(yè)的員工都是有感情、有尊嚴(yán)、有思想的，這就決定了企業(yè)人力資源管理必須設(shè)法為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)適合他們所需要的勞動(dòng)環(huán)境，讓他們能夠樂(lè)于并積極主動(dòng)地把個(gè)人勞動(dòng)潛力和聰明發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)創(chuàng)造出高效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，困此，企業(yè)必須做好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、行為激勵(lì)及思想教育工作方面的關(guān)系，使員工始終保持旺盛的工作熱情，發(fā)揮專長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)技術(shù)和專業(yè)技能，以達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。

3.有利于減少勞動(dòng)耗費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。經(jīng)濟(jì)效益是指進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所獲得的和所耗費(fèi)的差額。減少勞動(dòng)耗費(fèi)的過(guò)程就是提高經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程，所以合理組織勞動(dòng)力，科學(xué)配置人力資源，可以促使企業(yè)以最小的勞動(dòng)消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的資產(chǎn)要保值增值，爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)最大化、價(jià)值最大化，就需要加強(qiáng)人力資源管理。

人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和，它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程，包括人力資源的規(guī)劃，工作分析與設(shè)計(jì)，成本核算、人員的篩選錄用、合理配置和使用，還有對(duì)人員的智力開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)人的積極性和提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德覺(jué)悟等等，這就是人力資源管理。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是是指企業(yè)內(nèi)部一組技術(shù)和知識(shí)的組合，是企業(yè)的各種獨(dú)特能力的集合，因此核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說(shuō)是企業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，這張網(wǎng)絡(luò)的能力的大小取決于各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)為上的人力資源的能力發(fā)揮大小以及各個(gè)人力資源能力的相互匹配和整合效果。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育必須以人力資源的開(kāi)發(fā)與管理為基礎(chǔ)。就是人力資源的開(kāi)發(fā)與管理的過(guò)程。如果企業(yè)忽視了對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也就無(wú)從談起。

可見(jiàn)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開(kāi)企業(yè)的人力資源管理，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開(kāi)了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理，何談企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？

提升人力資源管理的手段和辦法

.普及現(xiàn)代人力資源意識(shí)

1.重點(diǎn)向部門(mén)經(jīng)理和主管灌輸現(xiàn)代人力資源意識(shí)，使他們明確：績(jī)效考評(píng)、人員配置、教育培養(yǎng)造就員工等等人力資源相關(guān)責(zé)任，關(guān)系到企業(yè)的整體的管理水平和績(jī)效水平，影響到企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。2.定期培訓(xùn)教育部門(mén)經(jīng)理和主管有關(guān)人力資源的知識(shí)、技術(shù)、方法，特別是有關(guān)績(jī)效考評(píng)、人員配置、定員定額管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面的技能和知識(shí)，以提高他們的管理水平。3.明確劃分各職能部門(mén)與人力資源部門(mén)的人事管理職責(zé)。

加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位，提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用

1.加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作；2.完善人力資源的相關(guān)控制流程，實(shí)現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能；3.完善公司組織架構(gòu)，設(shè)置專職的人力資源部門(mén)，把人力資源管理部門(mén)提升到?jīng)Q策層面、發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。

建立完善以下的人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)

1.人力資源規(guī)劃技術(shù) 主要包括組織和崗位的設(shè)計(jì)技術(shù)、分析技術(shù)、評(píng)價(jià)技術(shù)、定額定員技術(shù)等；2.選人用人技術(shù) 依據(jù)不同層次的人力資源，開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的選人用人技術(shù)，諸如面試、心里測(cè)驗(yàn)、情景模擬、考核技術(shù)等。通過(guò)這些技術(shù)集散地應(yīng)用，發(fā)掘出企業(yè)所需的各類人才，科學(xué)合理的配置人才；3.考評(píng)技術(shù) 根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)實(shí)際的考評(píng)指標(biāo)實(shí)施考評(píng)?？荚u(píng)技術(shù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)的確定，同時(shí)將考評(píng)結(jié)果與使用結(jié)合起來(lái)，有效地提高績(jī)效水平，激發(fā)員工的積極性；4.薪酬設(shè)計(jì)技術(shù) 以對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)員工具有激勵(lì)性，對(duì)成本具有控制性，體現(xiàn)崗位、技能、責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度的差別，體現(xiàn)薪酬的保障、激勵(lì)、調(diào)節(jié)等功能 ，體現(xiàn)市場(chǎng)需要，使薪酬既能起到激勵(lì)員工熱情又能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用；5.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)技術(shù) 引入各種直接傳授、實(shí)踐培訓(xùn)、參與培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、等方法。摸索出有效的技術(shù)組合。

綜合上述，一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該有屬于自己的獨(dú)特的一套企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)人力資源管理，使人力資源管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、人性化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，人力資源管理是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。眾所周知企業(yè)是以人為本，只有將人分配好科學(xué)的管理，合理利用，優(yōu)化配置，企業(yè)才能長(zhǎng)期持久的發(fā)展，企業(yè)才更強(qiáng)大，才更有競(jìng)爭(zhēng)力。

在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)中人才的競(jìng)爭(zhēng)才是真正的競(jìng)爭(zhēng) ，只有運(yùn)用好了人力資源，那么我們才有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，才能更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：中煤礦建集團(tuán)上海分公司）