高娟 毋海亮

國家《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》教高【2006】16號文中明確指出，高職院校要大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式。而人才培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是實驗、實訓(xùn)、實習(xí)。因此，頂崗實習(xí)作為一個有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式起著越來越重要的作用，如何在頂崗實習(xí)中發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)的作用，讓其更好的推動高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展就成為本文的研究目的。以廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院機(jī)電學(xué)院學(xué)生赴一汽大眾汽車有限公司頂崗實習(xí)為例，對頂崗實習(xí)中的職業(yè)指導(dǎo)的新思路新方法進(jìn)行了探索和實踐，希望從中探尋到一些更科學(xué)、更有效的指導(dǎo)，為高職院校培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識、提升職業(yè)素養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)提供一些有益的借鑒和參考。

職業(yè)指導(dǎo)高職院校頂崗實習(xí)一、高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)定位

（一）開展高職教育的作用和必要性

在改革開放的30多年里，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)建設(shè)已經(jīng)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，在國家大力倡導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級的號召下，企業(yè)生產(chǎn)中高新技術(shù)的含量不斷增加，各種崗位的科技內(nèi)涵更加

豐富，過去那種靠蠻力、純靠體力的低素質(zhì)勞動者已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要了，甚至?xí)拗平?jīng)濟(jì)的發(fā)展。社會因此急需大批具有高新技術(shù)的實用型人才充實到一線工作崗位，高等職業(yè)教育隨之迅猛發(fā)展，我們可以說高等職業(yè)教育是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的，高職院校培養(yǎng)出來的人才又為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步提供必要的技術(shù)勞動力支撐，為科技向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化提供條件，二者之間形成了互相推動的作用。另外，國際上一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家的發(fā)展事實也證明了一個國家是否注重高等職業(yè)教育是決定這個國家經(jīng)濟(jì)能否迅速發(fā)展的重要因素之一。

大力發(fā)展高等職業(yè)教育是實施科教興國戰(zhàn)略、推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、提高我國國際競爭力的重要途徑，是進(jìn)行人力資源開發(fā)、全面提高勞動者素質(zhì)、發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的必然要求，也是拓寬就業(yè)渠道、促進(jìn)勞動就業(yè)的重要舉措。

（二）高職院校和普通高等院校、中等職業(yè)學(xué)校的差別

目前，職業(yè)教育在我國主要是專科層次。它和傳統(tǒng)的高等教育雖然有交叉之處，現(xiàn)在我國許多普通高校事實上都在實施高等職業(yè)教育，甚至一些地方出現(xiàn)了高職高專的并軌，但它們之間還是有許多不同之處：①培養(yǎng)目標(biāo)不同。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是高級實用型技術(shù)人才和管理人才，傳統(tǒng)高等教育培養(yǎng)的是學(xué)術(shù)型和工程型人才；②專業(yè)設(shè)置不同。傳統(tǒng)高等教育是按學(xué)科分類設(shè)置專業(yè)，高等職業(yè)教育是按職業(yè)崗位群設(shè)置專業(yè)；③教學(xué)側(cè)重點不同。傳統(tǒng)高等教育盡量保持學(xué)科范圍內(nèi)理論知識的系統(tǒng)性，高等職業(yè)教育則不強(qiáng)調(diào)理論知識的系統(tǒng)性和完整性，而強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練；④師資要求不同。傳統(tǒng)高等教育注重教師的學(xué)術(shù)與科研方面的能力，高等職業(yè)教育則要求教師有較強(qiáng)的實踐能力。

高等職業(yè)教育與中等職業(yè)教育的區(qū)別則在于層次不同。高等職業(yè)教育作為高中后教育，它的層次高于中等職業(yè)教育，它培養(yǎng)出來的學(xué)生文化知識、專業(yè)知識相對深厚；它不是針對具體崗位培養(yǎng)較低層次的技術(shù)工人，而是針對崗位群培養(yǎng)第一線的生產(chǎn)技術(shù)人員、高級服務(wù)人員和最基層的經(jīng)營管理人員。

（三）高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)的意義

現(xiàn)在的高職畢業(yè)生，大多數(shù)的學(xué)生沒有“哪里需要我，我就去哪里”的思想。他們在進(jìn)入校門選擇專業(yè)時，大多考慮的是這個專業(yè)熱門不熱門，將來是不是能找到好工作，而較少從自己的興趣出發(fā)。到了畢業(yè)選擇職業(yè)時，也主要從個人的利益、前途出發(fā)，希望到沿海發(fā)達(dá)城市，不愿到中、西部地區(qū)；希望到國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位而不愿下到基層、農(nóng)村中去。但理想和現(xiàn)實總是有距離的，因而很多人因為找不到滿意的工作而意志消沉，面對工作毫無興趣。所以，現(xiàn)在的高職院校要注意，不能說只要把學(xué)生送上工作崗位就算完成任務(wù)了，學(xué)校還必須得培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力、職業(yè)決策能力等，更為學(xué)生一生的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使個體能不斷適應(yīng)未來社會和職業(yè)發(fā)展的快速變遷，而這些都離不開學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作。

二、高職院校在頂崗實習(xí)中的職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀及存在的問題

國家《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》教高【2006】16號文中明確指出，高職院校要大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式。頂崗實習(xí)這個能增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式就越來越顯示了它的重要性，而在頂崗實習(xí)中，在學(xué)生參與實踐的過程中對其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，能更有效地發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)的作用。但目前，高職院校在頂崗實習(xí)中的職業(yè)指導(dǎo)還存在一些問題。

（一）學(xué)校指導(dǎo)不到位，沒有實現(xiàn)全方位全過程的職業(yè)指導(dǎo)

目前，多數(shù)高職院校已經(jīng)切實認(rèn)識到職業(yè)指導(dǎo)教育的重要性和必要性，學(xué)校設(shè)有職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，專人、專職負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)工作；學(xué)生在校期間開設(shè)了職業(yè)指導(dǎo)課，講授相關(guān)的就業(yè)內(nèi)容。但是，一旦學(xué)生頂崗實習(xí)到企業(yè)，這種職業(yè)指導(dǎo)就戛然而止，雖然一般情況下，學(xué)校都會派有帶隊老師前往，然而帶隊老師的身份或是專業(yè)教師或是班主任輔導(dǎo)員，并不一定是具有職業(yè)指導(dǎo)能力和資格的職業(yè)指導(dǎo)人員。所以說學(xué)生在頂崗實習(xí)期間接收到的職業(yè)指導(dǎo)是微乎其微的。

學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的不到位，追蹤其根本原因是認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)關(guān)鍵是針對畢業(yè)生的，對于一些高職院校采用的1+0.5+1+0.5的模式中，應(yīng)把重點放在大三的上半學(xué)期教給學(xué)生一些應(yīng)試的技巧，這樣才有針對性，才能有的放矢。

學(xué)校存在對職業(yè)指導(dǎo)認(rèn)知的不足。信息渠道不通暢，學(xué)校在收集職業(yè)信息方面、學(xué)校和企業(yè)在關(guān)注學(xué)生動態(tài)方面相對傳統(tǒng)落后。21世紀(jì)是信息的時代，誰掌握了先機(jī)，誰就能有比別人更多獲勝的資本。學(xué)校不能局限于傳統(tǒng)的信息傳遞方式，而應(yīng)主動出擊，運用現(xiàn)代化手段，如建立畢業(yè)生就業(yè)信息平臺，與用人單位聯(lián)系，及時進(jìn)行信息交流，再反饋給學(xué)生。另外建立畢業(yè)生信息平臺還可以讓頂崗實習(xí)的學(xué)生同時和學(xué)校企業(yè)雙方溝通，及時掌握學(xué)生的現(xiàn)狀與需求，并給予指導(dǎo)。

（二）學(xué)生本身存在的心理偏差

對于進(jìn)入高職院校求學(xué)，有兩種截然不同的想法，一部分學(xué)生依舊沉迷在“天之驕子”的美夢中，因此對職業(yè)要求過高，一味地追求高薪、高位、環(huán)境舒適、工作輕松的職業(yè)，他們向往大城市、沿海發(fā)達(dá)城市、大企業(yè)，而較少人甘愿到生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)、管理第一線去擔(dān)任臟苦累的“藍(lán)領(lǐng)”工作。也有一部分學(xué)生認(rèn)為高職院校并不是正規(guī)大學(xué)，是因為自己考不上普通高校，迫不得已才讀職業(yè)學(xué)院而產(chǎn)生過分自卑感，對自己的前途毫無信心，這種思想是受中國傳統(tǒng)文化“重文輕技”觀念的影響，人們認(rèn)為，人才等同于知識分子，學(xué)歷文憑幾乎成為衡量一個人只是結(jié)構(gòu)和能力大小的唯一憑證，因而人們普遍愿意從事體面的白領(lǐng)工作，而不愿做一線的藍(lán)領(lǐng)工人。結(jié)果導(dǎo)致我院諸如像格力電器、海爾、一汽大眾這樣的大企業(yè)，主動報名去參加頂崗實習(xí)的學(xué)生并不是太多。

部分學(xué)生就業(yè)觀念落后，存在“等、靠、要”思想，不愿主動思考、主動行動、主動去接受和面對“雙向選擇”的就業(yè)機(jī)制。即使去到企業(yè)頂崗實習(xí)這種走一步說一步不主動學(xué)習(xí)的思想還是較為普遍的存在。

社會不正之風(fēng)的影響。不少學(xué)生認(rèn)為，在就業(yè)中存在“拉關(guān)系”“走后門”等不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?。反映到頂崗實?xí)中，部分學(xué)生認(rèn)為和請班組長吃飯，送班組長一些禮物是必要的，而偏離了認(rèn)真學(xué)習(xí)工作這個重點，這對大學(xué)生思想的健康成長是不利的。

對職業(yè)要求認(rèn)識不足，自身素質(zhì)偏底。很多學(xué)生對于自己從事的職業(yè)缺乏系統(tǒng)、全面、深入的了解，職業(yè)知識貧乏，這就使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中盲目性較大，無法確定自己的奮斗目標(biāo)。

（三）企業(yè)中存在頂崗實習(xí)學(xué)生是“外來人”“負(fù)擔(dān)”的思想，指導(dǎo)不力，指導(dǎo)不夠

一批頂崗實習(xí)學(xué)生去到企業(yè)，企業(yè)里的員工首先會給這些學(xué)生定義一個“外來人”的概念，對于沒有熟練操作能力的學(xué)生，與企業(yè)來講確實增添了“負(fù)擔(dān)”，除了要分配師傅教會你技能之外，還得給實習(xí)生實踐和犯錯的機(jī)會，這樣也增加了企業(yè)的成本。所以，企業(yè)里的師傅不會很積極樂意地指導(dǎo)學(xué)生，再加上一些分配給學(xué)生的指導(dǎo)師傅，可能不是經(jīng)驗豐富有閱歷的，而是年輕人更多一些，年輕人的經(jīng)驗和耐心都不太夠，從而導(dǎo)致企業(yè)的指導(dǎo)不夠、指導(dǎo)不力。

三、對職業(yè)指導(dǎo)在頂崗實習(xí)中的新思路新方法的探索

為響應(yīng)教育部推行“工學(xué)結(jié)合”的教育模式，推行高職學(xué)生與就業(yè)崗位“零距離接觸”的途徑，我院2011年12月，70多名09級學(xué)生赴海爾為期半年的頂崗實習(xí)；2012年5月，150多名10級學(xué)生赴長春一汽大眾進(jìn)行第一期實習(xí)；2012年9月，170多名11級學(xué)生赴長春一汽大眾進(jìn)行第二期實習(xí)；2013年7月，240多名12級學(xué)生赴長春一汽大眾進(jìn)行第三期實習(xí)；2013年12月，26名11級學(xué)生赴長春一汽大眾進(jìn)行第四期實習(xí)；2014年6月，263名13級學(xué)生赴長春一汽大眾進(jìn)行第五期實習(xí)；2014年10月，86名12級學(xué)生赴佛山一汽大眾進(jìn)行第六期實習(xí)。伴隨頂崗實習(xí)這個教學(xué)環(huán)節(jié)的不斷展開，我們也總積累了一些職業(yè)指導(dǎo)上的一些新思路新方法。

（一）在職業(yè)指導(dǎo)課程中實施“走出去，請進(jìn)來”與市場需求緊密結(jié)合的課程計劃

1.職業(yè)指導(dǎo)課程中邀請經(jīng)理人進(jìn)課堂

學(xué)校出臺相關(guān)辦法來鼓勵各二級學(xué)院邀請經(jīng)理人進(jìn)課堂，粵科職院院字〔2013〕142號《廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院兼職、兼課教師管理暫行辦法》學(xué)校對正高職稱（知名企業(yè)的董事長、技術(shù)總監(jiān)、總經(jīng)理等）按200元/學(xué)時計發(fā)。在有相關(guān)辦法的支持下，我們嘗試著把經(jīng)理人邀請進(jìn)入我們的職業(yè)指導(dǎo)課的課堂，如在2014年邀請到了珠海市沃邦汽車企業(yè)管理顧問有限公司，營銷總監(jiān)李衛(wèi)武先生來到我們汽車專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)課課堂，給汽車專業(yè)的學(xué)生講了主題為企業(yè)到底需要什么樣的人的一堂課，學(xué)生們聽的津津有味，并積極提問，李總監(jiān)的課給學(xué)生們指明了在專業(yè)上和在做人上應(yīng)該努力的方向，課堂程程效果明顯。2014年，我們持續(xù)邀請了三位經(jīng)理人進(jìn)入到我們職業(yè)指導(dǎo)課的課堂。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也肯定了這種形式，并要求要形成長效機(jī)制，每學(xué)年至少有三次邀請經(jīng)理人的活動。

2.采用新方式向?qū)W生們介紹企業(yè)

為了讓學(xué)生對頂崗實習(xí)的企業(yè)有個直觀的認(rèn)知，我們嘗試采用制作視頻課件的方法去向?qū)⒓禹攳弻嵙?xí)的同學(xué)介紹企業(yè)。如2013年我們拍攝并制作了長春一汽大眾汽車有限公司的視頻課件，在視頻中我們拍攝了公司的車間環(huán)境、工作崗位、生活環(huán)境，采訪了第一期頂崗實習(xí)的已畢業(yè)學(xué)生談?wù)勛约涸谄髽I(yè)的收獲和經(jīng)驗，說說自己對未來工作的規(guī)劃和想法。試圖通過這樣更直觀的方式讓將參加頂崗實習(xí)的學(xué)生與實習(xí)企業(yè)有個近似“零距離接觸”。采用這個新方式之后，學(xué)院去到一汽大眾的頂崗實習(xí)人數(shù)由2012年的170人增加到240多人，2014年增加到263人，收到了較明顯的效果。

3.邀請杰出的校友進(jìn)課堂、座談

通過頂崗實習(xí)這個環(huán)節(jié)，涌現(xiàn)了一批十分優(yōu)秀的學(xué)生，把這些優(yōu)秀的校友邀請回課堂或者座談，充分發(fā)揮“朋輩”間相互影響的作用。如長春一汽大眾頂崗實習(xí)第一期10汽車1班的黃堪敬同學(xué)，他是長春一汽大眾汽車有限公司在全國14000多名實習(xí)生中評比出來的“十佳優(yōu)秀實習(xí)生”，讓他現(xiàn)身說法給校內(nèi)將去頂崗實習(xí)的學(xué)生講講自己是如何工作、學(xué)習(xí)和生活的？他有什么好的習(xí)慣？他是如何在3000名實習(xí)生中得到“十佳”的？有人說，榜樣的力量是無窮的！我們企圖通過優(yōu)秀的校友進(jìn)課堂、座談的形式，充分利用這樣的榜樣讓高職院校的學(xué)生對自己樹立信心，為自己規(guī)劃未來，并引導(dǎo)他們思考又該如何把握現(xiàn)在！

（二）在頂崗實習(xí)中采取校企聯(lián)動，互聘互認(rèn)，構(gòu)建“一體兩翼”動態(tài)就業(yè)服務(wù)信息平臺

聘請企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)教師全程參與、在企業(yè)開展職業(yè)培訓(xùn)。以學(xué)生為主體，學(xué)校和企業(yè)為兩翼共同參與指導(dǎo)學(xué)生。

1.聘請企業(yè)指導(dǎo)教師

根據(jù)粵科職院院字〔2013〕142號《廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院兼職、兼課教師管理暫行辦法》規(guī)定，聘請兼職擔(dān)任特定專業(yè)課或者實習(xí)指導(dǎo)課教學(xué)及承擔(dān)其他任務(wù)的行業(yè)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員、高技能人才。企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)師，并按工作量發(fā)課酬。機(jī)電學(xué)院于2013年開始在長春一汽大眾聘請了第一批企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)師并頒發(fā)了聘書，頂崗實習(xí)學(xué)生在企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院頂崗實習(xí)手冊要求，兩周進(jìn)行登記，形成了長效機(jī)制。讓企業(yè)里的“師傅”把學(xué)生當(dāng)成自己的“徒弟”，使得企業(yè)里的指導(dǎo)更充分，更有力。

2.學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)教師長期下企業(yè)跟蹤指導(dǎo)

機(jī)電學(xué)院學(xué)工部有9名輔導(dǎo)員，1名職業(yè)指導(dǎo)師4名助理職業(yè)指導(dǎo)師，從2012年4月29日開始第一期學(xué)生頂崗實習(xí)到一汽大眾汽車有限公司開始至今，已經(jīng)開展了六期學(xué)生。每一期學(xué)院都安排至少有一名職業(yè)指導(dǎo)教師參與的教師隊伍長期下企業(yè)對校外頂崗實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行全方位、全過程的指導(dǎo)。

3.建立校外實習(xí)溫馨之家

在實習(xí)企業(yè)建立校外實習(xí)學(xué)生溫馨之家，定期對校外頂崗實習(xí)生召開座談會。通過高年級學(xué)生傳授實習(xí)經(jīng)驗和體會給低年級學(xué)生，使他們更快更好地投入到自己的職業(yè)崗位中去；通過出外實習(xí)學(xué)生回校后傳授實習(xí)心得給同年級的在校學(xué)生，幫助在校生更加明確企業(yè)需要哪些方面的技能和在校期間應(yīng)該掌握的職業(yè)素質(zhì)和能力。

4.開展紅色教育活動，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德

下企業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)教師在頂崗實習(xí)中開展紅色教育活動，通過參觀長春市社會主義教育基地，中國第一汽車制造廠，海爾集團(tuán)博物館，一汽大眾博物館等活動，踐行社會主義核心價值觀，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀，從而培養(yǎng)學(xué)生高尚的職業(yè)道德。如頂桿實習(xí)帶隊老師組織了一汽大眾頂崗實習(xí)第三期的學(xué)生參觀了長春市烈士陵園，讓頂崗實習(xí)的學(xué)生珍惜現(xiàn)在來之不易的生活，發(fā)揚不怕苦不怕累努力工作的精神，組織學(xué)生參觀企業(yè)博物館，了解企業(yè)發(fā)展歷程，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)自豪感，找準(zhǔn)自己的定位，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。

（三）進(jìn)行適度的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查

建立校企合作雙向互動平臺，借助實習(xí)基地、就業(yè)基地，了解行業(yè)企業(yè)需求，有針對性實踐職業(yè)指導(dǎo)，以實現(xiàn)效益最大化為職業(yè)指導(dǎo)工作的目標(biāo)。定期對已就業(yè)學(xué)生的思想狀況、業(yè)務(wù)能力、單位評價進(jìn)行回訪，以此來加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系和溝通，形成長期有效的機(jī)制，為招生、培養(yǎng)、職業(yè)指導(dǎo)提供重要的依據(jù)。

1.學(xué)校招生就業(yè)處、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視畢業(yè)生回訪工作，組織專業(yè)老師和輔導(dǎo)員一起到學(xué)生就業(yè)單位參觀、座談。跟就業(yè)單位人事部經(jīng)理了解畢業(yè)生的工作能力和是否人職匹配。

2.通過跟畢業(yè)生的座談更有效的促進(jìn)就業(yè)工作的開展：如何解決畢業(yè)生報到證和檔案發(fā)放回生源地給他們帶來的困難，何時給在校生開展頂崗實習(xí)更有利于他們的就業(yè)，在校生應(yīng)該學(xué)好哪些專業(yè)知識等。

推動高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展需要學(xué)校和企業(yè)、學(xué)生三方聯(lián)動、共同努力，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，幫助學(xué)生建立職業(yè)規(guī)劃，將學(xué)生培養(yǎng)成為受企業(yè)的認(rèn)可，受社會歡迎的合格畢業(yè)生，實現(xiàn)高質(zhì)量地就業(yè)。