張桂育

摘要：大學(xué)班級(jí)管理質(zhì)量的好壞對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量有著直接影響，也間接反映出高校綜合管理水平的高低?，F(xiàn)階段隨著高校擴(kuò)招，大學(xué)生素質(zhì)不一，班級(jí)人數(shù)不斷增加，大學(xué)班級(jí)管理面臨著一系列新問(wèn)題。本文從高校班級(jí)管理的重要性出發(fā)，對(duì)大學(xué)班級(jí)管理中凸顯出的問(wèn)題加以分析，探究影響大學(xué)班級(jí)管理的主要因素，最后提出強(qiáng)化大學(xué)班級(jí)管理的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)班級(jí)管理；問(wèn)題；對(duì)策

【中圖分類號(hào)】C931.1

隨著教育體制的深化改革，高校擴(kuò)招幅度不斷加大，高校學(xué)生數(shù)量猛增且素質(zhì)層次各異，現(xiàn)階段高校學(xué)生群體以“90后”為主，他們?cè)趦r(jià)值觀念、思維模式、生活方式及交流方式上呈現(xiàn)出獨(dú)特的群體特征，高校班級(jí)管理難度加大[1]。在此背景下，如何規(guī)范引導(dǎo)高校學(xué)生的組織行為，充分發(fā)揮大學(xué)班級(jí)組織在教育學(xué)生方面的重要作用，就成為高校學(xué)生管理工作者面臨的新課題。

一、大學(xué)班級(jí)管理的重要性

高校教育教學(xué)工作開(kāi)展的組織載體是大學(xué)班級(jí)，高校教育融合了管理和育人兩個(gè)方面，一方面管理的目的是育人，高校各項(xiàng)管理的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿都是以育人為前提基礎(chǔ)；另一方面育人的實(shí)施又需要管理這一有效保障，缺乏良好的管理，育人也就無(wú)從談起。從這兩者之間的關(guān)系可以看出，大學(xué)班級(jí)管理就是著力構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，規(guī)范學(xué)習(xí)秩序，營(yíng)造成長(zhǎng)空間，連接師生關(guān)系，從而有效保障大學(xué)教育過(guò)程的高效順利實(shí)施。簡(jiǎn)言之，大學(xué)班級(jí)管理有利于凝聚學(xué)生，形成和諧的班級(jí)秩序，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí)和各種能力，最終實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)目標(biāo)。

二、現(xiàn)階段大學(xué)班級(jí)管理面臨的問(wèn)題分析

（一）凝聚力不足

高校學(xué)生來(lái)源廣泛，由于地域差異及生活背景不同，在價(jià)值取向上也存在差異性，從而給學(xué)生之間的溝通交流帶來(lái)不便。多數(shù)高校開(kāi)展實(shí)施學(xué)分制的管理制度，在班級(jí)概念上加以了弱化，學(xué)生之間的情感交流渠道不暢通。隨著“90后”成為高校學(xué)生主體，獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)烈的他們樂(lè)于追求個(gè)性的張揚(yáng)解放，在對(duì)待事情，處理問(wèn)題時(shí)往往采取標(biāo)新立異的姿態(tài)，再加上網(wǎng)絡(luò)因素的影響，都導(dǎo)致高校學(xué)生集體意識(shí)淡漠，在班級(jí)活動(dòng)上散漫自由，班級(jí)凝聚力不足。

（二）班級(jí)管理制度流于形式

在管理過(guò)程中，為有效規(guī)范人員的行為，需要建立一系列的條文規(guī)定來(lái)配合管理理念的實(shí)施，從而有效控制人員的思想及行為意識(shí)，這就是所謂的管理制度。為配合高校管理實(shí)施，高校制定了諸如《大學(xué)生日常行為規(guī)范》、《大學(xué)生守則》等管理制度，制度形式多樣，但仔細(xì)探究，不難發(fā)現(xiàn)多數(shù)管理制度存在內(nèi)容陳舊的狀況，在管理內(nèi)容的擬定上，往往由學(xué)校的管理者自主決定，反映管理人員的意志，沒(méi)有顧及到高校學(xué)生的心理特征，難以有效被獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)的學(xué)生群體接納，學(xué)生在執(zhí)行過(guò)程中停留于制度表面，敷衍成分居多，而當(dāng)管理制度遇到逆反心理強(qiáng)烈的學(xué)生時(shí)，制度的約束力下降，致使班級(jí)管理制度流于形式。

（三）大學(xué)班級(jí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛不濃厚

高校學(xué)生在經(jīng)過(guò)殘酷的高考后，將進(jìn)入大學(xué)當(dāng)做階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，內(nèi)心的學(xué)習(xí)進(jìn)取性及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)變?nèi)?，作為班?jí)來(lái)講，理應(yīng)有效聚攏學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，營(yíng)造出競(jìng)爭(zhēng)氣氛濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有效激發(fā)高校學(xué)生的活力[2]。但縱觀現(xiàn)階段大學(xué)班級(jí)管理現(xiàn)狀，在學(xué)習(xí)及活動(dòng)方面沒(méi)有為學(xué)生創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，在涉及到學(xué)生的實(shí)際利益，如獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)生又無(wú)法做到從思想上及行為上端正競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度，尋求不當(dāng)獲利，大學(xué)班級(jí)在競(jìng)爭(zhēng)氛圍的營(yíng)造上不理想。

（四）班級(jí)輔導(dǎo)員及班干部無(wú)法有效管理作用

隨著高校擴(kuò)招，班級(jí)數(shù)量也在不斷增加，班級(jí)輔導(dǎo)員在整體數(shù)量上又沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致一個(gè)輔導(dǎo)員往往負(fù)責(zé)多個(gè)班級(jí)，一方面增加了工作量，另一方面在管理內(nèi)容上也難以細(xì)化。作為班級(jí)干部來(lái)說(shuō)，其主要職責(zé)是配合輔導(dǎo)員的管理工作，發(fā)揮學(xué)生與教師、學(xué)校的交流溝通紐帶作用，但從實(shí)際情況看，現(xiàn)階段大學(xué)班級(jí)干部服務(wù)意識(shí)不高，容易受不良風(fēng)氣影響，疏于班級(jí)活動(dòng)的組織和管理，難以真正起到應(yīng)用作用。

三、改善大學(xué)班級(jí)管理的對(duì)策探究

（一）引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化自我管理意識(shí)

高校各種管理，包括班級(jí)管理，最終都要落實(shí)到學(xué)生的內(nèi)心認(rèn)同上，從而達(dá)成管理效果。教師要在日常教學(xué)中著重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。高校教育與以往的中學(xué)教育不同，學(xué)生的自主性及自由度都更高，在這種背景下，學(xué)生的自我管理能力的高低就直接影響制約到高校班級(jí)管理過(guò)程[3]。學(xué)校及教師要根據(jù)學(xué)生的群體特點(diǎn)，為學(xué)生搭設(shè)展示自身能力的平臺(tái)，提高學(xué)生參與班級(jí)建設(shè)及管理的積極性。通過(guò)為學(xué)生提供展示平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)生的自我管理能力，暢通學(xué)生之間的溝通交流渠道，從而深化學(xué)生的班級(jí)歸屬感。

（二）科學(xué)合理制定管理制度，提高管理制度的實(shí)用性

制度建設(shè)是確保班級(jí)管理的有效載體，通過(guò)管理制度，能有效調(diào)控學(xué)生的行為規(guī)范，深化學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)，從而更快地形成班級(jí)向心力。針對(duì)現(xiàn)階段班級(jí)管理制度呈現(xiàn)出的問(wèn)題，在制定相關(guān)的管理制度時(shí)，要把握以下幾點(diǎn)：

1.制度的涵蓋面要廣泛。學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等各個(gè)過(guò)程，都要制定相關(guān)的管理制度，使學(xué)生的各項(xiàng)行為都能有章可循，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的制度化、規(guī)范化。

2.制度的實(shí)用性要強(qiáng)。要改變管理制度流于形式的弊端，在班級(jí)管理制度上追求精煉、可行、操作性高。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要打破學(xué)校管理人員一言堂的局面，廣泛征求學(xué)生的意見(jiàn)，在綜合權(quán)衡后再行制定。同時(shí)，管理制度要不斷加以補(bǔ)充完善，實(shí)現(xiàn)制度內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化。

（三）依托信息時(shí)代背景，采用信息技術(shù)，構(gòu)建班級(jí)管理新平臺(tái)

信息時(shí)代背景下，大學(xué)班級(jí)管理應(yīng)充分借助這一社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，著力構(gòu)建班級(jí)管理的各種公共平臺(tái)。如智能手機(jī)、QQ、微信、微博等信息通信工具的廣泛使用，可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的溝通交流，既突破了時(shí)空限制，又極大縮短了交流時(shí)間，降低了溝通管理的時(shí)間及人力成本，成為信息技術(shù)與班級(jí)管理相融合的有效途徑。班級(jí)管理人員可以借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，建立班級(jí)博客及班級(jí)QQ群，及時(shí)公布班級(jí)計(jì)劃，展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)貌及學(xué)生個(gè)人風(fēng)采，強(qiáng)化了學(xué)生與教師，學(xué)生與學(xué)生之間的交流溝通，實(shí)現(xiàn)管理的便捷化，人性化，在遇到應(yīng)急狀況時(shí)，也能保證學(xué)生的統(tǒng)一響應(yīng)。

（四）積極開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，借助拓展訓(xùn)練，強(qiáng)化班級(jí)凝聚力

拓展訓(xùn)練這一新穎獨(dú)特的培訓(xùn)方式，受到了人們的廣泛關(guān)注，取得了較好的培訓(xùn)效果。借助拓展訓(xùn)練，可以激發(fā)學(xué)員的內(nèi)心潛能，強(qiáng)化自信意識(shí)；啟發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造力及想象力，提高學(xué)員分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力；有助于消除心理惰性，培養(yǎng)積極向上，奮發(fā)進(jìn)取的精神。更為重要的是，拓展訓(xùn)練可以有效增進(jìn)人們的集體責(zé)任意識(shí)，改善人際關(guān)系，促使個(gè)人形成合作觀念。將拓展訓(xùn)練融入到班級(jí)活動(dòng)中，無(wú)疑會(huì)極大強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)體觀念，從而有助于班級(jí)凝聚力的形成。

（五）樹(shù)立班級(jí)典型，激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

榜樣具有較好的示范帶動(dòng)作用，樹(shù)立典型，發(fā)揮榜樣作用，有利于引導(dǎo)人們樹(shù)立積極向上的世界觀、價(jià)值觀及人生觀，認(rèn)清奮斗努力方向。需要注意的是，榜樣典型的樹(shù)立，要符合學(xué)生群體的認(rèn)知狀況，不能以遙不可及的榜樣作為學(xué)生的追求模仿對(duì)象，導(dǎo)致示范引導(dǎo)作用趨于弱化。具體到班級(jí)管理中，可通過(guò)樹(shù)立班級(jí)典型的方式，發(fā)揮學(xué)生的同伴干預(yù)作用，通過(guò)身邊熟悉的個(gè)體，有效激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮班級(jí)典型在學(xué)習(xí)上及班級(jí)活動(dòng)中的引導(dǎo)作用。

（六）加強(qiáng)輔導(dǎo)員及班干部素質(zhì)建設(shè)，充分發(fā)揮其管理作用

輔導(dǎo)員是高校班級(jí)管理的主要實(shí)施者，輔導(dǎo)員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班級(jí)管理的質(zhì)量，因此，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)建設(shè)，提高輔導(dǎo)員的德育水平，有效引導(dǎo)學(xué)生的各項(xiàng)行為，及時(shí)化解學(xué)生內(nèi)部矛盾[4]。針對(duì)輔導(dǎo)員人員不足的狀況，可以挑選素質(zhì)較高的代課教師兼職班主任，與輔導(dǎo)員一起，共同擔(dān)負(fù)班級(jí)管理責(zé)任。此外，在班干部的培養(yǎng)上，一方面要積極創(chuàng)造適于班干部發(fā)揮自身作用的管理平臺(tái)，避免輔導(dǎo)員各項(xiàng)管理工作一肩挑的局面；另一方面要建立完善班干部的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，使班干部從內(nèi)心強(qiáng)化自身的班級(jí)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)對(duì)班級(jí)干部進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，提高班級(jí)干部的管理水平和交往協(xié)調(diào)能力，從而充分發(fā)揮其班級(jí)管理作用。

結(jié)語(yǔ)：

大學(xué)班級(jí)管理是在確保高校教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，采取的有目的、有計(jì)劃的組織活動(dòng)，管理的目的著眼于學(xué)生的全面發(fā)展。針對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)班級(jí)管理中凸顯的問(wèn)題，教師、學(xué)校要加以針對(duì)分析，明白大學(xué)管理質(zhì)量的提升不是一朝一夕之功，在充分研究高校學(xué)生群體特征的基礎(chǔ)上，因勢(shì)利導(dǎo)，采取各種措施方法，全面強(qiáng)化班級(jí)建設(shè)，從而以班級(jí)為單位，推動(dòng)我國(guó)高校學(xué)生工作不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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