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電子商務(wù)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新

2015-05-30 20:06劉鵬飛
2015年18期
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)師事務(wù)所電子商務(wù)

作者簡(jiǎn)介:劉鵬飛(1991—),男,漢,江蘇南京人,管理學(xué)碩士,東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),研究方向:稅務(wù)、稅率。

摘要:電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)決定了審計(jì)環(huán)境、內(nèi)容等諸多方面的變化。文章認(rèn)為,通過(guò)電子商務(wù)方式對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新是形勢(shì)所趨,也是我國(guó)現(xiàn)代和未來(lái)的審計(jì)工作中的重中之重。是與現(xiàn)行社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相匹配,相互促進(jìn)的新模式。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的原因在于現(xiàn)實(shí)工作中還存在一些突出的問(wèn)題和矛盾,創(chuàng)新的重點(diǎn)在于審計(jì)工作的內(nèi)在形式與審計(jì)人員的技能和素質(zhì)。本文循著這樣的思路找出問(wèn)題,并分析原因,進(jìn)而提出了創(chuàng)新的途徑。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);會(huì)計(jì)師事務(wù)所;轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新

在電子商務(wù)和高度信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下,傳統(tǒng)審計(jì)模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。通過(guò)電子商務(wù)方式對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新是新社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的必然要求?,F(xiàn)在的研究大多集中在分析電子商務(wù)時(shí)代下審計(jì)工作的特點(diǎn)及電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)工作的影響層面,本文通過(guò)分析電子商務(wù)時(shí)代下審計(jì)模式存在的問(wèn)題,結(jié)合審計(jì)工作轉(zhuǎn)型面臨的困難和挑戰(zhàn),最后提出電子商務(wù)時(shí)代下會(huì)計(jì)師事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的策略和建議。文章的創(chuàng)新之處在于將電子商務(wù)平臺(tái)的概念與會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)營(yíng)模式相關(guān)聯(lián),提出會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該完成傳統(tǒng)企業(yè)向平臺(tái)企業(yè)轉(zhuǎn)變的理念。

一、目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)工作中存在的主要問(wèn)題和矛盾

(一)審計(jì)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化,傳統(tǒng)審計(jì)原有的內(nèi)控制度效果減弱

電子商務(wù)環(huán)境下,審計(jì)人員面對(duì)的是企業(yè)的電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)賬務(wù)系統(tǒng),企業(yè)的賬務(wù)系統(tǒng)以程序語(yǔ)言的形式存放于計(jì)算機(jī)中,肉眼難以對(duì)會(huì)計(jì)處理流程及內(nèi)控制度形成全面的感性認(rèn)識(shí)。由于市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的放寬和有關(guān)商務(wù)法律的不健全,外部環(huán)境的不穩(wěn)定因素劇增。來(lái)自企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn),原有的內(nèi)控制度效果減弱,從而增加了審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)受沖擊,審計(jì)結(jié)果的不及時(shí)性使得傳統(tǒng)審計(jì)結(jié)果時(shí)效性降低

在電子商務(wù)環(huán)境下,由于企業(yè)的會(huì)計(jì)信息隨時(shí)可通過(guò)授權(quán)獲取,滯后幾個(gè)月的審計(jì)報(bào)告對(duì)信息使用者用處已不大。由于信息實(shí)時(shí)性特點(diǎn),信息使用者可隨時(shí)通過(guò)獲得授權(quán)查詢相關(guān)信息,報(bào)表審計(jì)的作用下降。而同時(shí)信息使用者直接上網(wǎng)查詢必然會(huì)遇到許多專業(yè)化問(wèn)題。因而如何在網(wǎng)絡(luò)中準(zhǔn)確、及時(shí)地提供專業(yè)咨詢服務(wù)成為審計(jì)機(jī)構(gòu)的主要問(wèn)題。

(三)傳統(tǒng)審計(jì)人員掌握的技能不能滿足電子商務(wù)時(shí)代下審計(jì)工作的要求

傳統(tǒng)審計(jì)工作在網(wǎng)絡(luò)化條件下將失去意義。目前,我國(guó)的審計(jì)人員不論在數(shù)量上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上仍有一定差距。部分審計(jì)人員雖在財(cái)會(huì)審計(jì)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,但對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解不多,造成審計(jì)人員難以對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的評(píng)審,難以應(yīng)付電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

二、電子商務(wù)時(shí)代下會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新面臨的困難和挑戰(zhàn)

(一)審計(jì)觀念落后,管理者缺乏經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的理念

目前我國(guó)審計(jì)還停留在財(cái)務(wù)收支的審計(jì)和經(jīng)營(yíng)審計(jì)較少,管理審計(jì)基本上沒(méi)有涉及,電子商務(wù)時(shí)代下的新型審計(jì)模式的理念也很少接觸。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)審計(jì)理念已經(jīng)不能滿足新時(shí)代的需求。過(guò)度依賴傳統(tǒng)審計(jì)模式只能導(dǎo)致事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)模式不能與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相匹配,這也是事務(wù)所轉(zhuǎn)型面臨的主要困難之一。

(二)國(guó)內(nèi)未出臺(tái)電子商務(wù)背景下會(huì)計(jì)師事務(wù)所新經(jīng)營(yíng)模式的相關(guān)準(zhǔn)則

雖然中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在2006年已經(jīng)發(fā)布了《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1633號(hào)—電子商務(wù)對(duì)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響》,研究了電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響,但是并未涉及電子商務(wù)背景下會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在電子商務(wù)中引入會(huì)計(jì)師獨(dú)立第三方進(jìn)行審計(jì)是必要的。這也是電子商務(wù)背景下會(huì)計(jì)準(zhǔn)則修訂方向之一。

(三)審計(jì)工作技術(shù)手段落后,信息化水平低,審計(jì)人員素質(zhì)和技能不足

目前我國(guó)審計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一,多數(shù)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主,難以滿足新形勢(shì)下審計(jì)工作覆蓋面廣,審計(jì)業(yè)務(wù)日益復(fù)雜、涉及專業(yè)領(lǐng)域?qū)挿旱奶攸c(diǎn)。隨著電子商務(wù)的不斷普及,電子商務(wù)審計(jì)的需求日益突出。電子商務(wù)需要高質(zhì)量的復(fù)合型審計(jì)人才。隨著信息化水平的不斷提高使得傳統(tǒng)的審計(jì)方式、手段無(wú)法適用。

三、電子商務(wù)時(shí)代下會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的有效途徑

(一)依托于第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)

在第三方電子商務(wù)平臺(tái)環(huán)境下,平臺(tái)企業(yè)可以借助第三方平臺(tái)的渠道拓展能力和品牌優(yōu)勢(shì)提升自身的產(chǎn)品知名度并擴(kuò)大市場(chǎng)容量;通過(guò)平臺(tái)上完善的誠(chéng)信服務(wù)體系,平臺(tái)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)更容易獲得市場(chǎng)和行業(yè)人士關(guān)注和認(rèn)可;第三方電子商務(wù)平臺(tái)能夠整合多方面的優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)信息交互迅速獲取客戶需求,快捷地提出解決方案以滿足相應(yīng)需求。因此,對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所,特別是中小型事務(wù)所,依托于第三方電子商務(wù)平臺(tái),一方面可以迅速提升其知名度,另一方面,利用自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),可以迅速建立起自己的客戶群,完成傳統(tǒng)審計(jì)手段力所不能及的模塊,并使審計(jì)結(jié)果的時(shí)效性提升,使審計(jì)結(jié)果與客戶需求相匹配。

對(duì)于某一會(huì)計(jì)師事務(wù)所,在電子商務(wù)平臺(tái)環(huán)境下,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)審計(jì)理念。首先,利用平臺(tái)的渠道拓展功能,主動(dòng)向有需求的客戶推送相關(guān)業(yè)務(wù)信息,為業(yè)務(wù)拓展夯實(shí)基礎(chǔ);其次,認(rèn)真研究其他事務(wù)所對(duì)不同種類的審計(jì)業(yè)務(wù)的定價(jià),制定一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。由于電子商務(wù)審計(jì)會(huì)大大降低審計(jì)成本,因此,平臺(tái)內(nèi)事務(wù)所相比于傳統(tǒng)型事務(wù)所具備價(jià)格優(yōu)勢(shì);最后,在平臺(tái)內(nèi)建立完善自身的服務(wù)鏈系統(tǒng)。這有助于客戶體驗(yàn)的提升以及客戶忠誠(chéng)度的提高。

總的來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要完成傳統(tǒng)企業(yè)向平臺(tái)企業(yè)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,

(二)轉(zhuǎn)變審計(jì)工作理念,完善審計(jì)工作制度

審計(jì)工作轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素在于審計(jì)人員的理念,會(huì)計(jì)師事務(wù)所要積極引導(dǎo)審計(jì)人員樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)審計(jì)人員參與審計(jì)工作創(chuàng)新。國(guó)外對(duì)電子商務(wù)審計(jì)準(zhǔn)則的完善為我國(guó)電子商務(wù)審計(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的研究提供了基礎(chǔ)。審計(jì)準(zhǔn)則的完善是轉(zhuǎn)變審計(jì)工作理念和完善審計(jì)工作制度的前提和標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)準(zhǔn)則制定過(guò)程中應(yīng)考慮到中國(guó)的自身狀況,制定出適合中國(guó)的審計(jì)準(zhǔn)則。完善和成熟的審計(jì)準(zhǔn)則對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所完善審計(jì)工作制度以及審計(jì)人員轉(zhuǎn)變工作理念有著導(dǎo)向作用。

(三)加強(qiáng)審計(jì)工作隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)審計(jì)人員信息化水平

電子商務(wù)新的形勢(shì)下,事務(wù)所應(yīng)加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),構(gòu)建多元化審計(jì)隊(duì)伍。審計(jì)人員要重新審視自己的思想觀念和思維方式,重新審視自己的認(rèn)識(shí)水平、工作方法,改變與審計(jì)轉(zhuǎn)型不相適應(yīng)的傳統(tǒng)觀念。電子商務(wù)時(shí)代下,專業(yè)勝任能力要求審計(jì)人員擁有會(huì)計(jì)、審計(jì)方面的知識(shí),也需要審計(jì)人員擁有信息技術(shù)安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面的知識(shí)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所可改變審計(jì)人員結(jié)構(gòu),引進(jìn)信息技術(shù)安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面的專業(yè)人員,并利用專家工作完成此類審計(jì)業(yè)務(wù)。

四、結(jié)論

目前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)模式仍處于傳統(tǒng)模式階段,利用新的電子商務(wù)技術(shù)改善事務(wù)所經(jīng)營(yíng)模式是使得會(huì)計(jì)師事務(wù)所適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下審計(jì)工作的有效途徑。一方面,會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以依托于第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展審計(jì)業(yè)務(wù),這種業(yè)務(wù)模式打破了傳統(tǒng)的審計(jì)理念,使審計(jì)的效率、成本和時(shí)效性進(jìn)一步改善,同時(shí)也是事務(wù)所經(jīng)營(yíng)模式在電子商務(wù)時(shí)代下的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;另一方面,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)從自身出發(fā),加強(qiáng)審計(jì)工作制度建設(shè)、轉(zhuǎn)變審計(jì)人員的工作理念,另外加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)的審計(jì)師,并對(duì)相應(yīng)計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用推廣。(作者單位:東南大學(xué))

參考文獻(xiàn):

[1]劉學(xué)林.電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)的影響[J].財(cái)會(huì)研究,2004.9:56-57

[2]樊文艷.電子商務(wù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的特點(diǎn)及實(shí)務(wù)[J],2009.23:65-66

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