近年來,隨著新的媒體環(huán)境帶來傳播方式的變革,公關(guān)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和運(yùn)營模式出現(xiàn)了很大變化,一些公司為了更好地應(yīng)對(duì)市場變化,直接更改了公司名稱。比如,眾所周知的“藍(lán)標(biāo)公關(guān)”改名為“藍(lán)標(biāo)數(shù)字”,反映出其業(yè)務(wù)重心向數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)移;“注意力公關(guān)”不但將公司名稱改為“注意力數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)”,連LOGO也一并改了,改名后的公司,其品牌內(nèi)涵更加具體,業(yè)務(wù)也更加細(xì)化,不但有數(shù)字業(yè)務(wù),而且還擴(kuò)展到了營銷領(lǐng)域。
隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,此前還有一些公關(guān)公司將公司的部分業(yè)務(wù)剝離出來,成立獨(dú)立的子公司,或者兼并本行業(yè)或者其他行業(yè)的公司作為其子公司。由此一來,公司名稱也出現(xiàn)了一些細(xì)微的變化。這類公司主要以國際性公司居多,如愛德曼、羅德等。
另外一類公司則是因內(nèi)部經(jīng)營理念不一致導(dǎo)致分家,原來的品牌名稱歸一方,另一方則創(chuàng)辦新的一家公司。
分析人士指出,上述的種種改名、分家,實(shí)際上都是公關(guān)公司決策層針對(duì)復(fù)雜的市場環(huán)境做出的必然反應(yīng),是求新、求變、求生存、求發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn)。從行業(yè)發(fā)展的角度看,是一件好事。要評(píng)價(jià)這些變革模式的優(yōu)劣和得失,或許只有在經(jīng)歷一段時(shí)間后,在充滿激烈競爭的市場環(huán)境中得以檢驗(yàn)。
必須指出的是,公司名稱的改變,只是行業(yè)變革創(chuàng)新的表象,而公關(guān)作為服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)并沒有改變,其宗旨依然是通過高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù),為客戶樹立形象,打造品牌。
公關(guān)公司不但要為客戶塑造品牌,也要為自身塑造品牌。改名為數(shù)字公司也好,改名為營銷公司也罷,公關(guān)公司的目標(biāo)是爭取做到經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益的最大化,否則,做出如此改變就失去了意義。在這一變革進(jìn)程中,公司一定要做到趨利避害,合理利用人脈和資源,尤其要避免對(duì)客戶資源進(jìn)行無序或惡性爭奪。
公關(guān)行業(yè)要發(fā)展,創(chuàng)新是關(guān)鍵。媒體環(huán)境的變化帶給行業(yè)機(jī)遇的同時(shí),更多的是挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)、數(shù)字化、營銷模式、跨行業(yè)競爭,都是擺在公關(guān)從業(yè)者面前的實(shí)際課題,對(duì)他們來說,學(xué)習(xí)和研究的東西實(shí)在太多。
求變的思維是重要的,也是值得鼓勵(lì)的,求變才能跟上時(shí)代的變化,只有在變革中把握行業(yè)趨勢,才能在市場競爭大潮中立于不敗之地。但我們?cè)谇笞兊倪^程中,千萬別忘了行業(yè)的宗旨,更不能忽略了自身的品牌建設(shè)。公司改名可以是進(jìn)行時(shí),但每個(gè)公司名稱背后都有一段故事,同時(shí)也凝聚著品牌的精華和公司全體人員的汗水。在變革進(jìn)程中既要努力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷提升服務(wù)品質(zhì),同時(shí)也要珍惜品牌價(jià)值,豐富品牌內(nèi)涵,這對(duì)公關(guān)公司有利,對(duì)行業(yè)健康發(fā)展也有益。