譚增　China IP

2014年11月26日，奧普榮獲“磐石獎”2014年度中國家電行業(yè)最具影響力品牌，杭州奧普衛(wèi)廚科技有限公司榮獲“磐石獎”2014年度家電行業(yè)營銷創(chuàng)新獎。2014年12月20日，由中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會主辦的“天花吊頂年會暨中國集成吊頂行業(yè)十周年慶典”上，奧普包攬行業(yè)三項大獎，分別榮獲“頂天藝術(shù)獎”、“中國集成吊頂行業(yè)十大領(lǐng)軍品牌”、“2014中國集成吊頂行業(yè)五星級示范店”。似乎行業(yè)中的每一次變革，都少不了奧普的身影。奧普一直推動著整個行業(yè)的發(fā)展變化，從無到有。作為浴霸行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和一面旗幟，奧普積極參與國家浴霸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，已成為《浴霸》《紅外線燈泡》《家用和類似用途電器的安全室內(nèi)加熱器的特殊要求》國家標(biāo)準(zhǔn)組長單位。奧普每年投入研發(fā)幾千萬，不斷對產(chǎn)品進行創(chuàng)新升級，對知識產(chǎn)權(quán)的重視，使其始終立于不敗之地。隨著奧普一起成長，立下卓越戰(zhàn)功的法務(wù)部經(jīng)理崔強，在奧普發(fā)展的21年中，不僅見證著奧普的輝煌，也見證著自己的成長。

隨心杭州

進入奧普，進入知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)，對于崔強來說，有一點點傳奇的色彩，也好似是冥冥之中注定的事情。2000年之前，時任延安市公安局偵查組探長的崔強捧著“鐵飯碗”，過著安逸的生活。2000年元旦，崔強到杭州旅游，杭州的幽靜、滿眼翠綠的樹木和沁人心脾的西湖與家鄉(xiāng)西安形成了鮮明的對比，讓他流連忘返，他希望他的孩子能夠生活在這片土地上，能夠在這座城市中擁有自己的幸福。埋下的這顆種子僅僅過了5個多月，崔強頂著家人的反對，做出了在他看來一生中最為突兀的決定：扔掉了眾人艷羨的鐵飯碗，南下杭州！當(dāng)時的情景，在他現(xiàn)在回想起來依舊歷歷在目：2000年5月14日，他去找局長申請停薪留職，局長在表示不同意之后給了兩個選擇：要么好好繼續(xù)干，提拔重用；要么辭職。沒有絲毫猶豫，崔強當(dāng)場提出辭職。這件事自然在公安局里也引起了不小的轟動。由于當(dāng)時公務(wù)員制度剛剛開始實行不久，人事局甚至沒人知道公務(wù)員辭職該怎么辦理手續(xù)。

時隔幾日，崔強就來到杭州。從學(xué)聽杭州話開始，到學(xué)習(xí)電腦知識，崔強一切要從頭學(xué)起，期間經(jīng)歷了很多辛酸。在一個網(wǎng)絡(luò)通訊公司做了一段時間銷售之后，恰逢杭州奧普電器有限公司在招聘打假維權(quán)的人員，崔強當(dāng)時雖然對打假維權(quán)了解并不多，對知識產(chǎn)權(quán)更是知之甚少，而且之前在公安系統(tǒng)的時候，接觸到的法律實務(wù)更多的是涉及《刑法》，《刑事訴訟法》等等，但是由于想著和法律有關(guān)，便決定試一試。公司看中了崔強的從警和刑偵經(jīng)歷，很快便錄用了他。就這樣，崔強從了解打假維權(quán)開始，一點一滴的接觸到知識產(chǎn)權(quán)的各個領(lǐng)域，最終成長成為法務(wù)部經(jīng)理。

隨行奧普·制度建設(shè)之路

2002年，奧普屬于起步階段，崔強的工作也主要集中在打假上。大多數(shù)“傍名牌”的案件正好需要調(diào)查取證，在熟悉了公司的產(chǎn)品特征后，崔強利用近十年的從警經(jīng)歷，開始慢慢熟悉市場和行業(yè)的工作，也總結(jié)出了一些特點，工作順利開展起來。隨著企業(yè)的發(fā)展，崔強開始接觸起商標(biāo)申請、異議、異議復(fù)審、駁回復(fù)審、爭議等等一系列的商標(biāo)管理工作。隨后又接觸到了專利的申請、授權(quán)，專利的訴訟、無效宣告等。

2009年，崔強轉(zhuǎn)戰(zhàn)到奧普的兄弟公司奧普衛(wèi)廚科技有限公司繼續(xù)他的知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)：他開始梳理公司的各項知識產(chǎn)權(quán)管理制度，先是完善了專利管理制度，配合外聘機構(gòu)的人員與公司的研發(fā)部門人員進行訪談，分析和解決公司運營中每一個環(huán)節(jié)、流程的問題點，詳細(xì)的制定了專利申請、專利申請評比、專利申請審核、獎勵、保密制度等等一系列的流程和制度，最終形成了可操作性比較強，適合公司執(zhí)行的管理制度。緊接著，又進行了商標(biāo)管理的流程和制度的梳理，規(guī)范商標(biāo)的使用、授權(quán)、申請、檔案管理等等，通過訪談各個部門的人員，徹底了解公司的流程，先從流程上完善，再從制度上進行規(guī)定，這樣就形成了能夠解決奧普公司商標(biāo)管理的體系，能夠切實可行的解決問題，規(guī)避不必要的法律風(fēng)險。

之所以這樣做，是由于崔強可以站在法律的角度去審視公司的管理制度，從中發(fā)現(xiàn)一些問題，并就此做出規(guī)范和彌補。由于在公司任職多年，使得他比其他人更加熟悉公司以及各部門同事所涉及的業(yè)務(wù)，能夠?qū)驹谥贫葘用嫔系娜笔碛兴小?/p>

以專利管理制度為例，當(dāng)初是因為研發(fā)部門的工程師提出獎勵要求，公司領(lǐng)導(dǎo)僅僅要求他參照《專利法》制定一個獎勵制度。但崔強考慮到，既然要制定獎勵，那么對于保密制度要不要考慮？對于專利的申請是否需要評比和審核？獎勵制度既需要有激勵作用，也需要有約束性，該怎么考慮？一系列問題的提出，使得崔強意識到公司需要一個全面系統(tǒng)的制度和流程，而絕非頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的原始做法。

提出商標(biāo)管理制度的根本原因，是因為奧普有著被別人搶注商標(biāo)后，被對方用已授權(quán)的商標(biāo)返過來進行打假的慘痛經(jīng)歷。而原因僅僅是因為在開發(fā)新產(chǎn)品時，奧普沒有注意其未在新產(chǎn)品所在的品類上注冊商標(biāo)。雖然法務(wù)部再三的進行風(fēng)險提示，可卻被忽視，而新產(chǎn)品卻已經(jīng)在市場進行大范圍的銷售。當(dāng)2009年10月13日，在被別人惡意投訴的時候，面對工商部門人員查扣了大量貨物的時候，才真正慌了手腳不知所措。在這樣的背景下，商標(biāo)管理制度被崔強首先就提到了工作日程上。

隨行奧普·打假維權(quán)之路

維權(quán)是崔強一直在做的工作。有著多年刑偵經(jīng)驗的崔強有著敏銳的嗅覺，算得上是打假維權(quán)能手。維權(quán)工作的難點在于如何調(diào)查取證，而這點恰恰是崔強的長處，從警十年的經(jīng)歷給無論是在經(jīng)驗上、方法上，還是在具體事務(wù)的判斷上，都給了他很大的幫助。他經(jīng)手過的很多案件都入選了最高院知識產(chǎn)權(quán)保護典型案例。記者像聽刑偵故事一樣，聽他講述打假的過程。

2011年奧普訴浙江凌普電器有限公司商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭一案被認(rèn)定為杭州市十大知識產(chǎn)權(quán)案件，并被最高院認(rèn)定為50個知識產(chǎn)權(quán)典型案例之一。崔強對當(dāng)時的維權(quán)過程仍歷歷在目。浙江凌普電器有限公司經(jīng)許可擁有授權(quán)在第六類金屬建筑材料上的一件“aopu奧普”商標(biāo)，而它惡意的突出使用“奧普”在歸屬于11類電器類的產(chǎn)品上，并且在宣傳中刻意的突出“奧普”文字標(biāo)識，企圖搭上奧普的便車。這件案子，在取證過程中，就非常的不容易，前期進行調(diào)查過程中，崔強及同事們走訪了大量的人員，翻閱了大量的檔案資料，對每一個出現(xiàn)于案件中的關(guān)系人都進行了梳理和調(diào)查，以便弄清楚他們之間的關(guān)系。他們對涉案的每一個關(guān)聯(lián)公司都進行了調(diào)查，從中理順了每一個公司背后那千絲萬縷的聯(lián)系。光有這些資料還不夠，崔強還通過運用公司強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，對涉及全國的銷售區(qū)域進行摸排，搞清楚對方公司的所有銷售網(wǎng)點、地址等一手資料。通過對方在市場的行為，想辦法搜集到其它需要了解和掌握的信息。在最后通過公證處進行證據(jù)保全，予以固定。由于提供了大量、詳實的證據(jù)資料，最后在經(jīng)過一審、二審后，奧普勝訴，得到了巨額賠償。

在辦理2011年寧波假冒奧普浴霸的案件中，奧普衛(wèi)廚銷售人員在寧波東錢湖的一處工程上偶然發(fā)現(xiàn)了474臺奧普浴霸，產(chǎn)品的包裝雖然與奧普衛(wèi)廚的一樣，卻缺少了FDP的字樣。這一訊息立即被反饋到公司法務(wù)部。經(jīng)過鑒定，該批浴霸全部屬于假冒偽劣產(chǎn)品。按照以往正常的做法，法務(wù)部代表公司向?qū)幉ó?dāng)?shù)貣|錢湖公安分局報案后，應(yīng)該就算履行完自己的職責(zé)，剩余的調(diào)查就只能讓公安部門去進行。但是出于職業(yè)的敏感，也出于對行業(yè)的了解，這些產(chǎn)品的做工上很像浙江嘉興方向的制假做法，材質(zhì)拙劣、做工粗糙。緊接著法務(wù)部第一時間把此情況通報給當(dāng)?shù)毓膊块T，并且詳細(xì)地向他們介紹了浴霸行業(yè)的特點，以及浙江嘉興方面的歷史，寧波公安部門由此調(diào)動了偵查力量，偵查方向開始向嘉興方向轉(zhuǎn)移，配合寧波東錢湖公安分局的同志通過大量艱苦的調(diào)查取證工作，終于在未驚動任何一個犯罪嫌疑人的情況下，僅通過外線偵查，摸清楚了制假售假利益鏈條的大致脈絡(luò)。隨即采取行動，一舉拿下了售假的犯罪嫌疑人。從價值不超過20萬元的474臺浴霸，到最后案值達到2000余萬元；從假冒奧普品牌產(chǎn)品，到最后深挖出一個假冒奧普、美的、櫻花、熊貓等各個知名品牌的制假售假團伙；從發(fā)現(xiàn)一個銷售假貨的售假者，到最后涉案的集生產(chǎn)制造、運輸、印刷、銷售各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈條；崔強功不可沒。對于此案，崔強也是記憶猶新。他告訴記者，寧波假冒案件是公安部經(jīng)偵局統(tǒng)一部署的集群戰(zhàn)役，代號10·9特大假冒注冊商標(biāo)案件。5省11市統(tǒng)一行動抓捕了20余人。這個案子是奧普歷史以來唯一一次對犯罪嫌疑人判實刑的案件，也是這么多年來涉案價值最大最高的一個案子。

在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)摸爬滾打12年，崔強逐漸對行業(yè)形成了自己的認(rèn)知，并給予它高度的肯定。他希望能夠有更多專業(yè)、務(wù)實的法律人才加入到這個行業(yè)中，為企業(yè)出謀劃策，通過實務(wù)操作，積累更多的法律實踐經(jīng)驗，最終實現(xiàn)的是法律框架內(nèi)的突破，只有深刻了解和體會了企業(yè)的難點、痛點，才能夠在法律的制定和修改當(dāng)中，實實在在的體現(xiàn)出急需解決的問題，法律是滯后的，但正義不應(yīng)當(dāng)遲到。

同時，對于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展前景和規(guī)劃。他提出了自己的建議。他認(rèn)為每一個企業(yè)雖然都是單個的主體，但企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)互相之間多來往多溝通，雖然企業(yè)的訴求點不一致，看法角度也有不同，但對于抵制侵權(quán)、打擊假冒的共識不變。他們應(yīng)該團結(jié)起來，發(fā)揮每個企業(yè)的優(yōu)勢，去爭取更多的話語權(quán)，以此來呼吁社會更多地重視假冒侵權(quán)現(xiàn)象。這不僅僅是一個誠信的問題，而是為了每一個企業(yè)能夠擁有一個公平的環(huán)境，能夠在競爭日益激烈的當(dāng)下，擁有自己能夠生存下去的那一席之地。

對于崔強來說，奧普為他打開了一扇窗戶，他對奧普的感情溢于言表。他希望奧普能夠有朝一日像華為公司那樣，通過知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新和運用，使科技成為公司真正盈利的源泉。相信他會傳承自己的傳奇色彩，帶著奧普向這個方向努力前進。