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山寨手機的破壞性技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用與價值網(wǎng)的構(gòu)建

2015-05-30 08:00:42蔡建華
中國集體經(jīng)濟 2015年20期

摘要:互補性資產(chǎn)利用與創(chuàng)新不僅決定創(chuàng)新績效,而且保護創(chuàng)新,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)壁壘;互補性資產(chǎn)活動創(chuàng)造產(chǎn)品價值,通過對活動整合構(gòu)建高績效價值網(wǎng)。以此為據(jù),通過深入剖析聯(lián)發(fā)科對手機破壞性技術(shù)創(chuàng)新給市場帶來變化,山寨廠商針對城市低端市場和農(nóng)村新市場,對產(chǎn)品價值準(zhǔn)確定位,構(gòu)建新競爭規(guī)則,在產(chǎn)品設(shè)計、制造、渠道建設(shè)上對互補性資產(chǎn)進行創(chuàng)新利用,對活動成本有效控制,并整合構(gòu)建了價值網(wǎng),揭示了山寨手機破壞性創(chuàng)新取得成功的機理。

關(guān)鍵詞:山寨手機;破壞性技術(shù)創(chuàng)新;互補性資產(chǎn);價值網(wǎng)

一、引言

據(jù)iSuppli報告,2010年中國山寨機銷量年增率達43.6%,約2.28億臺,2011年達2.55億臺高峰。山寨手機市場紅火引起人們廣泛熱議,學(xué)者們從不同角度撰文探討,本文基于互補性視角,對山寨廠商利用破壞性創(chuàng)新來構(gòu)建價值網(wǎng)的模式作進一步解讀,探討創(chuàng)新發(fā)展模式機理,構(gòu)建模型,為中小型企業(yè)如何通過利用破壞性創(chuàng)新,贏得發(fā)展壯大機會指明方向。

二、破壞性技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、價值網(wǎng)的構(gòu)建與互補性資產(chǎn)的關(guān)系

(一)破壞性技術(shù)創(chuàng)新與互補性資產(chǎn)

1. 破壞性創(chuàng)新概念的提出及特點

破壞性創(chuàng)新理論是哈佛大學(xué)教授Christensen通過對磁盤驅(qū)動器案例的深入研究,在20世紀(jì)90年代提出新型創(chuàng)新理論。基本思想是:在位的管理優(yōu)秀企業(yè)由于路徑依賴的作用,熱衷于對主流市場的產(chǎn)品改進創(chuàng)新,提高性能以滿足客戶需求,這種創(chuàng)新被命名為延續(xù)性創(chuàng)新。行業(yè)的新進入者或者弱小者則可以針對市場的低端市場和新市場所需產(chǎn)品的一些特性,開發(fā)出性能較差、功能簡單但價格低廉、體積小、方便使用的產(chǎn)品以滿足之,當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品在低端市場和新市場站穩(wěn)腳跟,啟動改良周期,蠶食主流市場,最終也能打敗主流市場管理優(yōu)秀的企業(yè),這種創(chuàng)新被命名為破壞性創(chuàng)新。如亞馬遜網(wǎng)上書店破壞傳統(tǒng)書店的低端市場。

破壞性技術(shù)創(chuàng)新是一種非連續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新或商業(yè)模式創(chuàng)新,它給市場帶來與以往截然不同的價值主張,改變了產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的競爭規(guī)則以及原有技術(shù)或商業(yè)模式發(fā)展路徑,破壞了在位企業(yè)已建立起來的競爭優(yōu)勢。其創(chuàng)新點的來源很多,主要包括工程和制造業(yè)、營銷、投資、管理流程在內(nèi)的廣泛領(lǐng)域。其中某一項技術(shù)發(fā)生變化或者某幾項技術(shù)變化及其組合均叫創(chuàng)新,因此行業(yè)的新進入者或弱小者可以關(guān)注市場的變化,選擇其中的一個或幾個環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新或者組合創(chuàng)新加以利用。

破壞性技術(shù)創(chuàng)新特點:一市場選擇。低端市場和新市場,主流市場的產(chǎn)品不能滿足這些市場消費者需求;二價值定位。功能新穎,簡單、方便使用,性能差,價位低;三競爭規(guī)則。破壞性創(chuàng)新改變了產(chǎn)品性能衡量標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)運作模式,產(chǎn)生了新競爭規(guī)則;四商業(yè)隔離,由于上述不同,在位企業(yè)由于路徑依賴短期內(nèi)無法進入該市場,形成隔離,為新進企業(yè)發(fā)展贏得時間。

2. 破壞性技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用與互補性資產(chǎn)

Teece(1986)在研究企業(yè)從創(chuàng)新中如何獲取利潤的過程中發(fā)現(xiàn)互補性資產(chǎn)對創(chuàng)新績效重要意義。

他認(rèn)為在創(chuàng)新商業(yè)化過程中需要創(chuàng)新專業(yè)知識與其他能力或資產(chǎn)一起使用,這些能力或資產(chǎn)包括營銷、競爭性制造和售后支持等。沒有這些資產(chǎn)相配套,創(chuàng)新很難轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤,他將這些資產(chǎn)命名為互補性資產(chǎn)。同時還認(rèn)為在薄弱的知識產(chǎn)權(quán)制度下,互補性資產(chǎn)成為鞏固企業(yè)獨享創(chuàng)新收益的關(guān)鍵。蔡建華應(yīng)用沉沒成本理論分析認(rèn)為與創(chuàng)新相配套的互補性資產(chǎn)應(yīng)是專用性的,這些資產(chǎn)僅與特定產(chǎn)品、技術(shù)和經(jīng)營模式相聯(lián)系時才有價值,對提高從創(chuàng)新中攫取利潤極其重要。由于破壞性創(chuàng)新給產(chǎn)品帶來了新價值主張,因此與創(chuàng)新相配套的許多互補性資產(chǎn)是專用性的,需要創(chuàng)新構(gòu)建。美國西北大學(xué)教授Sawhney and Prandelli(2000)認(rèn)為在開放性、分布式的知識創(chuàng)新中保護知識的最佳方式是通過充分發(fā)揮創(chuàng)新知識的價值對其進行保護,即對其進行運用進一步創(chuàng)造新的知識。羅珉認(rèn)為運用大量互補性資源與活動有利于知識保護,而且有利于利用創(chuàng)新知識進一步創(chuàng)造新知識。約翰哈格爾三世認(rèn)為(2002)認(rèn)為利用組織間的互補性資產(chǎn)來實現(xiàn)增長戰(zhàn)略,不僅風(fēng)險小,而且有能力推動銷售額和利潤的持續(xù)上升,他稱之為杠桿戰(zhàn)略。要實現(xiàn)這種戰(zhàn)略需要合作的各企業(yè)之間建立密切又靈活的關(guān)系,并能對跨組織間流程實現(xiàn)無縫對接。

由此看出互補性資產(chǎn)對破壞性創(chuàng)新重要性有:一是決定破壞性創(chuàng)新績效,是攫取創(chuàng)新利潤的關(guān)鍵性資源。二是在構(gòu)建與創(chuàng)新運用過程中可以進一步創(chuàng)造新知識,對原有創(chuàng)新起保護作用。三是通過專用性互補資產(chǎn)創(chuàng)新,為破壞性創(chuàng)新構(gòu)筑了產(chǎn)業(yè)進入壁壘,增加了模仿難度,構(gòu)建競爭優(yōu)勢更持久。四是在專業(yè)化分工,不同類型的互補性資產(chǎn)分屬于不同組織,跨組織之間的合作策略和關(guān)系非常重要,核心企業(yè)要有系統(tǒng)集成能力。

(二)產(chǎn)品價值網(wǎng)與互補性資產(chǎn)

Christensen認(rèn)為價值網(wǎng)是企業(yè)生存環(huán)境,在此環(huán)境中建立屬于自己的成本結(jié)構(gòu)和運營流程,并且和供應(yīng)商及其合作伙伴進行合作服務(wù)于某類客戶,從中贏利,在價值網(wǎng)中企業(yè)的競爭戰(zhàn)略以及成本結(jié)構(gòu)和市場客戶定位都決定了它對于創(chuàng)新抱有什么樣價值觀。這些又反過來決定了廠商在選擇破壞性創(chuàng)新時將面臨的風(fēng)險和機遇。Bovet and Martha(2000)認(rèn)為價值網(wǎng)是由顧客、供應(yīng)商、合作企業(yè)和它們之間的信息流構(gòu)成具有敏捷生產(chǎn)、分銷和快速市場響應(yīng)特征的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)。David bovet等認(rèn)為價值網(wǎng)是關(guān)注為顧客、公司和供應(yīng)商創(chuàng)造價值,由顧客設(shè)計產(chǎn)品,為滿足其需要而進行生產(chǎn),是一種新的商業(yè)運作模式,利用及借助運作和顧客選擇去驅(qū)動的戰(zhàn)略[5]。

價值網(wǎng)的本質(zhì)是在專業(yè)化分工生產(chǎn)服務(wù)模式下,通過一定的價值傳遞機制在相應(yīng)的活動治理的框架下,由處于價值鏈上不同階段和相對固化的彼此具有某種專用資產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)利益體組合在一起,共同為顧客所需要產(chǎn)品創(chuàng)造價值,它是將創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)價值的一系列各類互補性資源整合在一起構(gòu)成價值網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的每個成員為產(chǎn)品創(chuàng)造的價值都是最終價值不可分割的一部分。

價值網(wǎng)與互補性資產(chǎn)的關(guān)系為:一是破壞性創(chuàng)新給市場帶來了不同產(chǎn)品價值主張,互補性資產(chǎn)提供的活動創(chuàng)造價值,圍繞產(chǎn)品價值的實現(xiàn)來組織互補性資產(chǎn);二是通過對互補性資產(chǎn)活動整合才能構(gòu)成高績效的價值網(wǎng);三是不同的產(chǎn)品價值主張構(gòu)建不同網(wǎng)絡(luò),價值網(wǎng)是定制化、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)。

三、山寨手機的破壞性技術(shù)創(chuàng)新及其變化

在傳統(tǒng)的手機產(chǎn)業(yè)鏈中研發(fā)主要包括芯片、軟件硬件設(shè)計、產(chǎn)品項目管理,廠商除了芯片設(shè)計外包給專業(yè)公司外,其余需自己完成,一款手機研發(fā)周期是6~12個月。臺灣聯(lián)發(fā)科開發(fā)的手機交鑰匙技術(shù),是將手機“核心芯片+軟件平臺+第三方應(yīng)用軟件”集成的方案,完工率在60%左右,山寨廠商只要對輔助功能和外觀進行再設(shè)計就可提供成品給市場。被專家稱之為是手機“去技術(shù)”化,這種創(chuàng)新徹底顛覆了手機技術(shù)。此創(chuàng)新帶來變化是:一是快速響應(yīng)市場需求。手機設(shè)計變成了“機芯+輔助功能+外觀”,通過輔助功能和外觀變化適應(yīng)市場需求。改變了設(shè)計流程,使新款手機設(shè)計時間縮短為45天;二是改變了競爭規(guī)則。競爭重點從過去的核心技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為在核心技術(shù)同質(zhì)化基礎(chǔ)上輔助功能、外觀造型創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新;三是加速了產(chǎn)業(yè)垂直分離。在沒有聯(lián)發(fā)科技術(shù)方案之前,手機產(chǎn)業(yè)進入了成長后期,產(chǎn)業(yè)垂直分離已形成,聯(lián)發(fā)科的破壞性創(chuàng)新則加速了這種分離。四是減少了資本需求量。山寨商在購買聯(lián)發(fā)科的機芯模塊后,只要投資手機生產(chǎn)的某一兩個環(huán)節(jié),然后直接利用外部互補性資源就可以生產(chǎn),資本需求量小。五是激活了城市低端市場和廣大農(nóng)村手機新市場。由于大量中小型廠商紛紛投資,產(chǎn)業(yè)競爭激烈,促進進一步創(chuàng)新,降低產(chǎn)品成本,從而激活了我國中小城市手機的低端市場,以及廣大農(nóng)村新手機市場。

聯(lián)發(fā)科破壞性技術(shù)創(chuàng)新方案無論是產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)還是功能屬性與主流產(chǎn)品走的是兩條不同技術(shù)軌跡,帶來了不同的價值主張,兩者對產(chǎn)品性能的評價重點、組織方式、服務(wù)市場都不一樣,與此相對應(yīng)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)運而生。

四、山寨手機的商業(yè)模式創(chuàng)新與互補性資產(chǎn)利用、創(chuàng)新

(一)山寨手機價值定位與競爭規(guī)則變化

1. 山寨手機價值定位

隨著手機破壞性技術(shù)創(chuàng)新誕生以及產(chǎn)品逐步走向成熟,價值產(chǎn)生轉(zhuǎn)移,表現(xiàn)為一從關(guān)心核心技術(shù)、質(zhì)量、可靠性變?yōu)殛P(guān)心功能、外觀;二從關(guān)心品牌、耐用性轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心個性、時尚性;三從比高檔、地位象征轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳硕伎上硎鼙憷?、低價格的產(chǎn)品;四由技術(shù)、品牌作為價值增長動力轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足顧客價值的經(jīng)營策略,基于此有必要對其價值重新定位(如表1所示)。

Christensen認(rèn)為要對產(chǎn)品進行準(zhǔn)確價值定位,一是要明確客戶購買產(chǎn)品需要完成的“任務(wù)”,顧客是雇傭產(chǎn)品來完成這個“任務(wù)”的。二是要研究客戶購買與使用產(chǎn)品的情境。它是由客戶完成“任務(wù)”所需的功能特點、情感因素以及社會特性等參數(shù)決定的。所以應(yīng)遵循情境、任務(wù)、價值的邏輯關(guān)系來明確產(chǎn)品價值定位,當(dāng)山寨手機的目標(biāo)市場為城市低端市場和廣大農(nóng)村市場時,價值定位為:價格低廉、使用簡單、質(zhì)量一般、功能適應(yīng)、時尚化、個性化。

2. 競爭規(guī)則的變化

前面分析可知山寨手機的消費者與品牌廠商的手機消費者所處的消費環(huán)境不同,價值定位不同,競爭規(guī)則重點也應(yīng)不同,具體分析如表2所示。

(二)山寨手機的商業(yè)模式創(chuàng)新與互補性資產(chǎn)利用、創(chuàng)新

1.在產(chǎn)品設(shè)計上采用與顧客互動和延遲技術(shù)來實現(xiàn)產(chǎn)品個性化、時尚化

山寨廠商通過互動掌握消費者需求信息,力爭使消費者變成產(chǎn)品設(shè)計者,開發(fā)出適合各細(xì)分市場消費者的產(chǎn)品。其互動形式有:一是與代理人互動。主要是依靠華強北電子市場的單邊交易平臺成千上萬個手機銷售商,憑借他們掌握產(chǎn)品信息,研究顧客關(guān)心的價值重點,準(zhǔn)確把握市場,開發(fā)出大屏幕、手寫、超長待機、三防、驗鈔等功能獨特手機,保時捷、熊貓香煙外觀,奧巴馬、奧運福娃名字等時尚手機。二是與消費者互動。如天禧嘉福在制作佛教徒專用手機“禪機”時,設(shè)計者訪名山大川的高僧,請他們?yōu)檫@款手機“開光”題詞提意見,使得諸多高僧對于佛學(xué)的修行涵養(yǎng)均集成在手機的細(xì)節(jié)中。三是延遲技術(shù)設(shè)計。山寨廠商在收到顧客訂單明確了產(chǎn)品功能、外觀等個性化價值主張后才請手機方案解決公司進行再設(shè)計,實現(xiàn)定制化生產(chǎn)。

2. 生產(chǎn)性互補性資產(chǎn)利用與創(chuàng)新

一是利用的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。由于手機進入成熟期,產(chǎn)業(yè)已垂直分離,零部件已模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計與制造,手機產(chǎn)業(yè)簇群發(fā)展得很成熟,零部件配套齊全,在深圳配件生產(chǎn)和組裝企業(yè)有3000多家,方案設(shè)計的有400多家,主板研發(fā)的有140多家;二是互補性資產(chǎn)的杠桿利用。山寨廠商僅完成手機供應(yīng)鏈中某一個或幾個環(huán)節(jié)的工作,其余外包給互補性資產(chǎn)的配套企業(yè)。三是互補性資產(chǎn)的創(chuàng)新利用。山寨廠商典型的服務(wù)型制造,即終端手機廠商根據(jù)客戶的個性化需求方案,互補性資產(chǎn)供應(yīng)廠商如模具商、工業(yè)設(shè)計與手機設(shè)計商、相關(guān)的軟件商都圍繞終端手機廠商的客戶對產(chǎn)品價值要求從事設(shè)計、制造與運營,以產(chǎn)品價值要求統(tǒng)攬互補性資產(chǎn)活動全局,它是在制造模式上的制度創(chuàng)新。

3. 渠道互補性資產(chǎn)利用與創(chuàng)新

華強北電子市場有幾千家負(fù)責(zé)手機銷售公司,物流企業(yè)也有100多家。山寨廠商直接利用這個窗口將手機銷往全國乃至全世界。但山寨手機是時尚性、個性化消費品,同一款手機市場需求量小且變化快,象熟透的蘋果一樣一旦市場滯銷就立刻爛掉。產(chǎn)品銷售強調(diào)快速出貨,零庫存,為此在渠道運作上進行了一系列創(chuàng)新,一是快速招商。直接和各省市一級代理商建立聯(lián)系,新產(chǎn)品從開始招商到交易完成,只要幾天時間。二是創(chuàng)新獨特利潤分配模式。在利潤分配中零售商占30~40%,批發(fā)商占50%,而生產(chǎn)廠商只占10~20%利潤,這種模式刺激批發(fā)、零售商加大出貨力度,實現(xiàn)了快速出貨目的。三是多種渠道直銷。如淘寶網(wǎng)和電視購物,省略許多中間環(huán)節(jié),提高了銷售效率。四是顧客促銷。在農(nóng)村市場推行“贏利計劃”,即你購買一部手機獲得一張分享優(yōu)惠卡,只要將卡介紹給別人來購買,價格有優(yōu)惠而且你還可以有現(xiàn)金回饋,對收入低的農(nóng)民來講是有吸引力的。

4. 互補性資產(chǎn)活動成本控制

山寨手機之所以用不到品牌手機一半價格打開市場,一方面是由于沒有牌照費(2007以前),入網(wǎng)測試費、各種稅費(有的屬于偷稅漏稅)等,節(jié)省了大量開支;另一方面嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)互補性資產(chǎn)活動的成本。

(1)流通成本。流通成本控制的有:一由于每一款產(chǎn)品量小且壽命周期短,不適宜大規(guī)模推廣,取消了品牌推廣,銷售不暢或需求降低就直接退市,也取消了售后服務(wù)。二是采用“地包+總代理”和直銷等形式,減少流通環(huán)節(jié)成本。三華強北的各類手機配套廠商、各類批發(fā)商,地理位置集中,物流費用低。

(2)研發(fā)成本。單個山寨廠商來講是一個小企業(yè),但整個華強北就相當(dāng)于一個大的虛擬公司,頂端是聯(lián)發(fā)科(核心技術(shù)研發(fā)),中間層是為山寨廠商提供手機設(shè)計服務(wù)的,共有300多家(研發(fā)各種個性化手機),處于最低層是幾千家的手機和零部件制造商(產(chǎn)品項目組)。聯(lián)發(fā)科開發(fā)機芯但不控制下游企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)鏈,只是將機芯直接賣給手機廠商,單個廠商購買量小但所有廠商合計需求量卻是巨大的,規(guī)模經(jīng)濟存在于整個巨型虛擬企業(yè)中,單位產(chǎn)品的研發(fā)成本很小。

(3)制造成本。零部件供應(yīng)則是通過互補性資產(chǎn)形成的跨組織協(xié)作網(wǎng)絡(luò)進行的,零部件標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化生產(chǎn),分工細(xì)、專業(yè)化程度高,單個企業(yè)相當(dāng)于大企業(yè)的一個車間,同一個環(huán)節(jié)又有許多廠商同時生產(chǎn),市場厚度大,屬于同儕生產(chǎn),對制造成本降低主要表現(xiàn)為:一是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭激烈,成本誰高誰被淘汰,為獲得更多訂單各企業(yè)競相創(chuàng)新。二是學(xué)習(xí)和溢出效應(yīng)強,同類型或上下游廠商聚在一起,同行技術(shù)創(chuàng)新知識和上下游需求變化都很容易獲得或模仿,為工藝創(chuàng)新、降低成本提供便利。

(4)管理與交易成本。從外部協(xié)作來看交易成本。山寨廠商只承擔(dān)自己擅長環(huán)節(jié)。如金立除在研發(fā)上采用自主研發(fā)與外包相結(jié)合的方式,其它部分業(yè)務(wù)都實行外包的形式,這些外包企業(yè)是一個個獨立生產(chǎn)廠商圍繞某種款式手機以金立為核心來系統(tǒng)集成,形成網(wǎng)絡(luò)性組織結(jié)構(gòu),由于配套廠與核心廠直接合作,中間環(huán)節(jié)少,信息與創(chuàng)新知識溝通方便,信息篩選扭曲現(xiàn)象得到扼制,沒有官僚病,效率高,交易成本低;由于手機進入成熟期,零部件標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化生產(chǎn),一定程度上限制了由于專用性資產(chǎn)投資引起的機會主義行為。又由于互補資源的企業(yè)都集中在一起,可運用類似于封閉關(guān)系型社會聲譽機制和懲罰機制來降低雙方交易成本,從內(nèi)部看管理成本,山寨廠商是中小企業(yè),人數(shù)少且專門從事某一個環(huán)節(jié)工作,主要采用直線制或直線職能制,責(zé)任主體明確,內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)成本低。

(5)資金利用成本。降低生產(chǎn)資金使用成本。杠桿利用互補性資產(chǎn)減少了大量固定資產(chǎn)投資,折舊也大幅降低。降低銷售資金使用成本。采用“地包+總代理”模式,以省級為單位設(shè)立代理商,實行買斷經(jīng)營,減少應(yīng)收帳款,加快流動資金周轉(zhuǎn)速度。降低庫存成本。按訂單生產(chǎn)、多品種小批量個性化生產(chǎn),買斷銷售,實現(xiàn)零庫存。

5. 互補性資產(chǎn)活動的整合

雖然山寨廠商處于中心地位,但必須要將生產(chǎn)手機所涉及的互補性資產(chǎn)制造商提供活動有效整合起來才構(gòu)成高績效的價值網(wǎng),滿足產(chǎn)品價值定位要求。整合分三個層次,第一層次各個互補活動與整體產(chǎn)品價值定位之間表現(xiàn)為單純一致性,如價格低廉作為價值定位標(biāo)準(zhǔn)之一,在流通、研發(fā)、生產(chǎn)制造等各環(huán)節(jié)提供的互補性活動都是低成本的。第二層次各項活動之間相互強化,如手機時尚化、個性化與多品種小批量生產(chǎn)、快速銷售、快速設(shè)計等是相互強化的,采用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化與同儕生產(chǎn)之間互為條件。第三層次整合不僅是活動的相互強化,而是要達到各方努力最大化目標(biāo)程度。如山寨手機價值定位是價格低廉、使用簡單、質(zhì)量一般、功能適應(yīng)、時尚化、個性化。前面分析的各環(huán)節(jié)互補性資產(chǎn)成本控制以及質(zhì)量一般、功能適應(yīng)都是與價格低廉一致;產(chǎn)品時尚化、個性化應(yīng)該是提高成本的,但僅從輔助功能與外觀上體現(xiàn)出來,產(chǎn)品成本增加有限,而聯(lián)發(fā)科機芯去技術(shù)化,吸引了大量中小廠商進入形成外部規(guī)模經(jīng)濟,產(chǎn)品研發(fā)成本大幅降低;生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化與多品種小批量生產(chǎn)的實現(xiàn)降低了生產(chǎn)成本;快速銷售、買斷經(jīng)營適應(yīng)了時尚化產(chǎn)品銷售的要求,個性化的設(shè)計與生產(chǎn)使得產(chǎn)品完全適銷對路,這些舉措都促進了庫存成本降低。各項互補性活動之間目標(biāo)一致,相互強化,從而達到努力最大化目標(biāo)。

6. 對互補性資產(chǎn)的控制力

在對互補性資源杠桿利用的同時山寨廠商對它們也有一定程度控制,以掌握主動權(quán)。例如天宇手機采用的是銷售后端整合前端的方式,憑借對銷售通路的強大控制力和對市場高度敏感,加上出貨量巨大,使其在與產(chǎn)業(yè)鏈上游的對話中占有主動權(quán)。金立手機以省為單位在全國每個省級市場設(shè)立一個或幾個完全獨立代理商,且只對金立一家手機負(fù)責(zé),代理商用自己的資金買斷產(chǎn)品后,自行將手機銷給省內(nèi)各經(jīng)銷商和零售商,此方法金立對渠道控制能力很強,各環(huán)節(jié)代理、經(jīng)銷、零售商均很賣力,除了提升銷售量外對提高品牌知名度也有促進作用。

五、山寨手機價值網(wǎng)的構(gòu)建與互補性資產(chǎn)

(一)山寨手機價值網(wǎng)構(gòu)建

山寨廠商利用聯(lián)發(fā)科破壞性技術(shù)創(chuàng)新,進行商業(yè)化創(chuàng)新運作,占領(lǐng)了中國城市低端市場,開辟了廣大農(nóng)村和發(fā)展中國家的手機市場。成功的原因是山寨廠商創(chuàng)新利用了互補性資產(chǎn),構(gòu)建了具有競爭優(yōu)勢的價值網(wǎng)?,F(xiàn)根據(jù)山寨手機價值定位,實現(xiàn)此價值的互補性資產(chǎn)應(yīng)具備的能力,依據(jù)能力要求開展互補性資產(chǎn)活動形成的解決方案這三個層次來構(gòu)建山寨手機價值網(wǎng)模型如圖1所示。

(二)利潤來源

一是超級服務(wù)。利用互補性資產(chǎn)活動形成快速設(shè)計、生產(chǎn)與銷售,加速流動資金周轉(zhuǎn)獲得。二是解決顧客個性化需求方案。圍繞顧客對產(chǎn)品時尚化、個性化需求提供一攬子解決方案,產(chǎn)品價值增值形成的。三是杠桿利用資產(chǎn)。利用現(xiàn)有互補性資產(chǎn),減少了資本投資量。四是成本嚴(yán)格控制。對流通、研發(fā)、制造、交易、資金利用等互補性資產(chǎn)活動的成本進行控制。五是系統(tǒng)整合集成能力。將互補性資產(chǎn)開展活動進行有效整合形成互相強化的高績效價值網(wǎng),提高了運營效率。

(三)山寨廠商對價值網(wǎng)的戰(zhàn)略控制力

要實現(xiàn)基業(yè)長青,應(yīng)對價值網(wǎng)中一些機制能夠戰(zhàn)略控制才行,根據(jù)價值網(wǎng)理論戰(zhàn)略控制分為:高程度控制主要有價值網(wǎng)品牌、顧客鎖定、供應(yīng)商關(guān)系;通過品牌與顧客鎖定,創(chuàng)造高顧客忠誠,利用供應(yīng)商合作關(guān)系培養(yǎng)供應(yīng)商忠誠,通過這兩種忠誠來阻隔競爭對手,為利潤流提供長期保護;中等程度為設(shè)計創(chuàng)新;低程度為低價格;創(chuàng)新設(shè)計與低價格只提供一種短期優(yōu)勢且容易被模仿。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)山寨廠商的中等和低程度戰(zhàn)略控制能力較強。一是山寨廠商對產(chǎn)品輔助功能、外觀等進行了時尚化、個性化設(shè)計與創(chuàng)新;二是商業(yè)運作模式如渠道管理、生產(chǎn)運作上進行一系列互補性資產(chǎn)的創(chuàng)新,并進行一定程度的控制;三是極強的互補性資產(chǎn)活動整合能力以及成本控制力。

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*本文系2012年度國家統(tǒng)計局立項課題階段性研究成果(2012LY034),2011年度江蘇省社會科學(xué)基金項目階段性研究成果(11GB008),鹽城工學(xué)院國家社科基金培育基金研究成果(2013XKY154)。

(作者單位:鹽城工學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院)

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