姚少奕

摘要：本文通過(guò)調(diào)研，近幾年技工學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成管理難度加大，針對(duì)現(xiàn)有機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改思路，希望能對(duì)機(jī)房管理有所幫助，同時(shí)提高機(jī)房的使用效率，改善現(xiàn)有教學(xué)環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)管理 IP沖突 訪問(wèn)FTP 負(fù)載均衡

0 引言

隨著信息技術(shù)的日益發(fā)達(dá)，在電教化教育發(fā)展過(guò)程中，信息化教育作為一個(gè)新階段，在我國(guó)是隨教育信息化建設(shè)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)教育的興起而出現(xiàn)的，在某種意義上繼承了傳統(tǒng)教育。發(fā)展和創(chuàng)新，是緊隨科技發(fā)展的一種教育方式。在現(xiàn)代教育思想和理論的指導(dǎo)下，信息化教育運(yùn)用現(xiàn)代媒體技術(shù)對(duì)教育資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，同時(shí)對(duì)教育過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，在一定程度上實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)的目標(biāo)。越來(lái)越多課程需要使用多媒體教學(xué)，學(xué)校機(jī)房的使用率大大提高。同時(shí)，現(xiàn)有配備的教學(xué)輔助平臺(tái)不穩(wěn)定，卡屏，出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟包，甚至無(wú)法控制學(xué)生端進(jìn)行實(shí)時(shí)授課，IP地址的沖突，學(xué)生無(wú)法接收作業(yè)，登陸不到FTP服務(wù)器領(lǐng)取及上傳作業(yè)。其次，機(jī)房要面對(duì)全校上機(jī)課的教學(xué)任務(wù)，使用頻率較高，硬件的損壞和耗損十分嚴(yán)重，很多高校都有整箱損壞的鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、電源等，部分是使用不當(dāng)和時(shí)間較長(zhǎng)而導(dǎo)致的，部分是人為損壞的，這些往往給學(xué)校機(jī)房的正常使用帶來(lái)不少麻煩和困難。另外，有些學(xué)生自帶U盤(pán)（包括游戲、電影等），在機(jī)房局域網(wǎng)內(nèi)共享、傳播，這些都容易讓計(jì)算機(jī)傳染病毒，對(duì)機(jī)房造成危害。

1 當(dāng)前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)的問(wèn)題

通過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)的問(wèn)題主要有以下幾方面：①現(xiàn)有配備的教學(xué)輔助平臺(tái)不穩(wěn)定；②IP地址沖突；③無(wú)法訪問(wèn)FTP。

2 網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)施措施

2.1 合理運(yùn)用負(fù)載均衡技術(shù)解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問(wèn)題。關(guān)于極域電子教室卡屏，找到解決方法如下：桌面→右鍵屬性→設(shè)置→高級(jí)→疑難解答，把硬件加速調(diào)到“禁用所有DirectDraw和Direct3D加速程序”然后點(diǎn)擊確定，重啟極域電子教室。根本問(wèn)題就算解決了，接下來(lái)根據(jù)機(jī)器的配置情況，如果配置高，可以不用再設(shè)置，配置稍低的，在極域的設(shè)置→網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)絡(luò)里面的選項(xiàng)調(diào)低，如果還是卡屏，還可以調(diào)低本機(jī)的桌面分辨率。

隨著學(xué)校的發(fā)展，越來(lái)越多課程離不開(kāi)多媒體教學(xué)。不同系部使用機(jī)房學(xué)習(xí)專業(yè)軟件的課程也隨之增長(zhǎng)。軟件更新?lián)Q代快，要求版本高，多個(gè)軟件同時(shí)啟動(dòng)使用，出現(xiàn)與現(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)不兼容。同時(shí)幾個(gè)機(jī)房共用一臺(tái)交換機(jī)，經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)掉包，造成大量數(shù)據(jù)堵塞一臺(tái)服務(wù)器，反而沒(méi)有提高平臺(tái)的穩(wěn)定性。其處理能力和計(jì)算強(qiáng)度也相應(yīng)增大，使得單一設(shè)備根本無(wú)法承擔(dān)，如果通過(guò)提高服務(wù)器性能的方式，解決問(wèn)題存在一定的難度，與服務(wù)器性價(jià)比提高的速度相比，用戶請(qǐng)求的增長(zhǎng)速度比較大，在這種情況下，用大量的服務(wù)器來(lái)同時(shí)實(shí)現(xiàn)多個(gè)應(yīng)用這種方式比較常見(jiàn)。但是，如果采用多臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行協(xié)同工作，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的處理能力和計(jì)算強(qiáng)度都得到提高，當(dāng)前日益增長(zhǎng)的需求得到滿足。對(duì)于這些服務(wù)器來(lái)說(shuō)，如何能夠平滑地提供服務(wù)？這就是負(fù)載均衡技術(shù)出現(xiàn)的主要原因。

對(duì)于負(fù)載均衡技術(shù)來(lái)說(shuō)，首先在多臺(tái)節(jié)點(diǎn)設(shè)備上分擔(dān)大量的并發(fā)訪問(wèn)或數(shù)據(jù)，分別對(duì)其進(jìn)行處理，進(jìn)而在一定程度上減少用戶等待時(shí)間；其次，多臺(tái)節(jié)電設(shè)備上分擔(dān)單個(gè)重負(fù)載的運(yùn)算，通過(guò)并行處理，每個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)備處理結(jié)束后，將結(jié)果匯總，然后將結(jié)果返回給用戶，可以大幅度提高信息系統(tǒng)處理能力。

負(fù)載技術(shù)有軟件負(fù)載均衡技術(shù)，硬件負(fù)載技術(shù)，本地負(fù)載均衡技術(shù)，全局負(fù)載均衡技術(shù)，鏈路集合負(fù)載均衡技術(shù)等五種分類，具體要用哪種技術(shù)必須根據(jù)實(shí)際情況，并要考慮資金成本來(lái)選擇合適的技術(shù)方法。

根據(jù)筆者所在學(xué)校現(xiàn)有狀況，建議采用本地負(fù)載均衡和鏈路集合負(fù)載相結(jié)合的方法比較合適。可以多配置一臺(tái)服務(wù)器，兩臺(tái)服務(wù)器分別承擔(dān)不同的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。現(xiàn)有服務(wù)器硬盤(pán)空間也日漸緊張，需要更換更大容量的硬盤(pán)。其次，請(qǐng)存放教學(xué)資料的教師確認(rèn)資料是否繼續(xù)使用，定時(shí)清理不再使用的文件及舊版本軟件，騰出更多空間給其他需要存放的教師。

2.2 解決網(wǎng)絡(luò)不通的方法

①網(wǎng)絡(luò)配置不對(duì)。一般情況下，在同一校園網(wǎng)內(nèi)每一臺(tái)機(jī)器所擁有的IP地址必須是唯一的，在同一子網(wǎng)內(nèi)所有機(jī)器的子網(wǎng)掩碼必須相同，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)必須是本機(jī)所在子網(wǎng)和校內(nèi)其他子網(wǎng)能夠進(jìn)行信息交換的網(wǎng)卡或路由器的IP地址。為解決這類問(wèn)題，可打開(kāi)桌面的“網(wǎng)上鄰居”的“屬性”菜單，檢查T(mén)CP/IP協(xié)議的配置數(shù)據(jù)，分析IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)配置是否正確，如果不正確，需重新配置。

②網(wǎng)絡(luò)接口故障。機(jī)器不能上網(wǎng)往往是由網(wǎng)線上的水晶頭和網(wǎng)卡插口接觸不良所引起（特別是經(jīng)常需要移動(dòng)的筆記本電腦）。遇到此類故障的做法是先把水晶頭從網(wǎng)卡接口上拔下重新插一次，在保證網(wǎng)絡(luò)接口已插緊的情況下，用ping命令進(jìn)行測(cè)試。

首先ping一下本機(jī)，然后再觀察是否能ping通網(wǎng)關(guān)計(jì)算機(jī)。例如本機(jī)的IP地址是192.168.0.2，網(wǎng)關(guān)計(jì)算機(jī)的IP地址為192.168.0.1，在本機(jī)重新啟動(dòng)后在命令行狀態(tài)下鍵入命令ping 192.168.0.2，如果屏幕上返回的信息是“Reply from 192.168.0.2：bytes=32 time<10ms TTL=

128”之類的信息，說(shuō)明本機(jī)的網(wǎng)卡是沒(méi)有問(wèn)題的；如果是“Requested time out”，說(shuō)明本機(jī)網(wǎng)卡出現(xiàn)故障。如果本機(jī)網(wǎng)卡沒(méi)有問(wèn)題，這時(shí)再發(fā)命令ping 192.168.0.1連接網(wǎng)關(guān)，如果返回的信息是“Reply from 192.168.0.1： bytes=32 time<10ms TTL=255”說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)是通的，如果信息是“Requested time out”，說(shuō)明網(wǎng)關(guān)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡或網(wǎng)線出現(xiàn)了物理故障，需要更換或修理。這時(shí)可將接頭再拔下，觀察水晶頭上是否已生銹或者有灰塵，將其擦拭干凈，再除掉網(wǎng)卡接口內(nèi)的浮塵，接好后如上法重新測(cè)試，在大多數(shù)情況下即可解決問(wèn)題。

3 總結(jié)

學(xué)校機(jī)房作為多媒體教學(xué)的主要場(chǎng)所，有著一定的重要性。怎么樣更好地管理機(jī)房的設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)管理，是很大的工程。管理得好，對(duì)上課起到很大作用，不僅改善了教學(xué)環(huán)境，同時(shí)更好地提高教學(xué)質(zhì)量。

作為計(jì)算機(jī)任課老師，不像機(jī)房管理員那么累，既要上課，還要兼職管理機(jī)房。不管處于哪個(gè)位置，我們都有義務(wù)維護(hù)好大家共同的教學(xué)環(huán)境。

幾年的機(jī)房教學(xué)工作，讓筆者對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的管理有些了解。以下是筆者的一些見(jiàn)解。

①合理控制機(jī)房的溫度，以及對(duì)電腦等設(shè)施的維護(hù)。電腦室不像一般教室，室內(nèi)溫度要適宜?，F(xiàn)有機(jī)房的空調(diào)，部分機(jī)器制冷效果差，加上學(xué)生的不自覺(jué)，老是調(diào)高調(diào)低溫度，導(dǎo)致空調(diào)設(shè)備壽命減短。同樣，電腦主機(jī)按鍵和鍵盤(pán)、鼠標(biāo)都遭受不同程度的破壞。有些學(xué)生遇到電腦運(yùn)行比較慢，很喜歡大力的拍打鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，使得設(shè)備人為損壞，不好用甚至不能用。個(gè)人建議應(yīng)該制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度來(lái)維護(hù)機(jī)房設(shè)備，確保機(jī)器正常有序的使用。②保持機(jī)房的衛(wèi)生整潔。嚴(yán)禁學(xué)生隨意帶早餐，飲料等進(jìn)出機(jī)房，每天必須安排好課后學(xué)生的值日工作。③機(jī)房的光線要適宜。長(zhǎng)期過(guò)強(qiáng)的光線會(huì)使得顯示器嚴(yán)重老化，影響電腦的使用壽命。光線不足同樣會(huì)使學(xué)生的眼睛不舒服。④機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理是最繁重麻煩的。電腦配置參差不齊，上課使用的軟件版本也有所不同，關(guān)鍵不是所有的教師對(duì)教學(xué)輔助平臺(tái)完全了解；會(huì)使用軟件的并不代表對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)完全掌握。基本是教學(xué)中遇到問(wèn)題才有所了解。這就需要配合機(jī)房管理員，為需要保存教學(xué)資料的老師設(shè)置獨(dú)立的用戶名及密碼，并設(shè)置好權(quán)限。另外，單獨(dú)建立給學(xué)生上傳提交作業(yè)的文件夾。防止學(xué)生把隨身攜帶的游戲等無(wú)關(guān)文件拷貝到電腦上，增加電腦中病毒，木馬的幾率。⑤將每個(gè)機(jī)房登陸FTP服務(wù)器的IP地址張貼在辦公室顯眼處。并提醒所有任課老師，未經(jīng)允許，不得擅自更改服務(wù)器以及教師機(jī)的IP地址，造成IP沖突，影響正常教學(xué)。同樣，學(xué)生也不得隨意更改機(jī)器的IP地址。⑥為所有電腦裝上殺毒軟件，定時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)。同時(shí)，設(shè)置電腦定時(shí)清理磁盤(pán)，清除緩存，提高電腦運(yùn)行速度。⑦利用極域電子本身自帶的功能限制學(xué)生為不受控制所做的操作。同時(shí)，更換部分老舊機(jī)器，加上負(fù)載均衡技術(shù)，分擔(dān)現(xiàn)有服務(wù)器的工作量，實(shí)現(xiàn)其穩(wěn)定性，提高工作效率。

綜上所述，多方面努力，共同配合，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，管理好機(jī)房的軟硬件配備，為教學(xué)提供更好的環(huán)境，確保機(jī)房教學(xué)順利有序，提高教學(xué)質(zhì)量。

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