陳虹霞
[摘要]民營企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍,目前全國民營企業(yè)的數(shù)量已達(dá)到所有企業(yè)數(shù)量的80%。隨著民營企業(yè)的發(fā)展壯大,部分企業(yè)股東與經(jīng)營層責(zé)、權(quán)、利正逐步分離。通過推行民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,確定經(jīng)營層的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層合理分解,將各級員工的收入、激勵與目標(biāo)實現(xiàn)掛鉤,在有效調(diào)動各層次員工的工作積極性同時,更有助于企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn),從而實現(xiàn)企業(yè)效益、股東權(quán)益、社會效益的最大化。
[關(guān)鍵詞]民營企業(yè);經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;激勵與目標(biāo)實現(xiàn)
[ DOI] 10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 26. 044
改革開放三十多年來,我國民營企業(yè)從無到有,從小到大,逐步成為市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,成為拉動我國經(jīng)濟(jì)增長的基本力量,并在許多領(lǐng)域的發(fā)展中起著骨干作用。據(jù)數(shù)字100調(diào)查公司和訊網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)在我國民營企業(yè)已經(jīng)超過了840萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的87.4%,貢獻(xiàn)了50%的稅收,80%的城鎮(zhèn)就業(yè),占GDP的貢獻(xiàn)率也從改革開放開始的1%發(fā)展到超過60%。同時,2011年8月全國工商聯(lián)公布了根據(jù)2010年中國民營企業(yè)全年經(jīng)營情況調(diào)研得出的“2011中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單”。榜單數(shù)據(jù)顯示,2011年“民企500強(qiáng)”入圍門檻突破50億元達(dá)到50. 60億元,較上年提高了14億元,增長38.23%。2010年,民營企業(yè)500強(qiáng)營業(yè)收入總額達(dá)到69849.32億元,戶均139.70億元,比2009年增長47.48%。就賺錢能力來看,民營企業(yè)500強(qiáng)的盈利能力全面提升。2010年,民營企業(yè)500強(qiáng)實現(xiàn)稅后凈利潤3911.34億元,戶均7.82億元,增長79.46%。2010年,民營企業(yè)500強(qiáng)吸納就業(yè)561.16萬人,戶均員工達(dá)到1.12萬人,比2009年增長24.03%。其中,比亞迪股份有限公司、蘇寧電器集團(tuán)、華為技術(shù)有限公司、雨潤控股集團(tuán)公司均超過10萬人。在2012年博鰲亞洲論壇上,中華民營企業(yè)聯(lián)合會會長保育鈞表示,2011年中國民營經(jīng)濟(jì)得到長足發(fā)展。截至2011年年底,全國民營企業(yè)達(dá)到964萬家,同比增長70%;從業(yè)人員(含個體工商戶)突破2億人;注冊資本金超過25萬億元;全國的平均投資增長23.6%,民營企業(yè)投資增長達(dá)34%??梢?,民營企業(yè)作為最具活力的經(jīng)濟(jì)載體,對我國連續(xù)20多年的經(jīng)濟(jì)快速增長起到了基礎(chǔ)和加速的作用,為人民生活質(zhì)量的改善起到了不可替代的作用。
所謂企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制就是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,實行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,股東、企業(yè)、員工利益相統(tǒng)一,員工勞動所得同勞動成果相聯(lián)系的一種企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的成效顯而易見,農(nóng)村一實行聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,就迅速地解決了農(nóng)民的生存問題。
民營企業(yè)在經(jīng)營體制上具有一定的靈活性,比國有企業(yè)更易推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核。如何在民營企業(yè)內(nèi)部建立、執(zhí)行有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,需要從兩方面考慮。
1、建立科學(xué)、有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)
1.1按管理層次設(shè)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)
為了有效保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),應(yīng)將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)從經(jīng)營層到中層管理團(tuán)隊、普通員工逐層分解,確保企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與每個員工目標(biāo)相關(guān),將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)落到實處。
第一層次:企業(yè)經(jīng)營層目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營層是以總經(jīng)理為核心的經(jīng)營管理團(tuán)隊,對企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)起著關(guān)鍵作用。經(jīng)營層目標(biāo)由董事會批準(zhǔn)。經(jīng)營層目標(biāo)分為中長期與短期目標(biāo)。中長期目標(biāo)一般指3—5年的目標(biāo),該目標(biāo)通常與經(jīng)營層長期激勵掛鉤,如股權(quán)激勵等。短期目標(biāo)一般指年度目標(biāo)。短期目標(biāo)通常與經(jīng)營層的考核年薪掛鉤。
第二層次:中層管理者(部門)目標(biāo)。中層管理者目標(biāo)由經(jīng)營層批準(zhǔn),通常由經(jīng)營層目標(biāo)分解而得。中層管理者目標(biāo)也可分為長期目標(biāo)與短期目標(biāo)。長期目標(biāo)指年度目標(biāo),長期目標(biāo)通常與中層管理者的年終獎掛鉤,有一些企業(yè)也會將中層管理者的月薪預(yù)留一部分與長期目標(biāo)掛鉤。短期目標(biāo)為季度或月度目標(biāo)。短期目標(biāo)與中層管理者考核月薪掛鉤。
第三層次:普通員工目標(biāo)。普通員工目標(biāo)由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),通常由所在部門目標(biāo)分解而得。普通員工目標(biāo)也可分為長期目標(biāo)與短期目標(biāo)。長期目標(biāo)為年度目標(biāo),短期目標(biāo)一般季度或月度目標(biāo),短期目標(biāo)與員工的考核月薪掛鉤,長期目標(biāo)與員工的年終獎掛鉤。
1.2按業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)置經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)
經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)分為財務(wù)目標(biāo)與管理目標(biāo)。由于不同部門、管理者的責(zé)、權(quán)不同,因此需要根據(jù)情況設(shè)置不同的目標(biāo)。有的偏重于財務(wù)目標(biāo),有的偏重于管理目標(biāo),有的兩個目標(biāo)并重。如給營銷部門的目標(biāo)設(shè)置上偏重于財務(wù)目標(biāo),在合同額、回款額、項目利潤等財務(wù)指標(biāo)上設(shè)置較大權(quán)重。行政、人力資源、采購等職能部門會偏重于設(shè)置管理目標(biāo),設(shè)置固定資產(chǎn)管理、人員管理、采購管理等管理類目標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)自主性較大、財務(wù)目標(biāo)比較明確的單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與被考核者能更緊密地結(jié)合起來。
如:經(jīng)營層的考核年薪可以與業(yè)績指標(biāo)、企業(yè)凈利潤明確掛鉤,列舉簡要公式如下:
經(jīng)營層考核年薪=KxT×企業(yè)凈利潤
K:其他業(yè)績指標(biāo)完成情況得分相對應(yīng)的系數(shù)(0 T:企業(yè)凈利潤系數(shù)(0 同理,企業(yè)內(nèi)部的營銷部門、工程實施部門、生產(chǎn)部門都可以將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與被考核者緊密掛鉤。 1.3按企業(yè)發(fā)展階段設(shè)置經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo) 企業(yè)各層級考核目標(biāo)設(shè)置應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展階段與特點息息相關(guān)。指標(biāo)要反映當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的特點并突出當(dāng)前工作重點,切忌面面俱到。企業(yè)效益最大化雖然是企業(yè)的終極目標(biāo),但卻不是企業(yè)發(fā)展每個階段的必須目標(biāo)。處在開拓創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),可多設(shè)置市場開拓類目標(biāo),如設(shè)置合同額目標(biāo)。在開拓的1~2年內(nèi)暫時不設(shè)置盈利指標(biāo)。在企業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期后,在設(shè)置市場開拓目標(biāo)如合同額、回款額目標(biāo)的同時,要設(shè)置企業(yè)的盈利目標(biāo)如利潤、凈資產(chǎn)收益率等目標(biāo)。在企業(yè)進(jìn)入成熟期后,還可設(shè)置新產(chǎn)品利潤等指標(biāo)。 總之,經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)的設(shè)置要體現(xiàn)科學(xué)、合理、公正的特點,既要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,又要符合實際情況,與經(jīng)營的管理水平相適應(yīng)。過高、過低的目標(biāo)設(shè)置均違背經(jīng)濟(jì)責(zé)任制推行的初衷。應(yīng)該設(shè)置一些“跳一跳夠得著”的目標(biāo)。另外,企業(yè)各層次的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)的設(shè)立,特別是經(jīng)營層目標(biāo)的設(shè)置必須考慮長期目標(biāo)與短期目標(biāo)的統(tǒng)一性,考慮目標(biāo)的延續(xù)性,以避免經(jīng)營層只關(guān)注實現(xiàn)企業(yè)短期目標(biāo),不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 2、強(qiáng)化過程監(jiān)控,規(guī)范考核體系 單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)體系建立完善后,需要有效地落實到實處。強(qiáng)化過程監(jiān)控和嚴(yán)格進(jìn)行考核,是單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制貫徹落實的重要環(huán)節(jié)。因此,單位內(nèi)部應(yīng)該建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的考核制度,簡明、高效、有序的運行程序,標(biāo)準(zhǔn)、實用、精細(xì)的目標(biāo)考核模式,以保障經(jīng)濟(jì)責(zé)任制順利開展。 第一,考核中應(yīng)把縱向考核與橫向考核、專項考核與全面考核、定期考核和不定期考核等相結(jié)合,堅持考核的制度化,避免重復(fù)考核。 第二,考核需要加強(qiáng)過程監(jiān)控,通過過程監(jiān)控,可以在監(jiān)控階段性目標(biāo)的實現(xiàn)的同時,保證長期重要目標(biāo)的實現(xiàn)。 第三,需加強(qiáng)考核的嚴(yán)肅性。首先考核目標(biāo)一旦設(shè)立,不允許隨意調(diào)整??己四繕?biāo)確定后與被考核單位簽訂合同。目標(biāo)調(diào)整需要執(zhí)行非常嚴(yán)格的程序。其次考核的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確。公司內(nèi)部須有相關(guān)的對口部門負(fù)責(zé)指標(biāo)的相關(guān)考核工作,如利潤類、費用等指標(biāo)由相應(yīng)的審計、財務(wù)部門提供。其次考核目標(biāo)的設(shè)立與考核結(jié)果導(dǎo)入不因人而異,這是民營家族企業(yè)特別需要注意的問題。再次必須嚴(yán)格按考核結(jié)果,兌現(xiàn)考核獎勵,以充分調(diào)動員工工作積極性。 第四,考核數(shù)據(jù)最好能夠量化,定量指標(biāo)比較易于考核,評價類指標(biāo)由于主客性較大,不建議設(shè)太大比重。 只有加強(qiáng)過程監(jiān)控,規(guī)范考核體系,才能保障經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的有效開展。 綜上,科學(xué)、有效經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)的確立,需考慮管理層級、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)發(fā)展階段,體現(xiàn)科學(xué)、合理、公正的特點。通過過程監(jiān)控、考核體系的規(guī)范,責(zé)任主體的落實,可有效保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)各方利益的最大化。