范瓊麗

摘 要：火災(zāi)事故調(diào)查具有很強(qiáng)的技術(shù)性、知識(shí)性、專業(yè)性，火災(zāi)調(diào)查工作涉及到的范圍相對(duì)廣泛，包括：經(jīng)濟(jì)、文化、醫(yī)學(xué)、科學(xué)等領(lǐng)域?；馂?zāi)調(diào)查工作質(zhì)量對(duì)消防部隊(duì)執(zhí)法力度有至關(guān)重要的作用，目前我國(guó)在消防火災(zāi)調(diào)查工作存在一些亟待解決的問題，相關(guān)部門必須采取行之有效的措施予以解決。

關(guān)鍵詞：消防火災(zāi)調(diào)查工作；現(xiàn)存問題；有效對(duì)策

火災(zāi)調(diào)查工作是消防工作的重要組成部分，同時(shí)也是消防工作的一個(gè)重要“窗口”。為了促進(jìn)我國(guó)消防事業(yè)的發(fā)展，我們必須找出消防火災(zāi)調(diào)查工作存在的問題，為火災(zāi)調(diào)查工作提供重要的、科學(xué)的借鑒依據(jù)。文章將對(duì)當(dāng)前消防火災(zāi)調(diào)查工作存在的問題及對(duì)策進(jìn)行分析，分別從：當(dāng)前火災(zāi)調(diào)查工作存在的問題、促進(jìn)火災(zāi)調(diào)查工作有效開展的重要策略兩個(gè)部分進(jìn)行闡述。

1 當(dāng)前火災(zāi)調(diào)查工作存在的問題

1.1 設(shè)備較為陳舊落后

火災(zāi)調(diào)查工作需要多種裝備，如：現(xiàn)場(chǎng)繪圖、文字圖像處理、個(gè)人防護(hù)、物證采集等。目前火災(zāi)調(diào)查工作中的設(shè)備過于陳舊，部分人員還在利用鏟子來扒火場(chǎng)開展火災(zāi)調(diào)查工作，無法順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化，從而降低了調(diào)查工作的開展效率。

1.2 缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

消防部隊(duì)部分學(xué)生是來自非正規(guī)院校的火調(diào)專業(yè)，這些學(xué)生都較為年輕，缺乏火災(zāi)調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，無法獨(dú)立進(jìn)行調(diào)查工作。消防部門的老員工雖然擁有相當(dāng)豐富的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，但其觀念相對(duì)落后且保守，對(duì)于一些新的知識(shí)與先進(jìn)的調(diào)查方法不能及時(shí)接受，依然沿襲過去的調(diào)查方法，無法順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展，從而限制了火災(zāi)調(diào)查業(yè)務(wù)水平的提高，給消防事業(yè)的發(fā)展帶來了阻礙。

1.3 專業(yè)人員的缺乏

火災(zāi)調(diào)查工作對(duì)專業(yè)人員技術(shù)水平有很高的要求，專業(yè)人員必須具有相關(guān)的技術(shù)知識(shí)與操作技能，才能有效開展火災(zāi)調(diào)查工作。然而目前，我國(guó)在火災(zāi)調(diào)查工作方面缺乏專業(yè)人員，導(dǎo)致火災(zāi)調(diào)查工作無法順利開展。

1.4 專業(yè)素質(zhì)的參差不齊

大多數(shù)火災(zāi)調(diào)查員都是半路出家，對(duì)火災(zāi)調(diào)查工作缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，對(duì)于火災(zāi)發(fā)生原因依據(jù)定位不夠準(zhǔn)確，一旦遇到重大火災(zāi)，部分調(diào)查人員便會(huì)產(chǎn)生厭戰(zhàn)情緒，影響了火災(zāi)調(diào)查工作的質(zhì)量。

1.5 缺乏有效監(jiān)督機(jī)制

當(dāng)前消防部門還未建立有效的監(jiān)督管理機(jī)制，無法對(duì)調(diào)查人員的工作治療進(jìn)行監(jiān)管，長(zhǎng)此以往，消防部門無法充分掌握火災(zāi)調(diào)查工作進(jìn)展，調(diào)查人員也得不到相應(yīng)的激勵(lì)，容易導(dǎo)致工作質(zhì)量嚴(yán)重降低。

1.6 調(diào)查工作重要性的缺乏

部分消防管理人員認(rèn)為調(diào)查工作僅僅是一項(xiàng)輔助性工作，沒有必要投入太多人力物力，造成一些不必要的浪費(fèi)，管理者對(duì)火災(zāi)調(diào)查工作不夠重視，使相關(guān)管理制度缺乏實(shí)施力度，導(dǎo)致火災(zāi)調(diào)查工作發(fā)展停滯不前。

2 促進(jìn)火災(zāi)調(diào)查工作有效開展的重要策略

2.1 加大對(duì)設(shè)備的投入力度

消防部門應(yīng)加大對(duì)火災(zāi)調(diào)查設(shè)備的投入力度，將那些過于老舊的設(shè)備摒棄掉，將新型技術(shù)應(yīng)用其中。消防部門必須及時(shí)與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎI(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從人力、財(cái)力、物力方面給予幫助，為火災(zāi)調(diào)查工作的開展提供良好的設(shè)備，充分提高調(diào)查工作的整體效率，促進(jìn)火災(zāi)調(diào)查工作的有效開展。

2.2 加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

為了促進(jìn)火災(zāi)調(diào)查人員業(yè)務(wù)水平的提高，消防部門應(yīng)定期開展相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)火災(zāi)調(diào)查隊(duì)伍的建設(shè)，不斷增強(qiáng)調(diào)查人員的政治覺悟，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，使火災(zāi)調(diào)查人員業(yè)務(wù)水平得到有效發(fā)展。

2.3 引入更多專業(yè)人才

專業(yè)人才的引進(jìn)對(duì)于火災(zāi)調(diào)查工作的開展尤為重要，消防部門必須多引入專業(yè)人才，最好是由正規(guī)院校畢業(yè)的火調(diào)專業(yè)學(xué)生。此外，消防部門應(yīng)提升專業(yè)人才的專業(yè)技術(shù)，對(duì)其深入分析與敏銳觀察能力著重培養(yǎng)，構(gòu)建一支高水平的火災(zāi)調(diào)查隊(duì)伍，為火災(zāi)調(diào)查工作的開展奠定重要基礎(chǔ)。

2.4 建立有效的監(jiān)督機(jī)制

消防部門必須建立各項(xiàng)工作的具體要求與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，充分實(shí)施責(zé)任制，將調(diào)查詢問、現(xiàn)場(chǎng)繪圖、技術(shù)鑒定、錄音錄像、技術(shù)勘察、綜合分析各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到人，建立有效的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于工作積極性高的調(diào)查人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)賞罰分明制度充分明確，促進(jìn)火災(zāi)調(diào)查工作的有效開展。

2.5 加強(qiáng)對(duì)調(diào)查工作的重要性

縣級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視火災(zāi)調(diào)查工作，全面提高調(diào)查工作的質(zhì)量，發(fā)揮監(jiān)督管理作用，從而達(dá)到規(guī)范調(diào)查工作的目標(biāo)，努力建立出一個(gè)相對(duì)完善的、符合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展特征的火災(zāi)調(diào)查管理制度。對(duì)當(dāng)前我國(guó)火災(zāi)調(diào)查工作中呈現(xiàn)的一系列問題予以改善，確?；馂?zāi)調(diào)查工作的有效開展。政府部門必須增強(qiáng)對(duì)火災(zāi)調(diào)查工作的投入力度，充分發(fā)揮政府職能。

2.6 建立完善的火災(zāi)檔案管理制度

火災(zāi)檔案是火災(zāi)事故原始資料的重要載體，同時(shí)也是火災(zāi)原因認(rèn)定的重要依據(jù)。據(jù)此，消防部門必須建立相對(duì)完善的火災(zāi)檔案管理制度，增強(qiáng)管理依據(jù)性、規(guī)范性及權(quán)威性，對(duì)火災(zāi)檔案進(jìn)行編制歸檔，做到有跡可循，將消防監(jiān)督中的薄弱環(huán)節(jié)找出，并予以改善，充分發(fā)揮火災(zāi)檔案管理最大作用，促進(jìn)我國(guó)火災(zāi)調(diào)查工作的順利開展。

2.7 及時(shí)轉(zhuǎn)變政府管理模式

政府必須及時(shí)轉(zhuǎn)變火災(zāi)調(diào)查管理模式，充分突出政府部門的職能，使政府部門的作用充分得到體現(xiàn)，運(yùn)用全新的管理理念，建立相對(duì)完善的管理體系，構(gòu)建完善的火災(zāi)調(diào)查管理體系，提高調(diào)查人員的業(yè)務(wù)水平，將人性化管理模式應(yīng)用其中，最大程度上激發(fā)員工的工作熱情，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高火災(zāi)調(diào)查工作質(zhì)量。

2.8 提高消防管理人員的素質(zhì)水平

火災(zāi)調(diào)查工作的開展與管理與消防人員的個(gè)人素質(zhì)水平息息相關(guān)，為了提高火災(zāi)調(diào)查質(zhì)量，推動(dòng)火災(zāi)調(diào)查工作的開展，政府必須加強(qiáng)對(duì)消防管理人員素質(zhì)水平的培養(yǎng)，消防管理人員必須站在人民群眾的立場(chǎng)上，保障廣大群眾的利益。同時(shí)，消防部門必須為火災(zāi)調(diào)查工作引入大量人才，為消防事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

2.9 將檔案管理技術(shù)進(jìn)行改革

消防部門必須對(duì)檔案管理技術(shù)進(jìn)行革新，加大檔案信息化建設(shè)的力度，用低成本方式來實(shí)現(xiàn)檔案管理工作與工程實(shí)施的同步運(yùn)行，檔案管理人員可以利用信息技術(shù)將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案，實(shí)施電子化管理，建立統(tǒng)一的電子檔案系統(tǒng)，電子檔案便于查閱，具有方便、快捷的特點(diǎn)，不過電子檔案涉及到人員內(nèi)部信息等重要資料，一旦丟失便很難找回。將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)完美融合到火災(zāi)檔案管理中，促進(jìn)我國(guó)火災(zāi)調(diào)查工作效率的提高。

3 結(jié)束語

火災(zāi)調(diào)查工作涉及的范圍非常廣泛，對(duì)于人們火災(zāi)防范意識(shí)的增強(qiáng)也起到一定促進(jìn)作用，為了減少不必要的人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損傷，相關(guān)部門必須采取行之有效的措施予以改善，利用現(xiàn)有的火災(zāi)調(diào)查人力資源及設(shè)備資源，開展火災(zāi)檔案管理，將先進(jìn)的信息技術(shù)融入其中，提高火災(zāi)調(diào)查管理工作的效率，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展特征。同時(shí)，消防部門必須定期開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)調(diào)查人員的專業(yè)知識(shí)及水平的培養(yǎng)，并充分認(rèn)識(shí)到我國(guó)目前火災(zāi)調(diào)查工作中存在的不足，加強(qiáng)與政府之間的溝通交流。政府應(yīng)加大對(duì)火災(zāi)調(diào)查工作的投入力度，建立有效的監(jiān)督管理機(jī)制，以全面提高我國(guó)消防工作水平，使消防工作形成良性循環(huán)，充分提高火災(zāi)調(diào)查工作的質(zhì)量，促進(jìn)消防事業(yè)的有效發(fā)展。

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