張穎
摘 要:在基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控工作中,應(yīng)結(jié)合基層供電所實(shí)際情況,細(xì)致地分析工作中存在的廉潔風(fēng)險(xiǎn),并且采取有效地措施加以解決,確?;鶎庸╇娝疂嶏L(fēng)險(xiǎn)管控的質(zhì)量,保障基層供電所向好的發(fā)展方向。文章主要針對(duì)基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控,進(jìn)行分析和探討,并就具體管控作出實(shí)踐。
關(guān)鍵詞:基層供電所;廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控;實(shí)踐
引言
在基層供電所實(shí)際工作中,由于多種因素的共同作用而導(dǎo)致存在著較為嚴(yán)重的廉潔風(fēng)險(xiǎn),影響到基層供電所正常運(yùn)轉(zhuǎn),長此以往將會(huì)造成基層供電所較大的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)基層供電所、乃至電網(wǎng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展非常不利,甚至因?yàn)榱疂崋栴}可能導(dǎo)致國企社會(huì)形象嚴(yán)重受損。因此,基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控亟待干預(yù)。
1 基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀分析
基層供電所的廉潔問題不容小覷,其存在著較大的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。報(bào)裝環(huán)節(jié)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際的工作中,由于很多的客戶存在著未結(jié)清電費(fèi)、違章用電的情況,而得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的批示對(duì)這類客戶辦理的用電申請(qǐng),影響到基層供電所的廉潔。此外,一些基層供電所存在通過變更供電方案標(biāo)準(zhǔn)收受好處,甚至有通過用電業(yè)務(wù)向客戶“吃拿卡要”的情況。抄核收環(huán)節(jié)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。例如,在抄表的環(huán)節(jié),存在著少抄電量的情況,間接減少了用戶的電能消費(fèi)。而在核算環(huán)節(jié),存在著私自減免用戶電費(fèi)的情況[1]。在收費(fèi)環(huán)節(jié),利用“白條”和自制發(fā)票向用戶收電費(fèi),挪用貪污電費(fèi)等情況,都會(huì)加重基層供電所的廉潔風(fēng)險(xiǎn),影響到基層供電所的良好發(fā)展。此外,除了上述提到的幾個(gè)環(huán)節(jié)之外,在計(jì)量環(huán)節(jié)、電力工程實(shí)施環(huán)節(jié)等都存在著較為嚴(yán)重的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。例如,領(lǐng)用企業(yè)的小修、搶修材料(應(yīng)急物資),用于客戶資產(chǎn)線路小修;用企業(yè)的設(shè)備材料私攬客戶新裝或整改線路工程的問題;在拆除退回退運(yùn)行的廢舊設(shè)備材料環(huán)節(jié),發(fā)生截留、不退、少退、置換退等問題。因此,需要結(jié)合基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀,充分的認(rèn)識(shí)到廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控的重要性,進(jìn)而采取有效地措施做好基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)的管控工作,確保基層供電所的良好發(fā)展[2]。
2 基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控的重要性
基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控是落實(shí)反腐倡廉工作要求的需要。十八大后,尤其是2015年,中央加大對(duì)國企的巡視檢查力度,國企腐敗危害深、影響廣,不但影響企業(yè)自身發(fā)展,也侵害黨和國家的肌體。我們開展供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,既是大勢所趨,也是迫在眉睫完善自我的需要。
基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控是端正行業(yè)作風(fēng)的需要。電力供應(yīng)關(guān)系到國計(jì)民生,供電所聯(lián)系千家萬戶,承載著“人民電業(yè)為人民”的社會(huì)責(zé)任,供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控得當(dāng),才能杜絕“吃拿卡要”行為,打造思想道德強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)優(yōu)的供電隊(duì)伍,用心服務(wù)客戶、維護(hù)廣大客戶的權(quán)益,真正樹立良好企業(yè)形象,為端正行業(yè)作風(fēng)提供保障。
基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控是促進(jìn)電力企業(yè)管理提升的需要。當(dāng)前,基層供電所管理存在管理制度和辦法不健全、供電服務(wù)行為不規(guī)范等問題,不但會(huì)產(chǎn)生廉潔風(fēng)險(xiǎn),還影響了企業(yè)供電服務(wù)水平。加強(qiáng)基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控就是要從強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、所務(wù)公開化和監(jiān)督常態(tài)化等方面入手,解決最直接影響客戶服務(wù)的問題,從小單位、小問題、小細(xì)節(jié)著眼,解決管理短板局面,善小促效大,不斷提升電力企業(yè)規(guī)范化管理水平。將運(yùn)檢、營銷等專業(yè)管理全面、深入地延伸到基層供電所,進(jìn)一步深化“三集”管理,強(qiáng)化“五大”專業(yè)管理,完善制度流程、標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范基層供電所管理,夯實(shí)供電企業(yè)管理基礎(chǔ),提升綜合管理水平,以基層供電所為主體,堅(jiān)持向管理要廉潔、以管理促廉潔。
3 基層供電所廉潔管控實(shí)踐
在實(shí)際的工作中,由于受環(huán)境、觀念、體制及工作特性等因素影響,基層供電所面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),也出現(xiàn)了一些問題。如何將廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控工作融入到基層供電所實(shí)際工作中,促進(jìn)規(guī)范化管理、降低供電所的廉政風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化廉潔從業(yè),已成為當(dāng)前需要認(rèn)真研究的課題。
3.1 強(qiáng)化監(jiān)督,營造“不敢腐”的氛圍
在基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控工作中,首先應(yīng)該強(qiáng)化監(jiān)督,營造“不敢腐”的氛圍,具體可以采取如下的措施,比如開展業(yè)擴(kuò)調(diào)查,建立動(dòng)態(tài)客戶監(jiān)督機(jī)制。(1)組織現(xiàn)場座談,面對(duì)面聽取真實(shí)的意見。在座談會(huì)上,通過采用不記名調(diào)查問卷的方式,了解基層員工對(duì)供電所的意見,并且積極的反饋基層供電所是否存在著廉潔問題,通過將問卷調(diào)查中的信息進(jìn)行有效的收集和整理,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)基層供電所的廉潔問題,通過及時(shí)的處理相關(guān)責(zé)任人,能夠提升威懾力,減少廉潔問題。此外,在現(xiàn)場座談會(huì)的召開時(shí)間方面,應(yīng)該定期召開,針對(duì)于一些存在著較為嚴(yán)重廉潔的供電所應(yīng)該至少每個(gè)月召開一次。(2)開展信函調(diào)查,對(duì)基層供電所的廉潔問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)性的監(jiān)督。在實(shí)際的工作中,可以結(jié)合基層供電所的實(shí)際情況,建立“吃拿卡要”調(diào)查表,設(shè)計(jì)回郵信封,全方位對(duì)新裝用電客戶開展廉潔調(diào)查,方便客戶對(duì)廉潔問題,及時(shí)掌握供電服務(wù)中違紀(jì)違規(guī)的情況。(3)開辟手機(jī)短信調(diào)查,能夠更加方便于檢舉和反應(yīng)情況。檢舉人可以采用不記名的方式,通過編輯相應(yīng)的短信向相關(guān)部門反應(yīng)基層供電所的廉潔問題,而局紀(jì)委相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人派專門的人員進(jìn)行跟蹤調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)基層供電所確實(shí)存在著廉潔問題,通過及時(shí)的處理,能夠起到良好的監(jiān)督作用,并且形成較大的威懾力。
3.2 融入業(yè)務(wù),構(gòu)建“不能腐”的制度
在進(jìn)行基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控工作中,通過構(gòu)建“不能腐”的制度能夠減少廉潔風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生,確?;鶎庸╇娝牧疂?。具體需要做如下幾個(gè)方面的努力。一、設(shè)定簽字背書制度。所謂的簽字背書制度主要就是指要求基層供電所的領(lǐng)導(dǎo)人背誦“簽字背書”表,而簽字背書表的主要內(nèi)容就是與廉潔奉公有關(guān),使基層供電所的領(lǐng)導(dǎo)人能夠了解到廉潔工作的重要性,能夠減少廉潔問題的發(fā)生。二、建立科學(xué)的處罰制度,針對(duì)于一些存在著廉潔問題的人員應(yīng)該采取一定的處罰措施,具體包括行政處分、黨內(nèi)處分以及針對(duì)于一些情節(jié)較為嚴(yán)重的應(yīng)該走司法程序[3]。三、建立廉潔考試制度。定期組織基層供電所的領(lǐng)導(dǎo)人員參加廉潔考試,并且將考試的結(jié)果掃描上傳門戶網(wǎng)“廉政建設(shè)”欄目,供全體員工監(jiān)督。
3.3 教育引導(dǎo),構(gòu)建“不想腐”的文化
在實(shí)際工作中,構(gòu)建廉潔文化極其重要。需要積極地對(duì)基層供電所相關(guān)人員進(jìn)行教育引導(dǎo),進(jìn)而構(gòu)建“不想腐”的文化。除了開展常規(guī)廉政教育外,采取實(shí)效舉措開展教育,力求入心入腦。可要求基層供電所面向廣大的客戶做出廉潔承諾,并且將廉潔承諾放置在營業(yè)廳顯眼的地方,邀請(qǐng)廣大客戶進(jìn)行監(jiān)督。其次,對(duì)還可以采用建立微信群的方式,將所有基層供電所的領(lǐng)導(dǎo)人員全部加入到微信群中,通過對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的教育,使其了解到廉潔的重要性[4]。再次,在基層供電所還可以通過設(shè)計(jì)張貼多款廉潔警示標(biāo)語畫,時(shí)刻警示“手莫伸,伸手必被抓”。進(jìn)而通過構(gòu)建廉潔文化能夠減少基層供電所的廉潔風(fēng)險(xiǎn),確?;鶎庸╇娝牧己冒l(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)電力行業(yè)的發(fā)展。
4 結(jié)束語
基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控工作的質(zhì)量直接決定了基層供電所的發(fā)展質(zhì)量,關(guān)乎電力企業(yè)健康發(fā)展,電力發(fā)展關(guān)乎國計(jì)民生,在實(shí)際的工作中,做好基層供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控工作非常重要。地市供電局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層供電所的廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)督檢查,基層供電所也應(yīng)該提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自身管理,不斷降低廉潔風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率,確?;鶎庸╇娝】涤行虻陌l(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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