張新化

【摘要】 通信工程的成本控制問題不僅對企業(yè)的工程項目有一定影響，對企業(yè)未來的項目實施更是具有長遠影響，隨著經(jīng)濟體制的改革，通信行業(yè)也要改變傳統(tǒng)項目管理模式，提升對通信工程成本控制的重視度。本研究主要對當前通信行業(yè)的通信工程成本控制進行探討，分析通信工程成本控制過程中存在的問題，針對這些問題提出加強通信工程成本控制的策略。

【關(guān)鍵詞】 通信工程 成本控制 問題 對策

一、通信工程成本控制中存在的主要問題

1.1通信工程資源再利用程度低

通信工程能否順利實施和資源的充足與否具有直接聯(lián)系，通信工程投資金額大，在材料采購方面由于資金空間大容易造成浪費，其中光纜、線路、管道等通信工程實施的基本資源。通信行業(yè)是一個更新快、風險高的行業(yè)，隨著2G、3G、4G網(wǎng)絡時代的交替更新，很多設備、資源都需要不斷更新，然而這些基礎的資源是可以重復利用的，可以為企業(yè)節(jié)約成本，只是大部分通信企業(yè)沒有意識到這點，這主要是目前通信企業(yè)的資源管理體系還不夠完善。面對網(wǎng)吧光纜材料的選擇，通信企業(yè)一般會選擇價格較低的光纜供應商，因為他們認為網(wǎng)吧用戶不穩(wěn)定，難以產(chǎn)生二次交易，實際上，就算通信企業(yè)和客戶之間無法達成二次交易，資源的重復利用照樣可以通過節(jié)約成本來增加企業(yè)效益。

1.2缺乏必要的預算效益分析

通信行業(yè)工程投資有的高達上千億，幾千分之一的資金失誤就能給企業(yè)帶來巨大損失，新時期雖然有的企業(yè)推行先評估后評價的管理理念，卻少有企業(yè)將其落實，大部分工程的成本管理交由財務部。而通信工程項目的成本控制較為空泛，財務人員一般只在工程開始之前對一些顯而易見或可以考慮到的項目環(huán)節(jié)進行成本預測和分析，并進行資金分配，而實際上通信工程項目龐大，存在很多至關(guān)重要的小細節(jié)以及一些未可獲知的因素。另外，通信工程的成本控制實施，一個項目一般是基于上一個項目的成本控制指標，倘若因控制不當出現(xiàn)一些問題，不僅對本項目的實施產(chǎn)生重大影響，還會對其它項目也產(chǎn)生一定影響，進而給企業(yè)帶來一定的危機管理成本。

1.3企業(yè)內(nèi)部管理缺失

通信工程項目實施過程中，項目人員差異性較大，既有學識淵博的領(lǐng)導型人才或技術(shù)型人才，也有項目施工的農(nóng)民工，系統(tǒng)化管理難度較大，導致員工流動率增加。通信企業(yè)將重點放置于項目技術(shù)管理，而容易忽視成本管理和人力資源管理，缺乏對員工關(guān)于成本控制方面的培訓，沒有將節(jié)約成本的理念融入企業(yè)文化，導致成本控制問題得不到員工的支持和響應。企業(yè)也缺乏成本控制相關(guān)人才的培養(yǎng)，將項目成本的整體規(guī)劃和分析交由財務部門進行控制，企業(yè)內(nèi)部管理的缺失給企業(yè)的成本控制帶來一定的阻礙。

1.4成本核算方法無法滿足現(xiàn)實需求

成本核算是指對通信工程實施過程產(chǎn)生的費用進行計算，按成本的不同性質(zhì)和發(fā)生地點進行分類匯總。成本核算產(chǎn)生的成本數(shù)據(jù)是通信企業(yè)實施成本控制計劃的重要信息，大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)信息的重要性體現(xiàn)在各行各業(yè)，成本數(shù)據(jù)的核算和管理為通信企業(yè)的發(fā)展提供決策依據(jù)。當前通信行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)在成本核算方面采用平均成本指標，與新時期的競爭形勢相背離，單純考慮平均成本，無法挖掘變動成本產(chǎn)生的原因，無法對成本數(shù)據(jù)實施實時監(jiān)控，進而對突發(fā)問題進行監(jiān)控，大數(shù)據(jù)是未來發(fā)展趨勢，通過對成本數(shù)據(jù)進行完整監(jiān)控，才能更有效地進行成本控制。在成本核算對象上，通信企業(yè)將精力集中于材料、人工和制作費用，而忽視了產(chǎn)品研發(fā)投入和售后服務投入等方面的成本控制，導致成本控制體系不夠全面。

二、加強通信工程成本控制的策略

2.1加強人力資源管理工作

企業(yè)的成本控制不是領(lǐng)導的問題，而是整個項目團隊共同的工作，只有每個人都有了節(jié)約成本的意識，才能真正做到對通信工程的成本控制細化到每一環(huán)節(jié)。這就要求企業(yè)有一個完善的人力資源管理體系，通信工程項目的工作人員構(gòu)成本就復雜，管理難度大，企業(yè)只有建立一套完整的人力資源管理體系，根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員分類加強人力資源管理，使得企業(yè)的員工有章可循。

另外通信行業(yè)是我國朝陽行業(yè)，要跟隨時代的步伐，利用人力資源方面的大數(shù)據(jù)實現(xiàn)系統(tǒng)化管理，節(jié)約人力成本，為企業(yè)聘用更優(yōu)秀的人才和提升現(xiàn)有員工的工作效率奠定基礎。企業(yè)可以將各個部門的員工資料進行分類匯總分析，將其保存至企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，為日后人力資源規(guī)劃和招聘提供決策依據(jù)，大大節(jié)約人力成本。

2.2增強企業(yè)成本控制意識

企業(yè)的成本控制不僅關(guān)于每個員工的工作和利益，也貫穿于整個項目，從項目實施開始至結(jié)束整個過程都會涉及資金的使用，為提升資金的使用效率，通信企業(yè)應提升企業(yè)員工的成本控制意識。首先從領(lǐng)導開始，要求領(lǐng)導重視通信工程項目的成本控制，對其工作的評價標準不再局限于工程的質(zhì)量和進度等基本問題，還要考察其在成本控制方面的績效，通過建立一定的激勵制度來提升其對項目成本控制問題的重視。其次，要加強對所有員工成本控制意識的培養(yǎng)，除了領(lǐng)導的帶動作用外，還可以通過設置人才激勵制度鼓勵員工從小細節(jié)做起進行成本控制和對此，對造成資源浪費的員工給與一定懲罰，對在成本控制方面有杰出業(yè)績的員工給與一定獎勵，正激勵與負激勵的結(jié)合定能提升企業(yè)對成本控制的整體意識。再次，企業(yè)在引進先進的項目實施技術(shù)的同時還可以加強成本控制方面的培養(yǎng)，提升員工在成本控制方面的能力，能更好地服務企業(yè)，提升員工的工作效率，為項目的實施帶來長遠效益。

2.3嚴格控制采購的流程

工程材料采購是整個項目的直接成本，控制采購成本是項目成本控制的主要環(huán)節(jié)。采購管理要遵循三個原則：規(guī)劃原則、實用原則、科學原則。也就是說采購過程中要進行嚴謹?shù)囊?guī)劃，俗話說貨比三家，通信企業(yè)在考慮價格因素的同時，要注重材料消耗和原材料價格之間的平衡，有的材料價格固然低，但可能會是以犧牲更多的材料為代價的，因此，采購人員不可盲目重視眼前利益，要充分從項目質(zhì)量和綜合成本等多角度進行考慮，最終制定合理的采購計劃。

2.4實施全過程跟蹤

隨著市場競爭的加劇，工程質(zhì)量和進度已然不是工程評價的唯一標準了，成本控制方面的優(yōu)勢很有可能成為企業(yè)的獨特優(yōu)勢，幫助企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益，通信工程項目龐大，采購成本、人力成本等都不是小數(shù)目，如果能在成本管理中節(jié)省大筆資金，對企業(yè)未來的運營將大有裨益。通信工程項目的成本控制得不到有效實施其中很重要的一個原因便是局限于采購成本和事前控制，而忽視了對整個項目過程進行成本控制，實際上項目實施過程中會存在很多不可控性因素，也會帶來很多考慮不到的成本，只有對整個項目實施過程進行監(jiān)控，才會對這些潛在的成本進行提前跟蹤，及時制定成本控制計劃，提升項目成本控制的效率。

三、結(jié)束語

通信工程項目的實施過程，質(zhì)量管理、集成管理、技術(shù)管理等是不容忽視的重要因素，但隨著市場經(jīng)濟體制的改革和通信行業(yè)的競爭加劇，企業(yè)應多角度地完善企業(yè)的項目管理模式，而成本控制已然成為通信行業(yè)不容小覷的競爭因素。當前通信工程成本控制受到阻礙主要是成本控制意識不強、存在資源浪費、成本分析工作不足、管理體制失效，企業(yè)應從加強人力資源管理工作開始做起，增強企業(yè)成本控制意識、嚴格控制采購流程、對整個項目工程進行成本監(jiān)控，提升項目實施效率，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。

參 考 文 獻

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