寧高寧
中國(guó)不應(yīng)該每個(gè)成功的企業(yè)家都要有蕩氣回腸的磨難,中國(guó)的企業(yè)家為什么不能順利一點(diǎn)兒呢?為什么不能在把握好環(huán)境,也把握好自己的同時(shí),用正確的經(jīng)營(yíng)管理方法使企業(yè)能較順利地成功呢?
我沒(méi)見(jiàn)過(guò)褚老先生,但我熟知他的故事。從鐵鷹這次寫(xiě)的褚橙來(lái)看,我更確信褚時(shí)健過(guò)去管企業(yè)和現(xiàn)在的成功都不僅僅是因?yàn)樗囊懔Γ職夂统钥嗄蛣?,而很大程度上是因?yàn)樗姆椒ê吐窂?。這個(gè)方法和路徑就是他心里非常清楚,要做個(gè)好企業(yè),必須做出好產(chǎn)品;必須集中資源先把產(chǎn)品做好,然后再說(shuō)營(yíng)銷(xiāo),再說(shuō)品牌,再說(shuō)賺錢(qián)。王石說(shuō)褚時(shí)健是精算師,鐵鷹把褚時(shí)健描繪成園藝師,我認(rèn)為用現(xiàn)在的話說(shuō),他更像首席產(chǎn)品官。
記得褚老先生在紅塔山的時(shí)候就抓種煙葉,否則怎么可能有當(dāng)時(shí)紅塔山香煙的紅火;今天再種橙子,還是老道理,還管用。所以,褚時(shí)健的故事,悲情波折、堅(jiān)毅再生是一部分,方法路徑認(rèn)真做好產(chǎn)品是另一部分。這第二部分往往被人忽視了,而這一部分往往是急于成功,急于賺錢(qián)的中國(guó)企業(yè)家所缺的。
如果說(shuō),中國(guó)現(xiàn)在最好的冰糖橙是由一位85歲的老人種出來(lái)的,那其他種水果、種橙子的人怎么想?因?yàn)楝F(xiàn)在我們市場(chǎng)上的水果外表和實(shí)際口味已大大分離。我們有很好看卻沒(méi)有味道的蘋(píng)果、桃子、西紅柿、草莓……有人說(shuō),這是因?yàn)闈擦诉^(guò)多的水,用了過(guò)多的肥。可從鐵鷹的研究報(bào)告可知,褚橙也澆水,也用肥料。只是用法不同,褚時(shí)健把水和肥都做了研究,把事情做認(rèn)真了,做實(shí)了。
現(xiàn)在我們有多少事在名義上,在大面上,說(shuō)起來(lái)是差不多了,可實(shí)際上沒(méi)有做到?記得多年前,華潤(rùn)在大連買(mǎi)了個(gè)啤酒廠,它的啤酒品牌叫“大尼根”,我問(wèn),為什么叫“大尼根”?他們告訴我,因?yàn)橄擦ζ【频拿纸小昂D岣保℉eineken),我們的名字就叫“大尼根”,就是大連的“海尼根”。名字是學(xué)了,可其他沒(méi)有跟上,后來(lái)酒賣(mài)不動(dòng)了,這個(gè)名字也就消失了。
也有人說(shuō),現(xiàn)在水果不甜不酸、沒(méi)味道是因?yàn)樽非螽a(chǎn)量,可鐵鷹的報(bào)告里說(shuō)了,褚橙也追求產(chǎn)量,而且產(chǎn)量比一般的同行還要高。為什么?褚時(shí)健用的是不同的方法,不僅澆水施肥不同,剪枝、間伐也與傳統(tǒng)做法不同,而且還不斷地對(duì)比試驗(yàn)。
褚時(shí)健沒(méi)種過(guò)橙子,沒(méi)有框框。不僅如此,他還有方法,有科學(xué)探索的方法。我們有時(shí)見(jiàn)到一些大科學(xué)家,總想在他們的言談中發(fā)現(xiàn)他們的天才之處,可后來(lái)才意識(shí)到,他們對(duì)世界探索的成功是因?yàn)樗麄儾恍笀?jiān)持地使用科學(xué)方法。
還有人怪水果質(zhì)量不好是因?yàn)榉N植戶分散無(wú)法管理。的確,農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖中的所有公司加農(nóng)戶模式都面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。組織大了,又是相對(duì)松散性質(zhì)的,利益不完全一致,有人不守紀(jì)律,有人不守誠(chéng)信,當(dāng)然更有人不守科學(xué)。因?yàn)榭茖W(xué)種植要增加成本,收益最后能有多少并不完全知道。在這種情況下想種出同樣質(zhì)量的好橙子,是對(duì)管理的商業(yè)模式的挑戰(zhàn)。褚時(shí)健好像把它解決了,但鐵鷹的報(bào)告里沒(méi)詳細(xì)寫(xiě)這種模式在褚橙是如何起作用的。
現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)種植者和養(yǎng)殖者的一大矛盾就是生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者利益不一致,種植者希望增加產(chǎn)量,降低成本,利益最大化;銷(xiāo)售者希望低價(jià)買(mǎi)進(jìn)賣(mài)相好的貨。如果廚師對(duì)吃飯的人沒(méi)有責(zé)任,矛盾必定沒(méi)完沒(méi)了。鐵鷹后來(lái)的報(bào)告中,也提到澳大利亞果農(nóng)的組織形式,其實(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家的農(nóng)業(yè)合作社對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化的發(fā)展起了很重要的作用,比如歐洲奶業(yè)的合作社,肉類業(yè)務(wù)的合作社,澳大利亞糖業(yè)的、小麥業(yè)的合作社都很好地解決了農(nóng)民分散、科技水平低、對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)慢的問(wèn)題。農(nóng)業(yè)工業(yè)化了,管理數(shù)字化了,散漫的種植變得科學(xué)了。雖然褚橙目前規(guī)模還不太大,但其管理模式有發(fā)展成大集團(tuán)的機(jī)制基礎(chǔ)。
人類發(fā)展到今天,企業(yè)的組織形式是人類與自然界物質(zhì)交換的基本形式,幾乎所有人生活福祉的提升,都是通過(guò)各種形式的企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。多年以來(lái),企業(yè)的組織管理變得越來(lái)越復(fù)雜,因?yàn)橐?guī)模大了,因?yàn)榭鐕?guó)了,因?yàn)槟繕?biāo)多了,企業(yè)往往在過(guò)程中迷失了它初始的方向,忘了自己存在的理由就是用最高的效率做最好的產(chǎn)品。成功企業(yè)所有努力的結(jié)晶就是好產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)與外界溝通的唯一通道。否則營(yíng)銷(xiāo)品牌干什么?上市融資干什么?兼并重組干什么?激勵(lì)團(tuán)隊(duì)干什么?每天開(kāi)會(huì)干什么?褚時(shí)健從一開(kāi)始就執(zhí)著地做好產(chǎn)品,否則沒(méi)有褚橙的今天。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,好產(chǎn)品自己會(huì)走路。
農(nóng)業(yè)是個(gè)讓人又愛(ài)又恨的行業(yè)。愛(ài)它是因?yàn)檗r(nóng)業(yè)是個(gè)道德定位很高的行業(yè),是人類生存和獲取能量的起點(diǎn),是一個(gè)國(guó)家安全的要素,因此,農(nóng)業(yè)讓所有國(guó)家都加倍重視??赊r(nóng)業(yè)也是個(gè)很讓人糾結(jié)的行業(yè),因?yàn)樗婕叭藗兠刻烊肟诘臇|西,所以在價(jià)格上,在進(jìn)出口上,在產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策上都受到不同國(guó)家政策的影響。也正因?yàn)槿绱?,在農(nóng)業(yè)種植中找到個(gè)盈利好的模式不容易。誰(shuí)都說(shuō)農(nóng)業(yè)重要,可農(nóng)民往往是這個(gè)國(guó)家的低收入群體,而且很多時(shí)候需要政府補(bǔ)貼,包括發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)都有不同形式的補(bǔ)貼。
農(nóng)業(yè)回報(bào)率低,資本在農(nóng)業(yè)的投入就少。農(nóng)業(yè)一直被認(rèn)為是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),農(nóng)民被認(rèn)為是接受教育和知識(shí)水平較低的人。但在我接觸農(nóng)業(yè)的這十幾年里,我了解到的事實(shí)是,農(nóng)業(yè)是一個(gè)高技術(shù)和研發(fā)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),無(wú)論是種植業(yè)的育種還是養(yǎng)殖業(yè)的配種,還是土埌、飼料、疾病控制、作物營(yíng)養(yǎng)、水利灌溉、農(nóng)業(yè)裝備的研發(fā),科學(xué)技術(shù)才是農(nóng)業(yè)進(jìn)步的主要原因。
就拿現(xiàn)在糧食種植中的最大品種——玉米來(lái)說(shuō),不是說(shuō)轉(zhuǎn)基因的品種,傳統(tǒng)種植的玉米在技術(shù)上也可以做到每粒種子都發(fā)芽,穗大稈小,成熟期一致,成熟時(shí)水分含量控制在多少??茖W(xué)技術(shù)不僅使產(chǎn)量可以提升,更使得農(nóng)業(yè)有利可圖,褚橙就是個(gè)好例子。