李穎

作為一個一直奮戰(zhàn)在第一線的老師，我見過了太多的不良行為：打人罵人咬人，爬窗戶，吐口水，在教室里亂跑，發(fā)出怪聲音，搶別人的寶石，搶位子，沖出教室，在地板上畫畫，摳墻紙，扔玩具，扯別人的頭發(fā)……

有不良行為的兒童往往是沮喪的，他們不相信能夠以有用的方式和別人一起得到歸屬。所以《正面管教》里說：“一個行為不當(dāng)?shù)暮⒆?，是一個喪失信心的孩子。”

同樣，尼爾森也在《正面管教》中澄清了孩子不良行為的四個目的，我們可以通過檢查自己的情緒反應(yīng)來確認(rèn)孩子的行為目的，再把握原則做有效的處理。

1.如果孩子的行為讓我們感到困擾、苦惱和厭煩，那么孩子的目的可能是尋求（過度）關(guān)注。

2.如果孩子的行為讓我們感到?jīng)]面子、下不了臺、權(quán)威受到威脅，那么孩子的目的可能是爭取權(quán)力。

3.如果孩子的行為讓我們感到痛心、傷心，那么他的目的可能是報復(fù)。

4.如果孩子的行為讓我們感到失望、放棄、束手無策，那么他的目的可能是自暴自棄。

著名的注意力課程《The Incredible Years》曾經(jīng)對孩子不良行為的原因做過調(diào)查，調(diào)查顯示，75%的不良行為背后都是為了尋求關(guān)注或者逃避。也就是說，當(dāng)你在判斷孩子不良行為的目的時，可以先從這兩點去進行判斷。當(dāng)孩子用不當(dāng)?shù)姆椒ㄆ髨D獲得注意力時，我們需要忽視他。

上周，情商快樂營的老師參加了《The Incredible Years》課程的培訓(xùn)，在分享忽略這個技巧時，Peter教授給我們看了一個視頻：教室里，孩子們正在上課，一個小女孩因為攻擊行為需要去冷靜角冷靜。小女孩在冷靜角大哭，老師正常上課，沒有言語的回應(yīng)，也沒有投去目光，情緒溫和淡定——忽略，完全不給孩子注意力。視頻中老師的忽略是在向孩子傳達：哭是沒用的。這里要提到的一點是，孩子對自己的行為目的往往也是無意識的，他們因為沮喪、挫折和氣餒，缺少勇氣用生動而具有建設(shè)性的態(tài)度來面對。如果我們能夠牢記，在不良行為的背后，是一個僅僅想要有所歸屬并且不知道該怎樣以一種恰當(dāng)?shù)摹⒂行У姆绞絹磉_到這一目標(biāo)的孩子，我們對不良行為就會有不同的感覺。同時，仔細(xì)審視一下是否我們的行為招致了孩子相信自己無所歸屬或沒有價值。

過了一會兒，女孩沒哭了，冷靜了下來。冷靜角的規(guī)則是，當(dāng)你冷靜之后，便能重新回來。女孩重新回到了圓圈，老師對于孩子的回歸沒有表達說：“你能回來我很高興?！薄爸x謝你停止了哭泣。”我們需要將忽視進行到底：就當(dāng)做什么也沒發(fā)生過，我什么也沒看到，什么也沒聽到，更不要趁機說教，直接翻篇兒。老師對剛才的“零關(guān)注”做了一個修復(fù)關(guān)系的處理：“你想坐在我的腿上嗎？”小女孩點頭坐了上去。忽略的關(guān)鍵除了“零關(guān)注”，還有一個就是積極關(guān)注。我們要把注意力放在孩子即將出現(xiàn)的任何一個好的行為上。 當(dāng)孩子正在進行不良行為時，我們不給他注意力是為了避免負(fù)強化。注意力分配的原則是：我們關(guān)注什么行為，這個行為就會增加。我們對一個行為關(guān)注得越少，這個行為就會越來越少。這是我們必須明確的。而這里的積極關(guān)注是指：只要孩子出現(xiàn)一個良好行為，都應(yīng)該得到鼓勵。表示“我注意到你的行為了。”直到正向行為變成習(xí)慣，則可以改為偶然的增強。也就是說，你希望孩子擁有什么行為，你就積極地去關(guān)注，去發(fā)現(xiàn)，去表揚。而對于與之相對的負(fù)面行為，則需要忽略。

在“恐龍學(xué)?！?，有一個孩子很喜歡用怪聲音來吸引我的關(guān)注。當(dāng)我的眼睛看著他時，他會故意提高分貝，并露出得意的神情。很明顯，他是在吸引關(guān)注。當(dāng)我認(rèn)清他的行為目的時，我的感受好了很多。我對他這一行為進行忽略，同時積極關(guān)注他好的行為：當(dāng)他從桌子底下回到椅子上時（哪怕就一會兒）。當(dāng)他的眼睛看著玩偶時。我也會給他分配一些權(quán)力，比如：吃完點心幫助小朋友發(fā)濕紙巾（因為他很講衛(wèi)生）。這種有意識的忽略保證了我和他之間的良性互動，批評和懲罰讓每個人都很累。最重要的是，當(dāng)我堅持忽略時，他的怪聲音消失了。