邢鳳玲 申琪 張恩銘 陳寶文

摘 要：本文探討新時(shí)期以來(lái)我國(guó)高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，深入分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生管理；現(xiàn)狀；問(wèn)題；

中圖分類號(hào)：G471 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-08-00-02

一、目前高職院校學(xué)生管理的現(xiàn)狀

（一）高職教育地位

高職教育是我國(guó)教育事業(yè)中比較重要的形式，它在中國(guó)教育的重要地位是毋庸置疑的。從國(guó)家教育政策上看，高等職業(yè)教育是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，其興起和發(fā)展成為人才培養(yǎng)的重要方式。

（二）高職教育優(yōu)勢(shì)

職業(yè)院校比一般本科生更有就業(yè)優(yōu)勢(shì)。有報(bào)道稱，高職的技術(shù)人才的待遇比普通白領(lǐng)和高級(jí)藍(lán)領(lǐng)的待遇還要高。國(guó)外也出現(xiàn)了此類問(wèn)題，像日本，法國(guó)等國(guó)家由于國(guó)家人口老齡化等因素，技術(shù)類人才嚴(yán)重匱乏。所以說(shuō)高職生在就業(yè)方面更有優(yōu)勢(shì)。

（三）高職學(xué)生管理弊端

一些高職學(xué)校是從中職學(xué)校、?？祁悓W(xué)校以及技術(shù)類三本轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的，很多學(xué)校還沿襲著原有的管理模式，已經(jīng)不能滿足新的形勢(shì)，所以高職學(xué)生管理改革刻不容緩。高職學(xué)校的管理還得從學(xué)生入手，了解學(xué)生現(xiàn)階段的需求，根據(jù)需求制定方法。國(guó)家對(duì)高職教育的逐年重視，高職院校紛紛成立，但成立時(shí)間短，學(xué)生管理工作研究成果較少，多數(shù)還是照搬中專或本科院校的管理模式，缺少成型的管理經(jīng)驗(yàn)和模式。

二、新時(shí)期高職學(xué)生管理存在問(wèn)題及成因分析

（一）高職學(xué)生管理當(dāng)前所面臨的問(wèn)題

近年來(lái)，各地本科高校開始不斷擴(kuò)招，職業(yè)院校生源素質(zhì)也逐年下降，學(xué)生管理的困難程度絕大部分取決于學(xué)生素質(zhì)的高低。另外由于學(xué)生管理隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱，專職輔導(dǎo)員數(shù)量過(guò)少，兼職輔導(dǎo)員的教學(xué)任務(wù)繁重，從一定程度上制約了學(xué)生管理整體水平的提高。因此，如何在當(dāng)前形勢(shì)下管理學(xué)生，是大多數(shù)職業(yè)學(xué)校所面臨的問(wèn)題，這項(xiàng)工作不僅決定著的學(xué)校秩序的好與壞，也與學(xué)校未來(lái)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。

1、當(dāng)前高職學(xué)生存在的問(wèn)題

（1）高職教育的生源類型層次復(fù)雜，素質(zhì)下降

隨著近幾年各個(gè)高校的擴(kuò)招，本科學(xué)歷教育已逐步由解放初的精英教育發(fā)展為全民教育。一些公立的高職院校招收學(xué)生困難以及部分民辦高職院校瀕臨倒閉著實(shí)的證明了這一點(diǎn)。學(xué)生數(shù)量的減少導(dǎo)致高職院校對(duì)學(xué)生選擇的余地大大減少，為了生存，一些文化素質(zhì)、思想道德較差的學(xué)生也進(jìn)入了校園。高職院校的生源一部分是達(dá)不到普通高校分?jǐn)?shù)線的學(xué)生，有技校畢業(yè)生、中專畢業(yè)生、職高畢業(yè)生以及五年高職畢業(yè)生等。生源素質(zhì)下降這也是學(xué)生管理必須面對(duì)的問(wèn)題。

（2）紀(jì)律觀念淡薄

被成績(jī)所“淘汰”下來(lái)的學(xué)生多數(shù)進(jìn)入了高職院校，給高職院校學(xué)生管理帶來(lái)很大的隱患。高職學(xué)生存在自控能力差、紀(jì)律觀念淡薄，誠(chéng)信尚缺，缺乏自信，沒有較強(qiáng)的奮斗目標(biāo)，缺乏集體意識(shí)等問(wèn)題。這些學(xué)生在初高中都會(huì)被班級(jí)定位“差等生”，尤其在紀(jì)律和衛(wèi)生這倆個(gè)基本方面表現(xiàn)的較為明顯。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生逃課現(xiàn)象嚴(yán)重，缺勤率在10% ～ 20%左右。遲到的現(xiàn)象更為嚴(yán)重，高達(dá)20% ～ 50%。請(qǐng)假離開率過(guò)高，平均每班5% ～ 10%，學(xué)生吸煙屢禁不止，打架，偷竊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。大多數(shù)學(xué)生生活自理能力較差，主要表現(xiàn)為宿舍衛(wèi)生狀況較差，被褥不整理，地面經(jīng)常不打掃，氣味難聞。

（3）學(xué)習(xí)目的不明確

現(xiàn)如今，“90后”的他們出生在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的時(shí)期。物資極度豐富，多數(shù)學(xué)生不知道貧窮是什么滋味，而且大部分都是獨(dú)生子女，從小就是衣來(lái)伸手飯來(lái)張口，從而導(dǎo)致他們?nèi)鄙倨D苦環(huán)境的洗禮，缺乏艱苦奮斗的精神。

學(xué)習(xí)熱情不高，只有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真，大多數(shù)同學(xué)以混的態(tài)度應(yīng)付上課。有的班級(jí)學(xué)生上晚自習(xí)，大部分人為了應(yīng)付點(diǎn)名，上課玩手機(jī)、睡覺，一直到下課。相當(dāng)一部分的同學(xué)對(duì)上大學(xué)的目的不明確，不知道為什么來(lái)上大學(xué)；不知道大學(xué)畢業(yè)后去干什么，處在迷茫狀態(tài)下的大學(xué)生在平常的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中就會(huì)無(wú)所事事，對(duì)大學(xué)生活產(chǎn)生反感的情緒，從而就會(huì)犯下種種錯(cuò)誤。

2、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的問(wèn)題

2006年9月11日，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第24號(hào)）開始實(shí)施，對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行了明確的定位：“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。同時(shí)還要求高校輔導(dǎo)員應(yīng)“堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作”。角色綜合化是我國(guó)輔導(dǎo)員的一個(gè)顯著特征，且日常管理工作是基礎(chǔ)性的工作，因此我國(guó)高校尤其是高職的輔導(dǎo)員任務(wù)十分繁重，面臨的問(wèn)題也很多。

（1）輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性

由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)，很多人不愿意從事這項(xiàng)工作，更有些人認(rèn)為輔導(dǎo)員工作在學(xué)校的地位低，種種原因?qū)е铝藢W(xué)生管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，很多人做幾年之后都想著轉(zhuǎn)行，高職院校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)標(biāo)準(zhǔn)較低，對(duì)所學(xué)專業(yè)、溝通能力、知識(shí)能力的要求，較為隨意。學(xué)生管理工作群體很大一部分人是不適合做學(xué)生管理工作或輔導(dǎo)員工作的，往往心有余而力不足，盡管非常努力的工作但問(wèn)題得不到根本上的解決。

（2）輔導(dǎo)員工作的專業(yè)性不足

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，不但要求輔導(dǎo)員政治心理素質(zhì)過(guò)關(guān)，還需懂得學(xué)生管理方面的基本知識(shí)，而高職院校大多數(shù)輔導(dǎo)員專業(yè)不對(duì)口，對(duì)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)也不是特別了解，所以不能對(duì)學(xué)生更好的開展就業(yè)指導(dǎo)工作，正是這些問(wèn)題制約著高職院校學(xué)生工作的順利進(jìn)行，阻礙著學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。另外，高職院校輔導(dǎo)員配置時(shí)間短，并且大部分都是從本科院校剛剛畢業(yè)參加工作的大學(xué)生，缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，工作時(shí)遇到問(wèn)題解決的并不是盡如人意。

（3）輔導(dǎo)員工作的影響因素

在大部分高職院校中，專職輔導(dǎo)員也只占少數(shù)，多數(shù)的輔導(dǎo)員既承擔(dān)專業(yè)課的教學(xué)，又要負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作，而且有很多輔導(dǎo)員都是專業(yè)的骨干教師。雖然兼職輔導(dǎo)員在專業(yè)教師在專業(yè)引領(lǐng)、就業(yè)指導(dǎo)方面占一定的優(yōu)勢(shì)，但他們的時(shí)間和精力是有限的，不能很好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面、及時(shí)的管理。這部分人不僅要完成學(xué)校規(guī)定的授課任務(wù)，還要完成學(xué)生日常管理以及突發(fā)事件等事務(wù)，同時(shí)面臨學(xué)生管理各個(gè)部門的考核，體力、心理上往往承受著相當(dāng)大的壓力。而且相關(guān)部門沒有給予輔導(dǎo)員崗位足夠的重視，對(duì)于輔導(dǎo)員工作的鼓勵(lì)政策、管理制度方面有待改善。

（二）高職學(xué)生管理工作難度加大的成因分析

隨著高職院校管理的完善， 管理學(xué)生的內(nèi)容也越來(lái)越多，這也給學(xué)生管理工作帶來(lái)了不小的壓力和困難。因此，我們要解決的首要任務(wù)就是要找準(zhǔn)高職學(xué)生管理工作難度加大的原因。

1、學(xué)生自我意識(shí)增強(qiáng)

快速發(fā)展的現(xiàn)代科技網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生提供了更多信息渠道，學(xué)生的思維方式以及價(jià)值觀的變化，他們的自我意識(shí)不斷增強(qiáng)，集體觀念淡化。獨(dú)立或小群體成為一種普遍現(xiàn)象，他們更注重通過(guò)各種手段維護(hù)個(gè)人利益。部分的學(xué)生務(wù)實(shí)態(tài)度使他們?cè)絹?lái)越功利起來(lái)，無(wú)論參加班里還是學(xué)校組織的活動(dòng)都多多少少的滲透出功利色彩。大部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)專業(yè)定位不明確。高職院校由于學(xué)生素質(zhì)原因，相對(duì)本科院校管理要嚴(yán)格，但很多的學(xué)生表現(xiàn)出的是排斥，他們認(rèn)為學(xué)校管的太多，沒把他們當(dāng)成大學(xué)生來(lái)對(duì)待。所以這也是高職院校不得不正視的問(wèn)題。

2、輔導(dǎo)員非職責(zé)范圍的事務(wù)增多

高職擴(kuò)招造成學(xué)生的教學(xué)資源尤其是輔導(dǎo)員隊(duì)伍相對(duì)短缺，當(dāng)前輔導(dǎo)員扮演著多重角色，他們不僅要做思想政治教育工作和日常管理，做好學(xué)生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)又要處理學(xué)生突發(fā)事件，協(xié)助教務(wù)處傳達(dá)各種教學(xué)事項(xiàng)，幫助財(cái)務(wù)處催繳學(xué)費(fèi)，甚至還要帶領(lǐng)學(xué)生打掃校園衛(wèi)生、冬季除雪等等，還要應(yīng)對(duì)各方面的檢查，只要學(xué)生有問(wèn)題，首先問(wèn)的就是他的輔導(dǎo)員是誰(shuí)。

輔導(dǎo)員工作的不可量化性和工作時(shí)間延續(xù)的不確定性，使他們的工作負(fù)荷不斷加重。角色的多重性導(dǎo)致多重的責(zé)任，過(guò)大的壓力讓他們感覺到精疲力盡，影響到了他們本身的工作和職業(yè)的規(guī)劃發(fā)展，導(dǎo)致他們開始應(yīng)付一些職責(zé)和非職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)。模糊了兩者的界限， 最終導(dǎo)致他們降低對(duì)自身工作價(jià)值的認(rèn)同。

3、管理者缺乏服務(wù)意識(shí)

高職教育不僅是教師與學(xué)生的互動(dòng)過(guò)程，而且學(xué)校的各個(gè)部門都應(yīng)以學(xué)生為中心開展各項(xiàng)工作，學(xué)生既是教育管理對(duì)象，又是學(xué)校服務(wù)對(duì)象，學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)寓于服務(wù)工作中，沒有好的服務(wù)就沒有好的育人環(huán)境，當(dāng)我們總是在報(bào)怨學(xué)生素質(zhì)不好的同時(shí)，我們也失去了學(xué)生，作為學(xué)校管理者，很多人忽視了這一點(diǎn)，管理教訓(xùn)的多，服務(wù)的少，固化思維模式不能很好地適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)，在當(dāng)前國(guó)家的大形勢(shì)面前，高職學(xué)生管理同樣要接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

總之，落實(shí)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)，我們必須解決學(xué)生與管理者角色沖突的矛盾，探索更加實(shí)際、更加明確的工作方法，促進(jìn)工作方式的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的有效管理。在未來(lái)的學(xué)生管理工作當(dāng)中，所有教師和管理者應(yīng)共同努力，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

參考文獻(xiàn)：

[1]淺談我國(guó)高職學(xué)生管理的現(xiàn)狀與發(fā)展

[2]高職學(xué)生管理工作機(jī)制的探討研究

[3]關(guān)于新形勢(shì)下高職學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)思考

[4]高職學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題及成因分析