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不可思議的生態(tài)跨界

2015-05-30 10:48
成功營銷 2015年9期
關(guān)鍵詞:攜程合一痛點(diǎn)

角色一:合作伙伴 角色關(guān)鍵詞:開放、融合

在優(yōu)酷創(chuàng)立初期,有一個(gè)文化娛樂產(chǎn)業(yè)計(jì)劃悄然建立,名為“合”計(jì)劃。建立的初衷是聯(lián)合合作伙伴搭建平臺(tái)、合作共享。

2010年之前,優(yōu)酷的合作伙伴主要集中于媒體類,擴(kuò)大平臺(tái)聲量,傳播優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容。隨著營銷體系升級(jí),內(nèi)容營銷開始興起,“合”計(jì)劃加入了越來越多的企業(yè),硬件、渠道、終端等戰(zhàn)略聯(lián)盟逐步完善,一個(gè)生態(tài)就這樣漸漸形成。

從平臺(tái)跨界到生態(tài)跨界的無條件開放

移動(dòng)時(shí)代背景下,用戶成為價(jià)值中心,據(jù)古永鏘介紹,優(yōu)酷土豆平臺(tái)上聚集了5.8億用戶,每一個(gè)單一用戶的需求是多方面的,合一團(tuán)隊(duì)在分析用戶需求時(shí)發(fā)現(xiàn),除了對(duì)視頻的需求外,用戶對(duì)購物、旅行、互動(dòng)、甚至是對(duì)二次元文化的需求都存在,合一集團(tuán)高級(jí)副總裁李捷表示:“無論怎么做,世界上所有的用戶需求不可能僅被一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)或平臺(tái)所滿足,因此,優(yōu)酷土豆的生態(tài)戰(zhàn)略的一個(gè)最重要的關(guān)鍵詞就是開放,無條件的開放。”目前,合一集團(tuán)已開始探索生態(tài)與生態(tài)之間的跨界融合,李捷表示,合一集團(tuán)將集多方之力滿足用戶需求,并與合作伙伴一起發(fā)展共贏。

一切為了用戶

在用戶價(jià)值至上的當(dāng)下,最大化滿足用戶需求是合一集團(tuán)選擇合作方時(shí)的最大訴求?!坝脩粼谝粋€(gè)平臺(tái)獲得更高的價(jià)值,這個(gè)平臺(tái)才可稱之為‘生態(tài),這樣的合作才有意義。”對(duì)于合作方,合一集團(tuán)表示充分尊重,“合一集團(tuán)與合作方是合作模式,不是占有和壟斷,也沒有主導(dǎo)與被主導(dǎo),每一方平等,有明確的獲益模式,這才是生態(tài)的長久之道”。

“處在現(xiàn)在的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)公司最大的話題應(yīng)該是合作,并非競(jìng)爭。”作為打造文化娛樂生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán),合一集團(tuán)將通過“合計(jì)劃”,跟內(nèi)容、硬件、游戲、運(yùn)營商等展開深度合作,合一生態(tài)大家庭已擁有越來越多的成員。到目前為止,“合計(jì)劃”已有超過一百家重量級(jí)合作伙伴,包括新浪微博、今日頭條、UCWeb、聯(lián)想、小米、華為、魅族、三星、國航、東航、Unity等,共同創(chuàng)造一個(gè)開放共贏的大生態(tài)系統(tǒng)。

在合一集團(tuán)的生態(tài)系統(tǒng)中,兩方合作的根本在于解決用戶需求痛點(diǎn),關(guān)于旅游的痛點(diǎn)在哪里?

痛點(diǎn)一:用戶在社交平臺(tái)看到一段美麗的風(fēng)景視頻,不知道在哪里購買線路產(chǎn)品。

痛點(diǎn)二:旅游網(wǎng)站對(duì)于景點(diǎn)的介紹非常詳細(xì)且圖文并茂,但少了視頻的直觀。

合一集團(tuán)已與在線旅游企業(yè)攜程旅行網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,并為痛點(diǎn)提供了有效的解決方案。

首先,優(yōu)酷提供的視頻電商產(chǎn)品“邊看邊買”將優(yōu)惠的旅游線路、路線紅包等購買信息直接融入視頻當(dāng)中,用戶可以完成機(jī)票酒店的購買;在相關(guān)視頻側(cè),隨時(shí)可以看到攜程提供的紅包、 打折券、低價(jià)秒殺等活動(dòng),促進(jìn)旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

其次,雙方的合作首先打破了以往旅游攻略只有圖文的歷史,讓景點(diǎn)視頻無縫融入到旅游攻略當(dāng)中,讓用戶能更全面生動(dòng)地了解美麗中國、大千世界。

視頻有兩種來源,一種是PGC,優(yōu)酷將邀請(qǐng)世界各景點(diǎn)所在的旅游局拍攝官方視頻,與攜程做線路引導(dǎo)關(guān)聯(lián);一種是UGC,來自用戶分享。

優(yōu)酷、攜程和微博將發(fā)起“征選全球說走就走旅行最美視頻故事”的活動(dòng),評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為粉絲感動(dòng)點(diǎn)贊數(shù),獲獎(jiǎng)視頻將獲得攜程提供的相關(guān)旅費(fèi)。

這是垂直生態(tài)領(lǐng)域中首次跨界合作。李捷表示:“跟攜程的合作不簡簡單單是產(chǎn)品的合作,廣告的合作,我們的合作是基于內(nèi)容興趣,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的,兩個(gè)生態(tài)用戶交集的合作,所有的內(nèi)容都會(huì)通過旅游視頻,用戶大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給兩邊累計(jì)8億的用戶?!?/p>

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