左蘇英

研究如何開展企業(yè)用人指導(dǎo)是學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)系統(tǒng)課程的一個(gè)重要部分，主要內(nèi)容是研究科學(xué)的渠道和思路，盡可能地使就業(yè)的學(xué)生能夠滿足企業(yè)用人需求，提高學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)滿意度。本文著重論述了學(xué)校在開展企業(yè)用人指導(dǎo)工作中所面臨的難題和應(yīng)注意的問題，為學(xué)校達(dá)到提高就業(yè)率及就業(yè)滿意度的目的提供建議。

受大學(xué)擴(kuò)招的影響，畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)率呈逐年下降的趨勢，甚至有“畢業(yè)即失業(yè)”的說法。綜合起來，目前大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)實(shí)是：就業(yè)率低和就業(yè)滿意度差。然而，另一方面，大量的企業(yè)卻陷入了招不到合適人才的困境。而且，即使企業(yè)能夠成功招到大學(xué)生，也對他們不是特別滿意，認(rèn)為他們高分低能、好高騖遠(yuǎn)、學(xué)無所用。

出現(xiàn)上述現(xiàn)象最主要的原因是學(xué)校的教育理念和內(nèi)容跟不上社會需求的快速變化，適應(yīng)不了企業(yè)由于轉(zhuǎn)型而對人才的新需求。因此，學(xué)校開展企業(yè)用人指導(dǎo)的教育工作，不應(yīng)該僅針對畢業(yè)生，對剛?cè)胄５男律惨_展指導(dǎo)工作，最終達(dá)到提高就業(yè)率和提高就業(yè)滿意度的目的。

開展企業(yè)用人指導(dǎo)的思路和策略很多，國外和國內(nèi)近幾年的研究成果也比較豐富和系統(tǒng)。筆者主要從學(xué)校對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)方面來研究開展企業(yè)用人指導(dǎo)問題，是對廣義上的企業(yè)用人指導(dǎo)理論的一個(gè)具體闡述和深入探索，以期有針對性地指導(dǎo)學(xué)校開展職業(yè)指導(dǎo)等方面的工作。

培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)能力和素質(zhì)普世觀

無論社會和企業(yè)對人才的要求變化有多么迅速，但對人才的基礎(chǔ)能力和素質(zhì)修養(yǎng)的要求是不變的。這項(xiàng)基礎(chǔ)的能力和素質(zhì)主要包括：良好的語言表達(dá)能力、周密的組織能力、接人待物的交流能力、整潔的著裝和文明的舉止、熱愛企業(yè)和社會的修養(yǎng)、尊重領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)同事的素質(zhì)等等。這些能力和素養(yǎng)是學(xué)生就業(yè)的前提和保障，也是企業(yè)和社會最為重視的因素。因此，學(xué)校要從新生入校開始著力培養(yǎng)這些能力和素質(zhì)。例如，開展班集體活動或演講比賽，以提高學(xué)生的語言表達(dá)能力;讓學(xué)生自己組織一些活動如歌詠比賽、競技比賽等，以鍛煉他們的組織能力;鼓勵(lì)學(xué)生多接觸社會，參與社會組織或活動，以提高他們接人待物的交流能力等。學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)美德和當(dāng)代職業(yè)道德教育，引導(dǎo)他們正確處理個(gè)人價(jià)值與集體利益之間的關(guān)系，正確處理當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，讓他們從實(shí)踐中懂得他們就是企業(yè)的一員，只有企業(yè)的成功才有個(gè)人的成功，從而真正提高他們熱愛企業(yè)、積極工作的素養(yǎng)。這是提高學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)滿意度的前提和基礎(chǔ)。

引進(jìn)企業(yè)資源和評價(jià)機(jī)制

企業(yè)對人才有具體的、針對性的要求，這種要求是隨著社會和競爭環(huán)境的變化而變化的。因此，這種要求具有很強(qiáng)的即時(shí)性和變化性。學(xué)校本身是不具備適應(yīng)這種變化的能力和資源的，這就要求學(xué)校要用一定的資源與權(quán)力同企業(yè)交換，引進(jìn)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源和評價(jià)機(jī)制，如此才能培養(yǎng)出讓企業(yè)滿意的人才。學(xué)校要主動地聯(lián)合企業(yè)，讓出一部分管理的權(quán)力和物質(zhì)的收益，以引進(jìn)企業(yè)的資金、管理機(jī)制和方法、教育力量等來為自己服務(wù)。這樣既解決了學(xué)校在教育方面所面臨的資金問題，也可以讓學(xué)生在平時(shí)的教育中早早地適應(yīng)企業(yè)的一系列管理理念和機(jī)制，提高就業(yè)成功率和滿意度。學(xué)校對學(xué)生培養(yǎng)效果的評價(jià)要以企業(yè)為主導(dǎo)，必須打破傳統(tǒng)的以分?jǐn)?shù)為唯一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)制。什么樣的能力是企業(yè)最重視的、什么樣的素養(yǎng)是企業(yè)最需要的，這些都要由企業(yè)來評判。

聯(lián)合企業(yè)開展實(shí)踐工作

理論的學(xué)習(xí)只是整個(gè)學(xué)習(xí)的一部分，在當(dāng)下，開展實(shí)踐活動才是教育中最重要的部分。開展實(shí)踐活動最忌流于表面和形式。因此，學(xué)校要保證大量的時(shí)間讓學(xué)生參加實(shí)踐活動，引導(dǎo)學(xué)生提前進(jìn)行入行的就業(yè)規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃選擇合適的實(shí)踐對象和形式。同時(shí)，學(xué)校要主動組織實(shí)踐工作，在實(shí)踐中聯(lián)合企業(yè)營造最真實(shí)的工作環(huán)境和條件，進(jìn)行真刀真槍的實(shí)踐。學(xué)生要把這種實(shí)踐當(dāng)成畢業(yè)后真正的就業(yè)而不是畢業(yè)前必需的實(shí)習(xí)。學(xué)校要及時(shí)地和企業(yè)聯(lián)系交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐中出現(xiàn)的問題，調(diào)整實(shí)踐的思路和對象。例如：對于旅游專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐來說，那些不善于動手或者身體素質(zhì)不強(qiáng)的學(xué)生就不太適合導(dǎo)游工作，學(xué)?？梢砸龑?dǎo)他們從事后勤或者是酒店管理的工作;而對于身體素質(zhì)好、好動的學(xué)生來說，經(jīng)常外出的導(dǎo)游工作就比較適合他們。及時(shí)調(diào)整實(shí)踐對象不僅對學(xué)生個(gè)人有益，對企業(yè)也是一種無形的支持。

督促企業(yè)進(jìn)行規(guī)范用人

畢業(yè)生就業(yè)滿意度低有一個(gè)重要的因素常常被忽視，就是畢業(yè)生對工作的期望與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)待遇存在著巨大的差距，以致于學(xué)生和企業(yè)兩方面都心生不滿。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是供求雙方?jīng)]有按照國家的規(guī)范來約束自己的行為。因此，學(xué)校必須督促企業(yè)按照國家的法律和規(guī)定規(guī)范用人。按照國家的規(guī)定規(guī)范用人就是供求雙方按照共同達(dá)成的意愿簽訂書面合同，把雙方的需求和承諾以書面的形式固定下來，再經(jīng)過人事或勞動部門的認(rèn)定，以形成有法律約束力的強(qiáng)制性的文件。學(xué)生和企業(yè)都要按照勞動人事合同履行義務(wù)，享受權(quán)利。只有這樣，學(xué)生的心理需求和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)待遇才能被雙方認(rèn)可，受法律保護(hù)。對于企業(yè)或?qū)W生單方面的違反勞動合同，學(xué)校應(yīng)配合學(xué)生或企業(yè)進(jìn)行申訴和解決，從而長期地維護(hù)規(guī)范用人理念，真正提高畢業(yè)生就業(yè)率以及企業(yè)、學(xué)生雙方的滿意度。

綜上所述，學(xué)校針對學(xué)生開展企業(yè)用人指導(dǎo)工作對提高學(xué)生的就業(yè)率和滿意度有著十分重要的意義和作用。學(xué)?？梢酝ㄟ^課程和活動來提高學(xué)生的基礎(chǔ)能力和基本素養(yǎng)，引進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制和資源，聯(lián)合企業(yè)開展職業(yè)性的實(shí)踐活動，按照國家政策和法律來督促企業(yè)規(guī)范用人等策略來提高學(xué)生就業(yè)率，并保障學(xué)生就業(yè)后的合法權(quán)益。展望未來，這種立足于企業(yè)，針對于現(xiàn)實(shí)的企業(yè)用人指導(dǎo)工作一定會在學(xué)生的就業(yè)工作中發(fā)揮更大的作用。 ? ? ? ? ? ? ? （作者單位：廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）