王珊珊

（中國(guó)科技館，北京100012）

俄羅斯博物館發(fā)展現(xiàn)狀及啟示

王珊珊

（中國(guó)科技館，北京100012）

目前對(duì)于國(guó)外博物館的考察研究多限于歐美國(guó)家，而對(duì)于俄羅斯博物館的發(fā)展情況卻了解甚少。本文基于筆者赴俄羅斯6所博物館調(diào)研中的所見(jiàn)所聞，從建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理、教育、服務(wù)等角度，對(duì)俄羅斯博物館發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)等進(jìn)行闡述和分析，并提出了自己的觀點(diǎn)和建議。

俄羅斯博物館發(fā)展情況發(fā)展啟示

2014年10月，筆者隨團(tuán)赴俄羅斯莫斯科、圣彼得堡2個(gè)城市，就其博物館發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研。期間共走訪了2地6所博物館，類型涉及綜合類博物館、專題類博物館、歷史文化類博物館等，對(duì)其建設(shè)、管理、教育等方面的情況和經(jīng)驗(yàn)有了初步了解。

一、博物館經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目大多收費(fèi)

為保證資金收入，俄羅斯多數(shù)博物館除了收取門(mén)票費(fèi)、出售紀(jì)念品、文字和圖像資料外，參觀者在博物館內(nèi)照相、攝影還需要另外購(gòu)票，每架相機(jī)200～350盧布不等。但是在埃爾米塔日博物館，為了保護(hù)文物，有些展品即使交費(fèi)也不允許拍照，部分場(chǎng)館宣傳折頁(yè)或手冊(cè)也需付費(fèi)購(gòu)買。博物館對(duì)于國(guó)內(nèi)觀眾和國(guó)外觀眾實(shí)行不同的票價(jià)，但門(mén)票對(duì)于學(xué)生有免費(fèi)或優(yōu)惠政策。

雖然參觀博物館費(fèi)用較高，但每年俄羅斯參觀博物館的人數(shù)仍然約占全國(guó)人口的一半以上，有的俄羅斯人還把參觀博物館當(dāng)作一個(gè)生活習(xí)慣。可以說(shuō)，俄羅斯豐富的博物館資源，來(lái)自于其深厚的人文底蘊(yùn)。正是由于俄羅斯人良好的藝術(shù)素養(yǎng)，支撐了俄羅斯博物館業(yè)的繁榮。

二、細(xì)致地維護(hù)展品設(shè)施及建筑

對(duì)于展品、設(shè)施及建筑的維護(hù)非常細(xì)致，沒(méi)有破舊、污損現(xiàn)象。出于對(duì)于博物館展品及文物保護(hù)的目的，所有博物館都要求參觀者在進(jìn)入展廳前將大衣和較大的外套存放于存衣處。在售檢票、存衣存物、場(chǎng)館環(huán)境衛(wèi)生等各方面的管理也都井然有序，體現(xiàn)出博物館在管理和展品設(shè)施維護(hù)方面的細(xì)致工作，既提升了博物館的日常工作效率，也為觀眾創(chuàng)建了良好的參觀環(huán)境，提高了觀眾的舒適度和滿意度。

三、充分依托外聘人員

外聘人員是俄羅斯博物館不可缺少的組成部分，無(wú)論是像埃爾米塔日博物館這樣的大館，還是像國(guó)立北極、南極博物館這樣稍小的場(chǎng)館都有外聘人員，外聘人員在幾十到幾百人不等。這些外聘社會(huì)人員，主要負(fù)責(zé)每個(gè)展區(qū)的展品和文物的看護(hù)工作，但不負(fù)責(zé)展品的講解和答疑解惑。外聘人員的服裝沒(méi)有統(tǒng)一要求，但會(huì)佩戴統(tǒng)一的工作證件。外聘人員基本全部為博物館應(yīng)俄羅斯政府要求而聘用的老年人，其目的是為了提升這些老年人的收入。這類人員流動(dòng)性較低，對(duì)于自身工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于博物館中的展品、文物的保護(hù)工作確實(shí)起到了很好的輔助作用。

博物館內(nèi)正式員工大多從事科研、管理、活動(dòng)策劃等工作，僅有少數(shù)博物館中的工作人員會(huì)在展廳內(nèi)進(jìn)行講解及其他相關(guān)的教育活動(dòng)，如莫斯科航天博物館?？傊?，俄羅斯博物館展廳內(nèi)的正式員工非常少。但是這種工作模式也存在一定的局限性，比如場(chǎng)館中外聘人員的工作僅限于看護(hù)展品，對(duì)于展品、文物的相關(guān)知識(shí)，甚至是博物館自身的人員、運(yùn)營(yíng)、發(fā)展等基本情況都不了解，而展廳中又少有正式館員，因此當(dāng)觀眾希望了解展品和文物知識(shí)，或有問(wèn)題想要咨詢時(shí)，很難獲得相關(guān)的答案。如果能夠擴(kuò)展外聘人員的工作范圍，或適當(dāng)?shù)卦黾诱箯d內(nèi)工作人員的數(shù)量，將有助于彌補(bǔ)這一不足。

四、展覽設(shè)計(jì)與布置樸素、細(xì)致

（一）展覽設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、精細(xì)

俄羅斯非常重視國(guó)民素質(zhì)的培養(yǎng)和文化場(chǎng)館的建設(shè)，各類展覽設(shè)計(jì)制作較為精良，如莫斯科綜合技術(shù)館在這方面就相對(duì)突出，雖然在這里很少見(jiàn)到具有震撼力的大型展品，但是每一件展品都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，如造型、色彩并不浮夸，但卻非常別致，頗具美感和藝術(shù)氣息。展現(xiàn)形式簡(jiǎn)單、樸素，但卻能生動(dòng)地傳達(dá)所要表現(xiàn)的科學(xué)原理。應(yīng)該說(shuō)，其展品設(shè)計(jì)勝在精細(xì)化和對(duì)于細(xì)節(jié)的把握。

（二）以靜態(tài)展品為主，少有互動(dòng)體驗(yàn)類展品

在這些被參觀的博物館中，均以傳統(tǒng)的靜態(tài)展品為主，并且注重對(duì)于實(shí)物的展示，而可供觀眾互動(dòng)體驗(yàn)的展品很少，在一定程度上影響了展示的互動(dòng)性和趣味性。即使是在莫斯科綜合技術(shù)博物館這樣的場(chǎng)館中，互動(dòng)類展品也為數(shù)不多。當(dāng)然，科普?qǐng)鲳^的建設(shè)目的是提高國(guó)民的科學(xué)素養(yǎng)，為廣大公眾提供一個(gè)終身學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，達(dá)到這個(gè)目的是沒(méi)有固定模式的，關(guān)鍵是看教育效果。

（三）布展方式簡(jiǎn)單、樸實(shí)

大部分博物館在布展方式上都以簡(jiǎn)單、樸實(shí)、自然為主，很多展品包括珍貴實(shí)物，只是簡(jiǎn)單地陳列擺放，或以軟護(hù)欄稍作隔離，部分展品上放置禁止觸摸和拍照的標(biāo)識(shí)，展區(qū)內(nèi)有人員負(fù)責(zé)看護(hù)。雖然這樣的布展方式更加拉近了觀眾與展品的距離，但是在觀眾流量較大時(shí)，卻無(wú)法避免意外事件對(duì)于文物或展品可能造成的損壞。另外，此種做法的前提必須是：（1）觀眾均具有良好的文明素養(yǎng)，能夠自覺(jué)地遵守博物館規(guī)定。（2）博物館展廳內(nèi)值守的工作人員數(shù)量充足，且對(duì)展品看護(hù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。（3）博物館具有嚴(yán)格、細(xì)致的管理規(guī)定，對(duì)于不遵守規(guī)定，損壞展品（尤其是文物）者會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲地處罰。（4）政府相關(guān)部門(mén)，乃至整個(gè)社會(huì)形成一種意識(shí)和氛圍，共同支持和推動(dòng)對(duì)于博物館文物的保護(hù)。但這些條件在我國(guó)目前還無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)，因此在科普?qǐng)鲳^，尤其是文物眾多的博物館內(nèi)，這樣的陳列方式尚難以實(shí)現(xiàn)。

五、博物館主題以歷史文化類為主

鑒于俄羅斯特殊的歷史及藝術(shù)傳統(tǒng)，其博物館主題仍以歷史文化類居多，而科技類很少，一些處于國(guó)際領(lǐng)先的科技領(lǐng)域，也少有與之對(duì)應(yīng)的主題和內(nèi)容的博物館或科技館。據(jù)了解，目前在俄羅斯幾乎沒(méi)有真正意義的“科學(xué)中心”式的科技館，只聽(tīng)說(shuō)在遠(yuǎn)東地區(qū)有一個(gè)較小的類似館，其中有部分動(dòng)手型的展品，而綜合性的科技博物館只有莫斯科綜合技術(shù)博物館，且目前正在進(jìn)行改造。另外，在前蘇聯(lián)時(shí)期，整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要圍繞軍工開(kāi)展，因此武器類博物館不少。

六、教育活動(dòng)以參觀、講解等基礎(chǔ)性活動(dòng)居多

此行參觀的大部分博物館，都沒(méi)有專設(shè)的活動(dòng)室和教室，博物館展覽之外的科普活動(dòng)基本為團(tuán)體解說(shuō)、文化交流、專題科普講座、專題展覽、科學(xué)研究等。

學(xué)生在博物館內(nèi)的活動(dòng)多以參觀為主，少數(shù)博物館，如埃爾米塔日博物館內(nèi)設(shè)有博物館教學(xué)的教研室，對(duì)博物館教學(xué)法進(jìn)行研究，并可面向幼兒組織相應(yīng)的博物館進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。大部分博物館中，負(fù)責(zé)為學(xué)生團(tuán)體講解的大多為學(xué)校教師，教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計(jì)講解的內(nèi)容，比如在埃爾米塔日博物館、國(guó)家博物館這種歷史文化氛圍濃郁的博物館中，教師講解的主要內(nèi)容是油畫(huà)、雕塑等展品展示的內(nèi)容，或者其背后蘊(yùn)含的歷史和人文故事，而非深?yuàn)W的藝術(shù)技巧。鑒于學(xué)校教師對(duì)于學(xué)生特點(diǎn)和知識(shí)水平的深刻了解，這樣有助于提升學(xué)生參觀活動(dòng)的效果，也使博物館不必配置大量的解說(shuō)人員，使更多充裕的人員開(kāi)展其它研究、管理等工作。同時(shí)，這樣的引導(dǎo)講解活動(dòng)，便于更多的學(xué)生團(tuán)體參與，具有更大的受眾群體，凸顯了科學(xué)“普及”的意義?？傮w而言，與歐美等地的博物館相比，俄羅斯博物館進(jìn)行的大部分教育活動(dòng)在范圍、程度上都還有進(jìn)一步提升的空間。

七、注重與社會(huì)團(tuán)體合作，充分運(yùn)用文化手段吸引觀眾

俄羅斯很多博物館，如莫斯科國(guó)家歷史博物館、莫斯科綜合技術(shù)博物館等場(chǎng)館都與社會(huì)演出團(tuán)體建立了合作，開(kāi)展音樂(lè)會(huì)和戲劇表演。博物館會(huì)根據(jù)人們的興趣，組織各種文化活動(dòng)，包括巡回展覽、音樂(lè)會(huì)、歌劇表演等，將教育、文化、娛樂(lè)融合為一體，使博物館的責(zé)任和義務(wù)有所延伸。正如社會(huì)上許多餐廳、商店等場(chǎng)所的博物館化一樣，科技館或博物館也可以結(jié)合自身特點(diǎn)與社會(huì)接軌，為社會(huì)服務(wù)。在充分挖掘本館資源的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會(huì)力量，運(yùn)用文化交流手段，吸引和擴(kuò)大觀眾面，將全體社會(huì)公眾作為潛在觀眾予以發(fā)展。

八、場(chǎng)館建筑與裝飾有效擴(kuò)展了展覽主題

俄羅斯博物館非常注重場(chǎng)館建筑、裝飾與展覽的協(xié)調(diào)。如莫斯科航天博物館，位于宇宙征服者紀(jì)念碑基座下，高聳的紀(jì)念碑猶如直沖云霄的火箭，引人注目。而莫斯科國(guó)家歷史博物館、圣彼得堡埃爾米塔日博物館，無(wú)論建筑本身，還是內(nèi)部裝修裝飾，都具有濃厚的歷史感和自身地域及民族特色，作為珍貴的歷史遺跡而成為所在城市的標(biāo)志性建筑。即使是在莫斯科航天博物館、莫斯科綜合技術(shù)博物館和國(guó)立北極南極博物館這種技術(shù)性、專題性較強(qiáng)的展館，也不缺少精美的浮雕、壁畫(huà)和雕塑。這些裝飾及建筑本身與展覽內(nèi)容融為一體，巧妙的設(shè)計(jì)帶給人們深深的震撼，給觀眾留下了深刻的印象，也最大限度地烘托、擴(kuò)展了場(chǎng)館及展覽的主題和內(nèi)容。而這一特點(diǎn)，也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了俄羅斯這個(gè)國(guó)家和民族悠久的歷史文化傳統(tǒng)和國(guó)民良好的藝術(shù)修養(yǎng)。

九、展示及服務(wù)的國(guó)際化和人性化有待提升

此次參觀的大部分博物館，導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)、展品說(shuō)明及其它相應(yīng)服務(wù)，基本上都只有俄文，展廳中外聘人員也只講俄文，這對(duì)于外國(guó)參觀者而言，會(huì)產(chǎn)生很大的溝通障礙，削弱了觀眾對(duì)于展覽內(nèi)容的理解，降低了觀眾參觀的便利性。此外，場(chǎng)館中可供觀眾休息的空間和座椅也較少，這種服務(wù)國(guó)際化和人性化方面的不足，對(duì)場(chǎng)館的服務(wù)水平和觀眾體驗(yàn)產(chǎn)生了不利影響。

此次俄羅斯之行，使我們有機(jī)會(huì)深入了解了俄羅斯博物館建設(shè)及運(yùn)行情況，也深深體會(huì)到一個(gè)國(guó)家的科技和文化可以從其各類博物館中直接、快捷、感性地了解到，并延伸至感受這個(gè)國(guó)家人民的素養(yǎng)。我們?cè)诳吹阶陨韮?yōu)勢(shì)的同時(shí)，也應(yīng)更深刻地思考科技館建設(shè)和發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題。中國(guó)的科技館作為一扇向外界敞開(kāi)的窗口，如何在不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中發(fā)展，充分展示出我們的風(fēng)采和特色，還有待于我們不懈努力。