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轉(zhuǎn)型后央行內(nèi)審管理機(jī)制改革目標(biāo)模式研究

2015-05-19 01:38:01王淑云
審計(jì)與理財(cái) 2015年3期
關(guān)鍵詞:總行內(nèi)審管理機(jī)制

王淑云

隨著內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的全面推進(jìn),“后轉(zhuǎn)型時(shí)代”人民銀行內(nèi)部審計(jì)發(fā)展日趨成熟,構(gòu)建了以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,以控制為主線(xiàn),以治理為目標(biāo),以增值為目的的內(nèi)部審計(jì)新模式。然而現(xiàn)有的內(nèi)審管理機(jī)制是否適應(yīng)當(dāng)前內(nèi)審轉(zhuǎn)型發(fā)展需求?“后轉(zhuǎn)型時(shí)代”內(nèi)審管理機(jī)制改革方向如何?改革最終的目標(biāo)模式是什么?針對(duì)這一系列問(wèn)題,我們從轉(zhuǎn)型后央行、內(nèi)審管理現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及需求出發(fā),結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外成熟的內(nèi)審管理機(jī)制發(fā)展模式,對(duì)未來(lái)央行內(nèi)審管理機(jī)制改革目標(biāo)模式進(jìn)行了深入研究。

一、“后轉(zhuǎn)型時(shí)代”視角下內(nèi)審管理機(jī)制:現(xiàn)狀、問(wèn)題、需求

1.內(nèi)審轉(zhuǎn)型缺乏剛性支持。轉(zhuǎn)型后內(nèi)審更偏重于關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效的均衡,審計(jì)范圍拓展到業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),審計(jì)功能向確認(rèn)和咨詢(xún)延伸,對(duì)被審計(jì)對(duì)象的觸動(dòng)要遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)合規(guī)性審計(jì)。在當(dāng)前內(nèi)審實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各級(jí)行既履行治理層的監(jiān)督職責(zé)又承擔(dān)被審計(jì)對(duì)象管理職責(zé)的情況下,內(nèi)審部門(mén)地位尷尬,缺乏一定獨(dú)立性,上級(jí)行部署的轉(zhuǎn)型工作往往難以得到推進(jìn)落實(shí)。

2.資源配置缺乏有力保障。一是審計(jì)經(jīng)費(fèi)配置與轉(zhuǎn)型項(xiàng)目需求匹配問(wèn)題。轉(zhuǎn)型項(xiàng)目由于涉及面廣,時(shí)間、人員等成本費(fèi)用往往比合規(guī)性審計(jì)更高,基層行經(jīng)費(fèi)緊張程度、管理層重視程度、對(duì)本單位利益波及程度等都將影響基層行對(duì)項(xiàng)目資源的配置。二是審計(jì)人才有效利用問(wèn)題。轉(zhuǎn)型后內(nèi)審對(duì)審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)技能和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有較高的要求,尤其是信息技術(shù)等專(zhuān)項(xiàng)特長(zhǎng)類(lèi)人才。但絕大多數(shù)基層行內(nèi)審工作人員對(duì)內(nèi)審轉(zhuǎn)型所需知識(shí)儲(chǔ)備與技術(shù)技能準(zhǔn)備不足,無(wú)法滿(mǎn)足轉(zhuǎn)型工作需要,而內(nèi)審人員的分級(jí)管理對(duì)人才的流動(dòng)和充分利用有很大制約。

3.內(nèi)審轉(zhuǎn)型缺乏環(huán)境支撐。目前央行仍沿襲著傳統(tǒng)的粗放式組織管理模式和審計(jì)成果管理機(jī)制,在監(jiān)督考核上管理層仍注重合規(guī)性和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)性管理和績(jī)效考核的重視,在成果運(yùn)用上對(duì)審計(jì)內(nèi)容的報(bào)告和運(yùn)用范圍有著嚴(yán)格的限制。雖然近幾年內(nèi)審部門(mén)自上而下采取了一系列措施推動(dòng)轉(zhuǎn)型工作的深入開(kāi)展,但在央行組織治理層面卻未建立相應(yīng)的動(dòng)力約束機(jī)制,管理層對(duì)轉(zhuǎn)型成果的運(yùn)用缺乏驅(qū)動(dòng)力,導(dǎo)致績(jī)效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向等轉(zhuǎn)型成果由于缺乏相應(yīng)的組織管理環(huán)境而難以滲透到管理流程中。

4.轉(zhuǎn)型推進(jìn)缺乏法規(guī)依據(jù)。雖然現(xiàn)有審計(jì)法規(guī)對(duì)建立內(nèi)部審計(jì)制度和設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)作出一定的要求,但對(duì)內(nèi)審部門(mén)的權(quán)利與職責(zé)缺乏嚴(yán)格的強(qiáng)制性和細(xì)節(jié)規(guī)定,對(duì)涉及央行內(nèi)部審計(jì)的具體內(nèi)容及能否拓展轉(zhuǎn)型相關(guān)職能等并不明確,央行內(nèi)部頒布的規(guī)章制度,內(nèi)容均局限于內(nèi)審的監(jiān)督職能,原有的規(guī)章制度相對(duì)于轉(zhuǎn)型后的內(nèi)審工作存在諸多的空白,尤其在評(píng)價(jià)與咨詢(xún)功能上,在一定程度影響了央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型的全面推進(jìn)和發(fā)展。

二、內(nèi)審管理機(jī)制主流模式及比較分析

1.主流模式。一是分級(jí)管理模式。各級(jí)管理層根據(jù)自身需要設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)及審計(jì)業(yè)務(wù)類(lèi)型,各級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)向本級(jí)管理層負(fù)責(zé),配置的審計(jì)人員人事、行政、經(jīng)費(fèi)都由本級(jí)管理層管理,在審計(jì)業(yè)務(wù)上以本級(jí)管理層管理為主,上級(jí)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)起一定指導(dǎo)作用。二是垂直管理模式??偛吭O(shè)置內(nèi)審機(jī)構(gòu)。分區(qū)域設(shè)置派駐機(jī)構(gòu),對(duì)各自區(qū)域內(nèi)的所屬單位進(jìn)行審計(jì),各層級(jí)不再設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。各派駐機(jī)構(gòu)在人事、行政、經(jīng)費(fèi)及審計(jì)業(yè)務(wù)上由總部?jī)?nèi)審機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理,完全獨(dú)立于審計(jì)對(duì)象。三是分級(jí)管理與垂直管理相結(jié)合。總部和二級(jí)單位都設(shè)置內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),總部對(duì)二級(jí)審計(jì)單位的內(nèi)部審計(jì)不實(shí)行垂直管理,審計(jì)重心在二級(jí)單位,各二級(jí)單位的內(nèi)審部門(mén)對(duì)向本級(jí)管理層負(fù)責(zé),并對(duì)三級(jí)單位實(shí)行派駐制,少數(shù)不能設(shè)置派駐機(jī)構(gòu)的設(shè)置審計(jì)聯(lián)絡(luò)員。四是垂直管理與分級(jí)管理相結(jié)合。各級(jí)管理層根據(jù)自身需要設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),總部分區(qū)域設(shè)置派駐機(jī)構(gòu),對(duì)下屬實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審計(jì);同時(shí),總部?jī)?nèi)審機(jī)構(gòu)對(duì)下屬單位的年度審計(jì)計(jì)劃進(jìn)行一定程度的統(tǒng)籌,下屬單位負(fù)責(zé)管轄范圍的審計(jì)。五是集中管理與分級(jí)管理相結(jié)合。在內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人事、行政、經(jīng)費(fèi)管理上與分級(jí)管理體制一致,上級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)具有較強(qiáng)的力度,上級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)審計(jì)計(jì)劃實(shí)行統(tǒng)籌管理,通過(guò)審計(jì)計(jì)劃將審計(jì)資源進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配,下級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)開(kāi)展審計(jì)業(yè)務(wù)基本體現(xiàn)上級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的意圖。六是扁平化管理模式。以審計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向設(shè)置組織機(jī)構(gòu),總部?jī)?nèi)審機(jī)構(gòu)按專(zhuān)業(yè)分工設(shè)置部門(mén),并與審計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤,部門(mén)實(shí)行以項(xiàng)目為核心、人員流動(dòng)的扁平化管理方式。即部門(mén)組成大致為部門(mén)負(fù)責(zé)人、審計(jì)師或分析師,其中審計(jì)師或分析師不固定在某一部門(mén),而是根據(jù)項(xiàng)目要求流動(dòng)在不同項(xiàng)目,部門(mén)負(fù)責(zé)人管理的不是部門(mén)而是不同的審計(jì)組或項(xiàng)目組。綜合部門(mén)按照審計(jì)流程分工對(duì)審計(jì)工作和審計(jì)成果進(jìn)行全方位服務(wù)和控制,派出機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理,派出機(jī)構(gòu)審計(jì)人員隸屬于總部不同的業(yè)務(wù)部門(mén),審計(jì)任務(wù)和分工由總部同一分配和組織。

2.比較分析。當(dāng)前內(nèi)審管理機(jī)制主流模式各有利弊,分級(jí)管理模式各級(jí)內(nèi)部審計(jì)具有相對(duì)獨(dú)立性,能充分結(jié)合本單位整體情況開(kāi)展審計(jì)工作,具有較好的適應(yīng)性、靈活性和針對(duì)性,缺點(diǎn)是以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為主,獨(dú)立性較弱,內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展難度大,總部對(duì)其缺乏硬約束功能,易誘發(fā)內(nèi)部審計(jì)背離總部發(fā)展目標(biāo)和管理要求。垂直管理模式主要是上審下,能有效防止上下因博弈產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),但難以最大限度發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)增值功能。分級(jí)管理與垂直管理相結(jié)合以二級(jí)單位作為內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)的核心,通過(guò)派駐制可彌補(bǔ)三級(jí)單位內(nèi)部審計(jì)力量不足的缺陷,使審計(jì)資源得到很好的整合與統(tǒng)籌,同時(shí)能體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性要求,但相對(duì)同級(jí)審計(jì),審計(jì)成本較高,審計(jì)效率和增值的提升面臨一定困難。垂直管理與分級(jí)管理相結(jié)合相對(duì)其他模式更為優(yōu)化,但存在審計(jì)職能上下級(jí)重疊和審計(jì)資源浪費(fèi)等問(wèn)題。集中管理與分級(jí)管理相結(jié)合,主要特征是按照上級(jí)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)要求實(shí)行同級(jí)審計(jì),總部對(duì)各級(jí)內(nèi)審部門(mén)具有較強(qiáng)的控制能力,下級(jí)審計(jì)目標(biāo)比較接近總部,但獨(dú)立性難以得到很好體現(xiàn)。扁平化管理模式則有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)審計(jì)質(zhì)量、審計(jì)進(jìn)度和審計(jì)成本的有效控制和服務(wù)保障,并達(dá)到最優(yōu),使審計(jì)更具系統(tǒng)性、完整性。

三、當(dāng)前央行內(nèi)審機(jī)制目標(biāo)模式選擇及構(gòu)造路徑

1.內(nèi)審組織架構(gòu)目標(biāo)模式選擇。

分析借鑒國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家內(nèi)審管理機(jī)制的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合轉(zhuǎn)型后央行內(nèi)審管理機(jī)制存在的突出問(wèn)題和需求,我們認(rèn)為央行組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與選擇應(yīng)綜合考慮五大關(guān)鍵因素,一是有利于管理者職能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是資源是否有效配置及資源的統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)利用能力;三是有利于風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制;四是自身的科技水平;五是員工潛能的發(fā)揮。因而央行內(nèi)審改革目標(biāo)模式應(yīng)為“矩陣式管理+扁平化管理”,即業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)垂直管理和分級(jí)管理相結(jié)合的矩陣式管理,人、財(cái)、物實(shí)行扁平化管理。該模式遵循“集中統(tǒng)一、垂直管理、全面監(jiān)督、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)”的原則,能最有效的調(diào)動(dòng)、配置審計(jì)資源特別是人力資源和資金資源,同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目“垂直+分級(jí)”管理和資源的集中統(tǒng)籌安排、管理,進(jìn)一步提升審計(jì)質(zhì)量,降低審計(jì)成本,增強(qiáng)審計(jì)的獨(dú)立性,實(shí)現(xiàn)內(nèi)審力度、頻率和覆蓋面的全面提升,有利于內(nèi)審轉(zhuǎn)型目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2.管理機(jī)制再造的路徑和基礎(chǔ)條件。

央行內(nèi)審管理機(jī)制再造,必須以目標(biāo)模式為目標(biāo),針對(duì)現(xiàn)行央行轉(zhuǎn)型中管理機(jī)制存在的突出問(wèn)題,循序漸進(jìn),突出重點(diǎn),分段實(shí)施。

制度建設(shè):一是重新定位內(nèi)審職能。央行內(nèi)審職能應(yīng)以確認(rèn)和咨詢(xún)?yōu)閷?dǎo)向,按照內(nèi)部審計(jì)為組織增加價(jià)值并改進(jìn)組織治理、風(fēng)險(xiǎn)管理和控制過(guò)程的要求,充分發(fā)揮內(nèi)審部門(mén)監(jiān)督、顧問(wèn)、協(xié)調(diào)、建議、培訓(xùn)等作用;二是完善內(nèi)審工作制度。依據(jù)國(guó)際準(zhǔn)則和央行轉(zhuǎn)型實(shí)際需求,在《人民銀行內(nèi)審工作制度》中明確轉(zhuǎn)型后內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的宗旨、權(quán)力和職責(zé),確定內(nèi)部審計(jì)部門(mén)在組織治理結(jié)構(gòu)中的新地位,授權(quán)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)在轉(zhuǎn)型中接觸與業(yè)務(wù)開(kāi)展相關(guān)的領(lǐng)域,并界定審計(jì)活動(dòng)的范圍;三是創(chuàng)新組織管理制度。改變當(dāng)前各級(jí)管理層局限于合規(guī)性和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的粗放型管理模式,建立系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)控制和績(jī)效考核管理制度。

信息平臺(tái)建設(shè):央行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以經(jīng)濟(jì)區(qū)域?yàn)橹?,兼顧行政區(qū)劃,機(jī)構(gòu)設(shè)置遍布全國(guó)各地,較為龐大,因而“矩陣式+扁平化”管理模式的實(shí)施需要有堅(jiān)實(shí)的內(nèi)審信息化平臺(tái),通過(guò)計(jì)算機(jī)審計(jì)項(xiàng)目管理平臺(tái)、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)審計(jì)網(wǎng)絡(luò)和綜合管理信息平臺(tái)等解決央行機(jī)構(gòu)多、地域大、管理半徑長(zhǎng)、管理難度大等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)央行上下審計(jì)的“短、頻、快、廣”。目前央行已建立了計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)和內(nèi)審業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng),但距內(nèi)審管理機(jī)制改革的要求有相當(dāng)?shù)木嚯x,內(nèi)審信息化進(jìn)程仍面臨著一些困難和問(wèn)題需要逐步解決。如:央行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的建設(shè)、內(nèi)審綜合管理信息化平臺(tái)的優(yōu)化、系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)信息的拓展利用等等。

組織架構(gòu)建設(shè):一是總行設(shè)立內(nèi)部審計(jì)委員會(huì),隸屬黨委;二是以總行審計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向設(shè)置組織機(jī)構(gòu),總行內(nèi)審機(jī)構(gòu)按專(zhuān)業(yè)分工設(shè)置部門(mén),實(shí)行以項(xiàng)目為核心、人員流動(dòng)的扁平化管理方式。另設(shè)綜合部門(mén)按照審計(jì)流程分工對(duì)審計(jì)工作和審計(jì)成果進(jìn)行全方位服務(wù)和控制;三是總行分區(qū)域設(shè)置派駐機(jī)構(gòu),對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì),派出機(jī)構(gòu)審計(jì)人員隸屬于總行不同的業(yè)務(wù)部門(mén),審計(jì)任務(wù)和分工由總行同一分配和組織。四是部分管轄范圍大的地(市)中支設(shè)置審計(jì)聯(lián)絡(luò)員,隸屬上級(jí)審計(jì)機(jī)構(gòu)管理。

項(xiàng)目組織模式:項(xiàng)目的組織應(yīng)以項(xiàng)目為核心,以戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為目的,實(shí)行靈活的項(xiàng)目組織方式。項(xiàng)目立項(xiàng):項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)行“垂直+分級(jí)”化管理,由派出審計(jì)機(jī)構(gòu)結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況自下而上報(bào)下年度審計(jì)預(yù)計(jì)劃、總行根據(jù)下級(jí)行預(yù)計(jì)劃及央行審計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo),制定和下發(fā)總體及區(qū)域性審計(jì)計(jì)劃,并自上而下組織落實(shí)。各級(jí)行根據(jù)總行年度審計(jì)計(jì)劃制定轄內(nèi)自選年度審計(jì)計(jì)劃,經(jīng)總行批準(zhǔn)立項(xiàng)后,委托派出機(jī)構(gòu)實(shí)施。項(xiàng)目支持:應(yīng)在總行設(shè)立項(xiàng)目支持體系。設(shè)立專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)、專(zhuān)業(yè)法律、專(zhuān)業(yè)應(yīng)用技術(shù)方法支持團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)。組織實(shí)施:項(xiàng)目部署與推進(jìn)實(shí)現(xiàn)垂直化管理,項(xiàng)目涉及的人、財(cái)、物實(shí)行扁平化管理,由總行內(nèi)審機(jī)構(gòu)涉及的相關(guān)部門(mén)統(tǒng)籌安排。(作者單位:人民銀行贛州市中心支行)

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