摘要：隨著信息化社會(huì)的演進(jìn)，圖書(shū)館建設(shè)管理模式也產(chǎn)生巨大變革。文章介紹了我國(guó)圖書(shū)館信息化的發(fā)展歷程，對(duì)建設(shè)過(guò)程中的要點(diǎn)進(jìn)行了探討，提出圖書(shū)館的改革和機(jī)遇之所在，最后結(jié)合實(shí)際案例，具體分析了信息化對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的巨大影響以及需要面臨的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；信息化；資源管理；建設(shè)管理模式；智能體系 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類(lèi)號(hào)：G251 文章編號(hào)：1009-2374（2015）18-0087-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.18.045

20世紀(jì)80年代，圖書(shū)館的資源以文獻(xiàn)書(shū)本為主，主要模式為人工流通和借閱。90年代初隨著互聯(lián)網(wǎng)的悄然興起，各個(gè)領(lǐng)域都逐漸走上信息化的路程，圖書(shū)館的建設(shè)與管理也開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，其建設(shè)運(yùn)行環(huán)境都有了翻天覆地的變化。在國(guó)家和教育部及各工作人員的共同努力下，逐步實(shí)現(xiàn)了信息資源網(wǎng)絡(luò)共享、自動(dòng)化管理、圖書(shū)館網(wǎng)站、數(shù)字資料建設(shè)等目標(biāo)。21世紀(jì)初，我國(guó)圖書(shū)館開(kāi)始陸續(xù)擁有網(wǎng)站，建設(shè)數(shù)字資源平臺(tái)，大大擴(kuò)大了其服務(wù)的范圍，并且引進(jìn)各種自動(dòng)管理技術(shù)、信息化設(shè)備，逐漸形成一套完整的智能管理系統(tǒng)。

總體來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)于21世紀(jì)初始階段迅猛發(fā)展，在帶給我們生活環(huán)境巨大改變的同時(shí)，也對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在線資源、信息在線檢索、文獻(xiàn)傳遞等技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。圖書(shū)館之間資源共享也愈發(fā)頻繁，并實(shí)現(xiàn)與智能手機(jī)的信息交換。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)信息共享確實(shí)對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生了很大的沖擊，改革是一個(gè)永久的話(huà)題，也是圖書(shū)館步入信息時(shí)代必不可少的一環(huán)，各種人性化服務(wù)以及各種資源的數(shù)字化必將使新時(shí)代的圖書(shū)館建設(shè)事業(yè)展現(xiàn)勃勃生機(jī)。

1 圖書(shū)館信息化建設(shè)要點(diǎn)

1.1 觀念問(wèn)題

由于不少圖書(shū)館建設(shè)時(shí)對(duì)信息化只是簡(jiǎn)單了解，并未能落實(shí)到行動(dòng)，在信息化建設(shè)的問(wèn)題上沒(méi)有引起重視，因此，長(zhǎng)久以來(lái)信息化發(fā)展遲緩，大多只是喊喊口號(hào)，沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，相關(guān)的建設(shè)工作也很難有明顯的起色。圖書(shū)館除了庫(kù)存資料以外其服務(wù)也很重要，信息化建設(shè)得越好，圖書(shū)館工作的效率和服務(wù)的效果也越好。應(yīng)該使資源

更好地流通并服務(wù)大眾，使得信息化觀念深入人心。

1.2 資金問(wèn)題

通常，當(dāng)今圖書(shū)館的建設(shè)資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要來(lái)源于國(guó)家的支持，只能夠滿(mǎn)足于普通資料的購(gòu)置和日常周轉(zhuǎn)，但無(wú)力購(gòu)買(mǎi)信息化的高科技設(shè)備。并且，在資金使用的過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，很多不合理的重復(fù)建設(shè)導(dǎo)致資金進(jìn)一步縮水，資金沒(méi)有用在刀刃上。每個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平各異，這對(duì)信息化的影響也不一樣?？偟膩?lái)說(shuō)，越發(fā)達(dá)的地方，信息化水平越高，在我國(guó)，西部地區(qū)與大城市在圖書(shū)館的資金投入上有明顯的差距。

信息化建設(shè)在資金投入方面有以下要點(diǎn)：資金的總數(shù)，投資方式以長(zhǎng)期投入為主還是短期發(fā)放為主，投放資金增長(zhǎng)的速度、模式和投放的主要目標(biāo)。信息設(shè)備的費(fèi)用較高，需要的資金量大，并且部分硬件設(shè)施必不可少。在長(zhǎng)期投資的過(guò)程中，這些因素都需要考慮到。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)器等是關(guān)鍵性的硬件設(shè)施，需要合理的調(diào)整，使主要設(shè)備和輔助設(shè)備的資金分配更科學(xué)，硬件設(shè)施和輔助設(shè)施共同提升，確保資金穩(wěn)定且有能力長(zhǎng)期支出，使信息化建設(shè)的水平整體提升。

1.3 道路問(wèn)題

圖書(shū)館的信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)，不可急于求成，要堅(jiān)持穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的道路，認(rèn)真落實(shí)好每一步。資料存儲(chǔ)模式：電子資料和書(shū)本資料的分布隨時(shí)調(diào)整，增加電子資料，使資料的存儲(chǔ)比例更科學(xué)合理，讓讀者逐漸習(xí)慣使用電子資料。創(chuàng)造效率更高、更方便的閱讀模式，迅速擴(kuò)大存儲(chǔ)的總量。服務(wù)模式：完成信息化系統(tǒng)后，服務(wù)模式由被動(dòng)向主動(dòng)過(guò)渡，人性化的自主服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)資源篩選，資源共享，部分專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解答等工作，利用網(wǎng)絡(luò)更好地幫助讀者得到想要的資料。專(zhuān)業(yè)館員：定期開(kāi)展館員教育學(xué)習(xí)，提高工作能力和道德素養(yǎng)，加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富各種技能，尤其是計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，可以幫助館員更好地為讀者服務(wù)。電腦和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用：信息化的核心是計(jì)算機(jī)的使用和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。可以通過(guò)多種信息途徑給讀者提供文獻(xiàn)資料，所以建立一個(gè)高效率的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是關(guān)鍵所在。信息共享：圖書(shū)館之間相互建立聯(lián)系，分享資料信息，使館內(nèi)的存儲(chǔ)量更豐富，使讀者對(duì)資料的需求得到更好的滿(mǎn)足。

1.4 方向問(wèn)題

圖書(shū)館信息化建設(shè)有一定的方向性，只有正確地把握這種方向性才能使圖書(shū)館得到更穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，其中文獻(xiàn)資料的儲(chǔ)存和服務(wù)模式是建設(shè)的重點(diǎn)。

文獻(xiàn)資料電子化：把書(shū)本、雜志、報(bào)刊等資料逐步轉(zhuǎn)換為電子版本，電子化資料在圖書(shū)館的資源中比例逐漸增高。由于電子資料比紙質(zhì)資料在查詢(xún)閱讀等方面要方便快捷，并且新增了音頻和多媒體等功能，將越來(lái)越受到讀者的喜愛(ài)和關(guān)注，同時(shí)紙質(zhì)資料仍然收藏完整以為讀者提供雙向選擇。服務(wù)模式設(shè)定：圖書(shū)館不僅在信息設(shè)備的實(shí)力上要提升，在服務(wù)模式上也需要有創(chuàng)新。利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)把資料流通效率最大化，讓讀者隨時(shí)隨地可以搜索到圖書(shū)館的文獻(xiàn)資料，以最快最便利的方式實(shí)現(xiàn)資源獲取，把圖書(shū)館變成一個(gè)高效率的網(wǎng)絡(luò)化文化交流中心。

1.5 標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

圖書(shū)館的建設(shè)需要有規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，以建立有效的資源分享。目前地方圖書(shū)館各自獨(dú)立管理，沒(méi)有規(guī)范化模式，很多資料被重復(fù)庫(kù)存，不僅浪費(fèi)資源，也降低了網(wǎng)絡(luò)共享的作用。資源管理是否統(tǒng)一是影響信息化建設(shè)的重要因素。現(xiàn)在圖書(shū)館沿用的模式和規(guī)范多不相同且很難統(tǒng)一，因此一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范迫切需要被創(chuàng)立出來(lái)。

1.6 設(shè)備問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，科技成果日新月異，科技創(chuàng)新使部分重要設(shè)備更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，新興產(chǎn)品的出現(xiàn)如雨后春筍。國(guó)外圖書(shū)館在引進(jìn)新設(shè)備的同時(shí)一些陳舊的機(jī)器仍然在運(yùn)轉(zhuǎn)工作，比如流行一時(shí)的光盤(pán)和CD等媒體機(jī)器。而國(guó)內(nèi)的圖書(shū)館卻早就停止使用，遺棄在倉(cāng)庫(kù)成為一堆廢棄物，造成了大量的資源浪費(fèi)。我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)的過(guò)程中應(yīng)該科學(xué)合理地減少物質(zhì)材料的損耗，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，最大程度地提升綜合價(jià)值。

1.7 技術(shù)問(wèn)題

先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)可以大大促進(jìn)圖書(shū)館的信息化建設(shè)進(jìn)程，如網(wǎng)絡(luò)的云存儲(chǔ)系統(tǒng)，不僅功能強(qiáng)大而且很廉價(jià)，具有很高的性?xún)r(jià)比，而且不像硬件設(shè)備那樣統(tǒng)一淘汰，且便于升級(jí)管理。另外，合理利用一些網(wǎng)絡(luò)常用軟件是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，如騰訊軟件、網(wǎng)易郵箱等，這些軟件十分穩(wěn)定，用起來(lái)簡(jiǎn)便快捷，可以在多方面節(jié)約資金。

1.8 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題

一支專(zhuān)業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì)是圖書(shū)館建設(shè)的堅(jiān)實(shí)后盾。目前信息化技術(shù)的開(kāi)展能力不足，使信息建設(shè)的深化受到限制。圖書(shū)館應(yīng)該吸收計(jì)算機(jī)方面的專(zhuān)業(yè)人才，提攜擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)的館員。

定期遣送進(jìn)修培養(yǎng)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，以更好地促進(jìn)新時(shí)代圖書(shū)館的蓬勃發(fā)展。

2 圖書(shū)館信息化建設(shè)改革和機(jī)遇

圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵取決于兩個(gè)字：服務(wù)。怎樣提高圖書(shū)館資源利用效率是圖書(shū)館改革所面臨的巨大問(wèn)題。這需要對(duì)圖書(shū)館建設(shè)進(jìn)行理念、規(guī)劃、管理、科技等全方位的探索?，F(xiàn)代化圖書(shū)館必須形成一個(gè)完整的智能體系才能在新時(shí)代扎下堅(jiān)實(shí)的根基，形成以讀者為核心，讀者、資源、館員三位一體的有機(jī)整體。對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館建設(shè)管理模式取其精華、去其糟粕，追求高質(zhì)、高水準(zhǔn)服務(wù)，引進(jìn)新技術(shù)、先進(jìn)管理模式，朝數(shù)字化、智能化方向買(mǎi)進(jìn)和發(fā)展，對(duì)讀者提供全面周到的人性化服務(wù)?？梢哉f(shuō)，圖書(shū)館信息化程度以及信息服務(wù)水平在很大程度成為決定其存亡的關(guān)鍵問(wèn)題。圖書(shū)館建設(shè)應(yīng)以社會(huì)進(jìn)步和文化昌盛為本，以人民大眾為中心，在知識(shí)浩瀚的大海中，為讀者指明道路，使他們能夠省時(shí)省力找到自己所需要的信息，提高對(duì)獲取信息的準(zhǔn)確性和對(duì)無(wú)關(guān)信息的免疫力。通過(guò)各種技術(shù)手段革新信息的篩選、處理、整理、存儲(chǔ)、服務(wù)等一整套管理模式。

圖書(shū)館信息化建設(shè)的過(guò)程，也是其建設(shè)、管理理念轉(zhuǎn)變的過(guò)程，資源數(shù)字化、服務(wù)信息化，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，把好質(zhì)量關(guān)，有針對(duì)地為讀者提供快速準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源、通訊技術(shù)等方面進(jìn)行改革和突破，在文獻(xiàn)查找、文獻(xiàn)獲取、遠(yuǎn)程傳遞、資源共享方面有所創(chuàng)新，打破圖書(shū)館之間的界限，力求全國(guó)圖書(shū)館能構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)體。

3 案例分析

我國(guó)某知名高校在近20年中經(jīng)費(fèi)投入約3500萬(wàn)元，硬件設(shè)備方面有電子計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印存儲(chǔ)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、通風(fēng)系統(tǒng)等，其中電子計(jì)算機(jī)占據(jù)首位，約700萬(wàn)，為總投入的20%左右；服務(wù)器次之，約550萬(wàn)，為總投入的16%左右，存儲(chǔ)設(shè)備500萬(wàn)；監(jiān)控設(shè)備、通風(fēng)系統(tǒng)、機(jī)房、交換機(jī)等投入約320萬(wàn)元；軟件方面如郵件系統(tǒng)、防火墻、管理等，共約430萬(wàn)元，為總投入的12%左右，其他投入1000萬(wàn)元。

不難發(fā)現(xiàn)，該圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)投入呈現(xiàn)重硬件、輕軟件的現(xiàn)象。經(jīng)費(fèi)的大部分花在基礎(chǔ)設(shè)施上面，前三項(xiàng)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備就占據(jù)總投入的一半，而軟件投入比例相對(duì)較低。在近20年中，年費(fèi)最低為5萬(wàn)元左右（1999年），最高達(dá)600萬(wàn)（2007年）。一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是后十年投資明顯高于前十年的投資，前者為240萬(wàn)，后者約115萬(wàn)，僅為前者的一半還不到，其中在信息化的經(jīng)費(fèi)投入方面不足全部投入的10%。

總的來(lái)說(shuō)，雖然該圖書(shū)館在信息化建設(shè)投入方面的資金投入有所提高，但明顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在信息化建設(shè)上的使用比例要更加合理化，減少損失和浪費(fèi)。硬件設(shè)備是基礎(chǔ)，在投資初期占主要地位，之后應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)向軟件設(shè)施和服務(wù)系統(tǒng)。隨著科學(xué)發(fā)展的突飛猛進(jìn)，新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也一日千里，各種先進(jìn)的軟件和服務(wù)系統(tǒng)都可以引進(jìn)工作中。相對(duì)的，硬件更新時(shí)間短，耗費(fèi)資金較重，不宜支出過(guò)高，應(yīng)該減少容易過(guò)時(shí)淘汰的設(shè)備投資，加大網(wǎng)絡(luò)軟件和系統(tǒng)的投入力度，以更好地完善信息化建設(shè)。

4 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，圖書(shū)館的信息化水平呈現(xiàn)越來(lái)越高的趨勢(shì)，在管理模式、資源、館員各個(gè)方面均有所改變，但仍然有很大的提升空間。應(yīng)充分利用發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù)，迅速提高圖書(shū)館信息化程度。在建設(shè)新型圖書(shū)館時(shí)，一定要把握當(dāng)前世界先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和圖書(shū)館未來(lái)發(fā)現(xiàn)的方向，充分了解圖書(shū)館的硬件基礎(chǔ)、資源環(huán)境、技術(shù)水平、資金、面向的讀者等信息，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，精心建設(shè)，打造有特色、有個(gè)性、有品位的一流工程。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：宋震（1980-），男，漯河醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校助理館員。

（責(zé)任編輯：黃銀芳）