文/本刊記者 王漪

卡拉難再ok？

文/本刊記者 王漪

錢柜朝外店停業(yè)讓很多人唏噓不已，人們紛紛懷念起過去約上三五好友一起引吭高歌的KTV時(shí)代。感嘆時(shí)光匆匆，也為這家曾經(jīng)風(fēng)光不已的大牌店面最終落寞離場(chǎng)而感到惋惜，所折射出的行業(yè)現(xiàn)狀不禁讓人們思考，KTV這一傳統(tǒng)娛樂形式是如何逐步成為被遺忘的角落？

昔日大牌風(fēng)光不再

“因本店租約到期，2月1日起停止?fàn)I業(yè)”，一則貼在錢柜朝外店門口的通告讓人不太相信原本富麗堂皇的店面也有關(guān)門的一天。作為這家臺(tái)灣KTV品牌進(jìn)駐北京的首家門店，2001年10月朝外店開業(yè)，此后相繼開出多家門店。店內(nèi)白天的人均每小時(shí)消費(fèi)在 50 至 80元，晚間檔則100 元起，在當(dāng)年可謂名副其實(shí)的高消費(fèi)。憑借富麗堂皇的裝修風(fēng)格與優(yōu)質(zhì)的軟硬件服務(wù)，搭配可口的自助餐，迅速占領(lǐng)京城娛樂市場(chǎng)，成為無數(shù)70后80后的聚會(huì)圣地，也被評(píng)為撞見明星幾率最高的場(chǎng)所。

在錢柜鼎盛時(shí)期，李瀟還是一名大學(xué)生。雖然學(xué)校位于五環(huán)外，但每到過節(jié)或者放假回家前，都會(huì)和宿舍同學(xué)坐地鐵到市區(qū)來唱歌?！澳菚r(shí)候一說聚會(huì)，除了吃飯就是唱KTV，錢柜有自助餐，所以即使貴，大家覺得來一次也很值，很多時(shí)候去了包房全滿，沒有提前預(yù)定就得一直等著?！?008年畢業(yè)后，她留在北京工作，KTV店也越開越多，同事同學(xué)聚會(huì)仍然以唱歌為主。由于競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，各家的價(jià)格開始逐步下降。而這兩年隨著年齡漸長(zhǎng)，李瀟把業(yè)余時(shí)間更多留給家庭生活，就算是抽出時(shí)間約會(huì)好友，也更喜歡吃飯聊天。因而在聽到朝外店關(guān)閉的信息后，她表示雖然已有幾年沒去過，也還是覺得“有點(diǎn)兒可惜”。

而這很能代表當(dāng)年那些KTV愛好者的心態(tài)。在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)“錢柜朝外店”的頁面上，不少人都是為了紀(jì)念特意前來留言的，“十幾年前來過這里幾次，那時(shí)年輕，喜歡唱KTV,這里的音響效果好，自助餐在同行業(yè)里也不錯(cuò)。可以無限量邊吃邊唱。那時(shí)對(duì)我來說在這里唱歌算是高消費(fèi)的地方了”、“曾經(jīng)是這家店的忠粉，無數(shù)歡笑撒在這里，現(xiàn)如今繁華已去，只留下片片回憶……”據(jù)了解，除了朝外店，加上此前停業(yè)的首體店和雍和宮店，錢柜這一曾經(jīng)的KTV大牌，在北京僅?；菪碌赀€在維持運(yùn)營(yíng)。

曾有業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)，錢柜朝外店某年跨年夜的單日營(yíng)收曾高達(dá)78萬元，平時(shí)周五的收入也在30萬元左右，而現(xiàn)在客流量只剩20%。而它在其他城市的經(jīng)營(yíng)狀況也同樣慘淡，1995 年 1 月，錢柜上海靜安店成為大陸第一家門店，如今它與同樣擁有地標(biāo)性意義的盧灣店也都已關(guān)門，錢柜在大陸的門店已從 2008 年的 18 家驟減至 6家，分布在北京、上海和深圳。

這足以讓人感嘆什么叫“此一時(shí)彼一時(shí)”，但也有業(yè)內(nèi)人士表示，錢柜門店數(shù)量驟減，與其自身經(jīng)營(yíng)不無關(guān)系，內(nèi)部斗爭(zhēng)、降薪裁員、保持高價(jià)等原因讓其在2008年開始呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。很多顧客也明顯感覺到變化，自助取消了，歌曲更新慢了，當(dāng)年看起來金碧輝煌的裝修也顯得有些陳舊。如果說內(nèi)部原因是導(dǎo)致錢柜關(guān)店的必然因素，那么市場(chǎng)衰退則讓人們更快地冷落了它。而在KTV行業(yè)的冬天，感到寒冷的遠(yuǎn)不止錢柜一家。位于神路街，與錢柜同屬朝外商圈的麥樂迪在去年便已宣布停業(yè)，曾在中關(guān)村、國(guó)貿(mào)和雙井擁有多家分店的樂圣如今也只剩崇文門一家分店。

過時(shí)的娛樂項(xiàng)目

在一位KTV市場(chǎng)部人士來看，這個(gè)行業(yè)自2006年國(guó)家規(guī)定“每日凌晨2 時(shí)至上午 8 時(shí)，娛樂場(chǎng)所不得營(yíng)業(yè)”起，就開始走下坡路了。當(dāng)時(shí)北京共有歌舞娛樂場(chǎng)所 1100 余家，而包括錢柜、麥樂迪等在內(nèi)的量販?zhǔn)?KTV 均是 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)，且夜間客流較大，收入自然降低了不少。與此同時(shí)，需要?jiǎng)虞m3000到40000平方米營(yíng)業(yè)面積的KTV還需要面對(duì)不斷上漲的商鋪?zhàn)饨穑约安粩喔掠布O(shè)備以及系統(tǒng)軟件。

曾經(jīng)熱鬧不已的錢柜如今正逐漸被人們淡忘

而對(duì)于這項(xiàng)曾經(jīng)頗具人氣的娛樂活動(dòng)，如今人們則多數(shù)顯得興趣不大。隨著人們對(duì)精神文化生活的追求，娛樂文化產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)比重不斷提升，人們的休閑方式也變得五花八門，桌游、密室逃脫、室內(nèi)健身、戶外燒烤、溫泉洗浴等豐富多彩的集體活動(dòng)將KTV原本的客戶群體不斷分流，加上自身缺乏創(chuàng)新意識(shí)，一成不變，很容易被新生事物沖擊。

從事音樂行業(yè)的楊樾在一篇文章中提到，“音樂最終的傳播價(jià)值是被媒介送到受眾手上之后由受眾自己去傳播，KTV就是實(shí)現(xiàn)這種終極傳播的地方，但它死就死在市場(chǎng)上沒能像90年代一樣不斷冒出讓普通人有學(xué)唱沖動(dòng)的流行作品?！毖酝庵猓狈鞒矢叩膬?yōu)秀歌曲也是導(dǎo)致KTV行業(yè)衰敗的原因之一。而人們以往在KTV中演唱的大多是歌詞動(dòng)人、旋律動(dòng)聽的經(jīng)典歌曲。但隨著流行音樂的商業(yè)化進(jìn)程，一味迎合市場(chǎng)導(dǎo)致制作粗糙低俗的歌曲層出不窮，很難通過KTV這種集體活動(dòng)將其傳播。這在李瀟聽來很有道理，“年輕人都喜歡通過唱歌表達(dá)自己，大家喜歡聚在一起，在歌聲中相互交流，增進(jìn)感情。但時(shí)間長(zhǎng)了，發(fā)現(xiàn)唱來唱去，最后總是上學(xué)時(shí)聽的那些歌，并不是自己不能接受新歌，而是現(xiàn)在流行的歌曲不是口水歌就是網(wǎng)絡(luò)歌曲，新歌中很少有讓人真正想學(xué)唱的，少了過去的情懷，就算耳熟也沒必要特意去KTV唱?！?/p>

蕭條的行業(yè)現(xiàn)狀讓商家們利用各種優(yōu)惠方式招攬客人

借助互聯(lián)網(wǎng)，能否讓KTV再度熱鬧起來目前仍是個(gè)未知數(shù)

據(jù)KTV行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前有77.3%的人表示自己“現(xiàn)在去KTV的頻次大幅降低”，81.1%的人表示“KTV已經(jīng)唱夠了”，受訪者中80后和90后占大部分。市場(chǎng)需求下降導(dǎo)致KTV收支不平衡，而團(tuán)購(gòu)等多種消費(fèi)形式的出現(xiàn)則又將其拖入了價(jià)格戰(zhàn)中，目前在美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，KTV均已成為單獨(dú)分類，許多并不知名的KTV店參與其中，有的折扣低至一折，“9.9元一小時(shí)”，“38元包唱四小時(shí)”等價(jià)格屢見不鮮。在新一代消費(fèi)者放下麥克風(fēng)的同時(shí)，較低的價(jià)格則開始吸引了那些熱愛唱歌的中老年人前往?！八麄儗?duì)環(huán)境和服務(wù)不像年輕人那么挑剔，也不要求是否提供餐飲，經(jīng)常自己帶水。”前文提到的那家KTV市場(chǎng)部人士對(duì)記者表示，中老年人群以價(jià)格為導(dǎo)向，重復(fù)到店頻次不高，沒有太多品牌意識(shí)，因此對(duì)拉動(dòng)KTV收入不會(huì)起到太多作用，但KTV的定位由此則更加傾向于“中老年娛樂項(xiàng)目”，

線上新秀擠占線下市場(chǎng)

現(xiàn)實(shí)狀況讓還在搞低價(jià)策略的傳統(tǒng)KTV越走越窄，但來自線上的新生力量已經(jīng)開始進(jìn)軍線下KTV行業(yè)。它們以不同的方式與線下KTV合作，爭(zhēng)取將年輕用戶拉回門店中。網(wǎng)絡(luò)娛樂平臺(tái)9158通過與線下KTV合作布局全新市場(chǎng)，通過向門店提供技術(shù)支持、線下新增消費(fèi)分成以及線上虛擬禮物分成的合作模式。線上用戶可與包廂中的用戶交流、贈(zèng)送虛擬禮物；擁有兩億線上用戶的唱吧推出了自己的線下KTV，也可實(shí)現(xiàn)線上線下實(shí)時(shí)互動(dòng)；點(diǎn)歌服務(wù)平臺(tái)一起唱?jiǎng)t分別從商戶到消費(fèi)者，建立了一套完善的APP系統(tǒng)，服務(wù)于兩端群體，推出手機(jī)點(diǎn)歌、歌曲智能推薦、實(shí)時(shí)榜單等功能，隨后接入了打車、代駕等第三方服務(wù)，以及無線點(diǎn)酒水和彈幕功能，很快又推出球賽、視頻直播服務(wù)并預(yù)告將發(fā)布體感游戲，將KTV變成了綜合娛樂服務(wù)供應(yīng)商，不再只是單純唱歌的地方。毫無例外，這些線上企業(yè)均在擁有固定用戶群體的基礎(chǔ)上，利用大數(shù)據(jù)分析用戶喜好習(xí)慣，同時(shí)借助傳統(tǒng)KTV完善的硬件體系和會(huì)員機(jī)制，將線上點(diǎn)歌支付與線下互動(dòng)、消費(fèi)服務(wù)結(jié)合起來，探索更多盈利渠道。

除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從線上向線下滲透，一些傳統(tǒng)KTV企業(yè)也在自尋出路，KTVV-SHOW每間包房的主題都不一樣，有女生喜歡的 HELLO KITTY主題房，也有適合男生的賽車主題房，因?yàn)檠b修風(fēng)格獨(dú)特，受到90后新一代消費(fèi)群體的喜愛，由于提供桌游和簡(jiǎn)餐，許多人專門前來并非為了唱歌，而是想要感受不一樣的氛圍，目前在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)開出八家分店。

在看到自身在互動(dòng)性方面的弱勢(shì)后，許多KTV店已開發(fā)出自己的APP，進(jìn)行線上推廣，同時(shí)支持移動(dòng)支付、微信訂房等服務(wù)，用戶可以儲(chǔ)存自己喜愛的歌曲、就算是在不同門店，都能快速點(diǎn)播自己心儀的歌曲。有的KTV與熱播的歌曲選秀節(jié)目合作，將其作為線下報(bào)名場(chǎng)地。節(jié)目播出后，在店中獨(dú)家播放歌曲的KTV版，以此進(jìn)行品牌營(yíng)銷。

而無論是增加餐飲和娛樂項(xiàng)目的橫向擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，還是以原有KTV業(yè)務(wù)為核心挖掘?qū)ν夂献鳚摿?，都是?duì)于這一傳統(tǒng)娛樂業(yè)的有益嘗試，畢竟人們對(duì)于KTV有一種懷舊式的心態(tài)，不愿意看著它消失，但又希望它能跟上社會(huì)的變化發(fā)展。

（文中部分圖片拍攝：王漪）