孔羽
文章通過(guò)對(duì)黑龍江省商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)在農(nóng)村地區(qū)的供需現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并為農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)供需存在的問(wèn)題提出四個(gè)方面的對(duì)策,以期增強(qiáng)保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的供給和刺激農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)實(shí)需求,推動(dòng)農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。
農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)/保險(xiǎn)供給與需求/問(wèn)題/對(duì)策
作為農(nóng)業(yè)大省的黑龍江,農(nóng)村養(yǎng)老保障問(wèn)題日益突出。黑龍江省60歲以上老年人口由2005年的432.7萬(wàn)人次增至2013年的572.5人次,占全省人口總數(shù)比重由11.33%上升至14.93%,老齡化問(wèn)題嚴(yán)重。加上一直以來(lái)黑龍江省受城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)發(fā)展不規(guī)范等影響,加重了農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的供給不足,農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)供需嚴(yán)重脫節(jié),致使大部分農(nóng)村居民還游離在養(yǎng)老保障之外。因此,本文以建立健全整個(gè)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保障體系的宗旨,針對(duì)黑龍江農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的對(duì)策建議。
一、黑龍江省農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)供需現(xiàn)狀分析
(一)黑龍江省農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)供給現(xiàn)狀
1、供給主體
黑龍江省提供商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)由2010年的1452家增加到2013年的1500家,主要以地市級(jí)支公司和營(yíng)銷服務(wù)部的形式存在。其中,2013年提供商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)的壽險(xiǎn)公司省級(jí)分公司有22家,中心支公司有142家,支公司380家,營(yíng)業(yè)部5家,營(yíng)銷服務(wù)部95家。
2、供給險(xiǎn)種
黑龍江省農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)種供給分為傳統(tǒng)型、分紅型、投資連結(jié)型和萬(wàn)能型養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品這四種,但在當(dāng)前黑龍江壽險(xiǎn)市場(chǎng)中,分紅型為商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種類型。在各大保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品中,此類險(xiǎn)種占有非常高的比例,甚至有些保險(xiǎn)公司只推出了分紅型的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。
3、保費(fèi)收入與支出
2013年黑龍江保費(fèi)總收入3843235萬(wàn)元,其中壽險(xiǎn)總收入(商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn))2404736萬(wàn)元,保費(fèi)總支出1544111萬(wàn)元,其中壽險(xiǎn)支出(商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn))648058萬(wàn)元。這里的壽險(xiǎn)總收入既包括農(nóng)村也包含城市,雖然2013年黑龍江鄉(xiāng)村人口為1633.7萬(wàn)人,占黑龍江總?cè)丝诘?6%,但是受到社會(huì)歷史條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、農(nóng)村居民傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念等因素的影響使得農(nóng)村居民參保不積極、投保率低,因而導(dǎo)致黑龍江壽險(xiǎn)總收入中農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品收入占比較低。
(二)黑龍江省農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)需求現(xiàn)狀
商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)有效需求的形成具有兩個(gè)基本條件,即需求意愿(潛在需求)和支付能力(現(xiàn)實(shí)需求)。潛在需求與現(xiàn)實(shí)需求的根本區(qū)別在于它是否表現(xiàn)為有貨幣支付能力。
1、需求意愿
黑龍江省農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)的潛在需求并不低。農(nóng)村人口老齡化、家庭養(yǎng)老和土地養(yǎng)老等傳統(tǒng)養(yǎng)老功能的弱化使農(nóng)民明顯感到老年生活的不確定性,亟需通過(guò)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)途徑解決養(yǎng)老問(wèn)題。因此,越來(lái)越多的農(nóng)民對(duì)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)有了潛在的需求。
2、支付能力
黑龍江省農(nóng)民人均純收入由2002年的2405元增至2013年9634元,農(nóng)民人均消費(fèi)支出由2002年的1674.2元增至2013年6814元。收入的增長(zhǎng)速度始終快于消費(fèi)的增長(zhǎng)速度,農(nóng)村居民在滿足其基本生活后,所剩收入可用來(lái)對(duì)未來(lái)養(yǎng)老保障的投入,這就使農(nóng)民對(duì)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的支付具有可能性。
二、黑龍江省農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)供需存在的問(wèn)題
(一)政府總體規(guī)劃不夠,政策支持不明顯
政府沒(méi)有制定相關(guān)的政策法規(guī)、未建立農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),致使一些保險(xiǎn)公司為了自身利益隨意開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)重?fù)p害了農(nóng)民客戶的切身利益。另外,政府財(cái)政支持力度不但小而且在發(fā)展農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的過(guò)程中進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)干預(yù),破壞原有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行軌跡,致使保險(xiǎn)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)動(dòng)力不足。
(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品供給乏力,不滿足農(nóng)村市場(chǎng)
黑龍江省農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體匱乏、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,無(wú)法適應(yīng)農(nóng)民的實(shí)際需求。多數(shù)壽險(xiǎn)公司沒(méi)有認(rèn)識(shí)到開(kāi)拓農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)的重要性,發(fā)展戰(zhàn)略仍以城市為中心。雖然有相關(guān)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的建議要求積極向農(nóng)村拓展業(yè)務(wù),但是城市的經(jīng)營(yíng)主體還是多于農(nóng)村。
(三)保險(xiǎn)公司監(jiān)管缺失,農(nóng)民投保存疑
商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)的代理人員缺乏正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn),保險(xiǎn)知識(shí)不足,缺乏職業(yè)道德和操守。而且,農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和客戶服務(wù)體系不健全,服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)缺失,業(yè)內(nèi)還普遍存在“重展業(yè)、輕管理”的不良現(xiàn)象,也使得農(nóng)民對(duì)保險(xiǎn)的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑。
三、對(duì)策建議
(一)出臺(tái)相關(guān)財(cái)政稅收優(yōu)惠政策
政府應(yīng)該積極出臺(tái)相關(guān)財(cái)政稅收優(yōu)惠政策,如農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)減免營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人代理人減免所得稅等。支持和鼓勵(lì)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),通過(guò)建立合理的利益誘導(dǎo)機(jī)制來(lái)擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋面。
(二)加大宣傳并注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
要使農(nóng)民積極主動(dòng)參與保險(xiǎn)就要改變農(nóng)民根深蒂固傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念,樹(shù)立起農(nóng)民對(duì)老年生活的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。政府和保險(xiǎn)公司應(yīng)深入農(nóng)村地區(qū)廣泛開(kāi)展宣傳工作,提高農(nóng)民保險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí),保險(xiǎn)公司要根據(jù)黑龍江的社會(huì)歷史條件與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,將農(nóng)村居民的潛在需求轉(zhuǎn)化為有效需求。
(三)增加供給主體
針對(duì)黑龍江省現(xiàn)階段農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,成立專業(yè)化農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司,增加農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的供給主體,專門辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù),進(jìn)而促進(jìn)黑龍江省農(nóng)村地區(qū)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展。
(四)提高營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量
保險(xiǎn)公司要建立培訓(xùn)考核機(jī)制,加大對(duì)營(yíng)銷人員職業(yè)道德培訓(xùn),增強(qiáng)其道德水平和責(zé)任意識(shí)。另外,要建立信息化的監(jiān)督管理體系,拓寬產(chǎn)品營(yíng)銷渠道,為農(nóng)村居民提供“全方位、寬領(lǐng)域、多層次”的保險(xiǎn)服務(wù)。
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