趙超
“互聯(lián)網(wǎng)+”來了!
2015年3月5日,十二屆全國人大三次會議,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃。
一時間,“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的言論甚囂塵上。繼“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“O2O模式”之后,傳統(tǒng)商業(yè)再一次感受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊——變革的序幕已經(jīng)揭開。
是挑戰(zhàn),更是機遇?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”風(fēng)口之下,傳統(tǒng)企業(yè)如何應(yīng)對?
掌寶科技創(chuàng)始人董因勇認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”并沒有這么神秘:“互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來商業(yè)環(huán)境、消費市場與消費習(xí)慣的變化,順應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’發(fā)展趨勢,就是要求企業(yè)學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)工具來進行商業(yè)模式升級?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來行業(yè)重新洗牌的機會,掌寶科技創(chuàng)始人董因勇正是看準這個機遇,以一款名為搜巴App植入式彈窗廣告技術(shù)切入廣告市場。
在不改變用戶習(xí)慣的基礎(chǔ)上,搜巴首創(chuàng)植入彈窗廣告模式,以用戶打、接電話的剛性需求作為入口,通過用戶免費獲益來增強用戶粘性,追蹤用戶消費路徑,從而實現(xiàn)商家最精準營銷及廣告投放需求。
自2014年6月份正式上線以來,搜巴App近一年時間的注冊用戶超過900萬人,一躍成為中國最大的新媒體移動精準營銷平臺,快速成長的背后有著怎樣的秘訣?
廣告行業(yè)顛覆者
廣告營銷界流傳著一個著名的“哥德巴赫猜想”——我知道我的廣告費浪費了一半,但是卻不知道哪一半被浪費了。
平面媒體效果減弱;電視廣告太貴投不起;電梯廣告,價格不斷攀升,關(guān)注度減少;戶外廣告,位置固定價格貴,影響人群有限……
廣告投放成本高、人群不精準、效果不明顯,對于企業(yè)而言,“廣告費不能不花,又不知道如何去花”。
尤其是進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息多元化帶來信息碎片化,消費者的注意力不再局限于電視、報紙、雜志,傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑ツJ接由跷ⅰ?/p>
掌寶科技創(chuàng)始人董因勇?lián)碛虚L達20余年的廣告運營、營銷策劃、營銷管理經(jīng)歷,這使他對傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑ツJ降谋撞∮星心w之痛。
正值移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)沖擊愈加洶涌之際,如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)的廣告行業(yè),讓這一半無用的錢“活”過來?董因勇敏感地意識到,這是一種趨勢,更是當(dāng)下勢在必行的商業(yè)機會。
2014年4月,重慶掌寶科技公司成立,僅僅兩個月之后,搜巴App新媒體精準營銷項目對外正式發(fā)布,不到三個月時間,搜巴注冊用戶270萬人,活躍粉絲30萬人,月點擊量2億多次。
在傳統(tǒng)的廣告模式中,消費者往往是信息的被動接受者。消費者參與感缺失致使廣告?zhèn)鞑バЧ⑷?。而搜巴利用互?lián)網(wǎng)思維,回歸到經(jīng)營的本質(zhì),很好地解決了用戶與企業(yè)的供求關(guān)系:以用戶核心需求為導(dǎo)向,抓住用戶“零碎片時間”這一痛點,設(shè)計出讓用戶回味無窮的有利、有趣的廣告閱讀場景。
下載搜巴App,注冊用戶均可得到打電話5分,接電話2.5分的積分獎勵。用戶只需輕輕一點屏幕上的廣告收看按鈕,系統(tǒng)即可實現(xiàn)自動收積分。與此同時,如果用戶推薦或發(fā)展一個注冊用戶還可以獲取1000積分(折合人民幣10元)的獎勵。
通過收看廣告獲取的積分既在平臺上換購體驗,也可導(dǎo)流到線下實店商家消費體驗。平臺除了看廣告,還可以通過搖一搖、看新聞、玩游戲等方式賺取積分。
用戶至上
“過去的廣告不知道自己要找誰,現(xiàn)在我們是先培養(yǎng)用戶,讓用戶在我們的平臺上用得開心,增長其停留時間,再通過用戶路徑去找廣告主。”
“得用戶者得天下矣”,在掌寶創(chuàng)始人董因勇看來,賞心悅目的廣告O2O場景至尊體驗也可成為用戶生活的一部分。
過去的廣告為什么會引起消費者的反感,就是因為廣告?zhèn)鞑ブ皇菑钠髽I(yè)主角度出發(fā),絲毫沒有考慮到用戶的感受,更不用說給他們分利。而搜巴正是看準這一點,以用戶為導(dǎo)向,先聚攏用戶,然后根據(jù)用戶不同屬性幫助廣告主精準匹配廣告營銷投放。
除了“看廣告,賺積分”來吸引用戶,通過打造平臺“積分商城”和“品牌商家”O(jiān)2O場景互動來充分展示用戶的至尊感覺,進一步黏住用戶。平臺商城下設(shè)秒殺專區(qū)、超值換購和體驗區(qū)等三區(qū),并分別賦予其功能:秒殺區(qū)主推超低價爆款,通過爆款導(dǎo)流,吸引用戶;超值換購多以“稀而少,精而致”的中高端日用商品為主,用戶可用積分換購,借此鼓勵用戶賺取積分;體驗區(qū)里會不定期的開展新奇產(chǎn)品體驗活動,類如手機自拍桿、創(chuàng)意枕頭等新奇有趣的商品,借此增加用戶粘性。
同時,為了讓用戶享受更多特權(quán),搜巴采取了等級晉升制度。
搜巴粉絲分成赤橙黃綠青藍紫等七個級別,赤色是最低等級,紫色是最高等級。每次等級提升,用戶會得到2000積分獎勵。
掌寶用戶憑不同等級可參加相應(yīng)的粉絲線下聚會,其所獲得的“待遇”是完全不同的。比如,紫色等級的粉絲在聚會上,賦有穿紫色服裝,獲得發(fā)言、走紅地毯、身份等級紀念品的特權(quán)。
平臺做夠功能、內(nèi)容及技術(shù)支持服務(wù),線下做夠用戶圈層服務(wù)。搜巴粉絲經(jīng)濟,正是集結(jié)了線上、線下聯(lián)動的綜合體。
在搜巴后臺中,每一個注冊用戶,都會有自己特有的精準信息記錄,如姓名、職業(yè)、年齡、收入、所在區(qū)域、興趣愛好等一應(yīng)俱全,廣告主可以根據(jù)自己的需求來篩選“精準”用戶。
掌寶總裁黃冬介紹:“目前搜巴App有900萬精準用戶使用量,相當(dāng)于30家都市報的體量。在線下我們還會不定期地開展活動,實現(xiàn)了線上導(dǎo)流,線下做圈層互動?!?/p>
精準廣告的秘密
針對上文提到的如何避免廣告費浪費一半的難題,搜巴在集聚海量用戶之后,一切問題便迎刃而解。
搜巴平臺上的廣告信息,能精確到廣告主的性質(zhì)、產(chǎn)品、地點、電話,甚至直接負責(zé)人,所有內(nèi)容都有跡可循、有證可查,實現(xiàn)了科學(xué)的數(shù)據(jù)管控,消除了廣告本身虛假的存在。
同時,掌寶自主研發(fā)的CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)會記錄所有用戶的愛好、年齡、收入等信息,甄別出不同用戶的需求屬性,從而將不同類型的廣告分散發(fā)布給準用戶,提高傳送精準度。
“很多中小企業(yè)都有推廣需求,他們拿幾千塊錢來推廣并非難事。我們廣告預(yù)存,客戶自己管理,按點擊率結(jié)算,公開透明,客戶放心。
廣告主、用戶、O2O場景應(yīng)用的打造構(gòu)筑了搜巴疊加多邊平臺商業(yè)模式,在互聯(lián)網(wǎng)講究“生態(tài)”的當(dāng)下,三者相互依存而又彼此促進,構(gòu)成了一個良性的、可持續(xù)發(fā)展的完整閉環(huán)。
2014年6月,掌寶啟動全國市場布局,在沒做任何廣告的情況下,短短三個月,山東、四川、河南等十幾個的省代名額就被一搶而空。短短半年,掌寶就完成了20多個全國省級渠道布局。2015年渠道布局的戰(zhàn)場已從省級轉(zhuǎn)向地市、區(qū)縣市場。
山東省代吳運東,簽約后不到半年便完成了整個山東省18個地市的10家簽約;河南省代魏恒,利用搜巴平臺已集聚上萬名區(qū)域粉絲,一時轟動廣告市場。
一年時間,搜巴與中國銀行、廣澳汽車、長安汽車、武陵山珍、太極集團等知名企業(yè)陸續(xù)合作。近期,更是與滴滴打車達成6000萬元的紅包合作。
掌寶借助搜巴立足,要幫助中國10萬人創(chuàng)業(yè)、100萬家企業(yè)廣告主實現(xiàn)品牌營銷、1000萬家門店產(chǎn)品營銷、讓1億用戶享受搜巴的服務(wù),打造新媒體移動精準營銷平臺第一品牌。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,廣告業(yè)的風(fēng)口才剛剛打開。