周艷華 毛思雪 解鴻泉

摘要：逆商即逆境商數(shù)（簡稱AQ），主要指在面對逆境時(shí)人們的態(tài)度以及直面挫折、擺脫和超越困境的能力。本課題選取太原市中學(xué)生為研究對象，研究方法主要為問卷調(diào)查法和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法，共發(fā)放問卷260份，收回245份，回收率為95%，其中234份是有效問卷，有效率為94%，調(diào)查所得的數(shù)據(jù)采用軟件SPSS 17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。調(diào)查結(jié)果顯示被試學(xué)生的逆商指數(shù)整體處于中等水平，逆商指數(shù)高低在性別間不存在顯著性差異，在年級中存在顯著性差異，但逆商指數(shù)較低的比例占到27.4%，建議學(xué)校加強(qiáng)挫折教育，提高學(xué)生逆商。

關(guān)鍵詞：逆商；中學(xué)生；狀況

文章編號：1004-7026（2015）04-0012-02中國圖書分類號：G631文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

逆商，即逆境商數(shù)，英文全稱“Adversity Quotient”，簡稱“AQ”，有的人將其譯為挫折商。它主要是用來表示挫折承受力的一種指標(biāo)，反映的是一個(gè)人面對逆境、挫折時(shí)的心理狀態(tài)和應(yīng)變能力，是衡量某個(gè)人在社會(huì)生活中忍受逆境、戰(zhàn)勝逆境的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

作為逆境商數(shù)的鼻祖，保羅·史托茲認(rèn)為，對于逆商的認(rèn)知和衡量，我們可以從四個(gè)方面來考察：控制（Control）、起因和責(zé)任歸屬（Origin and ownership）、影響范圍（Reach）和持續(xù)時(shí)間（Endurance），簡稱為CORE?？刂剖侵競€(gè)體對逆境的控制能力；起因和責(zé)任歸屬是指個(gè)體所認(rèn)為導(dǎo)致逆境的原因以及愿意承擔(dān)責(zé)任、改善后果的情況；影響范圍是個(gè)體對逆境影響范圍的評估與覺察；持續(xù)時(shí)間是指個(gè)體認(rèn)識到逆境的持久性以及它對其的持續(xù)影響時(shí)間，逆商的四個(gè)維度是研究逆商問題的基礎(chǔ)。這四個(gè)維度反應(yīng)了一個(gè)人在逆境面前的態(tài)度以及對抗逆境的能力，它可預(yù)測出一個(gè)人在未來危機(jī)或挫折面前是樂觀面對還是悲觀放棄。當(dāng)代青少年學(xué)生承受著學(xué)業(yè)的壓力、綜合素質(zhì)的提高、家庭環(huán)境的影響、環(huán)境的變化等方面的壓力，加上自身缺乏一定的人生閱歷和經(jīng)驗(yàn)，抗挫折能力與調(diào)控能力普遍較差，而應(yīng)試教育模式把智育放在首要位置上。面對困境與重壓，學(xué)生容易沉陷在消極的泥潭中而難以自拔。因此，在中學(xué)階段開展逆商教育已刻不容緩，尤其是初中階段更是重要。

1研究方法

本研究以太原市3所中學(xué)在校學(xué)生為研究對象，發(fā)放260份調(diào)查問卷，選擇分層抽樣的方式。每個(gè)年級的男女生比例接近1：1。調(diào)查問卷是參考保羅·史托茲編制的“逆境反應(yīng)量表”和斯奈德編制的“自我調(diào)查問卷”，針對初中生的獨(dú)特情況，制定了調(diào)查問卷，問卷主要分為四個(gè)維度：控制；起因和責(zé)任歸屬；影響范圍；持續(xù)時(shí)間。得來的數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫，結(jié)合SPSS 17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用頻數(shù)分布表呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和總體情況[8]，統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)采用卡方檢驗(yàn)的方法。

2研究結(jié)果與分析

2.1樣本中的總體狀況

由表1可知，絕大部分的學(xué)生逆商指數(shù)處于中等水平，也就是說逆商水平有待提高，且逆商水平較低的學(xué)生比例也很大，要尤為引起人們的關(guān)注，重點(diǎn)提高逆商指數(shù)較低學(xué)生的逆商，加強(qiáng)挫折教育。

2.2樣本數(shù)據(jù)的逆商指數(shù)分布表如下所示：

由表2可看出樣本中大部分學(xué)生的逆商指數(shù)處于40～60之間，屬于中等及偏低水平。若加強(qiáng)逆商教育，那么很容易由低水平進(jìn)入中等水平，由中等水平進(jìn)入較高水平，從而改變整體的水平。

2.3樣本中不同年級的逆商指數(shù)狀況

與初一年級相比，初二年級逆商指數(shù)較高學(xué)生所占的比例有所下降，總體比例相差不大。

2.4樣本中不同性別的逆商指數(shù)狀況

初一年級中，逆商指數(shù)較高的女生數(shù)多于男生，其他相差不大。初二年級中，逆商指數(shù)較低的男生數(shù)多于女生，且逆商指數(shù)較高的女生多于男生，中等水平的人數(shù)相差不大。在逆商指數(shù)較低水平中，男生的比例略高，在逆商指數(shù)中等和較高水平中，女生的比例略高。

對不同年級的調(diào)查結(jié)果做卡方檢驗(yàn)，結(jié)果P=0.017，P<0.05，說明在不同年級間逆商指數(shù)高低水平存在顯著差異。

對不同性別的調(diào)查結(jié)果做卡方檢驗(yàn)，結(jié)果P=0.154，P>0.05，說明在男女間逆商指數(shù)高低水平不存在顯著差異。

研究結(jié)果中逆商指數(shù)高低在性別間不存在顯著性差異，在年級中存在顯著性差異，這與以往的研究結(jié)果一致。初二學(xué)生的逆商指數(shù)相對于初一學(xué)生有所下降。

引起學(xué)生逆商指數(shù)較低的原因是多方面的，下面將從家長和學(xué)校的外部影響因素以及學(xué)生自身的內(nèi)部原因入手解決。

首先，改善家庭教育。孩子受家長的影響是潛移默化的，有些性格和習(xí)慣是在不知不覺中教授給孩子的，因此，家長要提高自身的素質(zhì)及家教水平，多和老師溝通，協(xié)調(diào)好學(xué)校教育和家庭教育，及時(shí)了解孩子的最新心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)孩子處在困境中，為其輸入積極向上的精神指引力量，鼓勵(lì)孩子勇敢面對挫折。當(dāng)前家長要重點(diǎn)做好以下工作：1、家庭教育觀念的更新：過去，家長的養(yǎng)兒防老、教育子女要出人頭地、光宗耀祖的觀念，必須代以之以為國教子的觀念，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，把孩子培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的，德智體美等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，以適應(yīng)未來社會(huì)的生活。傳統(tǒng)的重智輕德體，重知識輕能力，重分?jǐn)?shù)輕實(shí)際水平的觀念必須改變，應(yīng)樹立全面發(fā)展觀念，學(xué)習(xí)知識與發(fā)展能力并重，重視創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，重視良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力的發(fā)展。2、學(xué)習(xí)家庭教育的基本原則：①循序漸進(jìn)，量力而行，不要要求太高，操之過急。欲速則不達(dá)，揠苗助長，不僅無益，反而害之。②因材施教和全面發(fā)展相結(jié)合。既要重視孩子的個(gè)性和特長的發(fā)展，又要重視各方面素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。③態(tài)度一致，教育統(tǒng)一。家長的教育態(tài)度要一致，要一以貫之，而且要與學(xué)校教育保持一致和統(tǒng)一。④說服教育和實(shí)踐鍛煉相結(jié)合。⑤表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)與批評懲罰相結(jié)合。⑥感情與理智相結(jié)合。⑦及時(shí)教育與持恒相結(jié)合。3、交流家庭教育信息和家教經(jīng)驗(yàn)，研究家教中的新問題。家長學(xué)校應(yīng)在溝通學(xué)校教育與家庭教育方面作出更大努力，以便共同完成培養(yǎng)高素質(zhì)的一代新人的任務(wù)。

其次，提升學(xué)校教育。一方面，對于初中生來說大部分時(shí)間都是在學(xué)校中渡過，接受學(xué)校教育模式的熏陶，所以學(xué)校教育的弊端也是影響學(xué)生逆商指數(shù)偏低的重要因素。因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)避開以下教育弊端：1、教育目標(biāo)的偏狹、教育內(nèi)容的繁難、學(xué)業(yè)競爭的激烈，迫使學(xué)生每天想著學(xué)習(xí)、考試、分?jǐn)?shù)、名次，常常對周圍的一切不是無暇他顧就是熟視無睹。2、對學(xué)生實(shí)行機(jī)械操練、強(qiáng)行灌輸所構(gòu)筑起來的教育模式里，學(xué)生原本鮮活可愛的人格被割裂、被剝蝕，風(fēng)格迥異的個(gè)性被忽視、被壓抑，千篇一律、千人一面成為這種模式的必然結(jié)果。3、學(xué)校教育畸型發(fā)展了學(xué)生的部分能力，而置其他許多能力于不顧。以上這些弊端不僅僅是造成學(xué)生產(chǎn)生各種心理疾病的根源還可能使學(xué)生發(fā)展成為感覺鈍化、疾病增多、人格扭曲、能力不強(qiáng)的畸形學(xué)生。另一方面，學(xué)校應(yīng)重視和加強(qiáng)逆商教育，將逆商教育提上日程。如利用課程資源滲透逆商教育；利用班會(huì)、周會(huì)、團(tuán)會(huì)等一切教育機(jī)會(huì)進(jìn)行逆商教育和引導(dǎo)；建立、健全以班級為單位的心理咨詢點(diǎn)，幫助中學(xué)生處理好成長過程中遇到的各種具體問題的困擾。

再次，學(xué)生自身的提高。首先遇事要保持頭腦清醒，冷靜接受是一種順隨生命流動(dòng)而不逆流而上的簡單深刻智慧。保持清醒理智的頭腦接受當(dāng)下的逆境時(shí)刻，也就是放棄對當(dāng)下時(shí)刻的內(nèi)心抗拒，事實(shí)上，是改善和處理已經(jīng)出現(xiàn)的糟糕局面應(yīng)擁有的最聰明的做法。其次，控制好逆境的可及范圍，如果一味地沉浸在失落、悲傷、抑郁、懼怕的情緒中，只會(huì)囚禁自己，最后導(dǎo)致不僅于事無補(bǔ)，還會(huì)衍生出新的煩惱。如果總是無限擴(kuò)大自己所遇到的困境，那么各種各樣可能并不會(huì)出現(xiàn)的壞事就會(huì)接踵而來，而這些壞事都是自己不安的心緒所導(dǎo)致的結(jié)果。再次，要自信，自立，相信一切逆境都是暫時(shí)的，正視生活中所遇到的挑戰(zhàn)和逆境，擅于運(yùn)用積極的自我暗示法控制情緒。最后，及時(shí)與老師、家長溝通，聽取意見建議。

通過本次調(diào)查，可認(rèn)為太原市初中學(xué)生的逆商指數(shù)整體處于中等水平。但仍有27.4%的學(xué)生逆商指數(shù)處于較低水平，因此學(xué)校、家長應(yīng)給與高度關(guān)注，重視加強(qiáng)挫折教育，提高逆商。

（作者單位：1.山西師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院2.山西師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院）

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