史玉霞

（昆山登云科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 昆山 215300）

“工學(xué)結(jié)合”模式下學(xué)生管理工作問(wèn)題研究

史玉霞

（昆山登云科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 昆山 215300）

在高職教育改革的形勢(shì)下，工學(xué)結(jié)合專(zhuān)班模式帶來(lái)了高職院校發(fā)展的新機(jī)遇，但同時(shí)工學(xué)結(jié)合專(zhuān)班的學(xué)生管理工作也面臨著新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。本文結(jié)合工作實(shí)際，就如何開(kāi)展學(xué)生管理工作進(jìn)行探索和研究。

工學(xué)結(jié)合 學(xué)生管理 工作對(duì)策

昆山登云科技職業(yè)學(xué)院認(rèn)真貫徹教育部教高【2006】16號(hào)文件和教職成【2011】12號(hào)文件精神，在2010年9月開(kāi)始探索工學(xué)結(jié)合專(zhuān)班（以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)班）模式，首屆招收176名專(zhuān)班學(xué)生。工學(xué)結(jié)合專(zhuān)班（以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)班）開(kāi)辦4年多來(lái)，每年招收學(xué)生呈顯著上升趨勢(shì)，受到了社會(huì)、企業(yè)、學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎。學(xué)院從2010年的3000名學(xué)生到2014年近8000人的規(guī)模，專(zhuān)班學(xué)生占了80%的比例，登云學(xué)院在工學(xué)結(jié)合道路上取得了顯著成績(jī)。

本文就“工學(xué)結(jié)合”專(zhuān)班模式下的學(xué)生管理工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行研究。

一、工學(xué)結(jié)合模式下的變化

1.學(xué)生身份的變化。

專(zhuān)班學(xué)生在學(xué)校是學(xué)生，在企業(yè)實(shí)習(xí)就是企業(yè)的員工，受到企業(yè)規(guī)章制度的束縛，而企業(yè)的規(guī)章制度比學(xué)校嚴(yán)格。例如在學(xué)校遲到，老師一般都是口頭上批評(píng)教育，到了企業(yè)遲到會(huì)直接扣工資，和利益直接掛鉤。因而，某些學(xué)生對(duì)企業(yè)的嚴(yán)格制度感到不適應(yīng)。

2.教師的多元化。

在學(xué)校接觸較多的是輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)課老師，到企業(yè)實(shí)習(xí)后，企業(yè)主管、技術(shù)人員擔(dān)任項(xiàng)目課程教師，平時(shí)生產(chǎn)工作中打交道的上級(jí)都成了學(xué)生的指導(dǎo)教師，不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能上，而且在企業(yè)文化、規(guī)章制度上對(duì)學(xué)生管理指導(dǎo)。而企業(yè)的管理人員，技術(shù)人員良莠不齊，言語(yǔ)粗暴，管理方式簡(jiǎn)單，使一些學(xué)生很難適應(yīng)。

3.教育方式的變化。

學(xué)生在學(xué)校是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式，主要依靠老師講授知識(shí)，學(xué)生聽(tīng)課接收知識(shí)，較少實(shí)踐操作。到企業(yè)采取機(jī)臺(tái)邊，車(chē)間內(nèi)實(shí)景指導(dǎo)，實(shí)際操作學(xué)習(xí)，企業(yè)采用靈活多變的教育方式，需實(shí)際動(dòng)手操作，在操作中邊做邊學(xué)，教學(xué)更為直觀，效果更顯著。

4.教育環(huán)境的變化。

學(xué)生從花園般的學(xué)校來(lái)到廠房密集的企業(yè)，環(huán)境發(fā)生了巨大變化。雖說(shuō)現(xiàn)代的大學(xué)不再是象牙塔，但也只是半個(gè)社會(huì)，而企業(yè)就是一個(gè)真實(shí)的社會(huì)，任務(wù)繁重，工作枯燥，規(guī)章制度嚴(yán)格，生活環(huán)境單調(diào)，人際關(guān)系復(fù)雜。

除了以上的變化，還有教學(xué)內(nèi)容及管理制度的變化，等等。

二、工學(xué)結(jié)合模式下學(xué)生管理存在的問(wèn)題

工學(xué)結(jié)合這一新的模式發(fā)生的一系列變化，也相應(yīng)地給學(xué)生管理工作帶來(lái)新的問(wèn)題。

1.工學(xué)結(jié)合理念沒(méi)有深入理解。

部分學(xué)生在高考填報(bào)志愿時(shí)，沒(méi)有深刻理解工學(xué)結(jié)合的理念，經(jīng)原高中班主任介紹，或隨大流，進(jìn)入專(zhuān)班學(xué)習(xí)。這些學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，不能適應(yīng)企業(yè)嚴(yán)格的規(guī)章管理制度和枯燥繁重的工作，對(duì)工學(xué)結(jié)合模式產(chǎn)生質(zhì)疑，感覺(jué)自己被騙，不愿意繼續(xù)留在企業(yè)。有些學(xué)生家長(zhǎng)由于不理解工學(xué)結(jié)合理念，對(duì)自己的孩子不在學(xué)校學(xué)習(xí)而在企業(yè)打工不支持。企業(yè)方面有部分領(lǐng)導(dǎo)、工程師沒(méi)有貫徹落實(shí)工學(xué)結(jié)合理念，只讓學(xué)生重復(fù)勞動(dòng)，沒(méi)有盡到傳授專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能、企業(yè)文化的責(zé)任。個(gè)別企業(yè)員工素質(zhì)低，對(duì)比他們學(xué)歷高但做同樣操作工崗位的學(xué)生不理解，對(duì)學(xué)生冷言冷語(yǔ)，給學(xué)生造成較大的心理壓力。

2.企業(yè)教育缺失管理不善。

在專(zhuān)班選擇合作企業(yè)時(shí)，專(zhuān)業(yè)老師和產(chǎn)學(xué)研部門(mén)會(huì)考察篩選符合工學(xué)結(jié)合理念要求的優(yōu)秀企業(yè)，簽訂合作協(xié)議，包括三階段安排和項(xiàng)目課程實(shí)施。但是學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，由于企業(yè)生產(chǎn)繁忙，工程師、技術(shù)人員等兼課老師事務(wù)繁重，項(xiàng)目課程被擱置，或課時(shí)縮短內(nèi)容簡(jiǎn)化，三階段一般也只停留在第一階段或第二階段，沒(méi)有在專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和綜合能力上給學(xué)生繼續(xù)提升的空間。

有的企業(yè)管理人員不能?chē)?yán)格實(shí)施企業(yè)規(guī)章制度，以人情代替管理，使某些善于拍馬奉迎的學(xué)生得利多，工作輕松。另外，個(gè)別企業(yè)管理人員學(xué)歷低、素質(zhì)差，對(duì)老員工管理松散，優(yōu)先安排加班，而對(duì)學(xué)生卻過(guò)于嚴(yán)格要求，學(xué)生加班不足，造成工資不夠抵扣學(xué)費(fèi)。

3.學(xué)生定位不明確，不善于學(xué)習(xí)。

大部分學(xué)生是第一次進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，企業(yè)與學(xué)校環(huán)境有很大不同，企業(yè)是追求利潤(rùn)的地方，有嚴(yán)格的規(guī)章制度，工作強(qiáng)度大。有的學(xué)生不能以員工身份要求自己，把在學(xué)校遲到曠課等不認(rèn)真的態(tài)度帶到企業(yè)，工作心不在焉，不配合加班，受到批評(píng)也覺(jué)得無(wú)所謂，覺(jué)得大不了不干了回學(xué)校。不珍惜在企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，本職崗位工作完成后不能繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí)。在第一階段時(shí)，不能正確認(rèn)識(shí)三階段安排，對(duì)從事底層工作崗位、枯燥繁重的勞動(dòng)產(chǎn)生抵觸情緒。有的學(xué)生缺乏自己的人生定位及奮斗目標(biāo)，在企業(yè)每天從事機(jī)械性的工作，漸漸感到厭煩，對(duì)工學(xué)結(jié)合模式產(chǎn)生質(zhì)疑。

4.工作保障方面的問(wèn)題。

大部分合作企業(yè)上班時(shí)間是早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)，中午和晚上一般只有半個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間，沒(méi)有休息，周六還要加班一天，勞動(dòng)強(qiáng)度大，學(xué)生和企業(yè)員工是一樣的上班時(shí)間。某些學(xué)生對(duì)此很不適應(yīng)，經(jīng)常為了不想加班而和企業(yè)主管鬧矛盾。另外，合作企業(yè)的工作環(huán)境不同，有的企業(yè)設(shè)備老舊，粉塵多、噪音大，對(duì)身體有一定傷害，容易發(fā)生工傷事故。

除此之外，還有學(xué)生在發(fā)生工傷后續(xù)賠付處理問(wèn)題，加班費(fèi)不按照國(guó)家規(guī)定結(jié)算問(wèn)題，學(xué)生抵扣完學(xué)費(fèi)后到手工資的合理使用問(wèn)題，企業(yè)宿舍安全情況不良、財(cái)物被盜問(wèn)題，學(xué)生在企業(yè)單一枯燥環(huán)境下人文素養(yǎng)培養(yǎng)缺少載體，等等。這些都是新模式下出現(xiàn)的新問(wèn)題，需要多方合力解決。

三、工學(xué)結(jié)合模式下學(xué)生管理工作對(duì)策研究

本文針對(duì)工學(xué)結(jié)合模式下學(xué)生實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出以下對(duì)策。

1.做好工學(xué)結(jié)合理念宣傳工作。

在招生之初，對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、原校班主任進(jìn)行工學(xué)結(jié)合理念的宣傳說(shuō)明，使其深刻理解其內(nèi)涵，讓學(xué)生有針對(duì)性地選擇這一培養(yǎng)模式。改變學(xué)生不理解工學(xué)結(jié)合內(nèi)涵，盲目報(bào)名進(jìn)入工學(xué)結(jié)合專(zhuān)班的現(xiàn)象，保證專(zhuān)班學(xué)生在后續(xù)下企業(yè)時(shí)有信心在企業(yè)實(shí)習(xí)。

學(xué)校與企業(yè)簽訂合作協(xié)議時(shí)，學(xué)校要和企業(yè)充分溝通，讓企業(yè)理解支持這一培養(yǎng)模式，把三階段兩體系詳細(xì)簽入?yún)f(xié)議中，對(duì)企業(yè)要深入考察，多下幾次企業(yè)，對(duì)不能符合工學(xué)結(jié)合要求的企業(yè)堅(jiān)決不與其合作，避免產(chǎn)生后續(xù)問(wèn)題。

學(xué)生進(jìn)校后，輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)老師利用新生教育、專(zhuān)業(yè)教育、主題班會(huì)等形式，說(shuō)明工學(xué)結(jié)合的理念及含義，并經(jīng)常宣傳企業(yè)文化、職場(chǎng)精神，注意鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成勤奮踏實(shí)、吃苦耐勞的品格，為進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。

正式進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)之前和進(jìn)行入職教育，介紹企業(yè)情況、企業(yè)文化、生產(chǎn)產(chǎn)品、崗位安排、時(shí)間安排、工資構(gòu)成、加班計(jì)算和下企業(yè)的學(xué)分計(jì)算，宣傳企業(yè)實(shí)習(xí)的目的意義，讓學(xué)生做好吃苦準(zhǔn)備，服從生產(chǎn)安排，同時(shí)提高專(zhuān)業(yè)技能和人際溝通交往能力。加強(qiáng)安全教育，告訴學(xué)生如何規(guī)范操作，遇到問(wèn)題后緊急處置的方式，避免發(fā)生工傷事故。告訴學(xué)生不僅要完成實(shí)習(xí)任務(wù)，更重要的是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中探索自己的職業(yè)定位，為畢業(yè)后順利找到合適工作打好基礎(chǔ)。

通過(guò)深入細(xì)致的企業(yè)情況介紹，幫助學(xué)生較快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，轉(zhuǎn)變角色身份，更好地融入到實(shí)習(xí)中。做好心理輔導(dǎo)、思想動(dòng)員，說(shuō)明企業(yè)可能出現(xiàn)的各種情況及如何應(yīng)對(duì)，提高學(xué)生的心理調(diào)適能力。

2.在企業(yè)實(shí)習(xí)階段，做好溝通協(xié)調(diào)工作。

在第一階段，學(xué)生首次進(jìn)入企業(yè)，各方面的情況不熟悉，應(yīng)盡可能由專(zhuān)業(yè)老師或輔導(dǎo)員擔(dān)任駐廠老師。通過(guò)駐廠老師的作用及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)生遇到的問(wèn)題，解決好學(xué)生與企業(yè)方之間出現(xiàn)的各種矛盾。在第二階段，由于學(xué)校教師資源調(diào)配，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)在企業(yè)的駐廠老師，輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)老師應(yīng)按規(guī)定定期到企業(yè)了解學(xué)生的工作和生活情況，安撫好學(xué)生的情緒，協(xié)調(diào)解決好工作時(shí)間、工資等問(wèn)題。

應(yīng)做好班干培養(yǎng)工作，發(fā)揮班干骨干帶頭作用，在遵守廠紀(jì)廠規(guī)、工作成效上起帶頭作用。在學(xué)生有問(wèn)題、有情況時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，報(bào)告給老師，把不良傾向扼殺在萌芽狀態(tài)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，開(kāi)展籃球賽、羽毛球賽、棋類(lèi)等文體活動(dòng)，學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)如有條件的也要在企業(yè)開(kāi)展，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。班干部要理順學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生多方關(guān)系，擺正自己的位置。

切實(shí)開(kāi)展項(xiàng)目課程。項(xiàng)目課程是在企業(yè)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況開(kāi)設(shè)的課程。包括企業(yè)文化、職場(chǎng)禮儀等基礎(chǔ)性課程和與企業(yè)生產(chǎn)操作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)課程。通過(guò)項(xiàng)目課程，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)能夠?qū)W到實(shí)際的社會(huì)知識(shí)，豐富自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，更好地融入工作，更好地指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)。另外，學(xué)生在學(xué)習(xí)項(xiàng)目課程時(shí)感到自己不是單純地在企業(yè)干活，心理上便能產(chǎn)生一種安慰。

做好學(xué)生實(shí)習(xí)考核量化工作。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)每個(gè)月有3.5個(gè)學(xué)分，是畢業(yè)要求總學(xué)分的一部分與能否順利畢業(yè)有緊密關(guān)聯(lián)。因此，當(dāng)學(xué)生有懈怠情緒，經(jīng)常請(qǐng)假、曠工時(shí)要及時(shí)把考核情況告知學(xué)生。由于學(xué)分不夠，只能延遲畢業(yè)，因此學(xué)生受到學(xué)分的約束，便會(huì)鞭策自己不能松懈，從而認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)。

3.在每個(gè)實(shí)習(xí)階段結(jié)束后，做好總結(jié)評(píng)估工作。

學(xué)生在每個(gè)階段實(shí)習(xí)結(jié)束后，回到學(xué)校，要切實(shí)做好評(píng)估總結(jié)工作。

對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的評(píng)估總結(jié)，根據(jù)學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)，出勤情況，完成工作質(zhì)量情況，項(xiàng)目課程考試情況等，由企業(yè)主管，專(zhuān)業(yè)老師，輔導(dǎo)員聯(lián)合給學(xué)生打分，計(jì)入學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)，與實(shí)習(xí)學(xué)分掛鉤。對(duì)不合格的學(xué)生予以必要的教育，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行深入交流和一定的心理疏導(dǎo)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生由學(xué)校授予專(zhuān)班之星稱(chēng)號(hào)，一些企業(yè)還給學(xué)生頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金，極大地鼓舞了學(xué)生的士氣。

對(duì)回校學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)班回校座談會(huì)，由專(zhuān)業(yè)老師、輔導(dǎo)員、學(xué)生主管、產(chǎn)學(xué)研部門(mén)老師參加，學(xué)生在會(huì)上總結(jié)在企業(yè)所學(xué)所獲所感，同時(shí)提出遇到的問(wèn)題、建議和意見(jiàn)，各部門(mén)老師當(dāng)場(chǎng)給予解答，不能解答的會(huì)后研究解決。座談會(huì)讓學(xué)校及老師切實(shí)了解了學(xué)生在企業(yè)的情況，對(duì)于企業(yè)方面的問(wèn)題與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，對(duì)不符合工學(xué)結(jié)合要求的企業(yè)逐步解除合作，以維護(hù)模式的標(biāo)準(zhǔn)。在幾年的工學(xué)結(jié)合專(zhuān)班實(shí)踐中，已有幾家企業(yè)因不符合工學(xué)結(jié)合模式三階段安排或其他問(wèn)題而解除合作。

結(jié)語(yǔ)

工學(xué)結(jié)合是一個(gè)利于高職院校人才培養(yǎng)、學(xué)生順利就業(yè)、企業(yè)人才儲(chǔ)備、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型辦學(xué)模式，對(duì)社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生和家庭都大有裨益。工學(xué)結(jié)合是利國(guó)利民的實(shí)事，但其中的問(wèn)題還需要不斷探索解決，只要不斷深化改革，創(chuàng)新理念，積極實(shí)踐，工學(xué)結(jié)合一定會(huì)走上良性發(fā)展的道路。

［1］杜學(xué)森.論工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的運(yùn)作方式［J］.教育與職業(yè)，2007（11）.

［2］季躍東.工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下開(kāi)放式學(xué)生管理機(jī)制的構(gòu)建［J］.黑龍江高教研究，2012（3）.

［3］葛志亮，方桐清.高職院校就業(yè)服務(wù)體系研究［J］.大學(xué)生就業(yè)，2014（24）.