商業(yè)銀行真正意義上的智慧經(jīng)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。如果再一次選擇同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),不僅將帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn),還將與這一次歷史性的發(fā)展機(jī)遇失之交臂
2015年8月,上市公司半年報(bào)先后披露,16家商業(yè)銀行的業(yè)績(jī)表現(xiàn)十分低迷,凈利潤(rùn)同比僅增長(zhǎng)2.4%,而2013年、2014年的凈利潤(rùn)增速分別為12.8%和7.7%(上市銀行的凈利潤(rùn)增速,來(lái)源于16家上市銀行的財(cái)報(bào)匯總;后文提及的中國(guó)商業(yè)銀行的凈利潤(rùn)增速,則來(lái)源于銀監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù)),幾為斷崖式下跌。讓我們把時(shí)間再往前推移到2003年-2013年,中國(guó)商業(yè)銀行的利潤(rùn)年均復(fù)合增速高達(dá)49%,可謂是“黃金十年”。然而短短兩年時(shí)間,中國(guó)銀行業(yè)光環(huán)不再。
我們不禁想問(wèn),在中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體還保持中高速增長(zhǎng)的形勢(shì)下,為什么中國(guó)銀行業(yè)卻已感受到陣陣寒意?這是蕭瑟之秋,還是肅殺之冬,抑或只是乍暖還寒時(shí)節(jié)?
“欲知大道,必先為史?!辈恢罏槭裁闯晒?,或者相信了錯(cuò)誤的成功理由,是非常危險(xiǎn)的。由此回首“黃金十年”來(lái)時(shí)路,探幽發(fā)微,厘清商業(yè)銀行過(guò)往發(fā)展的理路演進(jìn),或許可以照亮未來(lái)的行程。
1978年-2003年,是我國(guó)現(xiàn)代銀行體系建立與發(fā)展的初步階段。這一時(shí)期商業(yè)銀行總體呈現(xiàn)出“規(guī)??焖贁U(kuò)張,虧損不斷加大”的特點(diǎn)。1978年我國(guó)商業(yè)銀行總資產(chǎn)僅為1876.5億元,2003年達(dá)到27.7萬(wàn)億元,增長(zhǎng)了147倍,總資產(chǎn)年均復(fù)合增速達(dá)20.3%,遠(yuǎn)超過(guò)同期GDP名義增速。但由于國(guó)有企業(yè)大面積虧損,與其緊密相連、以不良貸款形式承擔(dān)了大部分改革成本的銀行業(yè),自然難以跳出持續(xù)虧損的怪圈。1978年銀行業(yè)虧損為-16.6億元,1988年擴(kuò)大到-679億元,1998年更擴(kuò)大至-1026億元。直到2000年之后,銀行業(yè)剝離巨額不良資產(chǎn),經(jīng)營(yíng)狀況才開始扭虧為盈。
2003年-2013年的十年,是中國(guó)銀行業(yè)歷史上的輝煌十年。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)規(guī)模從27.7萬(wàn)億元提升至151.4萬(wàn)億元,十年增長(zhǎng)了4.5倍;利潤(rùn)從322.8億元增長(zhǎng)至1.74萬(wàn)億元,飆升為十年前的54倍,盈利能力已經(jīng)躋身國(guó)際銀行業(yè)一流水平。與此同時(shí),商業(yè)銀行整體的不良貸款率從17.9%降至1.0%;加權(quán)平均資本充足率從-2.98%提升至12.19%,資產(chǎn)質(zhì)量和資本充足率都顯著改善。
按照資本實(shí)力排名,我國(guó)進(jìn)入世界前1000位的銀行從2003年15家增加到2013年的96家,全球前10大銀行,中國(guó)更是獨(dú)占四席。不少銀行從被國(guó)際有關(guān)專家認(rèn)為的“技術(shù)破產(chǎn)”,發(fā)展成為國(guó)際資本市場(chǎng)和國(guó)際投資人廣泛認(rèn)可的對(duì)象,可謂是云泥之別。引起此種變化的內(nèi)在邏輯,值得我們?nèi)ド钊胩骄俊?/p>
2003年-2007年:銀行業(yè)同質(zhì)化大發(fā)展時(shí)期。這期間,各家商業(yè)銀行的規(guī)模和盈利均實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展和提升。五大行每年的規(guī)模同比增速基本在10%-25%的區(qū)間內(nèi)浮動(dòng),最低也超過(guò)7%;股份制銀行的規(guī)模增速更高,絕大多數(shù)每年都超過(guò)25%,個(gè)別股份制銀行有些年份甚至高達(dá)40%以上;多數(shù)商業(yè)銀行的凈利潤(rùn)增速也都遠(yuǎn)超規(guī)模增速,行業(yè)中幾乎不存在發(fā)展掉隊(duì)的銀行。然而,商業(yè)銀行的發(fā)展模式卻高度同質(zhì)化,營(yíng)業(yè)收入來(lái)源單一,幾乎全部商業(yè)銀行的凈利息收入占比都在90%-95%的水平。
2008年-2010年:銀行業(yè)表內(nèi)信貸“大躍進(jìn)”時(shí)期。2008年4萬(wàn)億刺激計(jì)劃極大加速了銀行的快速擴(kuò)張,特別是表內(nèi)貸款維持超高增速,2009年二季度曾一度達(dá)到34.4%的歷史高點(diǎn),2009年-2010年的短短兩年,銀行業(yè)新增近30萬(wàn)億元貸款。
這其中,房地產(chǎn)相關(guān)貸款收益高、風(fēng)險(xiǎn)低,成為銀行最為青睞的貸款行業(yè)投向:僅2009年投向房地產(chǎn)開發(fā)的資金就達(dá)到1.14萬(wàn)億元,而2008年這一數(shù)字還僅為0.76萬(wàn)億元;按揭貸款的增長(zhǎng)絲毫不遜色于開發(fā)貸款,2009年-2010年新增個(gè)人購(gòu)房貸款1.6萬(wàn)億元。地方政府投融資平臺(tái)的數(shù)量和融資規(guī)模在這一時(shí)期也急劇膨脹。2008年-2009年,地方政府融資平臺(tái)貸款余額從4.33萬(wàn)億元增加到7.38萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)70.4%,2010年末的平臺(tái)貸款規(guī)模,盡管沒(méi)有公開披露,但據(jù)機(jī)構(gòu)估計(jì)超過(guò)14萬(wàn)億元,規(guī)模近乎翻番。
2011年-2013年:銀行業(yè)表外業(yè)務(wù)“大躍進(jìn)”時(shí)期。2013年末,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)表外業(yè)務(wù)(含委托貸款和委托投資)余額為48.65萬(wàn)億元,相當(dāng)于表內(nèi)總資產(chǎn)的36.4%。這期間理財(cái)業(yè)務(wù)和同業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的速度遠(yuǎn)比4萬(wàn)億時(shí)期表內(nèi)信貸擴(kuò)張的速度要高。銀行理財(cái)產(chǎn)品余額從2011年初的3.2萬(wàn)億元,飆升至2013年末的10.2萬(wàn)億元,年均復(fù)合增速達(dá)33.6%。16家上市銀行的同業(yè)資產(chǎn)(含應(yīng)收款項(xiàng)類投資)從2011年初的7.31萬(wàn)億元增長(zhǎng)至2013年末的13.74萬(wàn)億元,增幅88.1%,年均復(fù)合增速23.4%,高于同期總資產(chǎn)增速9.2個(gè)百分點(diǎn)。與2008年-2010年表內(nèi)信貸大躍進(jìn)類似,這次表外的飛速擴(kuò)張,支撐點(diǎn)仍在房地產(chǎn)和政府融資平臺(tái),銀行借助表外乃至表表外業(yè)務(wù)通道給房地產(chǎn)行業(yè)和地方政府融資平臺(tái)項(xiàng)目提供了大量的資金支持。
產(chǎn)權(quán)改革和資產(chǎn)剝離,是商業(yè)銀行這十年快速發(fā)展的原始動(dòng)力。從2000年開始,政府“刮骨療傷”,先后三次剝離商業(yè)銀行不良資產(chǎn),規(guī)模總量超過(guò)2.6萬(wàn)億元,使當(dāng)時(shí)處于“技術(shù)破產(chǎn)”邊緣的銀行業(yè)終于甩下沉重包袱,從而為接下來(lái)低不良、高增長(zhǎng)的浴火重生奠定了基礎(chǔ)。另外,2003年開始的股改上市,極大地改變了商業(yè)銀行的制度基因。通過(guò)為商業(yè)銀行引入戰(zhàn)略投資者和外部約束機(jī)制,解決了信息不透明和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)異化問(wèn)題,促使商業(yè)銀行擺脫行政控制,成為真正的市場(chǎng)主體。自此,現(xiàn)代公司治理在商業(yè)銀行內(nèi)部落地生根,治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化充分釋放了銀行業(yè)的增長(zhǎng)動(dòng)力。
GDP高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)周期紅利為商業(yè)銀行十年的繁榮發(fā)展提供了客觀基礎(chǔ)。2003年-2013年正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展千載難逢的機(jī)遇期,期間中國(guó)名義GDP年均增速高達(dá)16.8%,實(shí)際增速也有10.1%。十年內(nèi),中國(guó)的GDP總量先后超越了意大利、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本,成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。中國(guó)持續(xù)快速的經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng),為銀行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供了廣闊的空間。一方面,在經(jīng)濟(jì)上升周期,信貸需求較為旺盛,商業(yè)銀行紛紛選擇“跟隨戰(zhàn)術(shù)”,將資金投向相關(guān)的行業(yè),與之共榮。另一方面,經(jīng)濟(jì)上升周期內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況較好,銀行不良資產(chǎn)率下降較為明顯。
房地產(chǎn)長(zhǎng)期繁榮為商業(yè)銀行快速發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。投資是過(guò)去十多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁引擎,2009年4萬(wàn)億投資時(shí)期,投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度超過(guò)90%,而房地產(chǎn)投資一直是主要貢獻(xiàn)者。
在中國(guó)獨(dú)特的“土地財(cái)政”發(fā)展路徑之下,商品房銷售額占GDP的比重從2003年的5.6%一路上行至2007年的11.2%,五年時(shí)間整整翻倍,截至2013年時(shí),占比進(jìn)一步突破13.8%,房地產(chǎn)逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的最大支柱。這其中,最大的受益者不僅是政府和開發(fā)商,還有商業(yè)銀行——政府賺土地出讓金,銀行賺利差,房地產(chǎn)商賺財(cái)務(wù)杠桿。從房地產(chǎn)投資資金來(lái)源看,2003年-2009年期間,表內(nèi)貸款占比約為20%-25%;2010年房地產(chǎn)貸款窗口指導(dǎo)后,表內(nèi)渠道不暢,這一數(shù)字區(qū)間降至15%-20%,但商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新理財(cái)、同業(yè)業(yè)務(wù),通過(guò)表外、表表外通道繼續(xù)給予房地產(chǎn)商和地方融資平臺(tái)授信。
利率管制、利差鎖定的政策環(huán)境,是中國(guó)銀行業(yè)能夠出現(xiàn)“黃金十年”的政策紅利。十年來(lái)中國(guó)的利率始終受到嚴(yán)格管制,存貸利差穩(wěn)定在3個(gè)百分點(diǎn)左右。在經(jīng)濟(jì)景氣周期內(nèi),銀行僅需要按照官方制定的貸款利率發(fā)放貸款就能獲取不菲的收益。曾幾何時(shí),國(guó)內(nèi)多家銀行紛紛提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),但面對(duì)利率嚴(yán)格監(jiān)管加上持牌經(jīng)營(yíng)的政策環(huán)境,做大規(guī)模從而做快利潤(rùn)增速的誘惑太大,這促使商業(yè)銀行的客群向規(guī)模大、固定資產(chǎn)投入高、資金吞吐量大的行業(yè)和企業(yè)集中,商業(yè)銀行缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶拓展的內(nèi)在動(dòng)力,經(jīng)營(yíng)模式高度依賴?yán)睿从吃诶麧?rùn)表上的結(jié)果就是凈利息收入占比畸高,非利息收入占比過(guò)低。2008年之前銀行業(yè)整體的中收占比基本在16%以下,直到2009年才堪堪突破20%的水平,這與國(guó)際先進(jìn)銀行普遍40%以上的情形形成鮮明對(duì)比。
高儲(chǔ)蓄率和間接融資為主的金融體系,也為商業(yè)銀行的發(fā)展提供了結(jié)構(gòu)支撐。
高儲(chǔ)蓄率是導(dǎo)致銀行資產(chǎn)規(guī)模快速增長(zhǎng)的重要因素,我國(guó)的國(guó)民儲(chǔ)蓄率從20世紀(jì)70年代至今一直居世界前列,2003年-2013年十年內(nèi),居民儲(chǔ)蓄率水平徘徊在50%左右,長(zhǎng)期排名世界前三,而全球儲(chǔ)蓄的平均水平僅為19.7%(2005年,IMF統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。巨量的儲(chǔ)蓄在國(guó)民資產(chǎn)負(fù)債表中沉淀下來(lái),并最終轉(zhuǎn)化為了投資。然而,從儲(chǔ)蓄向投資的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,由于我國(guó)以間接融資為主,而間接融資的市場(chǎng)主體又過(guò)度集中于銀行,于是企業(yè)和居民投融資需求都向銀行信貸集中。持續(xù)的超高儲(chǔ)蓄率,為銀行提供了不竭的龐大負(fù)債來(lái)源。
經(jīng)濟(jì)決定金融。如今,銀行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境正處在劇烈而又深刻的變化過(guò)程中,過(guò)去的“發(fā)展紅利”已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍l(fā)展負(fù)債”,粗放激進(jìn)的傳統(tǒng)模式已經(jīng)難以為繼。
一是競(jìng)爭(zhēng)加劇、風(fēng)險(xiǎn)上升使得“跟隨大流”的同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)模式難以維系。西方商業(yè)銀行已經(jīng)形成了多樣化、差異化的銀行生態(tài)體系,既有像匯豐、花旗等以綜合化、國(guó)際化為特色的全能銀行,也有像富國(guó)銀行、紐約梅隆銀行等以小企業(yè)、資產(chǎn)托管為特色的專業(yè)銀行。與此不同,中國(guó)商業(yè)銀行呈現(xiàn)出高度同質(zhì)化特征,各家銀行競(jìng)爭(zhēng)主要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)等“常規(guī)武器”來(lái)“貼身肉搏”,這是在低壓力市場(chǎng)環(huán)境下粗放經(jīng)營(yíng)的重要表現(xiàn)。在市場(chǎng)增量擴(kuò)張放緩、客戶需求不斷升級(jí)、存量爭(zhēng)奪日益激烈和信用風(fēng)險(xiǎn)愈加嚴(yán)峻的形勢(shì)下,轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
二是產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得以傳統(tǒng)行業(yè)為主的業(yè)務(wù)發(fā)展模式難以維系。政府平臺(tái)、制造業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)由于具有較強(qiáng)的背書和抵押能力,是商業(yè)銀行的天然服務(wù)對(duì)象。過(guò)去十年,基于政府的隱性背書,商業(yè)銀行將大量的信貸資金投向相關(guān)領(lǐng)域,如今,由于經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行、產(chǎn)能過(guò)剩和政府財(cái)稅體制改革,這些行業(yè)迎來(lái)拐點(diǎn),利潤(rùn)率下滑,現(xiàn)金流壓力加大,系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)可能隨時(shí)暴露。在這種風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)下,以政府融資平臺(tái)、傳統(tǒng)制造業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)為主、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大、資本消耗大的重資產(chǎn)信貸模式必然難以持續(xù)。
三是利率放開、金融脫媒使得以存貸利差為主的商業(yè)盈利模式難以維系。中國(guó)的利率市場(chǎng)化已經(jīng)步入尾聲。歷史經(jīng)驗(yàn)表明,無(wú)論是美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家,還是巴西、智利等發(fā)展中國(guó)家,利率市場(chǎng)化完成后市場(chǎng)集中度明顯上升,中小銀行普遍遭受較大沖擊,破產(chǎn)倒閉、重組并購(gòu)層出不窮。中國(guó)也極有可能呈現(xiàn)出同樣的趨勢(shì),中小銀行競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。更為嚴(yán)峻的是,利率市場(chǎng)化完成初期的一段時(shí)間內(nèi),存款利率會(huì)在高位區(qū)間運(yùn)行,疊加存款同業(yè)化、理財(cái)化以及互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的儲(chǔ)蓄搬家趨勢(shì),將進(jìn)一步提高銀行的負(fù)債成本。
舊常態(tài)下銀行發(fā)展邏輯與經(jīng)濟(jì)金融“新常態(tài)”大環(huán)境的背離,使得中國(guó)商業(yè)銀行迎來(lái)了行業(yè)性的分化轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2014年,16家上市銀行的凈利潤(rùn)同比增速放緩4.1個(gè)百分點(diǎn),自此進(jìn)入了個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)的時(shí)代。單年不良貸款增加額度超過(guò)了過(guò)去三年增加的總和,不良貸款率比2013年末上升0.25個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到1.25%的高位。2015年的情況更加不容樂(lè)觀:從半年數(shù)據(jù)來(lái)看,五大行的凈利潤(rùn)水平目前僅有1%左右,8家股份制銀行中4家銀行已經(jīng)滑入2%-5%水平以內(nèi),上市銀行整體增長(zhǎng)僅為2.4%,中國(guó)銀行業(yè)正在并將持續(xù)接受經(jīng)濟(jì)周期的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
中國(guó)銀行進(jìn)入30年未有之變局。站在這個(gè)關(guān)鍵的歷史節(jié)點(diǎn)上,作為與經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)高度共振的銀行業(yè),必須摒棄過(guò)去傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方式,構(gòu)建起差異化的競(jìng)爭(zhēng)能力,方能確??沙掷m(xù)發(fā)展。
一是牢固樹立商業(yè)銀行的正確信仰,堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展。中外商業(yè)銀行的發(fā)展史一再證明,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)是商業(yè)銀行最核心的邏輯,銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),浮躁的、盲目的、一哄而上的短期行為,只會(huì)最終釀成苦果。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)商業(yè)銀行處于經(jīng)濟(jì)上升的景氣環(huán)境中,沒(méi)有經(jīng)歷完整的經(jīng)濟(jì)周期,因此對(duì)盈利目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)成本在不同時(shí)期相對(duì)錯(cuò)位的問(wèn)題缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。近兩年商業(yè)銀行凈利潤(rùn)“斷崖式下跌”,其實(shí)才真正反映出經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的真實(shí)收益。
回顧中國(guó)經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷過(guò)改革開放這短短30多年后,2014年的實(shí)際GDP已經(jīng)是1978年的28倍,驀然回首,中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,但GDP年均復(fù)合增長(zhǎng)并不足10%。中國(guó)商業(yè)銀行業(yè)如果能夠維持7%左右的增長(zhǎng)水平,30年后體量將是今天的8倍,全球1000大銀行的排名中中資銀行將上升至前所未有的高度——這是穩(wěn)健發(fā)展疊加時(shí)間積累的指數(shù)效應(yīng)。
然而,“歷史給人們的教訓(xùn)就是,人們從不接受歷史的教訓(xùn)”,縱觀世界金融史,真正能夠行穩(wěn)致遠(yuǎn)的銀行寥若晨星,多數(shù)都在金融的大潮中折戟沉沙。商業(yè)銀行追求百年基業(yè),穩(wěn)健是經(jīng)營(yíng)的基本方式,也是轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本遵循。有了穩(wěn)健發(fā)展的理性回歸,升級(jí)才能真正做到蹄疾而步穩(wěn)、勇毅而篤行。
有效控制風(fēng)險(xiǎn)恰是銀行穩(wěn)健發(fā)展的生死線。風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)、制度、文化是商業(yè)銀行的基石,商業(yè)銀行必須要有資本金防御風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要有良好的風(fēng)險(xiǎn)控制工具和手段。隨著銀行多元化、綜合化經(jīng)營(yíng)程度的提高,尤其是同業(yè)業(yè)務(wù)占比的提升,資產(chǎn)效益和質(zhì)量對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越敏感,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)都在不斷上升,不同風(fēng)險(xiǎn)之間越來(lái)越容易交叉感染。對(duì)此,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立起統(tǒng)籌表內(nèi)、表外和表表外的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系;注重“風(fēng)險(xiǎn)”條線的隊(duì)伍和技術(shù)建設(shè),根據(jù)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)形勢(shì)變化動(dòng)態(tài)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)的平衡,適度將風(fēng)險(xiǎn)防線前置;探索基于互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)新手段,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)在銀行各個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中的運(yùn)行機(jī)制有更清晰的了解,更準(zhǔn)確把握降低風(fēng)險(xiǎn)成本的關(guān)鍵點(diǎn)。
二是真正走向戰(zhàn)略管理之路,推動(dòng)商業(yè)銀行變革轉(zhuǎn)型。從泰勒的科學(xué)管理,到以人為本的組織管理,再到目前階段的戰(zhàn)略管理,這是商業(yè)邏輯演進(jìn)和管理發(fā)展的大趨勢(shì)。近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)改革向縱深推進(jìn),戰(zhàn)略管理在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中的重要性日益凸顯。銀行開始加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的研判,并在此基礎(chǔ)上不斷調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向。尤其值得關(guān)注的是,以股份制銀行為代表的商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效越來(lái)越顯著,取得了良好的示范效應(yīng)。在新形勢(shì)下強(qiáng)化戰(zhàn)略管理,已經(jīng)逐步成為行業(yè)共識(shí),商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理工作也正在逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化運(yùn)作的階段。
隨著新舊常態(tài)下銀行發(fā)展邏輯的切換,商業(yè)銀行對(duì)戰(zhàn)略管理工作的重要性、架構(gòu)體系和實(shí)施舉措都應(yīng)該有全新的認(rèn)識(shí)。戰(zhàn)略管理將成為新常態(tài)下商業(yè)銀行打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵應(yīng)該比過(guò)去更豐富、更充實(shí)。商業(yè)銀行應(yīng)強(qiáng)化戰(zhàn)略組織建設(shè),通過(guò)持續(xù)、動(dòng)態(tài)、閉環(huán)的戰(zhàn)略管理,保證資源的有效配置,形成戰(zhàn)略合力,保障戰(zhàn)略制定的科學(xué)性、前瞻性、針對(duì)性和戰(zhàn)略執(zhí)行的集中性、連續(xù)性、一致性。
三是認(rèn)清銀行業(yè)戰(zhàn)略趨同大勢(shì),依靠精細(xì)管理突出重圍。自2013年起,銀行業(yè)進(jìn)入密集的換屆期,各家銀行都在制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,我們發(fā)現(xiàn)這些戰(zhàn)略基本可以用國(guó)際化、集約化、綜合金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、小微金融、智慧經(jīng)營(yíng)等來(lái)概括。在銀行業(yè)的戰(zhàn)略又一次高度趨同的形勢(shì)下,強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行力,提升精細(xì)化管理水平,便成為戰(zhàn)略成功與否的關(guān)鍵。從這個(gè)意義上說(shuō),戰(zhàn)略執(zhí)行比戰(zhàn)略確定更加重要。只有全面提升資本、成本、流程、風(fēng)險(xiǎn)、定價(jià)、客戶、人力等方面的管理水平,轉(zhuǎn)型才能取得成功。
事實(shí)正是如此。近些年來(lái),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行其實(shí)都在按照國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。但即使是聚焦于一項(xiàng)業(yè)務(wù),行與行之間的表現(xiàn)迥異,轉(zhuǎn)型效果不盡相同,部分銀行發(fā)現(xiàn)投入大量資源的所謂戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),在實(shí)際中創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)不如預(yù)期。轉(zhuǎn)型并非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,其背后實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)管理的革命。
“天下大事,必作于細(xì)?!睂?duì)于商業(yè)銀行而言,同業(yè)與跨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在業(yè)務(wù)發(fā)展的背后,管理的價(jià)值更加凸顯。精細(xì)化管理是超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越自我的需要,是強(qiáng)化戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略管控的需要,也是銀行謀求基業(yè)長(zhǎng)青的必然選擇。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)把精細(xì)管理當(dāng)作戰(zhàn)略的一部分,把關(guān)鍵性的執(zhí)行點(diǎn)、管理流程,都作為戰(zhàn)略范疇考慮進(jìn)去,引入高效的戰(zhàn)略管理工具,崇尚工具理性,使組織管理單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,從而提高經(jīng)營(yíng)管理效率。可以斷言,未來(lái)十年商業(yè)銀行將進(jìn)入管理制勝的時(shí)代,管理亦能創(chuàng)造價(jià)值。
四是以史為鑒,根據(jù)形勢(shì)變化科學(xué)理性選擇新的業(yè)務(wù)方向。在過(guò)去中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的上升時(shí)期,許多行業(yè)進(jìn)入了成長(zhǎng)的狂歡期,這一階段,機(jī)會(huì)是普遍性的。銀行的戰(zhàn)略選擇只需緊跟主流行業(yè)、主流客戶,就能夠共享繁榮,如果不采取跟隨戰(zhàn)略,為了轉(zhuǎn)型升級(jí)而刻意為之,勢(shì)必掉隊(duì)。過(guò)去十年的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),正是彼時(shí)理性的不二選擇,這是由舊常態(tài)下的發(fā)展邏輯所決定的。
新常態(tài)下,機(jī)會(huì)是結(jié)構(gòu)性的。中國(guó)從高速增長(zhǎng)過(guò)渡到中高速增長(zhǎng),盡管增速有所放緩但依然位于世界前列,中國(guó)的商業(yè)銀行仍有著廣闊的發(fā)展前景。我們面臨著“東升西落”的世界經(jīng)濟(jì)和政治格局,我們也共同迎來(lái)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、“一帶一路”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”、“京津冀一體化”等國(guó)家戰(zhàn)略,但是,在國(guó)家宏大敘事的背景下,我們也同樣告別了普遍性的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),期間風(fēng)險(xiǎn)將如影隨形。我國(guó)這兩年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況已充分印證了這一點(diǎn)。
雖然,在利率市場(chǎng)化、資金脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融三座大山的重壓之下,銀行紛紛向財(cái)富(資產(chǎn))管理、投行業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)等輕資產(chǎn)的中間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,但是各家商業(yè)銀行需要更多從自身的資源稟賦、歷史傳承、風(fēng)險(xiǎn)偏好、文化基因出發(fā),確立各自的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)策略,商業(yè)銀行真正意義上的智慧經(jīng)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。如果再一次選擇同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),不僅將帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn),還將與這一次歷史性的發(fā)展機(jī)遇失之交臂。
回首十年來(lái)時(shí)路,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的大背景下,商業(yè)銀行依靠同質(zhì)化的經(jīng)營(yíng)模式取得了快速的發(fā)展。下一個(gè)十年,在增速換擋、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)化改革的大背景下,商業(yè)銀行必須不斷提升戰(zhàn)略能力、創(chuàng)新發(fā)展能力,并最終形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)能力。然而,差異化發(fā)展是一條漫漫長(zhǎng)路,需要一代銀行人堅(jiān)定發(fā)展信心,保持戰(zhàn)略定力,不為一時(shí)的市場(chǎng)浮躁所動(dòng),深刻洞察商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)和管理的邏輯和內(nèi)在規(guī)律,找到適合自身的發(fā)展道路,方能開啟中國(guó)商業(yè)銀行的新時(shí)代。
作者為平安銀行行長(zhǎng)