陳欣

摘 要：職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)人員內(nèi)在的規(guī)范和要求，更是技工院校人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)，本文就技工院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)狀況、企業(yè)對技能人才職業(yè)素養(yǎng)需求情況進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題，從而進一步探究技工學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升途徑與方法。

關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)；技工學(xué)校；學(xué)生；

中圖分類號：G463 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-01-00-01

技工院校肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才的重任，按照“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”的職業(yè)教育目標(biāo)，培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)具有熟練的職業(yè)技能、持續(xù)發(fā)展的能力，還應(yīng)當(dāng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，是技工院校在發(fā)展中面臨的一個重要課題。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)意識等方面。本研究對北京市35家企業(yè)分組進行訪談，對技工院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)狀況、企業(yè)對技能人才職業(yè)素養(yǎng)需求情況進行了調(diào)研與分析。

一、技工院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)狀況調(diào)查分析

筆者對北京市35家企業(yè)人力資源負責(zé)人、班組長及頂崗實習(xí)學(xué)生，就技工院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)問題進行了座談，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對技工院校學(xué)生在技能方面認可度較高，但也反映出技校學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)方面的一系列問題。

在職業(yè)道德方面，企業(yè)認為大多數(shù)學(xué)生具有較強責(zé)任心，但部分學(xué)生在誠信意識、吃苦耐勞精神、自我約束能力方面仍有待提高。大部分學(xué)生能夠與別人合作，但團隊協(xié)作意識仍有待提高。部分技校畢業(yè)生缺乏對從事現(xiàn)有工作的自豪感和敬業(yè)精神，存在頻繁跳槽現(xiàn)象。在服務(wù)精神方面，大部分學(xué)生具有滿足顧客需要的服務(wù)意識，但其水平還有待提高。

在職業(yè)技能方面，企業(yè)普遍認為學(xué)生能夠很好地掌握所學(xué)專業(yè)技能，但理論知識基礎(chǔ)及人文方面的知識相對薄弱。當(dāng)問及學(xué)生在學(xué)習(xí)中或?qū)嶋H操作中是否有過創(chuàng)造性地提出和解決問題時，只有很少數(shù)的學(xué)生表示在實際工作中嘗試過創(chuàng)造性地提出并解決問題，部分學(xué)生表示思考過，這在某種程度上也意味著學(xué)生創(chuàng)新能力以及獨立解決問題能力的缺乏。

在職業(yè)行為規(guī)范方面，企業(yè)認為技校畢業(yè)生能夠遵守企業(yè)的各項法規(guī)，但少量學(xué)生缺乏組織觀念和時間管理觀念。部分企業(yè)認為技校學(xué)生在主動做事和積極活動方面有待加強。

在職業(yè)意識方面，大部分企業(yè)認為學(xué)生對職業(yè)價值的認識不十分明確，尤其是關(guān)于行業(yè)發(fā)展與自身發(fā)展的關(guān)系，學(xué)生的認識水平不高。在職業(yè)思維模式方面，訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的創(chuàng)新意識、成本效率意識與市場供需意識水平普遍偏低。

為能夠準(zhǔn)確地探究提升技工院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的途徑，筆者就企業(yè)對技能人才職業(yè)素養(yǎng)的需求情況進行了調(diào)研。

二、企業(yè)對技能人才職業(yè)素養(yǎng)需求情況分析

走訪與座談中，所有的企業(yè)都提到了對員工職業(yè)道德的要求，他們對職業(yè)道德的要求十分具體，包括誠實守信、立足本職工作保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、不損害企業(yè)的利益、具備一定組織忠誠度和社會公德。多數(shù)企業(yè)提到員工要有吃苦精神、勤奮守紀(jì)和精益求精的工作作風(fēng)。

在行為規(guī)范方面，大多數(shù)企業(yè)普遍看中的因素有：遵守勞動法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)各項條例，嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)和崗位操作規(guī)程及工藝紀(jì)律；對于懂禮貌、著裝整齊講衛(wèi)生、尊敬師傅、主動做事、虛心求教、吃苦在前享受在后的學(xué)生非?？春?。

座談中約80%的企業(yè)提到職業(yè)技能方面的要求。企業(yè)認為作為技能型人才，至少要達到專業(yè)技能可以應(yīng)用的程度，最好能夠達到熟練掌握和嫻熟運用的程度。當(dāng)然，崗位技術(shù)含量不同，對專業(yè)技能熟練程度的要求也不一樣。

約70%的企業(yè)提到員工的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿ΑＦ髽I(yè)對技能型人才的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿σ蟛蝗缂夹g(shù)人員和管理人員高，但隨著學(xué)習(xí)化社會的縱深發(fā)展和新技術(shù)、新設(shè)備不斷出現(xiàn)，技能人才的學(xué)習(xí)能力將被現(xiàn)代企業(yè)看重。

綜合來看，技工院校學(xué)生經(jīng)過在校學(xué)習(xí)后職業(yè)技能提高方面相對明顯，但在職業(yè)道德、職業(yè)行為規(guī)范等方面與企業(yè)需求還存在一定差距。特別是對團隊意識、誠信意識等職業(yè)道德方面、職業(yè)行為規(guī)范方面以及自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力方面，技工院校學(xué)生仍存在一些問題，制約其日后長遠發(fā)展。

三、技工院校的職業(yè)素養(yǎng)人才培養(yǎng)途徑

（一）加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的整體策劃

學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，是一個系統(tǒng)工程。應(yīng)加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的前期市場調(diào)研，真正了解用人企業(yè)對人才的實際需求，特別注重企業(yè)需求中能夠與學(xué)校教學(xué)相結(jié)合的切入點，進一步探索聯(lián)合教學(xué)、聯(lián)合研發(fā)等校企合作的新方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合學(xué)校自身情況，制定系統(tǒng)的實施方案。

（二）靈活多樣的培養(yǎng)方式

靈活多樣培養(yǎng)方式，是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的必備載體。充分利用德育活動、就業(yè)指導(dǎo)課、第二課堂、學(xué)生社團、專家講座、企業(yè)參觀、等培養(yǎng)陣地，在活動中使學(xué)生受到教育。加強就業(yè)指導(dǎo)課對學(xué)生工作規(guī)范、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的教育，是學(xué)生系統(tǒng)建立職業(yè)意識的有效方式。

（三）加強一體化師資隊伍建設(shè)

加強師資隊伍建設(shè)，一方面引進企業(yè)專家或聘請企業(yè)經(jīng)歷的教師加入到教師隊伍中來，進行教學(xué)交流。其次，制定激勵政策，推進教師參加企業(yè)實踐，促進教師的實踐能力提升與企業(yè)文化的滲透。此外還應(yīng)通過各種培訓(xùn)與會議強化任課教師的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)意識，使教師從觀念上引起重視。

（四）一體化教學(xué)方式體現(xiàn)學(xué)生主體作用

采用一體化教學(xué)方式，通過張貼法、頭腦風(fēng)暴、任務(wù)驅(qū)動、小組合作等教學(xué)方法，使學(xué)生在課堂上嘗試各種不同的思維方式，體驗團隊合作的工作方式，在不斷參與和完成任務(wù)中得到鍛煉。

綜上所述，鑒于技工院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)任重道遠，構(gòu)建全方位的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系，即職業(yè)道德培養(yǎng)、職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成及職業(yè)技能培養(yǎng)相融合的技能人才培養(yǎng)體系就成為每一位教育管理者亟待思考的問題。

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