張海龍

摘 要：隨著信息化時(shí)代的不斷深入和發(fā)展，電力企業(yè)也在積極尋求更加先進(jìn)的電力營(yíng)銷手段，以滿足國(guó)家電網(wǎng)提出的相關(guān)要求。國(guó)家電網(wǎng)制定了電力營(yíng)銷的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求，以推動(dòng)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。本文對(duì)以GIS為基礎(chǔ)的營(yíng)配數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹，并對(duì)電力營(yíng)配數(shù)據(jù)貫通的必要性和前景進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：前景；必要性；電力配數(shù)據(jù)貫通

電力企業(yè)發(fā)展的過程中必須克服營(yíng)配數(shù)據(jù)中存在的問題，GIS信息集成平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，GIS信息集成平臺(tái)能夠?qū)﹄娏I(yíng)配數(shù)據(jù)方面的問題進(jìn)行克服，提高營(yíng)配數(shù)據(jù)的精確性、安全性和可靠性。以GIS為基礎(chǔ)的營(yíng)配數(shù)據(jù)具有廣泛的發(fā)展前景，能夠發(fā)揮良好的效果。

1 以GIS為基礎(chǔ)的營(yíng)配數(shù)據(jù)平臺(tái)

1.1 營(yíng)配數(shù)據(jù)集成

一般情況下GIS營(yíng)配數(shù)據(jù)集成平臺(tái)包括配電系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)等不同的系統(tǒng)。電力營(yíng)銷中的用戶配電信息、用戶基本信息等主要依據(jù)都包含在這些系統(tǒng)之中。

1.2 營(yíng)配數(shù)據(jù)集成平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

在遵守國(guó)家相關(guān)技術(shù)要求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)以GIS為基礎(chǔ)的營(yíng)配數(shù)據(jù)集成平臺(tái)的正常運(yùn)行。該系統(tǒng)中的硬件和軟件通過營(yíng)配數(shù)據(jù)中心結(jié)合起來，由營(yíng)配數(shù)據(jù)中心對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。這樣一來能夠使接口開發(fā)減少，也使投資硬件的成本得到了最大限度地節(jié)約。數(shù)據(jù)中心還可以形成數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫，將配網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)起來。

通過運(yùn)行以GIS為基礎(chǔ)的營(yíng)配數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，能夠?qū)Ω鱾€(gè)系統(tǒng)之間的功能進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。整個(gè)電網(wǎng)可以利用GIS平臺(tái)機(jī)接口來實(shí)現(xiàn)圖形化，為電網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的分析提供了依據(jù)。這也充分說明信息化服務(wù)是實(shí)行以GIS為基礎(chǔ)的營(yíng)配數(shù)據(jù)集成平臺(tái)的基礎(chǔ)。為了對(duì)數(shù)據(jù)信息、用戶、臺(tái)區(qū)和設(shè)備之間的關(guān)系進(jìn)行正確的把握，應(yīng)該將健全的電網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)建立起來。電網(wǎng)結(jié)構(gòu)可以作為該平臺(tái)的基本框架，該平臺(tái)的管理模式中能夠以用戶信息作為指導(dǎo)，以設(shè)備信息作為紐帶，從而結(jié)合用戶和配電設(shè)備，將關(guān)鍵的數(shù)據(jù)提供給電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)，使電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)能夠順利開展[1]。

2 電力營(yíng)配數(shù)據(jù)貫通的必要性

在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，信息化時(shí)代已經(jīng)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展模式進(jìn)行了深遠(yuǎn)的影響，電力企業(yè)要在信息化時(shí)代獲得穩(wěn)健的發(fā)展，就不能再使用傳統(tǒng)的用電管理模式。時(shí)代要求電力企業(yè)要將GIS營(yíng)配數(shù)據(jù)集成平臺(tái)建立起來。GIS營(yíng)配數(shù)據(jù)集成平臺(tái)能夠?qū)鹘y(tǒng)的用電管理模式進(jìn)行改進(jìn)和完善，從而使電力企業(yè)對(duì)用戶的需求更加了解和熟悉，了解用戶所遇到的問題，并為用戶送上滿意的服務(wù)。運(yùn)用該平臺(tái)也能夠使電力企業(yè)更好的公開搶修信息，對(duì)于提高用電管理服務(wù)的人性化水平有著積極的意義。

3 電力營(yíng)配數(shù)據(jù)貫通的發(fā)展前景

電力營(yíng)配數(shù)據(jù)貫通對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展非常重要，其具有良好的發(fā)展前景。在發(fā)展的過程中以GIS為基礎(chǔ)的營(yíng)配數(shù)據(jù)將向著以下幾個(gè)方向進(jìn)行發(fā)展。

3.1 實(shí)現(xiàn)全面檢測(cè)配網(wǎng)狀態(tài)

通過GIS地理接線圖配網(wǎng)指揮中心，能夠通過配電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)來對(duì)配電網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，從而不斷地對(duì)退電網(wǎng)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)和完善。并且對(duì)故障發(fā)生的位置進(jìn)行精確的定位，并在第一時(shí)間對(duì)故障的類型進(jìn)行判斷。

3.2 實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的配網(wǎng)搶修

在配網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化搶修方面，GIS營(yíng)配數(shù)據(jù)平臺(tái)也能夠發(fā)揮巨大的作用。在建立該平臺(tái)之前，如果某一區(qū)域突然停電、需要搶修，先要由用戶向電力企業(yè)上報(bào)停電信息。然而用戶對(duì)搶修信息的了解比較少，上報(bào)的資料不全，這也導(dǎo)致?lián)屝薜男什桓?。在建立GIS營(yíng)配數(shù)據(jù)平臺(tái)之后，如果出現(xiàn)類似的情況，可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)存在的故障問題。系統(tǒng)能夠先于用戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和檢測(cè)到停電故障的具體位置，從而快速的形成搶修單，合理分配搶修人員。根據(jù)系統(tǒng)的提示，搶修人員能夠在更短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)的完成整個(gè)檢修工作。GIS營(yíng)配數(shù)據(jù)系統(tǒng)還能夠與用戶實(shí)時(shí)分享搶修的結(jié)果和搶修過程中的所有信息。標(biāo)準(zhǔn)化的配網(wǎng)搶修具有較多的環(huán)節(jié)，要求管理人員要對(duì)各環(huán)節(jié)做好相應(yīng)的管理，只有這樣才能使維修人員能夠在最佳的時(shí)間內(nèi)完成搶修工作，使搶收效率得到不斷的提高，最終實(shí)現(xiàn)配電搶修標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)[2]。

3.3 將信息依據(jù)提供給國(guó)家電網(wǎng)GIS設(shè)計(jì)

通過充分發(fā)揮GIS信息集成平臺(tái)的基礎(chǔ)作用，能夠?qū)⑴潆娭笓]平臺(tái)建立起來。這樣一來就能夠達(dá)到國(guó)家電網(wǎng)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)踐和理論進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。根據(jù)相關(guān)實(shí)踐，GIS信息集成平臺(tái)的設(shè)計(jì)具有可靠性、合理性和科學(xué)性的優(yōu)點(diǎn)，能夠?qū)⒖茖W(xué)的信息依據(jù)提供給國(guó)家電網(wǎng)。通過GIS信息集成平臺(tái)的設(shè)計(jì)還能對(duì)電網(wǎng)的地理圖、系統(tǒng)圖、單相模型接圖進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，從而將合理化的建議提供給國(guó)家電網(wǎng)。

3.4 進(jìn)一步對(duì)電力企業(yè)的用電服務(wù)體系進(jìn)行完善

通過運(yùn)用GIS營(yíng)配數(shù)據(jù)系統(tǒng)，電力企業(yè)能夠預(yù)先判斷停電的原因，從而及時(shí)對(duì)用戶下達(dá)通知，并對(duì)故障出現(xiàn)的位置和原因進(jìn)行迅速的定位，在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)停電問題，從而在第一時(shí)間進(jìn)行解決，減少用戶的停電時(shí)間，提高用戶的服務(wù)滿意度。與傳統(tǒng)的用電服務(wù)體系相比，建立GIS營(yíng)配數(shù)據(jù)系統(tǒng)之后能夠有效地提高用戶對(duì)電力企業(yè)的認(rèn)同度和滿意度，進(jìn)一步對(duì)電力企業(yè)的用電服務(wù)體系進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

4 結(jié)語

本文簡(jiǎn)要分析了GIS電力營(yíng)配數(shù)據(jù)貫通的必要性和發(fā)展前景，認(rèn)為電力企業(yè)與用戶之間的主要障礙就是營(yíng)配數(shù)據(jù)的阻礙。電力企業(yè)一直在尋求解決該問題的方法，這也使GIS電力營(yíng)配數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。通過運(yùn)用該平臺(tái)，電力企業(yè)用戶之間能夠進(jìn)行更加通暢的交流，并對(duì)用戶出現(xiàn)的電力安全事故進(jìn)行迅速的定位，切實(shí)有效地提高搶修效率，避免了搶修延誤而造成的不良后果，有利于推動(dòng)電力企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李俊芬.淺談電力企業(yè)營(yíng)銷中的客戶關(guān)系管理[J].中國(guó)電力教育，2010，（3）：240-241.

[2]孫寶中.電力綜合信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2010，（2）：8.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)新疆電力公司吐魯番供電公司）