孫吉興
1986年春,葛永品從浙江省東陽市來新疆創(chuàng)業(yè),倏忽已經30年。他從浙江東陽到新疆博樂,又從博樂到烏魯木齊,在酸甜苦辣俱全的創(chuàng)業(yè)路上跋涉從擺地攤開始眉酷暑抗嚴寒,風吹雨打堅持不輟,憑借堅韌不拔的性格,堅信“三百六十行,行行出狀元”,完成了從集散商品到集散商人,從集散商人到集散品牌的創(chuàng)業(yè)三部曲。在新疆這片熱土上,他成就著事業(yè),實現(xiàn)著夢想,回報著社會。
Part A 誠信創(chuàng)業(yè):從集散商人到集團大亨
“30年來之所以能夠取得今天的成就,是新疆各族人民給我提供了廣闊的發(fā)展空間,在我無助彷徨的時候,新疆各族人民接納了我;在我困難的時候,新疆各族人民幫助了我。生命有限,事業(yè)無恒,我要為新疆各族人民與全國人民同步進入小康多做一點事,以回報新疆各族人民對我的厚愛,我的人和心都永遠留在了新疆,新疆就是我的第二故鄉(xiāng)?!?/p>
如今的葛永品,已是擁有房地產開發(fā)、商貿市場、餐飲飯店、物業(yè)服務等產業(yè)的綜合性企業(yè)集團的董事長。但每次說起這些了不起的成就,他從來都非常謙遜。他總如是說:“來新疆30年,是在黨的政策的扶持下,我從一名名不見經傳的鄉(xiāng)下青年走向了社會,成就了自己,實現(xiàn)了從‘小商販到民營企業(yè)家的轉變,這些都得益于黨的改革開放和支持民營企業(yè)發(fā)展的好政策,得益于新疆各族人民對我的厚愛,在新疆我感受到了人間的溫暖,感受到了各族人民的親情。”
然而,跟葛永品打過交道的人卻都知道,他的成功絕不僅僅是因為政策和平臺,而是依靠他幾十年如一日待人處事的原則——以誠以信。
20世紀八九十年代,批發(fā)銷售模式在新疆剛剛興起的時候,市場不規(guī)范,假冒偽劣商品隨處可見。但葛永品從擺地攤的第一天起,就堅持商品質量不合格絕不發(fā)貨,杜絕劣質商品外流,以質取勝。為了確保商品質量,他親自去廣東、浙江進貨。為了吸引客戶,他還要研究客戶的需要,做到物美價廉。為了確保使客戶在承諾的時間內提到貨,他要仔細計算時間,力求時間的準確,不以任何借口耽誤客戶提貨,在時間的管理上下大力氣;為了爭取時間,有時顧不上吃飯,沒有時間睡覺……
凡是在他那進貨的外地客商,他都會安排好食宿,對經濟不寬裕的客商,他會給報銷來回車費,他以人格的魅力和客商結下了深厚的友誼。他堅信“誠信”比金錢更有價值,“誠信”為他事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的人脈基礎。
后來涉足房地產,他依然堅持“信譽第一、質量第一、品質第一”的原則。他對工程質量的要求堪稱苛刻,新疆通嘉集團有自己的質量安全檢查部,隨時對施工質量進行檢查,凡是被查出有質量問題的,他都堅決要求推倒重來,堅決做到“內不欺己,外不欺人”。他說,我們的產品質量必須對老百姓負責,必須對得起自己的良心。
2003年初,作為烏魯木齊市商業(yè)中心地標建筑的國貿大廈開始動工。為了消除農民工拿不到工資的擔憂,葛永品專門召開新聞發(fā)布會,當場拿出200萬元現(xiàn)金交給新疆一建,作為農民工的工資保證金。這樣的保證讓工人們放心,紛紛表示“為這樣的老板干活值得”。因此,建筑面積9萬平方米的國貿大廈當年動工當年開業(yè),創(chuàng)造了當年新疆商業(yè)地產領域的“深圳速度”。這座現(xiàn)代化智能大廈是集市場、店面、商務辦公于一體的新商貿城,為火車南站商圈的進一步提檔升級以及下崗人員的再就業(yè)等均做出了很大的貢獻。
一個企業(yè)的領導人往往代表了一個企業(yè)的核心氣質。葛永品如是,通嘉集團也便如是。2005年,時任浙江省委書記的習近平來疆考察時,握著葛永品的手稱贊道:“你是西部大開發(fā)的先行者”;2008年,葛永品被選為新疆浙江商會會長;2010年,他被推舉為自治區(qū)政協(xié)委員;2012年,在自治區(qū)工商聯(lián)第十次代表大會上他再次當選為自治區(qū)工商聯(lián)副主席。而通嘉集團,也先后多次被烏魯木齊市人民政府、自治區(qū)工商局和烏魯木齊市工商局授予“重合同守信用”企業(yè)和AAA級信用企業(yè)等一大批社會殊榮。2012年8月在新疆首屆品牌節(jié)上通嘉集團獲得“金雪蓮獎”,同月通嘉集團在全國第六屆品牌節(jié)上被授予房地產行業(yè)“金譜獎”,這是新疆房地產業(yè)獲得的全國唯一獎項。
Part B 感恩回報:從企業(yè)責任到社會責任
“葛永品對做公益有著自己的見解。他認為,公益活動有利于社會的公平,新疆通嘉集團在全社會的支持下,得到了發(fā)展,取得了經濟利益。在力所能及的條件下,為社會捐一些錢,是對社會、對各族人民的一份感激,一份回報。一個企業(yè)家要時刻想著國家,想著身上肩負的社會責任。”
2008年5月,四川“5.12”大地震的發(fā)生,當時通嘉世紀城住宅小區(qū)建筑施工正處在關鍵時期,承建世紀城住宅小區(qū)施工隊伍里有502名川籍民工家里遭災。面對突如其來的自然災害,面對川籍民工們焦慮、無助的眼神,施工方束手無策,也讓葛永品陷入了沉思。
工人一回家,工期就要受到影響,就會延遲工程完工和向業(yè)主交房的時間。通嘉集團在新疆是連續(xù)多年的“重合同守信用”企業(yè),講信用就必須要按與業(yè)主簽訂的合同辦事,若不能按期向業(yè)主交房,按購房合同約定,通嘉集團不但要承擔違約責任,向業(yè)主進行賠付,還會使企業(yè)的商業(yè)信譽毀于一旦。但是,將心比心,又怎么忍心讓川籍工人在家庭突遭災害的情況下留在工地?二者必擇其一。
“我們辦企業(yè)為什么,不就是造福老百姓嗎,民工家里遭受到了突如其來的災害,你不讓人家回家去處理,天理難容。企業(yè)的信譽和人比起來,任何時候人都是第一位的。因為地震使民工返鄉(xiāng)處理善后的原因,企業(yè)而不能按時交房,相信業(yè)主也能夠理解。人心都是肉長的,換位思考,如果我的家鄉(xiāng)發(fā)生了地震災害,我會怎么做?”
最后,葛永品決定先預付60萬元工程款,確保受災的502名川籍工人順利返鄉(xiāng)看望安撫親人,處理家庭事務。民工臨行時,葛永品還專門交代不要急著回來,一定要把家里的事處理好以后再回來。葛永品對工人的關愛、理解和支持,使民工們倍感溫暖。為了報答葛永品對他們的關愛,這些民工像是商量好了似的,回到家鄉(xiāng)處理完家里的事情,安撫好家里的親人,提前返疆上了工地,開始自覺地加班加點。他們說,葛老板對他們那么好,他們絕不能讓葛老板承擔違約責任,滴水之恩當涌泉相報。最終,他們用一顆感恩的心,克服困難,齊心協(xié)力,保質保量完成了當年的施工任務。
通嘉世紀城小區(qū)住戶多,又地處城鄉(xiāng)和兵團與地方的結合部,基礎設施落后,許多社會性服務協(xié)調工作都落在企業(yè)頭上。為了解決通嘉世紀城小區(qū)業(yè)主的孩子就近上學的問題,葛永品積極奔走呼吁,最終圓滿解決了問題。這個片區(qū)市政建設滯后,夏天四樓以上業(yè)主用水困難,小區(qū)綠化用水無法保證,他額外投資近50萬元加裝加壓泵。他還主動為政府分憂,投資300余萬元建造了總面積1200多平方米的集社區(qū)服務、辦公學習和開展文體活動于一體的綜合服務大樓,配置了最好的健身娛樂器材,解決了社區(qū)無辦公場所和業(yè)主沒有文化體育活動場地的問題。
近年來,葛永品還參加了自治區(qū)工商聯(lián)組織開展的“光彩事業(yè)”系列活動,并以個人的名義累計捐助資金百余萬元?!爸鲌D報,以善從商”是葛永品商業(yè)生涯的準則。他先后收購瀕臨倒閉的新疆一家國有物流企業(yè)和烏魯木齊建國飯店,使這兩個企業(yè)起死回生,為社會的穩(wěn)定做出了貢獻。收購后對原企業(yè)職工的安置和待遇,都超出了原國企職工的想象。他們說,“通嘉,我們選對了?!?/p>
從2001年底通嘉集團成立至今,葛永品先后為新疆扶貧幫困、捐資助學、賑災救助、社會維穩(wěn)、公安隊伍建設、醫(yī)療衛(wèi)生、社會主義新農村建設、農牧民教育培訓基地建設、新疆少兒歌曲推廣、烏魯木齊中學生首屆漢字大賽等捐款累計達到3800余萬元。
眾望所歸,2005年葛永品榮獲“西部開發(fā)功勛浙商”稱號;2010年榮獲“風云浙商”稱號;2012年被評為自治區(qū)年度慈善人物;2014年11月和2015年10月分別榮獲全國和自治區(qū)非公經濟人士“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者”榮譽稱號;2015年10月榮獲浙江省第二屆“光榮浙商”的光榮稱號。
Part C 健康身心:從“黨性”企業(yè)到個人生活
“一個人不僅要有經濟頭腦更要有政治頭腦,有了政治頭腦才能在五彩繽紛的世界里站穩(wěn)腳跟,辨明方向,才不會被糖衣炮彈擊中。尤其是共產黨員要以黨性和黨的紀律嚴格要求自己,不是黨員的要以國法和規(guī)章制度要求自己,各級干部要嚴于律己,在面臨各種思潮時要明辨是非,站穩(wěn)立場,把好方向,不要栽倒在錯誤的泥淖中,那樣不但毀了自己,而且毀了家庭。”
葛永品對外積極參與社會公益事業(yè),對內也時刻關心著公司員工的身心健康。尤其是對于員工特別是黨員干部的政治生命,葛永品看得非常重要。他說,一個人如果失去了政治生命那就失去了人的社會意義,成了一堆行尸走肉。他逢會便講,一個人要珍惜自己的政治生命,珍惜自己的人格。
他要求黨員干部和員工必須做到不貪不占不嫖不賭,遠離黃賭毒。不該拿的東西絕對不能拿,不該去的地方絕對不能去,不該接觸的人不要去接觸,不該吃的飯絕對不要去吃。他對通嘉集團質量安全檢查部、集團工程部和市場部等部門提出明確要求,絕對不能接受與自己業(yè)務相關連的單位和個人的吃請,并作為了一項制度予以執(zhí)行。在通嘉集團不能有特殊黨員,同樣也不能有特殊員工,要對自己、對家庭、對親人負責,不要身陷囹圄再后悔,為時已晚。
既要嚴于律己,更要樂于助人,這是葛永品對企業(yè)員工品行健康的要求。每逢年節(jié),葛永品就倡議通嘉集團的上下員工走出企業(yè)、走入社會,主動去關心、慰問、幫助當?shù)氐奶乩?、低保戶,給他們送去米面油等生活用品,募集捐款,扶貧助弱。
葛永品說,辦企業(yè)要有人,企業(yè)員工要有健康的體魄和健康的思想靈魂,否則企業(yè)無法健康發(fā)展,而且員工也會因為生病造成生活的困難和沉重的家庭負擔。因此,葛永品格外注重去關心和幫助困難員工解決生活當中遇到的實際問題。每當有員工因病住院,葛永品都會力所能及地通過關系,幫助住院員工聯(lián)系最好的醫(yī)生,能夠以最快的速度恢復健康。他還動員員工利用休息時間和他一起鍛煉,能走路不要坐車。為了使員工能夠有鍛煉的器材和場地,他因地制宜為員工安裝了單杠,添置了跑步機?,F(xiàn)在,在他的鼓動下,在通嘉已經形成了堅持綠色出行,以走路為時尚的氛圍。
葛永品自己也以身作則。他自己帶頭堅持徒步爬山。閑暇之余,他會到山里去,到原始森林里去,登高望遠,享受大自然的饋贈,二十多年堅持不輟,他自己也為沒有老板們常見的“富貴病”而引以為豪。
采訪札記:
葛永品認為,企業(yè)小的時候是自己的,企業(yè)做大了就是國家的。他把企業(yè)的發(fā)展和對社會的責任緊密地結合起來,始終懷著一顆感恩的心,“勞而不伐,有功而不德”。
針對當前新疆的政治經濟形勢,他逢會便講要深入開展學習教育活動,加強民族團結,反對民族分裂。他立場信念堅定,要求集團全體員工必須強化對意識形態(tài)領域反分裂斗爭重要性的認識,為維護民族團結做出積極的貢獻。