梓忱

上海一家社區(qū)小超市老板小張通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)特殊流程，僅僅用了一個(gè)月的時(shí)間，就使得自己小超市的利潤(rùn)提升了5倍！

第一步：依靠免費(fèi)快速引流

首先，小張?jiān)谛〕虚T(mén)口搞了一個(gè)免費(fèi)信息張貼欄，允許各類(lèi)人在上面張貼各類(lèi)小廣告，包括：房屋出租轉(zhuǎn)讓、招募保姆、轉(zhuǎn)讓電器……由于小張是免費(fèi)讓大家貼，所以張貼小廣告的人非常客氣，很多時(shí)候還會(huì)順便買(mǎi)瓶水或者買(mǎi)包煙。同時(shí)，他還在自己的店面前，放了一個(gè)免費(fèi)體重秤。這樣，每天晚飯后，小區(qū)里散步的居民，尤其是一些上了點(diǎn)年紀(jì)的婦女，會(huì)到他的店門(mén)前來(lái)稱(chēng)一稱(chēng)體重。通過(guò)這兩個(gè)小策略，他成功把店面的人氣提高了好幾倍。

第二步：依靠“長(zhǎng)舌婦”進(jìn)行宣傳

小張將日常中用量不大的必需品進(jìn)行了低價(jià)促銷(xiāo)，如醬油、味精等，進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)，一般比市場(chǎng)價(jià)格便宜0.5—1元，如一瓶醬油的市場(chǎng)價(jià)15.5元，他的售價(jià)是15元。有些女性顧客在他店前稱(chēng)完體重后，會(huì)順便問(wèn)一下商品價(jià)格，一旦發(fā)現(xiàn)這里的價(jià)格比她們常去的超市價(jià)格便宜，其促銷(xiāo)的消息很快就會(huì)通過(guò)這些“長(zhǎng)舌婦”快速傳播，使得他的小超市成為二來(lái)眾人皆知的“秘密”。

第三步：依靠服務(wù)持續(xù)追銷(xiāo)

小張將日常的快消品，如大米、純凈水、飲料、啤酒的價(jià)格設(shè)定在與市場(chǎng)價(jià)差不多的價(jià)位上，但是提供免費(fèi)送貨服務(wù)+零風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。產(chǎn)品免費(fèi)送上門(mén)，而且只要客戶(hù)不喜歡，全部提供免費(fèi)調(diào)換。由于這些物品小區(qū)里的居民本來(lái)就要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，而他的價(jià)格合理又提供如此好的服務(wù)，因此大家都選擇從他這里購(gòu)買(mǎi)。

就這樣，他只用了簡(jiǎn)單的三步銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)，就把小超市原來(lái)每個(gè)月3500元的利潤(rùn)做到了每月超過(guò)15000元。