馬斌　李中斌

摘 要：目前，中國(guó)科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與發(fā)展存在的問(wèn)題突出表現(xiàn)在三個(gè)層面：一是在總體狀況方面：科技創(chuàng)新人才規(guī)模相對(duì)較??；高層次的科技創(chuàng)新人才缺乏；育才、引才、聚才、用才、留才的體制機(jī)制還不完善，科技創(chuàng)新人才流失嚴(yán)重；全社會(huì)對(duì)人才資源開(kāi)發(fā)和自主創(chuàng)新的投入不足。二是在理論研究與成果轉(zhuǎn)化方面，缺乏成熟的理論和研究方法，研究成果尚處于積累階段。三是在中國(guó)企業(yè)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展方面，企業(yè)尚未成為科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展的主體，企業(yè)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展存在障礙。因此，我們應(yīng)著重從理論研究、公共管理和企業(yè)微觀管理三個(gè)方面加強(qiáng)中國(guó)科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：中國(guó)；科技創(chuàng)新人才；公共人才服務(wù)體系

中圖分類(lèi)號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2015）20-0001-03

一、引言

無(wú)論是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)科學(xué)技術(shù)的掌握及運(yùn)用程度，決定了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的程度，而科技創(chuàng)新人才的總體數(shù)量和質(zhì)量，決定了其國(guó)際科技競(jìng)爭(zhēng)力的高低。隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，知識(shí)、科技、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的加速發(fā)展，科技創(chuàng)新人才的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越被提高到國(guó)家和地區(qū)的戰(zhàn)略高度?？萍紕?chuàng)新人才的培養(yǎng)和發(fā)展，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展取得成效的關(guān)鍵。

美國(guó)關(guān)于創(chuàng)新人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)的研究已有近百年的歷史。20世紀(jì)五六十年代，美國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)科研集體和一些專(zhuān)門(mén)的研究機(jī)構(gòu)。20世紀(jì)八十年代后，北美、西歐、日本及東歐一些國(guó)家，都發(fā)展起具有本國(guó)特色的創(chuàng)造學(xué)研究體系，分別從心理學(xué)、性格學(xué)等角度對(duì)創(chuàng)造性思維進(jìn)行了深入研究，為創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)提供了思路。創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，在前蘇聯(lián)、英國(guó)、加拿大等國(guó)家也取得了積極成果。前蘇聯(lián)在全國(guó)和各地區(qū)建立發(fā)明家組織，激發(fā)人們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技法，培養(yǎng)造就大批創(chuàng)新人才。英國(guó)則通過(guò)設(shè)計(jì)方法討論會(huì)，研討關(guān)于創(chuàng)新設(shè)計(jì)的理論和方法。

中國(guó)直到20世紀(jì)八十年代才出現(xiàn)了進(jìn)行創(chuàng)新理論研究的學(xué)術(shù)團(tuán)體和研究組織。到1998年6月，中國(guó)政府和科技界構(gòu)建和啟動(dòng)了包括知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和教育振興的國(guó)家創(chuàng)新體系。國(guó)內(nèi)關(guān)于創(chuàng)新人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)的研究中，對(duì)科技創(chuàng)新人才環(huán)境建設(shè)研究比較系統(tǒng)和全面的是由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的一些專(zhuān)家學(xué)者組織的“北京市科技創(chuàng)新人才環(huán)境研究”課題組，他們對(duì)北京市科技創(chuàng)新人才環(huán)境建設(shè)進(jìn)行了深入的實(shí)證研究。文魁、吳冬梅（2008）的《科技創(chuàng)新人才環(huán)境研究報(bào)告》和邊文霞（2006）的《科技創(chuàng)新人才環(huán)境實(shí)證研究》兩篇文章分析了人才對(duì)北京市宏觀與微觀科技創(chuàng)新人才環(huán)境各因素的滿意度與需求度，并通過(guò)對(duì)有顯著性差異的項(xiàng)目做差異性分析，指出科技創(chuàng)新人才環(huán)境應(yīng)完善之處。而課題組成員宋克勤（2005）在《國(guó)外科技創(chuàng)新人才環(huán)境研究》一文中分析了美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)和新加坡在科技創(chuàng)新人才環(huán)境建設(shè)方面的重要措施，總結(jié)了國(guó)外在科技創(chuàng)新人才環(huán)境建設(shè)方面的一般特征。一些專(zhuān)家學(xué)者從不同的角度對(duì)科技創(chuàng)新人才和宏觀環(huán)境建設(shè)的某一方面進(jìn)行了深入研究，并且提出了相應(yīng)的改善科技創(chuàng)新人才環(huán)境的意見(jiàn)建議。還有其他一些專(zhuān)家學(xué)者也對(duì)科技創(chuàng)新人才的企業(yè)環(huán)境建設(shè)進(jìn)行了研究，以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)企業(yè)所營(yíng)造的微觀環(huán)境進(jìn)行了深入的分析，并提出了壯大企業(yè)科技創(chuàng)新人才的有效措施。另外，國(guó)內(nèi)各省市（如上海、深圳）在科技創(chuàng)新人才資源的培養(yǎng)與發(fā)展方面也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、科技創(chuàng)新人才的界定

科技創(chuàng)新人才是中國(guó)特有的名詞，國(guó)際通用的概念是科技創(chuàng)新人力資源?？萍紕?chuàng)新人力資源，在理論上是指實(shí)際從事或有潛力從事系統(tǒng)性科學(xué)和技術(shù)知識(shí)的生產(chǎn)、促進(jìn)、傳播和應(yīng)用活動(dòng)的創(chuàng)造性人力資源。

目前，中國(guó)研究者對(duì)科技創(chuàng)新人才定義大同小異。其中對(duì)科技創(chuàng)新人才概念研究比較全面和深入的是劉敏、張偉，他們?cè)凇犊萍紕?chuàng)新人才概念及統(tǒng)計(jì)對(duì)象界定研究——以甘肅為例》一文中，從狹義和廣義兩個(gè)角度對(duì)科技創(chuàng)新人才進(jìn)行了界定。狹義科技創(chuàng)新人才，是指直接參與、從事科技創(chuàng)新活動(dòng)及為科技創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)的所有人員；廣義科技創(chuàng)新人才，是指科技人力資源，包括現(xiàn)在和潛在從事科技活動(dòng)的人員。科技創(chuàng)新人才不僅擁有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，而且具有較高的創(chuàng)造力，是創(chuàng)新型和科技型的復(fù)合型人才。其具備的個(gè)體特征為：相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和較高的個(gè)人素質(zhì)；較強(qiáng)的個(gè)性與獨(dú)特的價(jià)值觀；具有較強(qiáng)的創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)合作精神。

三、中國(guó)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題

2010年9月國(guó)務(wù)院發(fā)表的《中國(guó)的人力資源狀況》白皮書(shū)披露，經(jīng)過(guò)多年努力，中國(guó)的人才資源開(kāi)發(fā)取得了積極進(jìn)展，人才資源總量不斷增加，人才素質(zhì)明顯提高，人才結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，人才使用效能逐漸提高?！?63計(jì)劃”“973計(jì)劃”“國(guó)家科技支撐計(jì)劃”、自然科學(xué)基金等國(guó)家科技計(jì)劃（基金）、“百千萬(wàn)人才工程”“長(zhǎng)江學(xué)者獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”等重大人才項(xiàng)目，培養(yǎng)造就了一支具有較大規(guī)模和較高水平的科技人才隊(duì)伍，引進(jìn)了一批海外高層次人才。但是，針對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的形勢(shì)特別是世界科技發(fā)展的趨勢(shì)，中國(guó)人才培養(yǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，目前，中國(guó)科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與發(fā)展存在的問(wèn)題突出表現(xiàn)在以下三個(gè)層面。

1. 總體狀況分析

中國(guó)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展存在的主要問(wèn)題具體表現(xiàn)在：

（1）科技創(chuàng)新人才規(guī)模相對(duì)較小。相對(duì)于中國(guó)人力資源絕對(duì)總量而言，中國(guó)科技創(chuàng)新人才的相對(duì)數(shù)量還明顯不足。中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，科技是第一生產(chǎn)力，因此，需要迅速發(fā)展和壯大科技隊(duì)伍。

（2）高層次科技創(chuàng)新人才缺乏。在科技人才隊(duì)伍中，高層次創(chuàng)新型人才十分短缺。中國(guó)科技創(chuàng)新能力在49個(gè)主要國(guó)家（占世界GDP的92%）中位居第24位，僅處于中等水平；創(chuàng)新能力不足，成為影響中國(guó)科技人才隊(duì)伍建設(shè)、制約社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。在中國(guó)科技人才資源中，尤其是能夠把握世界科技前沿、做出重大科技創(chuàng)新成果的戰(zhàn)略科學(xué)家、尖子人才和領(lǐng)軍人才尤為匱乏。

（3）科技創(chuàng)新人才流失嚴(yán)重。薪酬福利、工作環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施以及科研條件與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的巨大差距，促使中國(guó)的人才外流現(xiàn)象十分嚴(yán)重。中國(guó)重點(diǎn)大學(xué)一些在該學(xué)科內(nèi)最優(yōu)秀的學(xué)生中60%～70%留學(xué)國(guó)外，但學(xué)成歸國(guó)的人數(shù)卻很少。人才的大量外流，不僅浪費(fèi)了中國(guó)投入的巨額教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，而且這些掌握關(guān)鍵技術(shù)，在科、教、研領(lǐng)域能夠創(chuàng)造高附加值的知識(shí)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的人才一旦流失到國(guó)外，將會(huì)對(duì)中國(guó)的科技產(chǎn)業(yè)甚至國(guó)家安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。另外，如何引進(jìn)尖子科技創(chuàng)新人才是中國(guó)未來(lái)科技創(chuàng)新人才引進(jìn)工作不得不面臨的難題。

（4）自主創(chuàng)新投入不足。高水平的R&D投入是一個(gè)國(guó)家具有較高創(chuàng)新能力的重要保障。中國(guó)的R&D投入較低，科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距明顯。

2. 理論研究與成果轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀分析

國(guó)內(nèi)關(guān)于科技創(chuàng)新人才的研究尚處于剛剛起步階段，由于是一個(gè)新興的研究領(lǐng)域，缺乏成熟的理論和研究方法，研究成果尚處于積累階段，因此不可避免地存在以下問(wèn)題。

（1）局限性。相比較于國(guó)外的研究，國(guó)內(nèi)關(guān)于科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展的研究起步較晚。對(duì)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)和發(fā)展的研究，不論是環(huán)境研究，還是對(duì)策研究，國(guó)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者主要集中在宏觀層面，而關(guān)于微觀層面的研究比較缺乏。一是現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于科技創(chuàng)新人才環(huán)境研究主要集中于兩個(gè)方向——宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境涉及國(guó)家層面、省級(jí)行政區(qū)域?qū)用婧托袠I(yè)層面，研究多集中于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域；微觀環(huán)境涉及組織層面，研究則主要集中于高校。二是在對(duì)策研究方面，部分文獻(xiàn)一般停留在政府層面進(jìn)行對(duì)策研究，而對(duì)企事業(yè)單位如何開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才，沒(méi)有進(jìn)行深入的實(shí)證研究，較少提出系統(tǒng)化的具體方案。三是真正有理論依據(jù)的定性研究和規(guī)范的實(shí)證研究較少。

（2）科技創(chuàng)新人才及其研究成果的數(shù)量大于質(zhì)量。由于目前政府、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)人力資源的管理機(jī)制，尤其是激勵(lì)機(jī)制建設(shè)不完善，一些科研人員往往難以專(zhuān)注于科技創(chuàng)新的研究與開(kāi)發(fā)工作，將更多精力關(guān)注創(chuàng)新成果的數(shù)量而非質(zhì)量，影響了高水平科研成果的產(chǎn)出。具體表現(xiàn)在：一是國(guó)際論文數(shù)量雖多但質(zhì)量不高；二是國(guó)際專(zhuān)利產(chǎn)出極少，產(chǎn)業(yè)技術(shù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力處于嚴(yán)重弱勢(shì)；三是應(yīng)用型及產(chǎn)業(yè)化人才明顯少于學(xué)術(shù)型人才；四是能夠把握世界科學(xué)前沿、做出重大科技創(chuàng)新成果的尖子人才匱乏。

3. 中國(guó)企業(yè)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）企業(yè)尚未成為科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展的主體。企業(yè)應(yīng)是科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)的主體，但長(zhǎng)期以來(lái)，高層次的科技創(chuàng)新人才集中于科研機(jī)構(gòu)和高等院校，而企業(yè)的研發(fā)人才非常少，且專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占企業(yè)全員的比例較低，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有建立自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)。企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中的高層次科技創(chuàng)新人才不僅缺乏，而且流失嚴(yán)重。而企業(yè)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展能力的薄弱使企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差，已成為制約中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的瓶頸。

（2）企業(yè)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展存在障礙。企業(yè)在創(chuàng)新理念、管理機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)等方面存在不足，從而阻礙了企業(yè)科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。大多數(shù)企業(yè)缺少對(duì)研發(fā)和創(chuàng)新足夠的重視，自主創(chuàng)新和研發(fā)意識(shí)較弱，而更多地關(guān)注如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額以增加銷(xiāo)售收入。二是承擔(dān)技術(shù)新風(fēng)險(xiǎn)的能力低。由于絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小，資金少，籌資渠道少，生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量低，附加值低，企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力比較低。三是組織機(jī)構(gòu)不健全，缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略性規(guī)劃。中國(guó)企業(yè)大多不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，沒(méi)有建立推動(dòng)自主創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)和組織，沒(méi)有制定長(zhǎng)期的自主創(chuàng)新規(guī)劃以及科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃。四是科技創(chuàng)新人才的選聘、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)以及激勵(lì)等機(jī)制不完善。

四、中國(guó)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)與發(fā)展對(duì)策

1. 理論研究方面

一是國(guó)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者應(yīng)該注重在具體領(lǐng)域（行業(yè)和個(gè)體組織）和城市的科技創(chuàng)新人才方面進(jìn)行研究，研究出來(lái)的成果應(yīng)貼近實(shí)際，具有實(shí)用性。二是注重對(duì)科技創(chuàng)新人才微觀環(huán)境建設(shè)的研究。推進(jìn)企事業(yè)單位科研工作站點(diǎn)建設(shè)，支持科研成果與企業(yè)和社會(huì)的對(duì)接轉(zhuǎn)移，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的緊密結(jié)合。三是國(guó)外對(duì)創(chuàng)造性人才的研究形成了各種科技創(chuàng)新人才理論，建立起比較系統(tǒng)的理論體系和研究方法論，還編制了大量測(cè)量工具，為研究的客觀性、可操作性及可驗(yàn)證性提供了有力手段，值得借鑒學(xué)習(xí)。四是建設(shè)人才交流合作平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與科研合作。通過(guò)人才交流，促進(jìn)創(chuàng)新人才的相互交流和信息溝通。通過(guò)國(guó)內(nèi)外人才合作項(xiàng)目，發(fā)展和完善各種形式的科技人才國(guó)際化培養(yǎng)模式，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新人才進(jìn)行廣泛的學(xué)術(shù)交流與科研合作。

2. 公共管理方面

（1）創(chuàng)造科技創(chuàng)新人才發(fā)展的有利環(huán)境。國(guó)家應(yīng)充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用及市場(chǎng)在科技資源配置中的基礎(chǔ)性作用，積極創(chuàng)造科技創(chuàng)新人才發(fā)展的有利環(huán)境。一是加大科研投入力度，尤其是提高R&D的投入強(qiáng)度，促進(jìn)高層次科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍的建設(shè)。二是完善公共人才服務(wù)體系的建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)科技創(chuàng)新公共基礎(chǔ)設(shè)施、公共技術(shù)平臺(tái)以及科技人才數(shù)據(jù)庫(kù)等。三是建立、健全各類(lèi)人才管理機(jī)制，包括科技創(chuàng)新人才的評(píng)價(jià)、激勵(lì)、保障機(jī)制和其他相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、人才自由流動(dòng)制度等。

（2）吸引和培養(yǎng)高層次的科技創(chuàng)新人才。一是加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作。產(chǎn)學(xué)研合作是實(shí)施科技創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)和科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)的有效途徑，政府應(yīng)鼓勵(lì)企事業(yè)單位與高校、科研機(jī)構(gòu)之間建立多種形式的產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)共建科技研發(fā)平臺(tái)、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、開(kāi)展合作教育、共同實(shí)施重大項(xiàng)目等方式，培養(yǎng)引進(jìn)高層次的科技創(chuàng)新人才。二是建立、健全市場(chǎng)化的教育培訓(xùn)體系，包括人才服務(wù)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社會(huì)中介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等各類(lèi)社會(huì)教育機(jī)構(gòu)。三是打造科技創(chuàng)新人才引進(jìn)的綠色通道，建立靈活的人才引進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化人才、智力引進(jìn)的政策措施。

3. 企業(yè)微觀管理方面

（1）完善科技創(chuàng)新人才管理體系。一是創(chuàng)新科技人才評(píng)價(jià)體系，改革傳統(tǒng)的人才評(píng)價(jià)方法。二是建立、健全鼓勵(lì)科技創(chuàng)新人才創(chuàng)新的分配制度和激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才傾斜的政策。三是在人才培訓(xùn)方面，可以充分利用國(guó)家職業(yè)教育、高等教育和各種社會(huì)技術(shù)交流、專(zhuān)家論壇等形式開(kāi)展培訓(xùn)工作，既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容，又要注重培訓(xùn)的層次，提高員工的知識(shí)和技能水平，鼓勵(lì)和支持員工的創(chuàng)新活動(dòng)。四是在薪酬福利方面，為員工提供基于工作表現(xiàn)和個(gè)人能力發(fā)展的薪酬體系，鼓勵(lì)人才跨部門(mén)、跨團(tuán)隊(duì)進(jìn)行廣泛參與和廣泛合作，以激發(fā)創(chuàng)造性。五是在績(jī)效管理方面，以創(chuàng)新能力和工作業(yè)績(jī)作為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行科技創(chuàng)新人才職稱(chēng)的評(píng)聘、成果評(píng)獎(jiǎng)等。六是為人才制定科學(xué)的、個(gè)性化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，注重科技創(chuàng)新人才的發(fā)展。

（2）創(chuàng)造理想的工作環(huán)境。理想的工作環(huán)境，可為科技創(chuàng)新人才提供充分發(fā)揮創(chuàng)造力和施展才能的空間，不僅可以提高人才的忠誠(chéng)度，而且可以促進(jìn)高質(zhì)量的科技創(chuàng)新成果的產(chǎn)出與轉(zhuǎn)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新與發(fā)展。一是滿足科技創(chuàng)新人才的需求。科技創(chuàng)新人才追求自我實(shí)現(xiàn)，自我管理能力較強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)豐富工作內(nèi)容，增加工作挑戰(zhàn)性，不定期地為科技創(chuàng)新型人才提供各種形式的培訓(xùn)。二是營(yíng)造相互尊重、相互信任、推動(dòng)創(chuàng)新的工作氛圍。企業(yè)應(yīng)淡化領(lǐng)導(dǎo)者角色，引導(dǎo)員工敢想、敢說(shuō)、敢做，敢于創(chuàng)新，樂(lè)于創(chuàng)新，營(yíng)造良好的工作氛圍。三是打造舒適的外在環(huán)境。積極打造健康舒適的環(huán)境，如舒適的辦公室、功能齊全的健身房、彈性工作時(shí)間制、不定期的企業(yè)活動(dòng)等。

（3）構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織具有促進(jìn)企業(yè)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提高適應(yīng)和變革能力的功能。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，企業(yè)只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能不斷突破極限，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新。一是以企業(yè)文化為載體，倡導(dǎo)組織成員“全員參與”“系統(tǒng)思考”“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念。二是建立靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)信息的交流與溝通。三是開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部信息交流系統(tǒng)，促進(jìn)知識(shí)的共享、互動(dòng)與創(chuàng)新。四是建立和完善獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的激勵(lì)政策。

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