王聰

摘要：新媒體的價值開發(fā)及未來發(fā)展方向，應(yīng)該成為我們隨時關(guān)注的問題：多點跨入時空，新媒體可以最大限度地減少投入成本；步向商業(yè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型應(yīng)有建立“商業(yè)王國”心態(tài)；摸準(zhǔn)時代脈搏，應(yīng)充分利用“大數(shù)據(jù)”所蘊含的商業(yè)價值；打造鄉(xiāng)村市場，廣播電視應(yīng)建立鄉(xiāng)村發(fā)展的新的營銷模式。

關(guān)鍵詞：廣播電視：發(fā)展方向，新媒體時代

中圖分類號：G229.23文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-7394（2015）03-0075-03

隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，媒體形態(tài)得到了有效的發(fā)展。被人們稱為“第五媒體”的新媒體，借助新科技開始成為與傳統(tǒng)的四大媒體并駕齊驅(qū)的傳播信息途徑。在三網(wǎng)融合與大數(shù)據(jù)環(huán)境中，廣播電視新媒體不應(yīng)只是內(nèi)容產(chǎn)品的信息消費平臺，而應(yīng)成為“三屏”（電腦屏、平板屏、手機(jī)屏）的新寵，臺網(wǎng)融合和廣告與電商融合等將是廣電新媒體的重要發(fā)展方向。從本質(zhì)上說，新媒體的價值開發(fā)應(yīng)該成為創(chuàng)意和制作人員都需要隨時關(guān)注的問題。

一、多點跨入時空，新媒體傳播可以最大限度的減少投入成本

（一）新媒體與傳統(tǒng)媒體的最大不同，就是傳播方式由一點對多點變?yōu)橛啥帱c對多點，同時具有交互性和跨時空的特點

完全個性化的信息可以同時送達(dá)無數(shù)個對信息有不同需求的人；每個參與者，無論是傳播者還是被傳播者，對內(nèi)容都擁有對等的和相互的控制。當(dāng)傳播者想對不同的接受者個性化地交流獨特的信息時，不再受一次只能針對一人的限制；當(dāng)傳播者想向大眾同時交流時，可以以“多點對多點”的方式對多個接受者提供個性化內(nèi)容。雖然它依托的基礎(chǔ)還是技術(shù)手段的演進(jìn)，但毋庸置疑，這種點對點的、富有個性化的傳播方式確是社會發(fā)展的必然需求。

（二）新媒體對媒體行業(yè)帶來的最大轉(zhuǎn)變就是節(jié)目專業(yè)化越來越強(qiáng)，從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場

以黑龍江廣播電視臺“龍廣客戶端”為例，它不同于傳統(tǒng)大眾媒體的只能實現(xiàn)“點→面?zhèn)鞑ァ被蛘摺懊妗鎮(zhèn)鞑ァ钡男问?，而是根?jù)受眾的多層次性，“以人為本”既可實現(xiàn)“點→點傳播”，又可實現(xiàn)“點→面?zhèn)鞑ァ钡膬煞N形式。它具有分眾傳播的特點和回歸個性化人際傳播的傾向，使任何一個受眾都可成為在“龍廣客戶端”平臺上的信息制造者、傳播者和接收者，彰顯信息互動過程中的個性化?！褒垙V客戶端”能迅速讓公眾所認(rèn)同，不僅僅是因其技術(shù)便捷、服務(wù)貼心，更重要的是利用人際關(guān)系進(jìn)行的“第二次傳播”征服了更多的潛在用戶群體。可以說，在促成消費者形成購買決策的過程中，示范的作用比廣告更大。對于傳播媒介來說，將信息傳播給目標(biāo)受眾，尋找并拉攏到志同道合的“支持者”，促成“第二次傳播”，對于產(chǎn)品的實際銷售更具有實質(zhì)性的意義。應(yīng)該說，新媒體的每次信息傳播都無疑是一次聯(lián)合作戰(zhàn)。任何一次信息的發(fā)布，在手機(jī)、博客、互聯(lián)網(wǎng)以及“播客”密切配合之下將信息在最大限度內(nèi)，最遠(yuǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行傳播。[1]

二、步向商業(yè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型應(yīng)具有“商業(yè)王國”的心態(tài)

（一）傳統(tǒng)媒體不僅僅是信息傳播者，更應(yīng)該是社會的管理著和建設(shè)者

上世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)靡，讓人們心智大開，把地球變成了村落?，F(xiàn)在，當(dāng)微信和掌上終端走入人們生活時，我們或許會以為這些社會化媒體的飛速發(fā)展會讓我們的生活更加便利。在未來，傳媒機(jī)構(gòu)可能就是一個商業(yè)帝國，有銀行、網(wǎng)絡(luò)公司、演藝學(xué)校和演藝公司。利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，搶占可以搶占的商業(yè)領(lǐng)域才是傳統(tǒng)媒體未來的發(fā)展方向和經(jīng)營終極方向。在我國，有近30家電臺電視臺開發(fā)出了“客戶端”，“龍廣客戶端”也在其中。但僅僅是把傳統(tǒng)媒體上的內(nèi)容移居到客戶端，以“搬運工”的形式就實現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型的想法還是值得商榷的。傳統(tǒng)媒體的未來是什么？傳播服務(wù)信息才是王道，把主要工作內(nèi)容從傳播信息到通過向特定客戶傳播跟隨客戶一生相關(guān)服務(wù)。

（二）傳統(tǒng)媒體的實力是社會化媒體所無法達(dá)到和取代的，需做的就是適時調(diào)整自己的商業(yè)發(fā)展策略和發(fā)展方向

“龍廣”的小說演播、聲音明信片、“龍廣”自制的廣播劇、“龍廣”知名主持人的主持播音，這些都屬于“龍廣”潛在的商業(yè)資源。將這些資源進(jìn)行商業(yè)開發(fā)，不僅僅可以擴(kuò)大“龍廣”的聲譽，還能為“龍廣”帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。拍攝情景短劇是一個很好的經(jīng)營項目，應(yīng)搶占掌上終端?！褒垙V”擁有眾多的主持人，無論是拍攝東北方言小故事還是拍攝都市輕喜劇都占有一定優(yōu)勢，關(guān)鍵是能否持續(xù)拍攝來樹立“龍廣”的品牌。新媒體時代混淆了廣播與電視的區(qū)別，電視的優(yōu)勢可以輕易的被掌上終端所替代。電臺拍攝情景短劇弄到掌上終端來播放也無可厚非。在擁有優(yōu)勢資源、優(yōu)勢人才的情況下，把拍攝電視劇作為傳統(tǒng)媒體的經(jīng)驗方向和收益增長點值得一試，也值得投入。

（三）未來傳統(tǒng)媒體上的內(nèi)容必須是適時的，并且要不斷更新

未來互聯(lián)網(wǎng)上幾乎所有媒體的所有內(nèi)容都將呈現(xiàn)“文字+圖片+視頻+互動/社區(qū)”的“四合一”形態(tài)。[2]未來越來越多的故事和活動會在不同的媒體平臺上平行展開成為徹頭徹尾的跨媒體故事和跨媒體活動。未來越來越多的傳統(tǒng)媒體會利用博客、播客等手段擴(kuò)大自己的信息來源（雖然這樣做在新聞職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上需要經(jīng)受一些職業(yè)考問并且摸索出一些可行的篩選和甄別方法），貼近自己的目標(biāo)受眾，讓自己的主持人、記者和編輯和自己目標(biāo)受眾的生活更加息息相關(guān)。未來還會有越來越多的節(jié)目（包括電視?。┡c受眾進(jìn)行更深入的互動，由觀眾的反饋（而不是編劇或者導(dǎo)演的意志）來決定情節(jié)與人物的推進(jìn)走向。

三、摸準(zhǔn)時代脈搏，應(yīng)充分利用“大數(shù)據(jù)”所蘊含的商業(yè)價值

（一）對于傳統(tǒng)媒體來說，要想成功轉(zhuǎn)型，必須摸準(zhǔn)新時代的脈搏，逐步培養(yǎng)適應(yīng)時代發(fā)展要求的思維觀念，開發(fā)順應(yīng)時代潮流的產(chǎn)品

“大數(shù)據(jù)”是傳媒轉(zhuǎn)型必須密切關(guān)注的一個關(guān)鍵趨勢。應(yīng)該看到大數(shù)據(jù)時代給傳播媒介帶來的沖擊，但同時也應(yīng)看到“大數(shù)據(jù)”所蘊含的商業(yè)價值。只要對一位受眾——固定IP地址或同一終端瀏覽器上的所有瀏覽數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，便可獲知其上網(wǎng)習(xí)慣、喜好等等，[3]根據(jù)這些數(shù)據(jù)，在最合適的時間以最恰當(dāng)?shù)姆绞较蛩扑推渥罡信d趣的、滿足其個性化需求的新聞。此外，在“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的幫助下，受眾的意見、態(tài)度、情感等原來難以捉摸的內(nèi)容也可以數(shù)據(jù)化，這使得網(wǎng)絡(luò)輿論的研究可以更加精準(zhǔn)。傳統(tǒng)媒體應(yīng)注意到一個問題：“用戶體驗”的好壞、優(yōu)劣，將直接決定新媒體外部價值的實現(xiàn)。實現(xiàn)好的“用戶體驗”，了解用戶是唯一的基礎(chǔ)。做好數(shù)據(jù)收集分析工作，得出精密準(zhǔn)確的目標(biāo)需求，才能讓一次性買賣的模式變成提供多次服務(wù)的商業(yè)模式。這樣傳統(tǒng)媒體的新媒體產(chǎn)業(yè)鏈才會真正建立起來，這其中新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)、新媒體平臺、新媒體增值商、新媒體傳播周邊企業(yè)的多方整合后，才能奠定出未來橫跨完全產(chǎn)業(yè)鏈的廣電新媒體企業(yè)。

（二）大數(shù)據(jù)時代之所以備受關(guān)注，基本原因就在于它的無可比擬的魅力——萬物互聯(lián)

所有的設(shè)備都可以通過3G、4G的網(wǎng)絡(luò)，通過Wi-Fi、藍(lán)牙等各種各樣的協(xié)議都要和互聯(lián)網(wǎng)、云端7×24小時相連，這里面就會產(chǎn)生真正大量的海量數(shù)據(jù)。事實上，大數(shù)據(jù)已經(jīng)與我們的生活如影隨形。微博上的社交關(guān)系、淘寶上的購物記錄、GPS導(dǎo)航的移動數(shù)據(jù)、快遞的物流信息……這些形形色色的數(shù)據(jù)囊括了人們的各種行為細(xì)節(jié)，也同時記錄了人們的大量個人隱私?？梢哉f“大數(shù)據(jù)”為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型困局提供了一把鑰匙，對于傳統(tǒng)媒體而言，“內(nèi)容為王”仍是傳媒競爭的黃金定律。[4]傳統(tǒng)媒體可以抓住“內(nèi)容”這個核心，生產(chǎn)出高品質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品，以滿足受眾對于高品質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品的需求。

四、打造鄉(xiāng)村市場，廣播電視應(yīng)建立鄉(xiāng)村發(fā)展的全新營銷模式

（一）利用新媒體傳播營銷理念，打造鄉(xiāng)村市場，潛力不僅巨大，其商業(yè)價值也是不可估量

充分地利用農(nóng)民的積極性，把握好新媒體的技術(shù)資源，廣泛地傳播鄉(xiāng)村商業(yè)營銷模式，扎根鄉(xiāng)村，與農(nóng)民的切身利益緊密捆綁，向農(nóng)民提供全國范圍內(nèi)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)最新資訊和商業(yè)信息，那么“龍廣”的鄉(xiāng)村新媒體營銷就確確實實做到了實處，不僅僅可以獲得黑龍江省內(nèi)農(nóng)民的廣泛支持，進(jìn)而在全國范圍內(nèi)的農(nóng)村行業(yè)也會嶄露頭角。

（二）開展對鄉(xiāng)村的新媒體營銷時應(yīng)注意一些實際問題

農(nóng)村的青年人大多去城市發(fā)展，留守的以“993861”（即老人婦女和兒童）為主，[5]這些人的生活習(xí)慣難以改變，因而網(wǎng)購熱情程度有限，對于新媒體的接納程度有限，此外，物流快遞行業(yè)對鄉(xiāng)村市場的開拓強(qiáng)度不大，無法實現(xiàn)城市中上門送貨。有數(shù)據(jù)顯示，我國城市的網(wǎng)購用戶達(dá)55.2%，而農(nóng)村地區(qū)只有31.1%。在鄉(xiāng)村，人們對于新媒體的接納大多是以娛樂為主，玩電腦，聽評書、聽廣播劇、聊天、下載音樂視頻和看網(wǎng)絡(luò)電視。從留在農(nóng)村的年輕人喜歡下載最新游戲軟件的現(xiàn)狀來看，今后農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)用戶將不斷增加，但能否帶動新媒體營銷的發(fā)展確實是個未知數(shù)。對于他們來說，家電下鄉(xiāng)、現(xiàn)場交易的魅力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)購可能帶來的麻煩。他們最需要的是每年春耕的實用信息和秋收市場的行情預(yù)測，以及在生活中遇到問題時，需要法律援助和相關(guān)部門的迅速介入并幫助解決。

參考文獻(xiàn)：

[1]李述峰.輿論危機(jī)處置及新媒體應(yīng)對[EB/OL].[2012-05-28].http：//szqfy.chinacourt.org/public/detail.php？id=432.

[2]邢夢林.《VOGUE服飾與美容》雜志新媒體運用策劃[EB/OL].[2012-02-03].http：//www.docin.com/p-334977765.html..

[3]湯景泰.大數(shù)據(jù)時代的傳媒轉(zhuǎn)型：觀念與策略[J].新聞與寫作，2013（9）：23-26.

[4]張坤陽.傳統(tǒng)媒體突圍嘗試：從內(nèi)容為王走向數(shù)據(jù)為王[J].記者搖籃，2015（3）：31-32.

[5]李紅英.加強(qiáng)農(nóng)村留守人員管理與服務(wù)的思考[J].中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)，2013（2）：46-48.

The Exploration of the Future Development Direction of “Heilongjiang Radio and TV Station” in the New Media Era

WANG Cong

（New Media Editorial Office，Heilongjiang Radio and TV Station，Harbin 150090，China）

Abstract：The value development of the new media and the future direction of development should become the issue that we are always concerned about.Multipoint crossed time and space，the new media can largely reduce the cost of inputs；step to the commercial domain，traditional media transformation should establish the mentality of “commercial kingdom”；touch on the pulse of the times，the commercial value that the “big data” contains should be taken full advantage of；create a rural market，“Heilongjiang Broadcast TV” should establish a new marketing mode in the development of rural area.

Key words：radio and TV；direction of development；new media

責(zé)任編輯張棟梁