摘要:江蘇省灌南中等專業(yè)學(xué)校充分借鑒企業(yè)“8S”現(xiàn)場管理理念,提出中等職業(yè)學(xué)?!?S”現(xiàn)場文化管理,結(jié)合學(xué)校文化管理實踐,以“寢場”打造情感人,以“餐場”打造文明人,以“學(xué)場”打造文化人,以“工場”打造技能人、以“崗場”打造職業(yè)人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,提升學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:“8S”現(xiàn)場管理;校企文化;融合育人;要素
中圖分類號:G711 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-9094-(2015)11C-0041-05
中等職業(yè)學(xué)校教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人,歸納起來就是文化育人。現(xiàn)代企業(yè)文化主要體現(xiàn)在:一是員工形成遵紀(jì)守法、責(zé)任意識、注重質(zhì)量、團(tuán)隊合作、堅守誠信等先進(jìn)的工作價值觀;二是企業(yè)形成現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)科學(xué)的生產(chǎn)方式、合理的勞動組織和規(guī)范的管理流程等核心內(nèi)容。近年來,江蘇省灌南中等專業(yè)學(xué)校(以下簡稱“灌南中專?!保﹪L試從學(xué)生成長的“五場”場域的環(huán)境(簡稱“五場”:“寢場”、“餐場”、“學(xué)場”、“工場”、“崗場”)融入企業(yè)“8S”現(xiàn)場管理要素,突出將工業(yè)文化要素融入學(xué)校管理——“產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)教育、工業(yè)文化進(jìn)校園、企業(yè)文化進(jìn)課堂”,促進(jìn)學(xué)生在成長中自在、自律、自主、自信、自強(qiáng),成為情感人、文明人、文化人、技能人、職業(yè)人。[1]
一、中等職業(yè)學(xué)校“8S”
現(xiàn)場文化育人管理要素的內(nèi)涵
(一)企業(yè)“8S”現(xiàn)場文化管理要素
所謂“8S”現(xiàn)場管理,是指企業(yè)在生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場對人員、設(shè)備、物品(料)、場地、方法、信息等相關(guān)生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的持續(xù)性管理現(xiàn)場模式。因管理模式中8個要素——“整理(Seiri)”、“整頓(Seiton)”、“清掃(Seiso)”、“清潔(Seiketsu)”、“素養(yǎng)(Shitsuke)”、“安全(Safety)”、“節(jié)約(Saving)”、“學(xué)習(xí)(Study)”的羅馬文拼寫第一個字母均為S,所以簡稱為“8S”?!?S”管理有利于提升企業(yè)文化的素養(yǎng),消除生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場安全隱患、節(jié)約成本和時間。它是日本企業(yè)在戰(zhàn)后迅速崛起,在激烈的競爭中,永立不敗之地的法寶之一。[2]
(二)中等職業(yè)學(xué)?!?S”現(xiàn)場文化育人管理要素
隨著企業(yè)規(guī)?;l(fā)展和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的運(yùn)用,現(xiàn)代化企業(yè)更多地關(guān)注員工的綜合素養(yǎng)和職業(yè)品質(zhì)。當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生大部分走上工作崗位后不能很快地適應(yīng)企業(yè)對技術(shù)工人的要求,難以融入企業(yè)的管理中,存在著學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)用人對接上的問題。為此,學(xué)校引入企業(yè)的“8S”現(xiàn)場員工管理要素,推進(jìn)“五場”文化育人活動中“8S”要素管理(如圖1),以“寢場”打造情感人(個性人),以“餐場”打造文明人,以“學(xué)場”打造文化人,以“工場”打造技能人、以“崗場”打造職業(yè)人[3],促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)。
二、中等職業(yè)學(xué)?!?S”
現(xiàn)場文化育人管理要素的實施
(一)“寢場”的現(xiàn)場文化育人管理——培養(yǎng)情感人
宿舍現(xiàn)場是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場所,也是實施校園文化與企業(yè)文化對接的重要陣地,需要引導(dǎo)學(xué)生從一個人的個體生存走向一群人的團(tuán)隊生活。
當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生“宿場”管理中存在的問題有:一是“生活自理能力弱”,表現(xiàn)為新生一入學(xué)在“床位”上呈現(xiàn)的凌亂不堪,無一絲生氣和舒適美感;二是“處事待人唯我獨尊”,大多學(xué)生呈現(xiàn)出以自我為中心性格特征,同舍成員人際關(guān)系冷漠或緊張,表現(xiàn)為“寢場”間缺失和諧共處的生活氛圍;三是“無視規(guī)章情感宣泄天地”,少數(shù)學(xué)生忘乎所以,經(jīng)常故意破壞寢室公共設(shè)施,把宿舍作為宣泄情感和發(fā)泄不滿的主要場所;四是“隱藏性的違紀(jì)違法場所”,極個別學(xué)生在“寢場”喝酒、吸煙、賭博、勒索錢財,有時打架斗毆,影響極壞。為此,學(xué)校對“寢場”現(xiàn)場管理,主要從內(nèi)務(wù)整理、清掃清潔、勞動態(tài)度、遵章守紀(jì)情況等方面入手,進(jìn)行量化考核,將宿舍分為最美宿舍、文明宿舍、合格宿舍、不合格宿舍四種類型進(jìn)行每天一檢查、每周一評估、每月一次授牌表彰與激勵。[4]
1.“寢場”Logo制作。倡導(dǎo)班級確立寢室愿景、班訓(xùn)、班歌、班主任寄語等內(nèi)容,設(shè)計制作Logo,形成特有的寢室文化墻。
2.“寢場”內(nèi)務(wù)大比拼。通過軍事化的規(guī)范管理,培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力,讓學(xué)生明白生存之道、生活之態(tài),提高學(xué)生自主意識、自律意識,形成自主能力、自治能力。
3.“寢場”任務(wù)大承包。通過宿舍集體活動和宿舍文化建設(shè),宿舍環(huán)境自我管理大承包、強(qiáng)化學(xué)生團(tuán)隊精神,讓學(xué)生努力改變自己,適應(yīng)大眾環(huán)境,提高人際交往能力,構(gòu)建健全的人格,找到“寢場”的舒適感、幸福感和歸宿感。
4.“寢場”周末大講堂。定期舉辦“宿舍是我家,文明靠大家”等宿舍域場的建設(shè)活動,“最美宿舍”評比、“最佳內(nèi)務(wù)寢室”評比、“最有文化寢室”評比,以“五自”教育為學(xué)生管理特色,將“寢場”學(xué)生的“自主管理”、“自我教育”、“自我完善”、“自我提高”、“自我欣賞”作為學(xué)生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的補(bǔ)充和提升。
(二)“餐場”的現(xiàn)場文化育人管理——培養(yǎng)文明人
海爾總裁張瑞敏說過:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!笔程矛F(xiàn)場是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生生活、用膳與文明禮儀體現(xiàn)的最主要場所,也是學(xué)生良好生活行為與習(xí)慣養(yǎng)成的重要域場。學(xué)校實行“餐場”記載卡打分累計的常態(tài)考核,作為德育課程考核的重要組成部分。目的在于引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會尊重、學(xué)會生活,養(yǎng)成習(xí)慣、培養(yǎng)素養(yǎng)”,從自發(fā)的遵守、規(guī)范走向自覺的尊重、文明。
1.“素養(yǎng)”考核。要求學(xué)生要像企業(yè)員工一樣,成為一個有良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人。必須嚴(yán)格遵守用餐規(guī)章制度,按規(guī)定的就餐時間、窗口、餐位進(jìn)行打餐、用餐,清理餐位,把握好人與自身、人與他人、人與崗位、人與社會、人與自然的關(guān)系,實現(xiàn)學(xué)生“學(xué)習(xí)人”、“自然人”向“崗位人”、“社會人”角色的轉(zhuǎn)變。
2.“學(xué)習(xí)”考核。播放富士康、海爾、華為等公司員工就餐的影像資料,引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守“餐場”秩序,在規(guī)定的地點自覺排隊,有序地走進(jìn)食堂就餐,讓學(xué)生明白尊重規(guī)則是現(xiàn)代人基本的文明素養(yǎng),未來工作崗位中尊重規(guī)則就是對他人的尊重。
3.“節(jié)約”考核。倡導(dǎo)“節(jié)約光榮、浪費可恥”、“光盤行動”,教育學(xué)生從“餐場”的一點一滴做起,尊重他人勞動成果,多想一粥一飯的來之不易,珍惜每一粒飯、每一分錢、每一滴水、每一度電,把勤儉節(jié)約當(dāng)作學(xué)校生活的一種美德、一種時尚、一種習(xí)慣。
4.“清潔”考核。要求學(xué)生講究衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地扔雜物,隨意吐痰,隨便亂倒剩菜、剩飯,對剩菜剩飯必須倒在指定桶內(nèi),用餐后的餐具放入指定的位置或袋內(nèi),提倡用完餐自己洗餐具,確保食堂餐位清潔衛(wèi)生。
(三)“學(xué)場”的現(xiàn)場文化育人管理——培養(yǎng)文化人
中等職業(yè)學(xué)校公共基礎(chǔ)課程與專業(yè)平臺性課程學(xué)習(xí)的教室是一所學(xué)校形成文化教育的重要場所。中等職業(yè)學(xué)校要使“學(xué)場”的“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”等行動成為一種學(xué)習(xí)慣例和制度,引導(dǎo)班級的一切活動都始終圍繞著學(xué)生未來的職業(yè)活動來展開,塑造整潔有序的學(xué)習(xí)、生活、實訓(xùn)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及良好的職業(yè)習(xí)慣,從而使學(xué)生 “融入社會、介入企業(yè)”,實現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)接軌。
學(xué)校構(gòu)建了一個全新的“8S”教學(xué)單元管理現(xiàn)場,把企業(yè)的運(yùn)作方式、經(jīng)營模式、企業(yè)文化、素養(yǎng)培養(yǎng)、競爭機(jī)制等核心內(nèi)容融入實際教學(xué)(學(xué)習(xí))過程中。
1.“學(xué)場”的“狀態(tài)”管理。要求學(xué)生每日常態(tài)化對教室(實訓(xùn)室)內(nèi)的黑板、講臺、墻壁、地面等進(jìn)行全方位的整理、整頓、清掃、清潔,使學(xué)場保持完美和最佳狀態(tài),消除發(fā)生安全事故的根源。
2.“學(xué)場”的“環(huán)境”管理。制定環(huán)境管理評價標(biāo)準(zhǔn),要求學(xué)生隨時隨地保持課桌、講臺、工作臺上的物品整齊清潔,嚴(yán)格按統(tǒng)一規(guī)定位置,有序擺放學(xué)習(xí)用品、學(xué)習(xí)(教學(xué))工量具等,營造一個良好的學(xué)習(xí)與實訓(xùn)環(huán)境,使學(xué)生能愉快地學(xué)習(xí)與實訓(xùn)。
3.“學(xué)場”的“素養(yǎng)”培養(yǎng)管理?!皩W(xué)場”的“素養(yǎng)”培養(yǎng)主要體現(xiàn)在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。一是示范的作用。教師要求學(xué)生做到的自己首先自覺做到,教師的行動既要像“師傅帶徒弟”一樣起表率作用,又要像“車間主任管理員工” 一樣層級管理;二是制度的約束。要求學(xué)生按照企業(yè)一線的員工那樣準(zhǔn)時上下班,進(jìn)入實訓(xùn)場所學(xué)習(xí)時必須著工裝,整隊進(jìn)出實訓(xùn)工場,憑“學(xué)卡”上崗;每天的實訓(xùn)要像企業(yè)一樣,有班前會布置任務(wù),結(jié)束檢查公布,班后會激勵。三是灌輸教育。用職業(yè)道德和為人之道案例對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育,讓學(xué)生在未來職場中成為一個遵守規(guī)章制度,具有良好學(xué)習(xí)、職業(yè)操守與素養(yǎng)習(xí)慣的合格員工。
(四)“工場”的現(xiàn)場文化育人管理——培養(yǎng)技能人
中等職業(yè)學(xué)校要突出“工場”(技能實訓(xùn)場所)五項要素構(gòu)建:職?;慕虒W(xué)管理;工作化的環(huán)境布置;現(xiàn)場化的項目實施;學(xué)徒化的師生關(guān)系;企業(yè)化的校本課程,形成校企文化管理的內(nèi)外融合、融入、融通、融接的職業(yè)能力遞進(jìn)培養(yǎng)模式。為此,學(xué)校以適應(yīng)職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新教學(xué)環(huán)境,構(gòu)建具有鮮明職業(yè)教育特色與企業(yè)文化要素的校內(nèi)實踐教學(xué)環(huán)境。
1.校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)濃厚的企業(yè)文化環(huán)境。實訓(xùn)基地的布置融入企業(yè)文化的標(biāo)語:“安全第一,預(yù)防為主。生命寶貴,安全第一”、“把簡單的事情做好了就不簡單了”、“愛崗位盡心盡職,鉆業(yè)務(wù)精益求精”、“找方法才能成功,找借口只會失敗”,懸掛、張貼生產(chǎn)標(biāo)識、操作規(guī)程、職業(yè)行為規(guī)范等。既體現(xiàn)了職業(yè)道德的規(guī)范和職業(yè)思想品質(zhì)要求,同時把崗位的職業(yè)素質(zhì)要求與教學(xué)要求有機(jī)結(jié)合在一起,促進(jìn)校園文化與企業(yè)文化緊密結(jié)合。
2.構(gòu)建開放型的校內(nèi)“大實訓(xùn)”環(huán)境。營造與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作現(xiàn)場相接近、具有鮮明職業(yè)教育特色的實踐教學(xué)環(huán)境,開辟“專業(yè)墻”、“企業(yè)墻”、“創(chuàng)業(yè)墻”,以適應(yīng)職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,著力促進(jìn)知識傳授與生產(chǎn)實踐、教學(xué)流程到工作流程、教學(xué)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境緊密銜接,使學(xué)生的學(xué)習(xí)行為舉止,實訓(xùn)工作規(guī)范,安全守則遵守,制度管理要求,現(xiàn)場文明管理等方面均與企業(yè)要求無縫對接。
3.構(gòu)建“三軸四層一貫穿”現(xiàn)場技能教學(xué)體系。形成以能力培養(yǎng)為主線,以學(xué)生“三軸”發(fā)展(職業(yè)技能、技術(shù)精神、職業(yè)素養(yǎng))為取向,以“四層”遞進(jìn)能級技能(基本技能、專業(yè)技能、綜合技能與崗位技能)為訓(xùn)練方式,以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)貫穿融合于一體的“三軸四層一貫穿”實踐教學(xué)體系(圖2),實現(xiàn)專業(yè)、學(xué)業(yè)、職業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的實踐教學(xué)“五業(yè)”貫通。[5]
(五)“崗場”(崗位現(xiàn)場)的現(xiàn)場文化育人管理——培養(yǎng)職業(yè)人
灌南中專校引入現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,實現(xiàn)校內(nèi)實訓(xùn)基地企業(yè)化現(xiàn)場管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)情感、職業(yè)精神、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)。
1.實行“崗場”的“雙向互動”現(xiàn)場管理。例如,學(xué)校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)基于“教學(xué)工廠”理念,構(gòu)建了“前店后?!比诤鲜叫滦腿瞬排囵B(yǎng)模式,實施“前店后?!毙?nèi)實訓(xùn)基地“雙向互動”管理體系,推行了教學(xué)系統(tǒng)與產(chǎn)教工廠之間“雙向互動”的管理運(yùn)行機(jī)制,搭建企業(yè)化育人環(huán)境、生產(chǎn)實踐環(huán)境、教學(xué)實習(xí)環(huán)境、職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)環(huán)境,組建汽修培訓(xùn)中心,建立校內(nèi)“系部實驗(習(xí))室——實訓(xùn)教學(xué)專業(yè)實訓(xùn)場(室)——產(chǎn)教工廠”三級實訓(xùn)教學(xué)管理體系,實訓(xùn)基地每個部門均由學(xué)校教師、企業(yè)派駐的專職技術(shù)人員及相關(guān)專業(yè)學(xué)生組隊構(gòu)成,推進(jìn)教學(xué)與生產(chǎn)(學(xué)校與企業(yè)、校長與廠長、教師與師傅、教位與崗位、學(xué)生與員工、職業(yè)氛圍與實訓(xùn)場景)的有效對接與融合。
2.實行“崗場”的素養(yǎng)考核管理。學(xué)校在校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)崗位引入企業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)范,制定《工作交接制度》《實訓(xùn)管理獎懲制度》《實訓(xùn)教學(xué)考勤與休息休假制度》等管理制度,推行“8S”現(xiàn)場文化育人管理要素考核:整理——把必要的和不必要的區(qū)分開,把不必要的去除掉;整頓——把必要的放在制定位置,標(biāo)準(zhǔn)化;清掃——使部門內(nèi)部消除臟亂,及時發(fā)現(xiàn)缺點;清潔——保持整理、整頓、清掃的清爽狀態(tài),無臟亂;素養(yǎng)——自覺遵守規(guī)定事項,養(yǎng)成良好習(xí)慣;節(jié)約——優(yōu)化、合理配置各種資源,杜絕鋪張浪費;安全——生產(chǎn)、技術(shù)、機(jī)器設(shè)備穩(wěn)定可靠,按規(guī)定操作,消除隱患;學(xué)習(xí)——使自己學(xué)習(xí)、生活得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織,強(qiáng)化教學(xué)現(xiàn)場的生產(chǎn)化管理,嚴(yán)格要求學(xué)生實訓(xùn)操作中不僅要熟悉行業(yè)的技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)范、安全規(guī)范,而且要養(yǎng)成嚴(yán)格按崗位生產(chǎn)工藝加工產(chǎn)品、工量具擺放整齊有序、設(shè)備及時維護(hù)保養(yǎng)的安全、文明生產(chǎn)的習(xí)慣。[6]
三、中等職業(yè)學(xué)?!?S”
現(xiàn)場文化育人管理的體會
(一)“8S”現(xiàn)場文化育人管理要體現(xiàn)“共育性”
“8S”現(xiàn)場文化育人管理要成立“五場”共融的育人管理組織結(jié)構(gòu)[7],構(gòu)建“五場”共融育人管理機(jī)制(圖3),建立“五場”育人管理考核體系,形成多方銜接的文化育人工作網(wǎng)絡(luò),提高全員、全過程、全方位育人能力。
(二)“8S”現(xiàn)場文化育人管理要體現(xiàn)“融合性”
“8S”現(xiàn)場校企文化共融育人,重要體現(xiàn)在學(xué)生“五場”成長場域,培養(yǎng)學(xué)生自在、自律、自主、自信、自強(qiáng),把學(xué)生打造成情感人、文明人、文化人、技能人、職業(yè)人,以實現(xiàn)學(xué)生自我發(fā)展的需要。
(三)“8S”現(xiàn)場文化育人管理要體現(xiàn)“職業(yè)性”
“8S”現(xiàn)場文化育人管理突出崗位“職業(yè)”的特點,引進(jìn)企業(yè)管理元素,融入相應(yīng)的職業(yè)道德、職業(yè)理想和職業(yè)人文素質(zhì)培養(yǎng),營造濃郁的企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)校園文化職業(yè)化、人性化、整體化的整合和統(tǒng)一,使培養(yǎng)出來的學(xué)生既有職業(yè)能力又具備一定的人文素養(yǎng)。
(四)“8S”現(xiàn)場文化育人管理要體現(xiàn)“導(dǎo)向性”
校企文化貫穿學(xué)生職業(yè)成長過程,要廣泛開展企業(yè)社會實踐、職業(yè)能力測評、編寫職業(yè)生涯規(guī)劃書、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬面試等活動,使學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)生活的整個過程,推進(jìn)專業(yè)文化、企業(yè)文化在校園的全方位、立體化建設(shè)。
(五)“8S”現(xiàn)場文化育人管理要體現(xiàn)“系統(tǒng)性”
在“8S”現(xiàn)場文化育人管理過程中要廣泛收集和吸納來自校內(nèi)師生員工和社會各方面的反饋信息,對偏離文化育人目標(biāo)的行為,要適時調(diào)整,對有助于“8S”現(xiàn)場文化育人目標(biāo)的行為要予以強(qiáng)化。
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(責(zé)任編輯:章躍一)
The Secondary Vocational School-enterprise Cultural Integrated Talent
Training under the Perspective of "8S" On-site Management
ZHOU Ru-jun
(Jiangsu Guannan Secondary Vocational School, Lianyungang 225000, Jiangsu Province)
Abstract: Making full use of the enterprise's "8s" on-site management concept, Jiangsu Guannan Secondary Vocational School proposes the "8s" on-site culture management in secondary vocational schools combined with its own practice of school culture management, in order to promote the students' all-round development and improve their comprehensive professional accomplishment through cultivating emotional people with dormitories, cultivating civilized people with canteens, cultivating cultural people with classrooms, cultivating skilled people with workshops and cultivating professional people with posts.
Key words: "8S" on-site management; school-enterprise cultures; integrated talent training; key elements