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韓都衣舍:走向“設(shè)計(jì)師孵化平臺(tái)”

2015-04-20 17:53:05謝丹丹
中外管理 2015年4期
關(guān)鍵詞:衣舍韓都創(chuàng)業(yè)者

謝丹丹

以韓風(fēng)起家的淘品牌——韓都衣舍,也開(kāi)始瘋狂地做起了童裝、老年裝、男裝,還將東

方風(fēng)和歐美風(fēng)也融入主打風(fēng)格。這僅僅是走傳統(tǒng)服裝企業(yè)的多品牌戰(zhàn)略之路嗎?非也。

互聯(lián)網(wǎng)讓“全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代”比想象中來(lái)得更快一些。

然而,創(chuàng)業(yè)并非易事。

以服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),假如你打算在天貓上開(kāi)店賣衣服,從草圖到成品,是否知曉要經(jīng)過(guò)哪些關(guān)口?找版房打版、淘面料、四處打聽(tīng)肯為你生產(chǎn)的工廠,好不容易托關(guān)系找到一家有意向的工廠,卻因?yàn)榱刻《皯K遭”拒絕。最后的結(jié)果很可能是只有小作坊愿意生產(chǎn),可拿到成品時(shí)才發(fā)現(xiàn)最初的設(shè)計(jì)早已面目全非。

這樣的“切膚之痛”,韓都衣舍(以下簡(jiǎn)稱“韓都”)創(chuàng)始人趙迎光早就體驗(yàn)過(guò)。

從韓風(fēng)起家,到如今延伸出韓風(fēng)、歐美風(fēng)、東方風(fēng)三類風(fēng)格,涵蓋女裝、男裝、童裝、老年裝等20余個(gè)品牌的韓都衣舍,其多品牌戰(zhàn)略可謂“聲勢(shì)浩大”。針對(duì)趙迎光的“廣撒網(wǎng)”策略,很多人質(zhì)疑:他到底要怎樣“折騰”?

趙迎光給《中外管理》的回答是:韓都正在打造一個(gè)設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)的孵化平臺(tái)。

助力設(shè)計(jì)師快速創(chuàng)業(yè)

這個(gè)平臺(tái)具體能為設(shè)計(jì)師提供哪些創(chuàng)業(yè)上的幫助呢?

趙迎光描述說(shuō),如果創(chuàng)業(yè)者設(shè)計(jì)了一款T恤衫,就可以登陸韓都的官網(wǎng),將設(shè)計(jì)稿上傳至后臺(tái),經(jīng)過(guò)一系列服裝生產(chǎn)的流程,便可收到衣服的成品。第一環(huán)節(jié)是打樣,設(shè)計(jì)師從有限的選項(xiàng)中,選擇衣服的版型和面料。系統(tǒng)自動(dòng)生成打版報(bào)價(jià),付款后,生成打版合同,里面包含打版房的聯(lián)系方式。版房在規(guī)定期限內(nèi)把樣版郵寄給創(chuàng)業(yè)者。

進(jìn)入到生產(chǎn)環(huán)節(jié),創(chuàng)業(yè)者可登陸系統(tǒng)輸入服裝生產(chǎn)件數(shù)。數(shù)量越多,單價(jià)越便宜。

樣品出來(lái)以后,創(chuàng)業(yè)者可將服裝的拍攝工作也交給韓都來(lái)做,只需在線選擇拍攝風(fēng)格、模特、地點(diǎn),就可以收到理想效果的照片。

到了銷售環(huán)節(jié),創(chuàng)業(yè)者可自主選擇天貓、當(dāng)當(dāng)、京東、韓都官網(wǎng)等銷售平臺(tái)。輸入營(yíng)銷預(yù)算比例后,韓都的營(yíng)銷專員就會(huì)幫助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)業(yè)者成為“甩手掌柜”,可隨時(shí)查看每個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況。只要點(diǎn)擊結(jié)算按鈕,就會(huì)對(duì)相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。

從草圖到成品的全過(guò)程,創(chuàng)業(yè)者只需要做兩件事:款式的設(shè)計(jì)和對(duì)服裝的定價(jià)。

對(duì)于小型創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),該平臺(tái)的另外一個(gè)價(jià)值還在于,和開(kāi)線下店相比,互聯(lián)網(wǎng)是一種低成本、快速試錯(cuò)的探索模式。即使一款衣服生產(chǎn)幾十件,只要一上網(wǎng),全國(guó)的渠道鋪設(shè)就天然完成。理論上,讓消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,不需要開(kāi)線下店來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。礙于地理位置,線下店都有一定的輻射范圍。開(kāi)店樣本太小則不能說(shuō)明問(wèn)題,有時(shí)候通常開(kāi)到十家或者上百家店,才能得出結(jié)論。一旦方向走錯(cuò),就損失慘重。

如何盈利呢?韓都從各個(gè)環(huán)節(jié)中都會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)。同時(shí),由于掌握了創(chuàng)業(yè)者們各種銷售的大數(shù)據(jù),韓都還能據(jù)此對(duì)優(yōu)秀品牌進(jìn)行投資。

核心價(jià)值在于對(duì)接供應(yīng)鏈

對(duì)于一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),打樣和生產(chǎn)是必須經(jīng)過(guò)相當(dāng)痛苦且長(zhǎng)時(shí)間的積累和摸索才能逐漸完善的。

“很多人都死在了探索供應(yīng)鏈這條道路上?!壁w迎光感嘆,和韓都同一時(shí)期起來(lái)的許多服裝品牌,早已被淹沒(méi)。

很多人評(píng)價(jià),互聯(lián)網(wǎng)品牌是“兩層皮”,圖片很漂亮,東西到手了卻沒(méi)法穿。“不是說(shuō)不想做好,而是量小只能匹配差的供應(yīng)鏈,優(yōu)秀的供應(yīng)鏈和量永遠(yuǎn)是相匹配的?!壁w迎光深知這一點(diǎn)。

一邊是基于互聯(lián)網(wǎng)的便捷創(chuàng)業(yè)通道,另一邊是無(wú)數(shù)小型創(chuàng)業(yè)者,趙迎光看到了二者間的機(jī)會(huì)——把來(lái)自于小型創(chuàng)業(yè)者的各種散單集合在一起,化零售為批發(fā),和行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀供應(yīng)鏈對(duì)接。

看到這一機(jī)遇的并不只他。此前已經(jīng)有人在干這件事了,但做得不如意。因?yàn)檫@家公司直接拿淘寶賣家們的散單來(lái)對(duì)接供應(yīng)鏈??上攵?,淘寶賣家的訂單散而雜,布料、款式、版型、工藝各不相同。將小量匯集成大量談何容易?

“如果不對(duì)產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行控制指導(dǎo)的話,訂單必然是散亂的?!壁w迎光認(rèn)為這很關(guān)鍵。因此,在打樣和生產(chǎn)環(huán)節(jié),韓都這套系統(tǒng)只提供有限數(shù)量的版型和面料選擇。而這些都是韓都長(zhǎng)時(shí)間積累下來(lái)的優(yōu)秀合作廠商,在品質(zhì)上尚且有保障。

從內(nèi)部孵化向外部孵化轉(zhuǎn)移

趙迎光將韓都衣舍規(guī)劃分為四個(gè)階段:1.0時(shí)代,做品牌;2.0時(shí)代,做多品牌,3.0時(shí)代,做孵化平臺(tái);4.0時(shí)代,做生態(tài)系統(tǒng)。

趙迎光認(rèn)為,打造時(shí)尚品牌生態(tài)系統(tǒng)是韓都未來(lái)值得攻堅(jiān)的方向。在多品牌階段,韓都就已經(jīng)有意識(shí)朝外部孵化平臺(tái)發(fā)展,大幅拓展了服裝類型和風(fēng)格。趙迎光的考量是,倒逼供應(yīng)鏈,使之適應(yīng)外部創(chuàng)業(yè)者的多重需求?!绊n都只有自己先去集合這些不同的供應(yīng)商,自己先產(chǎn)生量,摸索出一條道路,才能和供應(yīng)鏈對(duì)話?!?/p>

韓都一手打造的“產(chǎn)品小組制”也是對(duì)未來(lái)設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)者的實(shí)驗(yàn)和摸索。目前,韓都已有200多個(gè)產(chǎn)品小組,總共負(fù)責(zé)旗下20個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)。每個(gè)小組有2-3個(gè)人不等,小組分工主要是:服裝設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理。小組內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營(yíng)。

這儼然就是服裝企業(yè)的另一種創(chuàng)客模式!在傳統(tǒng)企業(yè)看來(lái),產(chǎn)品小組制是低效率的方式。和部門分工相比,分散了資源。但在趙迎光眼里,小組制卻是匹配互聯(lián)網(wǎng)的,小組制下產(chǎn)生的每一款產(chǎn)品都“走心”的,傳統(tǒng)部門協(xié)作下的員工可能是打工心態(tài)。但在小組制里,成員都是創(chuàng)業(yè)心態(tài),趙迎光把韓都270多個(gè)小組稱之為“螞蟻兵團(tuán)”,雖然單個(gè)的銷售不一定很突出,但是整體作戰(zhàn)能力卻很強(qiáng)。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者之間相互交流,使得平臺(tái)越來(lái)越富有生命力。

趙迎光把韓都內(nèi)部變成了一間實(shí)驗(yàn)室。內(nèi)部員工的價(jià)值,即將新的創(chuàng)意和想法付諸實(shí)踐,并且不斷向系統(tǒng)提出新的要求。通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)品小組,把以往依靠人工溝通的內(nèi)容,上升為系統(tǒng)行為,包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)、IT系統(tǒng),倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、客服系統(tǒng)。

但趙迎光也坦承:韓都未來(lái)的挑戰(zhàn)在于,如何讓統(tǒng)一的系統(tǒng)去滿足大大小小的訂單。以倉(cāng)儲(chǔ)為例,一天發(fā)20000單的企業(yè)和一天發(fā)20單的企業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)該如何去匹配?很多問(wèn)題,都是未來(lái)需要考慮的。

責(zé)任編輯:朱麗

管理點(diǎn)評(píng)

韓都衣舍的創(chuàng)新模式可以為其找到更好的產(chǎn)品。最理想的做法是,在與外界設(shè)計(jì)師隊(duì)伍對(duì)接的過(guò)程中,它要在眾多的差異中,找到一些符合韓都衣舍的核心理念,然后把這些優(yōu)秀的東西,沉淀和內(nèi)化為品牌的一部分,留存到自己的產(chǎn)品上。

(點(diǎn)評(píng)人:易觀智庫(kù)高級(jí)分析師卓賽君)

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