季明
面對國內(nèi)成本的上升,國際訂單的轉(zhuǎn)移,國內(nèi)一些服裝制造企業(yè)開始整合產(chǎn)業(yè)鏈條,加強(qiáng)與上游行業(yè)企業(yè)的互動(dòng)與協(xié)作,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新力度,服裝生產(chǎn)加工模式向智能化、模塊化、數(shù)字化方向發(fā)展,提升市場反應(yīng)速度,吸引了眾多國際訂單回流。
“近幾個(gè)月,訂單量明顯比以前有所增加,只是要多花一些心思在挑選訂單上?!备=〞x江萬泉河服飾有限公司負(fù)責(zé)人陳瑩瑩告訴記者。
為了讓企業(yè)更好地適用現(xiàn)階段的訂單情況,陳瑩瑩坦言,“粗放式的管理已無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展?!畼?gòu)建精益團(tuán)隊(duì),提升產(chǎn)品研發(fā),做到無縫的客戶服務(wù)已是現(xiàn)今萬泉河發(fā)展的重點(diǎn)所在?!?/p>
福建著龍服裝有限公司副總經(jīng)理郭志軍也表示,企業(yè)持續(xù)發(fā)展要訂單還要有利潤。為此,著龍?jiān)诋a(chǎn)品上,不僅加大研發(fā)的投入,同時(shí)積極與品牌供應(yīng)商進(jìn)行銜接,為企業(yè)接到性價(jià)比高的訂單做鋪墊。同時(shí)從工廠制造鏈的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,力求做到挖潛降耗。
東蒙集團(tuán)是溫州一家ODM服裝企業(yè),最近公司董事長池慧杰也—直在考慮自身轉(zhuǎn)型升級的問題。
池慧杰告訴記者,國際慣例服裝品牌都是“從高往低走”,依托品牌的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)市場擴(kuò)張。而服裝工廠卻是“從低往高走”,因?yàn)槌杀究偸窃诓粩嘣黾?。因此,品牌與工廠之間便形成對立,而品牌擁有更多話語權(quán)。
為此,東蒙將生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易相結(jié)合,將溫州作為貿(mào)易總部,為品牌提供一系列產(chǎn)品解決方案,而把生產(chǎn)再外包給自己的合作伙伴。除此以外,則是開設(shè)精品集成店。
和東蒙一樣,百納威實(shí)業(yè)有限公司也采取代加工和創(chuàng)品牌兩條腿走路。據(jù)公司董事長溫小燕介紹,2010年,抓住國內(nèi)沒有較大的童裝品牌這個(gè)契機(jī),開始創(chuàng)建自己的童裝品牌碩士貓?!澳壳按T士貓?jiān)趪鴥?nèi)已有100多家門店,利潤也比過去做加工要多?!?/p>
在維持原有主打市場的同時(shí),不少出口企業(yè)在2013年也把目光瞄準(zhǔn)了新興市場。
“在我們看來,歐美市場回暖仍不是很明顯,試探性地開拓一些新興市場還是很有必要的?!睍x江市七彩狐服裝織造有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人鐘瑞春告訴記者,“目前,我們公司正在有針對性地開拓迪拜、南非、南美等一些國家”。
顯然,當(dāng)前無論對于服裝零售品牌企業(yè),還是制造企業(yè),轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為主旋律。
“面對國際國內(nèi)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,日益激烈的市場競爭,中國服裝行業(yè)價(jià)值創(chuàng)新步伐不斷加快,轉(zhuǎn)型升級全面提速,整個(gè)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展的新態(tài)勢”,在2013中國服裝大會上中國服裝協(xié)會常務(wù)副會長陳大鵬表示。
二次創(chuàng)業(yè)
“對于森馬,2013年是轉(zhuǎn)折、調(diào)整年,2014年將是一個(gè)改變年?!鼻窆夂兔鞔_地告訴記者,他把2014年定位為歸零、聚力、跨越。
他簡單解釋說,所謂“歸零”就是卸下包袱,放下之前的成功、失敗、煩惱與壓力,重新爆發(fā)出創(chuàng)業(yè)的激情;“聚力”則是指將展開大系統(tǒng)大平臺作戰(zhàn),即品類多元化,品牌多元化和渠道多元化,多管齊下,多條腿走路;最終通過變革創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的“跨越”,當(dāng)然也包括數(shù)量上業(yè)績的增長。
邱光和認(rèn)為,無論是行業(yè),還是公司,都到了改變的時(shí)候了。
邱光和坦言現(xiàn)在企業(yè)確實(shí)遭遇一些發(fā)展中的瓶頸,不過他并沒有把導(dǎo)致這一困境的原因全部歸結(jié)于外部因素。
“我認(rèn)為外部因素大概占30%至40%,內(nèi)部因素占60%至70%。之所以這么說,是因?yàn)?008年那么大的風(fēng)波森馬還是實(shí)現(xiàn)40%以上的增長,說明我們當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品研發(fā)和定位符合消費(fèi)者行為習(xí)慣?,F(xiàn)在出現(xiàn)困難,說明我們的產(chǎn)品開發(fā)或者說結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問題,這個(gè)一定要檢討”,邱光和說。
正如森馬集團(tuán)董事長助理趙小波所言,現(xiàn)在的市場不是確不確定的問題,而是企業(yè)必須變革。
最近兩年,高庫存暴露了服裝行業(yè)弊病,這種弊病則引發(fā)了邱光和的危機(jī)意識,進(jìn)一步讓其重新燃起二次創(chuàng)業(yè)的激情。目前,森馬正在經(jīng)歷著一場由內(nèi)而外的大變革,曾經(jīng)引以為豪的虛擬經(jīng)營模式正在改變,曾經(jīng)沉浸于自創(chuàng)品牌也開始逐步走向外延并購。
而早在2006年,九牧王就提出所謂的“半山腰改革”,就是在企業(yè)處于獲利最好的上升時(shí)期進(jìn)行改革,保證有足夠的資金和利潤去嘗試。
為此,九牧王成立了戰(zhàn)略管理部門,確保公司的資源集中在一個(gè)焦點(diǎn)上并開始積極在國際舞臺上尋找合作,同時(shí)對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌戰(zhàn)略、人力資源結(jié)構(gòu)以及管理理念上進(jìn)行調(diào)整和變革,使得原有的平臺得到進(jìn)一步加固。
“過去的兩年,可以說是服裝行業(yè)較為苦難的兩年,宏觀經(jīng)濟(jì)的不景氣導(dǎo)致了市場整體蕭條,積壓的庫存引發(fā)劇烈的價(jià)格戰(zhàn),全行業(yè)進(jìn)入了調(diào)整期?!睉?zhàn)狼世家男裝董事長施海容告訴記者,戰(zhàn)狼世家男裝于2012年投入一百多萬引進(jìn)全新的ERP分銷系統(tǒng)。“規(guī)范公司內(nèi)部營運(yùn)管理,從流程化、數(shù)據(jù)化、制度化等方面優(yōu)化內(nèi)部管理及提高工作效率?!?/p>
在施海容看來,此舉開啟了公司信息化及數(shù)據(jù)化管理,有利于終端銷售信息真實(shí)掌控,從而優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)。
而在2014年的新發(fā)展規(guī)劃中,后臺的互聯(lián)網(wǎng)化也是戰(zhàn)狼世家男裝的一項(xiàng)重要工程?!拔磥?,我們的實(shí)體店會員、網(wǎng)站會員、微會員數(shù)據(jù)均將打通,實(shí)現(xiàn)客流、信息流、物流、資金流的有效融合。”
在美邦,公司從2012年開始啟動(dòng)對應(yīng)策略,面對各方的壓力,逐步完成了從組織變革、供應(yīng)鏈優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新和體驗(yàn)店鋪的重塑等一系列變革。2013年底推出新科技材料產(chǎn)品“新能量科技絨”之后,又在30天內(nèi)連續(xù)在全國推出6家新概念體驗(yàn)型店鋪。
創(chuàng)意升級
“目前,雅戈?duì)栒龔囊患疑a(chǎn)營銷型企業(yè)向品牌型企業(yè)轉(zhuǎn)型?!毖鸥?duì)柤瘓F(tuán)董事長李如成告訴記者,公司還在考慮更高層次的產(chǎn)業(yè)升級,要從技術(shù)密集型向藝術(shù)創(chuàng)意型企業(yè)轉(zhuǎn)身,把雅戈?duì)枏姆b工廠轉(zhuǎn)型打造為“創(chuàng)意創(chuàng)造的文化藝術(shù)世界”。
“雅戈?duì)柌粦?yīng)再是跟隨消費(fèi)潮流,而是引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造潮流”,李如成說。
據(jù)李如成介紹,2013年,雅戈?duì)柤涌鞂?shí)施服裝的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,旗下MAYOR、YOUNGOR、GY、漢麻世家、CEO和Hart Schaffner Marx六大品牌進(jìn)一步向縱深化發(fā)展,并完成了銷售渠道的重新布局。雅戈?duì)枌⒅鸩綔p少毛利率低、占用資源多的OEM外銷份額,公司品牌服裝資產(chǎn)將進(jìn)一步優(yōu)化,服裝的邊際效益將進(jìn)一步凸顯。
李如成認(rèn)為,中國的服裝品牌還缺少話語權(quán),創(chuàng)造引導(dǎo)潮流是雅戈?duì)栂乱徊脚Φ姆较?。中國服裝企業(yè)要奮力沖刺,要有“時(shí)不我待、舍我其誰”的歷史責(zé)任感?!耙舱?yàn)槿绱?,我們?yīng)賦予服裝產(chǎn)業(yè)新的價(jià)值、新的定位和新的詮釋?!?/p>
為此,雅戈?duì)栠€專門成立了寧波雅戈?duì)枬h文創(chuàng)意藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司,該公司的主要職能就是根據(jù)六大品牌不同的產(chǎn)品定位和目標(biāo)消費(fèi)群,來負(fù)責(zé)現(xiàn)有店鋪的整修和未來新開店鋪的整體裝潢。
面對行業(yè)的迷局,太平鳥也提出服裝業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)尚創(chuàng)意的理念。太平鳥逐步剝離制造環(huán)節(jié),加強(qiáng)設(shè)計(jì)、營銷,苦練內(nèi)功,研究顧客群需要,著重打造“快時(shí)尚”。
在創(chuàng)意的帶領(lǐng)下,太平鳥打破了傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)存在的舊理念、舊模式、舊渠道,深入轉(zhuǎn)型,成績斐然。太平鳥近年來以每年40%的強(qiáng)勢增幅,推動(dòng)傳統(tǒng)服裝行業(yè)由勞動(dòng)密集型向時(shí)尚型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。
“快時(shí)尚改變了傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的夕陽標(biāo)簽,在傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)中,找到了充滿想像力的新天地,讓文化和思想變成生產(chǎn)力,讓服裝車間變成夢工廠”,太平鳥董事長張江平說。
目前,太平鳥擁有130多人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),每周有100多種新款面市,一年設(shè)計(jì)超過5000款,設(shè)計(jì)速度獨(dú)步國內(nèi)時(shí)裝界。從設(shè)計(jì)師產(chǎn)生時(shí)尚創(chuàng)意到衣服穿到消費(fèi)者身上,整個(gè)過程只需要約20天的時(shí)間,而國內(nèi)的競爭對手,完成這一過程至少需要兩個(gè)月。
現(xiàn)在太平鳥在國內(nèi)已有1500余家店面。通過高效的管理軟件,總部的每一個(gè)指令,在第一時(shí)間傳達(dá)至每一個(gè)柜臺,幾乎同步地又把各地的銷售信息反饋到總部,然后開始從設(shè)計(jì)到銷售的又一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)看似透明的“快時(shí)尚”,恰恰是太平鳥的核心競爭力所在。
為提升“快時(shí)尚”競爭力,日前,太平鳥已經(jīng)入駐即將開園的寧波和豐創(chuàng)意廣場,設(shè)立服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司,讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作。
張江平表示,這有利于服裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更廣泛地交流和學(xué)習(xí),激發(fā)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意靈感和創(chuàng)意元素的采集,產(chǎn)生人才集聚效應(yīng),提升品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)的價(jià)值。
而福建格林集團(tuán)嗒嘀嗒品牌總監(jiān)阮世陶告訴記者,繼在2010年聘請了西班牙設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)后,2014年新年伊始,公司又再聘請了韓國設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),努力使嗒嘀嗒童裝做到“既有西方浪漫色彩,又有東方時(shí)尚前衛(wèi),讓消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品”;同時(shí)還利用集團(tuán)原來的外貿(mào)優(yōu)勢,相繼在伊朗、科威特、加拿大等國家開設(shè)專賣店。
終端體驗(yàn)
“2013年,很多企業(yè)都在調(diào)整,轉(zhuǎn)變,不再僅僅生產(chǎn)服裝,而是營造更多的‘文化,塑造一個(gè)品牌。”一位業(yè)內(nèi)人士如此總結(jié)。
2013年,美邦對店鋪風(fēng)格做了較大調(diào)整,著重在店鋪中導(dǎo)入文化內(nèi)涵,如加入當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化,和藝術(shù)跨界合作等,導(dǎo)入服務(wù)、體驗(yàn)功能,推出“一店一故事、一城—文化”的設(shè)計(jì)概念,如在廈門旗艦店推出“閩南風(fēng)情”概念,在成都推出“寬窄巷子”概念,在杭州推出“中央車站”概念。
在周成建看來,美邦在過去18年雖然也曾做過店鋪形象升級,但僅僅是在技術(shù)層面的升級,而非文化升級。在眾多品牌熱衷于統(tǒng)一店鋪形象與風(fēng)格時(shí),美邦開始嘗試注重體現(xiàn)店鋪所在地的文化,以期與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者產(chǎn)生更緊密的情感聯(lián)系。未來一年內(nèi)推出100家體驗(yàn)店,三年內(nèi)完成對全國店鋪的新概念升級。
“傳統(tǒng)商業(yè)模式并沒有被取代,反而會更好地為消費(fèi)者提供更全面的情趣化、場景式購物體驗(yàn)和網(wǎng)購的深度互動(dòng)體驗(yàn)”,周成建說。
無獨(dú)有偶,擁有歐時(shí)力、FivePlus等多個(gè)品牌的赫基國際(香港)集團(tuán)也在向“文化”方向靠攏。其今年在國內(nèi)引進(jìn)首家10CorsoComo概念店,該店將商業(yè)與藝術(shù)、時(shí)尚多元融合,店內(nèi)除了設(shè)有時(shí)裝設(shè)計(jì)、展示外,還有餐廳、咖啡店、酒吧、書店、藝術(shù)畫廊等。
赫基國際集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官徐字表示,引入這種概念店是因?yàn)楝F(xiàn)今消費(fèi)者不僅注重商品品牌,也希望了解其背后的設(shè)計(jì)和風(fēng)尚。
在升級體驗(yàn)的同時(shí),美邦服飾也已經(jīng)逐漸收縮了依靠規(guī)模擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)毛利率提升的經(jīng)營方式。2013年上半年,美邦關(guān)閉了100多家直營店,直營毛利率同比提高4.2個(gè)百分點(diǎn)。
“高密集開店時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,行業(yè)正進(jìn)入質(zhì)變階段,企業(yè)必須精耕細(xì)作才能贏得市場”,周成建表示。
同時(shí),2013年美邦還組建新管理團(tuán)隊(duì),引進(jìn)更具國際化視野的高端人才,將公司組織架構(gòu)由垂直的品牌事業(yè)部式向水平化職能管理轉(zhuǎn)變。
2013年,美邦還宣布收回邦購網(wǎng)電子商務(wù)平臺,全面融合實(shí)體店鋪及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營,以科技手段獲取客戶信息,并在互動(dòng)過程中提升產(chǎn)品競爭力。
據(jù)悉,目前美邦主要引入了支付寶、騰訊微生活等主流互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。未來,美邦作為垂直開放性平臺將與其他第三方服務(wù)商共同探索更多互聯(lián)網(wǎng)化體驗(yàn)形式。
“我們要抓住這個(gè)三元一體的時(shí)代機(jī)遇,利用現(xiàn)有渠道資源、加盟商資源、供應(yīng)商資源和品牌資產(chǎn)來創(chuàng)新轉(zhuǎn)型深挖潛力,將迎來一個(gè)嶄新的時(shí)代”,周成建說。