楊光
摘 要:市場營銷師現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的重要行業(yè),市場營銷行為是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都需要營銷活動(dòng)建立產(chǎn)品營銷平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營銷流動(dòng),保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求。市場營銷理論已經(jīng)誕生并發(fā)展上百年的歷史,營銷活動(dòng)也成為當(dāng)前我們社會(huì)發(fā)展中不可或缺的重要經(jīng)濟(jì)行為。
關(guān)鍵詞:市場營銷;演進(jìn);營銷管理
一、市場營銷的定義
市場營銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過程包括對一個(gè)產(chǎn)品,一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動(dòng)。
二、市場營銷相關(guān)理論和營銷管理的發(fā)展演進(jìn)
市場營銷是一門實(shí)踐性和應(yīng)用比較強(qiáng)的工作,從理論研究的角度來講,市場營銷的相關(guān)理論研究可以追溯到上個(gè)世紀(jì)初,整體的理論研究發(fā)展經(jīng)歷了將近百年的發(fā)展歷史。
1.第一階段。19世紀(jì)末期至20世紀(jì)30年代,這個(gè)時(shí)期是市場營銷學(xué)的初創(chuàng)時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期的市場營銷學(xué)發(fā)展中,市場營銷學(xué)的相關(guān)理論還處在最初的建立的階段。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,工業(yè)革命的發(fā)展帶來的市場環(huán)境變化給資本主義國家?guī)砹诵碌陌l(fā)展空間,在這個(gè)時(shí)期,資本主義國家在自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面不斷開辟新的發(fā)展路徑,這對于市場營銷工作來說也是一個(gè)重要的發(fā)展社會(huì)背景。資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以獲取最大化的利益價(jià)值為目標(biāo),在提升企業(yè)發(fā)展能力以及勞動(dòng)生產(chǎn)率方面有很大的關(guān)注和發(fā)展。經(jīng)濟(jì)增長速度的加快,資本主義國家的市場發(fā)展速度加快,整體的市場運(yùn)行環(huán)境有了很大的改變,這對于市場營銷工作的開展有重要的意義。在這樣的發(fā)展背景和環(huán)境下,市場營銷的相關(guān)理論走向了最初的創(chuàng)立階段。
這一階段的營銷管理工作還處在初期,管理人員對于管理工作的認(rèn)識多半是從管理經(jīng)驗(yàn)中得來,對于營銷理論的應(yīng)用還比較少。
2.第二階段。第二階段的市場營銷理論的發(fā)展在1931年至二戰(zhàn)爆發(fā)這段時(shí)間,在這段時(shí)間里,市場營銷理論開始真正建立并發(fā)展起來,二戰(zhàn)時(shí)期,市場營銷理論的研究范圍有所拓展,資本主義社會(huì)和市場對于市場營銷理論的研究重視程度有所上升,在過去,市場營銷的相關(guān)理論研究比較有局限性,無論是研究的內(nèi)容還是所涉及到的領(lǐng)域都受到一定的局限和影響。到1937年,市場營銷理論的研究開始出現(xiàn)新的拓展,"全美市場營銷協(xié)會(huì)"建立并開始運(yùn)行。"全美市場營銷協(xié)會(huì)"的建立標(biāo)志著營銷理論的研究進(jìn)入了一個(gè)新的研究發(fā)展階段,營銷理論的研究走出了大學(xué)校園,成為社會(huì)上眾多營銷行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展中人士的研究對象。市場營銷這門學(xué)科是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性都非常強(qiáng)的學(xué)科,對于市場營銷理論的研究應(yīng)該建立在廣泛地研究范圍基礎(chǔ)之上,所以,束縛在市場營銷理論研究方面的種種研究枷鎖應(yīng)該不斷被剔除。"全美市場營銷協(xié)會(huì)"的建立就是市場營銷理論研究實(shí)現(xiàn)突破的一個(gè)重要表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了市場營銷理論研究的突破和發(fā)展,提升了市場營銷的整體水平。
這一時(shí)期,在營銷管理工作方面,營銷管理人員已經(jīng)開始了解并試著在管理工作中應(yīng)用相關(guān)的理論,整體的市場營銷管理工作的開展也出現(xiàn)萌芽和發(fā)展。
3.第三階段。第三階段的市場營銷理論研究在二戰(zhàn)以后到60年代末期這段時(shí)間,在這個(gè)時(shí)期內(nèi),市場營銷的理論發(fā)展開始進(jìn)入了高潮期,最主要的表現(xiàn)是,這一時(shí)期的市場營銷理論中,提出了以消費(fèi)者為中心的市場營銷概念,這個(gè)概念的提出豐富了市場營銷的理論框架構(gòu)成,消費(fèi)者是市場營銷活動(dòng)需要面對的對象,市場營銷這種行為最終是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購買行為,因此,消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識和認(rèn)知能力,是需要市場營銷人員進(jìn)行推廣的,因此,在這個(gè)過程中,市場營銷理論的發(fā)展也需要經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程,消費(fèi)者中心的觀念興起,成為市場營銷理論豐富的一個(gè)重要表現(xiàn),對于市場營銷的整體理論發(fā)展來說,這種營銷思想和目標(biāo)的轉(zhuǎn)變 是營銷理論發(fā)展的一大進(jìn)步。這一時(shí)期市場營銷理論研究的發(fā)展有著深刻的社會(huì)的原因,二戰(zhàn)結(jié)束以后,世界經(jīng)濟(jì)開始發(fā)展起來,整體的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境開始變得繁榮,市場營銷理論的發(fā)展環(huán)境開始變得更加完善和開。市場營銷這項(xiàng)營銷活動(dòng)本身是適應(yīng)市場的需求而發(fā)展起來的,同時(shí),在市場的發(fā)展中,營銷理論的豐富又需要在不斷地社會(huì)實(shí)踐中去豐富和完善,因此,這一時(shí)期,市場營銷理論的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了不斷地豐富,對于整體的市場營銷活動(dòng)來說,是一個(gè)開放發(fā)展的重要時(shí)期,相比于之前的幾個(gè)時(shí)期,這一階段的社會(huì)環(huán)境中,給市場營銷理論的建設(shè)提供了非常完善和豐富的發(fā)展空間。
在這一時(shí)期的營銷管理工作中,管理人員開始重視從管理經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)理論,將自己在營銷管理工作中總結(jié)出的工作經(jīng)驗(yàn)和市場營銷相關(guān)的理論相結(jié)合,通過自己的經(jīng)驗(yàn)來豐富營銷理論的建設(shè)。
4.第四階段。第四階段的市場營銷理論發(fā)展,是從20世紀(jì)70年代開始至今,這一階段的市場營銷理論發(fā)展又稱為市場營銷的完善階段,70年代以后,整體的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域平穩(wěn),雖然經(jīng)歷了一些短暫的經(jīng)濟(jì)危機(jī),但是對于整體的世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來的影響還是逐漸的化解掉,因此,從整體上來講,20世紀(jì)70年代以后至今,世界市場的發(fā)展還是趨于平穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境,市場營銷理論在這一時(shí)期的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)完善階段。
三、結(jié)論
市場營銷在整體的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占據(jù)著非常重要的地位,市場營銷理論的發(fā)展是隨著社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)環(huán)境的變化而不斷豐富和完善的。未來,市場營銷理論的建設(shè)應(yīng)該不斷與時(shí)俱進(jìn),更好地提升理論建設(shè)的整體水平。
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