普通高校生物實(shí)驗(yàn)室管理的探索與思考

溫鋼，劉海燕

(吉林化工學(xué)院 生物與食品工程學(xué)院，吉林 吉林 132022)

摘要：生物實(shí)驗(yàn)室不僅是生物教學(xué)的第二課堂，也是高校師生從事學(xué)術(shù)研究的重要場所。文章分析了普通高校生物實(shí)驗(yàn)室管理存在的問題與不足，總結(jié)了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理的有效策略，提出了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室開放管理、信息化管理、全面質(zhì)量管理、MSDS安全管理辦法，同時(shí)介紹了借鑒國外高校生物實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：開放式管理；信息化管理；全面質(zhì)量管理；MSDS安全管理

收稿日期：2014-12-19

作者簡介：溫鋼(1976-)，男，吉林省吉林市人，吉林化工學(xué)院講師，碩士，主要從事環(huán)境微生物方面的研究。

文章編號(hào)：1007-2853(2015)03-0048-04

中圖分類號(hào)：G482

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B

DOI：10.16039/j.cnki.cn22-1249.2015.03.013

Abstract:Biological laboratory is not only the second classroom for biology teaching,but also an important place where the college teachers and students involve in academic research.On the basis of analyzing problems and presenting countermeasures in biological laboratory management,the author puts forward suggestions on strengthening open management,information management,comprehensive quality management and safety management measures of MSDS,at the same time,introduces experience from foreign management.

生物學(xué)是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的一門自然科學(xué)，生物實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)學(xué)生觀察能力、科研能力與創(chuàng)新能力的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而生物實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生進(jìn)行各類生物實(shí)驗(yàn)的第一課堂和重要場所，更是高校實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才必不可少的重要基地，在高校培養(yǎng)人才方面發(fā)揮著越來越重要的作用，它是建設(shè)優(yōu)良教學(xué)秩序的前提，也是提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大、生物類學(xué)生招生數(shù)量持續(xù)上升，高校管理變革逐步推進(jìn)。實(shí)驗(yàn)室發(fā)展速度的加快和投入力度的加大使實(shí)驗(yàn)室的管理工作變得復(fù)雜而繁重，也給實(shí)驗(yàn)管理人員的工作帶來了巨大的壓力，同時(shí)現(xiàn)代化生物實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理對原有的實(shí)驗(yàn)室管理制度、管理模式、信息化建設(shè)和管理人員素質(zhì)方面都提出了更高的要求，成為現(xiàn)階段高校生物實(shí)驗(yàn)室管理工作亟待解決的問題。就多年的生物教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合目前普通高校實(shí)際情況，筆者談一談生物實(shí)驗(yàn)室管理工作的心得與體會(huì)。

一、普通高校生物實(shí)驗(yàn)室管理現(xiàn)狀及所面臨的問題

(一)生物實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行機(jī)制不合理

高校實(shí)驗(yàn)室管理應(yīng)實(shí)行以院級(jí)管理為主的一級(jí)管理體制，這種管理模式在一定程度上方便教師和學(xué)生的使用，有利于院系組織從事生物科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究活動(dòng)[1]。然而，在部分普通高校生物實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際管理運(yùn)作中，存在多部門多人頭管理現(xiàn)狀，就目前的生物實(shí)驗(yàn)中心管理現(xiàn)狀來說，實(shí)驗(yàn)科、教務(wù)處、科研處、后勤管理處等多個(gè)職能部門進(jìn)行交叉管理，從而導(dǎo)致生物實(shí)驗(yàn)室的過度管理，如實(shí)驗(yàn)設(shè)備采購受限、實(shí)驗(yàn)儀器利用率不高、實(shí)驗(yàn)室重復(fù)建設(shè)，實(shí)驗(yàn)課程安排時(shí)間不夠，實(shí)驗(yàn)垃圾處理不當(dāng)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器重使用輕維護(hù)等現(xiàn)狀，造成實(shí)驗(yàn)室使用不靈活和資源極大浪費(fèi)的現(xiàn)象。

(二)實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)落后

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展推進(jìn)了教育信息化的發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的信息化管理和資源共享對于提高高校管理水平有著重要的意義。然而目前一般本科院校包括生物實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)和管理相對滯后，各種信息數(shù)據(jù)采集、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)預(yù)算項(xiàng)目申報(bào)、實(shí)驗(yàn)課程安排、實(shí)驗(yàn)資產(chǎn)管理和開放實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等需求都處于相對落后及封閉的狀態(tài)，無法實(shí)現(xiàn)資源共享，嚴(yán)重制約了高校教學(xué)和科研水平的提高。

(三)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)跟不上

生物實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍由實(shí)驗(yàn)室管理人員、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員構(gòu)成。建立一批專業(yè)素質(zhì)高、人員配備合理的實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍不僅是生物實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理的關(guān)鍵所在，也是提高生物教學(xué)質(zhì)量的重要保障。然而目前普通本科院校仍然存在的重理論輕實(shí)踐的思想，實(shí)驗(yàn)室管理和建設(shè)得不到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的重視，實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y隊(duì)伍得不到學(xué)校應(yīng)有的肯定，從而忽視實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)；學(xué)校招聘用人方面都將實(shí)驗(yàn)室工作人員視為教輔人員，在對待職稱評定和工資待遇方面，生物實(shí)驗(yàn)室管理人員也遜于一線教學(xué)人員，那么，實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍人員流失大、學(xué)歷層次不高和人員結(jié)構(gòu)配置不合理等現(xiàn)象可以觀之了。

(四)生物實(shí)驗(yàn)室開放不足

普通本科院校的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，主要為本學(xué)院學(xué)生的專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程提供教學(xué)服務(wù)，開放管理方面不能完全滿足單個(gè)學(xué)生或其他學(xué)院學(xué)生的實(shí)驗(yàn)請求。一方面，由于學(xué)生掌握的生物理論知識(shí)參差不齊、對實(shí)驗(yàn)儀器原理理解存在差異以及自身尚存在自我管理能力不夠等客觀現(xiàn)實(shí)；另一方面，生物實(shí)驗(yàn)室高精儀器操作需專人指導(dǎo)易導(dǎo)致更多師資配備，在實(shí)驗(yàn)過程中無人監(jiān)管學(xué)生易出現(xiàn)失誤或者危險(xiǎn)以及后期的實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的安全維護(hù)與檢修問題，都是開放實(shí)驗(yàn)室不得不面對的問題。此外，開放實(shí)驗(yàn)內(nèi)容主要為教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容而設(shè)的限制、實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)教師不足及開放實(shí)驗(yàn)室對實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師提出更高素質(zhì)要求等，都在很大程度上影響了實(shí)驗(yàn)室的開放程度和開放效果。

二、普通高校生物實(shí)驗(yàn)室管理模式的探索

(一)實(shí)驗(yàn)室的開放式管理

目前各高校教學(xué)改革進(jìn)展如火如荼，開放式實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也成為高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。開放式實(shí)驗(yàn)室是實(shí)驗(yàn)室管理的新模式，它倡導(dǎo)以學(xué)生為主體和教師為主導(dǎo)的教育理念，目的在于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和綜合能力。實(shí)驗(yàn)室開放是綜合性、多元化概念，它不僅要求實(shí)驗(yàn)室在時(shí)間和空間上的開放，還要求實(shí)驗(yàn)室教學(xué)內(nèi)容與實(shí)驗(yàn)人員指導(dǎo)方式的開放。實(shí)驗(yàn)室開放后，如何保證保障實(shí)驗(yàn)室的安全和規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，做到最大程度上發(fā)揮投資效益、實(shí)現(xiàn)資源共享是實(shí)驗(yàn)室管理的又一難題。結(jié)合生物學(xué)類實(shí)驗(yàn)室分科研實(shí)驗(yàn)室和本科教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，針對不同使用人群可以采取“全開放”和“半開放”兩種形式。

“全開放”管理實(shí)驗(yàn)室 注重教學(xué)、科研、生產(chǎn)相結(jié)合的大學(xué)理念對大學(xué)本科生的動(dòng)手實(shí)踐能力提出越來越高要求，本科學(xué)生素質(zhì)的提高和參與科研實(shí)驗(yàn)興趣的增強(qiáng)，都在要求傳統(tǒng)封閉實(shí)驗(yàn)室管理模式向開放式模式轉(zhuǎn)變。為保障科研工作的順利進(jìn)展，生物學(xué)類科研實(shí)驗(yàn)室可以面向科研教師、研究生和具有良好基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)操作能力的本科學(xué)生進(jìn)行全面開放，為他們提供專業(yè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和實(shí)驗(yàn)用品，更鼓勵(lì)他們帶著自主創(chuàng)新課題來實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科學(xué)研究。

“半開放”管理實(shí)驗(yàn)室 以往的本科教學(xué)實(shí)驗(yàn)室只是在正常實(shí)驗(yàn)課授課時(shí)間對學(xué)生開放，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課教師指導(dǎo)下進(jìn)行專業(yè)實(shí)驗(yàn)操作，由于生物實(shí)驗(yàn)存在實(shí)驗(yàn)周期長、實(shí)驗(yàn)結(jié)果反復(fù)、實(shí)驗(yàn)課程結(jié)束后仍需重新驗(yàn)證或進(jìn)行比對等情況，生物科學(xué)、生物技術(shù)本科教學(xué)實(shí)驗(yàn)室對該部分學(xué)生需要采取“半開放”管理模式，如面向大四學(xué)生開設(shè)的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)課(如生物分離技術(shù)實(shí)驗(yàn))，學(xué)生可以根據(jù)自己對實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的掌握情況選擇參加實(shí)驗(yàn)時(shí)間，即可以在實(shí)驗(yàn)課上完成，也可以利用實(shí)驗(yàn)室開放時(shí)間來完成。這樣有助于加深了他們對實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的理解和科學(xué)研究的情趣，進(jìn)而更好的提高他們的實(shí)踐能力。

開放并不等于放任。延長實(shí)驗(yàn)室的開放時(shí)間和空間意味著加大了管理的難度，為了確保開放式實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范與有效運(yùn)行，就要建立健全與之相配套的實(shí)驗(yàn)室管理體系[2]。

(二)實(shí)驗(yàn)室的信息化管理

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，教育信息化已成為當(dāng)今國際教育發(fā)展的主流，以信息化手段建設(shè)和管理實(shí)驗(yàn)室是當(dāng)今高校實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的需要。生物實(shí)驗(yàn)室工作量大、耗時(shí)多、強(qiáng)度高，傳統(tǒng)手工管理模式已經(jīng)很難高效管理實(shí)驗(yàn)室，引入信息化手段管理實(shí)驗(yàn)室、提高管理效率和資源利用率成為必然趨勢。利用信息技術(shù)，依托校園網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)，開發(fā)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用系統(tǒng)，以此實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的高效管理，形成基于信息化手段為主導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)室管理模式。一般來說，生物實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)包含如下幾個(gè)功能模塊：生物實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)預(yù)算項(xiàng)目申報(bào)、實(shí)驗(yàn)課排課及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)安排、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)資產(chǎn)管理和開放實(shí)驗(yàn)室管理。生物實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)不僅要與學(xué)校主管部門和學(xué)生管理部門各系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)兼容的同時(shí)，還要具備二次開發(fā)功能，同時(shí)設(shè)置管理與使用權(quán)限和數(shù)據(jù)導(dǎo)入與同步等系統(tǒng)維護(hù)。生物實(shí)驗(yàn)室信息化程度的提高對提高生物實(shí)驗(yàn)室管理具有重大意義。

(三)實(shí)驗(yàn)室全面質(zhì)量管理

全面質(zhì)量管理(Total Quality Management，TQM)，是以組織全員參與為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一、顧客導(dǎo)向、預(yù)防為主、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、系統(tǒng)管理和全面管理的質(zhì)量管理形式[3]。全面質(zhì)量管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理理念同樣適用于高校實(shí)驗(yàn)室管理，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室管理如同企業(yè)管理一樣是一個(gè)多因素、多層次、多目標(biāo)的管理系統(tǒng)，同時(shí)開放式實(shí)驗(yàn)室管理模式、信息化實(shí)驗(yàn)室管理辦法也都要求在實(shí)驗(yàn)室管理工作中須貫徹全面質(zhì)量管理理念。

實(shí)驗(yàn)室全面質(zhì)量管理要求實(shí)驗(yàn)室管理人員全面參與管理，從實(shí)驗(yàn)室主任、實(shí)驗(yàn)室管理人員、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員到實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師，甚至參與實(shí)驗(yàn)的每位學(xué)生都要參與管理過程中，因?yàn)樯飳?shí)驗(yàn)室管理是涉及人、財(cái)、物與信息等諸多內(nèi)容的一種范圍廣、對象多、任務(wù)重的綜合性管理活動(dòng)。只有對實(shí)驗(yàn)室管理全過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，提出具體的管理措施，強(qiáng)化過程控制，才能使管理活動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、簡單化，才能真正提高管理質(zhì)量，確保有效運(yùn)轉(zhuǎn)[4]。高校生物科研實(shí)驗(yàn)室作為培養(yǎng)生物學(xué)學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用能力的重要基地，它的建設(shè)與管理離不開這支隊(duì)伍積極參與和配合，學(xué)生加入實(shí)驗(yàn)室管理的有效模式，充分發(fā)揮學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室的主體作用，對于培養(yǎng)高素質(zhì)的人才具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

(四)實(shí)驗(yàn)室的MSDS安全管理

生物實(shí)驗(yàn)室匯集大量精密儀器設(shè)備、有毒化學(xué)藥品及易燃易爆物質(zhì)，實(shí)驗(yàn)室安全操作對于每位參與人員都具有舉足輕重的作用。生物實(shí)驗(yàn)需要使用大量化學(xué)藥品，如果不了解藥品的毒理學(xué)方面的信息，對化學(xué)藥品的管理、使用、存儲(chǔ)和操作方法不當(dāng)極易導(dǎo)致火災(zāi)、爆炸、人身傷害等事故的發(fā)生，甚至造成環(huán)境污染。以儀器設(shè)備出廠操作說明和藥品安全使用原理為指導(dǎo)，分析實(shí)驗(yàn)過程中可能存在的不安全因素并提出有效控制和防護(hù)措施，建立健全實(shí)驗(yàn)室安全制度，建立標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊，以保證環(huán)境設(shè)備和人身的安全，保證實(shí)驗(yàn)室工作任務(wù)的順利完成。

MSDS(Material Safety Data sheet)是各種化學(xué)品在國際貿(mào)易交易中，企業(yè)或廠家必須向用戶提供的強(qiáng)制性的法律性文件，有“化學(xué)品安全說明書”、“物質(zhì)安全數(shù)據(jù)表”、“化學(xué)品安全技術(shù)說明書”等不同譯法[5]。MSDS能為使用者提供化學(xué)藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、防護(hù)措施、應(yīng)急方法、毒理危害等方面的信息。掌握MSDS知識(shí)能夠有效地提高化學(xué)藥品的安全使用能力，預(yù)防和減少化學(xué)藥品引發(fā)的安全事故和避免環(huán)境污染。用MSDS知識(shí)加強(qiáng)生物實(shí)驗(yàn)室的安全管理，可以從藥品管理、采購、廢氣處理和儲(chǔ)存保管五個(gè)環(huán)節(jié)適時(shí)加以有效的安全管理。加強(qiáng)生物實(shí)驗(yàn)室的安全，通過MSDS對師生進(jìn)行培訓(xùn)是加強(qiáng)生物實(shí)驗(yàn)室的安全重要措施之一，掌握所用化學(xué)藥品的理化特性、防范措施等，熟悉突發(fā)事故的處理措施及其預(yù)防，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)，避免各種事故的發(fā)生，最大限度地保證人們的健康。

三、國外高校實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示

面臨高等教育生物類人才培養(yǎng)國際化發(fā)展趨勢和對大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力要求的日益彰顯，傳統(tǒng)的生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)和管理體系的改革勢在必行。

建立適應(yīng)國際化發(fā)展的生物實(shí)驗(yàn)室管理體系。國外各高校十分重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)在大學(xué)生培養(yǎng)中所發(fā)揮的作用，歐美等很多一流大學(xué)實(shí)驗(yàn)室都采取自主、自治的人事管理體制，實(shí)驗(yàn)室的工作人員對實(shí)踐教學(xué)的決策權(quán)調(diào)動(dòng)了廣大實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員的主動(dòng)性和積極性，同時(shí)完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系將知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提高融為一體，對實(shí)驗(yàn)教師提出更高要求；樹立國際化發(fā)展需要的生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)理念，把專業(yè)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程從課堂搬到實(shí)驗(yàn)室，通過實(shí)驗(yàn)室開放、自選實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目來提高學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力，來培養(yǎng)學(xué)生的科研能力和解決實(shí)際問題的能力，以此實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與用人企業(yè)在管理、科研和生產(chǎn)研發(fā)無縫對接； 建立高水平的實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍，要求名師和教授深入實(shí)踐教學(xué)第一線，并把從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的工作量納入到年終考核，同時(shí)制定相關(guān)政策，吸引和引進(jìn)高水平教師從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，并為實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員提供參加培訓(xùn)、研討、考察交流的機(jī)會(huì)，注重實(shí)驗(yàn)技術(shù)方面的成果獎(jiǎng)勵(lì)[6]；完善實(shí)驗(yàn)課程體系整體架構(gòu)，借鑒歐美等發(fā)達(dá)國家成熟課程體系，讓學(xué)生接受最新的動(dòng)態(tài)知識(shí)和知識(shí)訓(xùn)練，開拓學(xué)生的國際視野。

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Exploration and Thoughts on Management of Biological

Laboratories in General Colleges and Universities

WEN Gang,LIU Hai-yan

(School of Biological and Food Engineering,Jilin Institute of Chemical Technology,Jilin City132022,China)

Key words:open management；information management；comprehensive quality management；safety management of MSDS