■趙　楊　徐　林

全媒體時代不一樣的兩會報道——南方日報2015年全國兩會“中央廚房”的運作

■趙楊徐林

全媒體時代，紙媒如何通過觀念再造、機(jī)制再造、流程再造真正實現(xiàn)媒體融合？如何在新媒體的環(huán)境下發(fā)揮好輿論引導(dǎo)作用，提升產(chǎn)品的服務(wù)能力？“中央廚房”的模式是否適用？如何運作？筆者以南方報業(yè)傳媒集團(tuán)旗艦——南方日報在2015年全國兩會報道中打造臨時 “中央廚房”，開展融合報道的流程為研究對象，分析紙媒實現(xiàn)媒體融合的路徑選擇和現(xiàn)實難題。

一、　“廚房”使命：一手推進(jìn)集團(tuán)各媒體間的融合，一手打通6條新聞生產(chǎn)線

建立類似 “中央廚房”的采、編、發(fā)模式，為的是通過生產(chǎn)方式的變革，推進(jìn) “媒體融合”，以提高新聞產(chǎn)品的到達(dá)率和影響力。

2015年南方日報全國兩會報道搭建了一個臨時 “中央廚房”，統(tǒng)籌推進(jìn)兩個層面的融合：一個側(cè)重利用1+X報道機(jī)制，推進(jìn)集團(tuán)各媒體間的融合；一個側(cè)重于打通新聞的6條生產(chǎn)線，實現(xiàn)紙媒與新媒體之間的融合。

就第一個層面而言，啟用了南方報業(yè)實施一年多的1+X報道機(jī)制，即以南方日報為主體，為1，帶動各系列報刊網(wǎng)，即X，資源共享、特色各一、形成輿論 “大合唱”的一種聯(lián)合報道機(jī)制。全國兩會期間，南方日報充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，通過主動分享焦點人物采訪等優(yōu)質(zhì)新聞資源、共同進(jìn)行新聞策劃等手段，推動了與集團(tuán)旗下的南方雜志、南方網(wǎng)、南方都市報、南方周末、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道、南方農(nóng)村報的融合。

就第二個層面而言，實現(xiàn)了南方日報與南方網(wǎng)的深度融合，報網(wǎng)聯(lián)動打造南方網(wǎng)全國兩會專題頁面，實現(xiàn)即時新聞滾動播報；聯(lián)手打造南方日報微博、微信公眾號；此外，與集團(tuán)旗下LED聯(lián)播網(wǎng)聯(lián)手打造兩會快訊；與集團(tuán)旗下“南方全線通”公司聯(lián)手打造 “南方全線通”信息屏兩會專題，將兩會新聞及時生動送達(dá)兩會現(xiàn)場，并與代表委員緊密互動。

據(jù)統(tǒng)計，2015年全國兩會期間，南方日報及集團(tuán)旗下其他各報日均刊發(fā)兩會報道30個版左右；南方網(wǎng)兩會專題點擊量達(dá)320萬；南方日報原創(chuàng)微信公眾號16篇，閱讀量累計100萬以上；LED聯(lián)播網(wǎng)共滾動報道兩會即時新聞70余條；“南方全線通”信息屏走進(jìn)全國人大廣東代表團(tuán)駐地，每天滾動播報 “兩會”圖文180次……南方日報通過媒體融合打通了6條新聞生產(chǎn)線，做法與成效多次獲廣東省委宣傳部表揚。

3月9日，新華社播發(fā) 《在融合與創(chuàng)新中尋求突破——中央和地方主要媒體創(chuàng)新兩會報道綜述》，肯定南方報業(yè)傳媒集團(tuán)2015年兩會融合報道的經(jīng)驗。報道說，“南方報業(yè)打響 ‘全媒體’融合戰(zhàn)，徹底打通報紙、雜志、網(wǎng)站、微信、微博、‘南方全線通’、戶外LED屏等終端，實現(xiàn)報網(wǎng)一體化。”

二、機(jī)制再造：特設(shè)　“融合小組”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)搭建 “中央廚房”

搭建臨時 “中央廚房”，推進(jìn)報網(wǎng)端的融合，關(guān)鍵要推動觀念再造、機(jī)制再造和流程再造。

觀念再造，強(qiáng)調(diào)的是要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，以用戶為中心，轉(zhuǎn)變內(nèi)容生產(chǎn)方式，尋求面向未來的發(fā)展路徑。全媒體時代的到來，深刻改變了新聞的生產(chǎn)方式和采編人員、經(jīng)營人員的工作方式。為此強(qiáng)調(diào)了 “中央廚房”的理念——統(tǒng)一指揮、分頭把關(guān)；滾動采集、即時發(fā)布；多元呈現(xiàn)、多媒傳播。而這種觀念直接影響我們產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。

機(jī)制再造，強(qiáng)調(diào)的是要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，實現(xiàn)適應(yīng)融合報道的生產(chǎn)體系。集中共享資源，根據(jù)不同平臺的受眾分工制作不同類型的新聞產(chǎn)品，發(fā)揮不同平臺的優(yōu)勢，真正滿足不同受眾的需求。其中最重要的機(jī)制創(chuàng)新是在集團(tuán)層面成立 “全國兩會報道領(lǐng)導(dǎo)小組”，其下專設(shè)“融合小組”，該小組由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指揮，各媒體領(lǐng)導(dǎo)任統(tǒng)籌人，南方日報專派兩名資深記者赴北京負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)溝通事宜，協(xié)調(diào)各媒體、聯(lián)絡(luò)前后方。

此外，為建立一個更開放、更高效、更能推動新聞產(chǎn)品價值最大化的采編制度，南方日報的兩會報道組每日實行“三會制度”。

三、流程再造：打通報網(wǎng)端，一次采集全介質(zhì)傳播

每天，南方日報兩會微信群里，前方記者發(fā)回的會場即時新聞被逐條審定。隨后這些消息在南方日報微博、南方網(wǎng)、“南方全線通”、全省戶外LED大屏幕上滾動播報。

經(jīng)過一上午的 “搏殺”，攝影記者們也被要求把半天所拍圖片發(fā)到了 “視頻、攝影小組”的公共郵箱里，并在小組的微信群里發(fā)送信息 “圖片已發(fā)，煩請查收”。分別負(fù)責(zé) “南方全線通”和LED聯(lián)播網(wǎng)的兩會報道工作的同事們 “見信”隨即查收。十余分鐘后，新鮮熱辣的圖片新聞就在 “南方全線通”和LED聯(lián)播網(wǎng)滾動了起來。

傳統(tǒng)媒體與新興媒體相比，最大的缺陷在于時效性。為解決這一問題，南方日報在即時新聞發(fā)布方面，著力探索打通報紙、網(wǎng)站、微博、微信、LED聯(lián)播網(wǎng)、“南方全線通”信息屏這6條生產(chǎn)線，全面打通報、網(wǎng)、端，一次采集，全介質(zhì)傳播。

報紙方面，南方日報前線記者一次采集，多元傳播，“一魚多吃”。他們快速捕捉會場新聞，通過手機(jī)微信向兩會微信群里發(fā)布及時新聞，由負(fù)責(zé)審核的領(lǐng)導(dǎo)審核。這些新聞在六條生產(chǎn)線上以不同的方式呈現(xiàn)。

網(wǎng)站方面，南方日報審定的消息會立即發(fā)布到南方日報即時新聞微信群，及時發(fā)布到南方網(wǎng)的 “南方快報”以及全國兩會專題頁面上的 “兩會快報”。此外，南方日報和南方網(wǎng)聯(lián)手在全國人大廣東代表團(tuán)駐地搭建全媒體直播室，邀請重量級嘉賓做客直播室接受訪談。訪談由南方報業(yè)旗下各媒體共同參與完成，共享資源，根據(jù)不同媒體形態(tài)各取所需，各為所用，形成同一主題的輿論聲勢。

微博方面，南方日報微博及時更新發(fā)布南方快報和兩會快報的內(nèi)容，并整合全國各新聞端口的資訊，滾動發(fā)布。

微信方面，南方日報微信公眾號及時關(guān)注南方日報 “三會”所策劃選題，如有感興趣話題即與一線記者對接商議，同時，前方記者也主動向微信編輯報料，前后方共同完成撰寫符合公眾號要求的新聞產(chǎn)品。

南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)與前方報道組緊密配合，制作播出最新鮮的圖片及文字新聞，在廣州、深圳、佛山、珠海、東莞、惠州、肇慶七個地區(qū)的十塊戶外LED大屏幕上全天輪播。

“南方全線通”電子信息屏鏈接南方日報電子報、南方網(wǎng)、南方日報微博、微信等，設(shè)置兩會現(xiàn)場圖片輪播區(qū)、兩會快報、兩會專版、南方日報、微信互動、微博互動、廣東風(fēng)采游戲等欄目，將南方各媒體的報道集中于一屏，立體式傳播，零距離互動，提升了報道的吸引力和感染力。

如何打通這6條生產(chǎn)線？關(guān)鍵在于流程設(shè)計。我們?nèi)诤仙a(chǎn)的大致流程是：第一，“融合小組”建立微信工作群，報社帶隊領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)人以及6大生產(chǎn)線的聯(lián)系人全部加入該群，及時溝通協(xié)調(diào)。第二，一線采訪記者及時發(fā)布現(xiàn)場短新聞、現(xiàn)場新聞圖片，文字、圖片經(jīng)帶隊領(lǐng)導(dǎo)審定后即推出。其中文字報道及時更新至南方網(wǎng)的南方快報和兩會快報欄目。攝影記者于每天中午12點和下午5點兩次投稿，供各終端選取使用。鑒于一些媒體平臺對圖片的精細(xì)度有較高要求，因此，圖片傳至公共郵箱。為嚴(yán)格把關(guān)，“融合小組”還特設(shè)視頻、照片微信群，攝影記者一旦拍到新聞?wù)掌?，立即投至微信群，請主要領(lǐng)導(dǎo)審定，再投至公共郵箱，通知各終端負(fù)責(zé)人取稿。第三，南方日報微博、南方全線通、戶外LED從南方快報、兩會快報上取文字稿使用；從公共郵箱內(nèi)取照片使用。第四，實行前后方聯(lián)動，主要由后方記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)熱點，前方 “融合小組”成員注重調(diào)動前方記者進(jìn)行回應(yīng)縱深，兩者實現(xiàn)對接，策劃選題。第五，在報紙上開辟“全媒體版”，實現(xiàn)線上線下新聞互動與報網(wǎng)報道的閉合循環(huán)。第六，“融合小組”聯(lián)系人隨時跟進(jìn)各條生產(chǎn)線的運作。

沒有機(jī)制體制上的重大改變，依靠微信、公共郵箱、報社內(nèi)部的采編平臺，在全國兩會這個平臺上，新聞采編 “中央廚房”的作用初步達(dá)到了，一次采集全介質(zhì)傳播就這樣基本實現(xiàn)了。

四、結(jié)語：“中央廚房”如何常態(tài)化

新聞生產(chǎn)的 “中央廚房”的概念非常流行。依靠這一“廚房”，打通報網(wǎng)端，理順采編發(fā)，實現(xiàn)流程再造。而通過新聞報道的立體傳播、用戶在多媒體上的聚集，將實現(xiàn)傳播的倍增效應(yīng)，達(dá)到新聞效果的 “多級放大”。

南方日報在全國兩會報道中的探索是一個項目媒體融合的初試，它證明，在重大新聞戰(zhàn)役中，通過采編發(fā)的流程再造，打造一個臨時 “中央廚房”是可行的。

“融合小組”在 “中央廚房”中，承擔(dān)策劃、協(xié)調(diào)、把關(guān)的職能。各媒體之間、各生產(chǎn)線之間、前后方之間的界線消失了，在 “融合小組”的統(tǒng)籌指揮下，變革內(nèi)容生產(chǎn)方式，創(chuàng)新采編業(yè)務(wù)流程，初步建立起了 “統(tǒng)一指揮、分頭把關(guān)；滾動采集、即時發(fā)布；多元呈現(xiàn)、多媒傳播”的全媒體內(nèi)容生產(chǎn)體系。而這一生產(chǎn)體系是緊緊依賴于另一個有效的生產(chǎn)體系，那就是紙媒已有的采寫、發(fā)布生產(chǎn)體系。后者經(jīng)過幾十年的磨合、修正已經(jīng)相當(dāng)完善，是融合創(chuàng)新的基礎(chǔ)保障。

但眾所周知，要對現(xiàn)有采編機(jī)制，打造一個集中新聞采寫、集中資訊發(fā)布、成建制的 “中央廚房”，難度很大，需要破解機(jī)制、流程上的難題。

（作者分別系南方日報時政新聞部記者、副主任）