方東紅, 岳鑫隆, 王 野
(吉林大學(xué) 實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處,吉林 長(zhǎng)春 130012)
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高校設(shè)備管理與開(kāi)放共享的“互聯(lián)網(wǎng)+”思考與探索
方東紅, 岳鑫隆, 王 野
(吉林大學(xué) 實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處,吉林 長(zhǎng)春 130012)
高校儀器設(shè)備管理與開(kāi)放共享信息化建設(shè)歷年來(lái)都是儀器設(shè)備管理的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè),我校已經(jīng)建立了儀器設(shè)備管理系統(tǒng)與大型儀器設(shè)備開(kāi)放共享平臺(tái),信息化建設(shè)工作取得了一定的成果。“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出,為下一步的信息化建設(shè)工作指明了努力方向?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”建設(shè)理念,結(jié)合吉林大學(xué)儀器設(shè)備管理信息化建設(shè),我們對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”儀器設(shè)備管理與開(kāi)放共享的建設(shè)工作進(jìn)行了有益探索。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考和探討,結(jié)合CERS互聯(lián)互通項(xiàng)目,升級(jí)、重構(gòu)了學(xué)校儀器設(shè)備管理系統(tǒng)和儀器設(shè)備開(kāi)放共享平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了儀器設(shè)備各管理環(huán)節(jié)的全在線(xiàn)化,增強(qiáng)了學(xué)院/實(shí)驗(yàn)室的管理職能。學(xué)校儀器設(shè)備管理工作進(jìn)一步重心下移,為學(xué)校師生提供更為便利的服務(wù)環(huán)境。
信息化建設(shè); “互聯(lián)網(wǎng)+”; 儀器設(shè)備管理
李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。他指出:制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)[1]。該說(shuō)法一經(jīng)提出,立刻激起千層浪,引起人們的關(guān)注和熱議。各行業(yè)、各部門(mén)、各企事業(yè)單位都在思考、研究“互聯(lián)網(wǎng)+”,并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”或以“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角制定計(jì)劃、推動(dòng)各項(xiàng)工作。
為此,就高校設(shè)備管理與開(kāi)放共享工作,我們進(jìn)行了“互聯(lián)網(wǎng)+”的思考和初步探索。
普適計(jì)算之父馬克·韋澤說(shuō):最高深的技術(shù)是那些令人無(wú)法察覺(jué)的技術(shù),這些技術(shù)不停地把它們自己編織進(jìn)日常生活,直到你無(wú)從發(fā)現(xiàn)為止。而互聯(lián)網(wǎng)正是這樣的技術(shù),它正潛移默化地滲透到我們的工作與生活中來(lái)[2]。
而所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指,以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)生活的各個(gè)行業(yè)各個(gè)部門(mén)的擴(kuò)散與應(yīng)用過(guò)程?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的本質(zhì),是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)化,是各項(xiàng)工作的在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)化[3-5]。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵,根本上區(qū)隔于傳統(tǒng)意義上的“信息化”,或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)重新定義了信息化?;ヂ?lián)網(wǎng)是迄今為止人類(lèi)所看到的信息處理成本最低的基礎(chǔ)設(shè)施,具備開(kāi)放、平等、透明等特性,使得信息/數(shù)據(jù)在工業(yè)社會(huì)中被壓抑的巨大潛力能夠得以爆發(fā)出來(lái),轉(zhuǎn)化成巨大生產(chǎn)力,成為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步、財(cái)富增長(zhǎng)的新源泉。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息化正在回歸“信息為核心”這個(gè)本質(zhì)[6]。
雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”概念提出的時(shí)間不長(zhǎng),但基于上述的理解和認(rèn)識(shí),其對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)高校實(shí)驗(yàn)室管理工作,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1) 針對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理工作,“互聯(lián)網(wǎng)+”的過(guò)程,既可視為高校實(shí)驗(yàn)室管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程,也可視為信息化工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程。可以讓我們站在更高的位置、以更廣的視角,審視實(shí)驗(yàn)室管理、思考實(shí)驗(yàn)室管理信息化,有利于進(jìn)一步提高工作效率、能力。
(2) “互聯(lián)網(wǎng)+”的提出,促使我們換個(gè)角度、換個(gè)維度,重新梳理和認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)室管理信息化工作。我們能在以往的實(shí)驗(yàn)室管理信息化建設(shè)中,發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴“互聯(lián)網(wǎng)+”因素和痕跡,加以提煉總結(jié)、擴(kuò)展提升,可以實(shí)現(xiàn)從“互聯(lián)網(wǎng)+”層面上審視和把握實(shí)驗(yàn)室工作。
(3) “互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)進(jìn)一步打破區(qū)域、層次等諸多籬笆或無(wú)形阻礙,加速實(shí)驗(yàn)室管理、服務(wù)工作趨于高水平的同質(zhì)化,促進(jìn)高校間實(shí)驗(yàn)室管理工作的互聯(lián)、互學(xué),以及理念、思路和方式方法的互通。CERS互聯(lián)互通項(xiàng)目已初顯了這樣的作用。
(4) “互聯(lián)網(wǎng)+”還會(huì)加速高校實(shí)驗(yàn)室管理、服務(wù)工作的柔性化,以學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)為基礎(chǔ)的個(gè)性化管理與服務(wù)成為可能,能夠快速響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的特性需求。
(5) 從“互聯(lián)網(wǎng)+”的角度,回視“高校實(shí)驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)”、“高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)發(fā)展報(bào)告”以及CERS互聯(lián)互通項(xiàng)目等,發(fā)現(xiàn)其顯現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念雛形。高校實(shí)驗(yàn)室管理工作,已經(jīng)走在“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路上。
基于對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解和認(rèn)識(shí),以及其對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室工作的作用和意義,具體到設(shè)備管理與開(kāi)放共享工作,應(yīng)理順各管理工作流程,重視相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)與分析使用。
3.1 確立工作在線(xiàn)化、管理系統(tǒng)流程化
只有將工作職能(或服務(wù)項(xiàng)目)、人和管理服務(wù)行為遷移到互聯(lián)網(wǎng)上,才能實(shí)現(xiàn)“在線(xiàn)化”,只有“在線(xiàn)”才能形成“活的”數(shù)據(jù),隨時(shí)被調(diào)用和挖掘[7]。因此,高校設(shè)備管理與開(kāi)放共享工作的“互聯(lián)網(wǎng)+”,就是設(shè)備管理與開(kāi)放共享服務(wù)的在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)化,讓職能在線(xiàn)履行、讓人員履職和工作評(píng)價(jià)在線(xiàn)進(jìn)行、讓工作結(jié)果在線(xiàn)顯示、讓工作效果在線(xiàn)分析。為實(shí)現(xiàn)全過(guò)程、全方位的在線(xiàn)化、流程化建設(shè)目標(biāo),就需要對(duì)現(xiàn)有的儀器設(shè)備管理系統(tǒng)、儀器設(shè)備開(kāi)放共享服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行流程化的改造和完善。
3.2 提高信息獲取效率和效益、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量
“互聯(lián)網(wǎng)+”依賴(lài)的新基礎(chǔ)設(shè)施,可以概括為“云、網(wǎng)、端”三部分?!霸啤笔侵冈朴?jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。生產(chǎn)活動(dòng)和社會(huì)管理效率的提升、模式的創(chuàng)新,都有賴(lài)于對(duì)數(shù)據(jù)的利用,而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施就像水電一樣為用戶(hù)便捷、低成本地使用計(jì)算資源打開(kāi)方便之門(mén)。“網(wǎng)”不僅包括原有的“互聯(lián)網(wǎng)”,還拓展到“物聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)承載能力不斷得到提高、新增價(jià)值持續(xù)得到挖掘?!岸恕眲t是用戶(hù)直接接觸的個(gè)人電腦、移動(dòng)設(shè)備、可穿戴設(shè)備、傳感器,乃至軟件形式存在的應(yīng)用?!岸恕笔菙?shù)據(jù)的來(lái)源、也是服務(wù)提供的界面[8]。
目前,大環(huán)境下的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)突破;互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施也已快速擴(kuò)張和滲透;智能終端、APP軟件應(yīng)用異軍突起;基礎(chǔ)設(shè)施投資主體開(kāi)始轉(zhuǎn)向,為高校設(shè)備管理與開(kāi)放共享工作的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境和基礎(chǔ)。但小環(huán)境還需進(jìn)一步營(yíng)造,還需要重視并盡快實(shí)現(xiàn)高校設(shè)備管理與開(kāi)放共享工作范疇內(nèi)的“云、網(wǎng)、端”—— “互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的突破,提高其信息獲取效率和效益、提升其數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3.3 重抓信息與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析與使用
歷經(jīng)了近半個(gè)世紀(jì)的信息化過(guò)程,信息技術(shù)以超常規(guī)速度發(fā)展,促成了信息(數(shù)據(jù))量和處理能力的爆炸性增長(zhǎng),人類(lèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)也進(jìn)入了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”[9-10]。在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”不僅重視數(shù)據(jù)收集的全面性、普遍性,更為重視對(duì)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與使用。
目前,高校實(shí)驗(yàn)室每年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)量相當(dāng)龐大,以?xún)x器設(shè)備為例,截止2012~2013學(xué)年末,800元以上的教學(xué)科研儀器設(shè)備約1 800萬(wàn)臺(tái)件、總金額達(dá)2 200億元[11];若對(duì)這些儀器設(shè)備的使用、維護(hù)和管理等信息進(jìn)行匯總,數(shù)據(jù)量將會(huì)非常巨大。這些信息資源的使用和統(tǒng)計(jì)分析工作相當(dāng)繁重,需要利用云計(jì)算的支撐才能取得全面的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,為“高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)發(fā)展報(bào)告”提供更加鮮活、更加實(shí)時(shí)的信息數(shù)據(jù)資料。
我們以“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角和維度,對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室管理,尤其是設(shè)備管理與開(kāi)放共享的信息化工作,進(jìn)行了認(rèn)真梳理并進(jìn)行了初步的探索。
4.1 學(xué)校實(shí)際與政策變化
吉林大學(xué)是6校合并組成的教育部直屬、重點(diǎn)綜合性大學(xué),現(xiàn)有6個(gè)校區(qū)7個(gè)校園,分布在長(zhǎng)春市的不同方位。新鋪設(shè)的光纜和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已把所有校區(qū)連為一體,使網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程教育等更加便捷。簡(jiǎn)言之,吉林大學(xué)辦學(xué)情況是多校區(qū)辦學(xué)、學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全、專(zhuān)業(yè)層次特點(diǎn)鮮明(見(jiàn)圖1)。
近幾年高校設(shè)備管理的政策要求發(fā)生了很大變化,高校儀器設(shè)備管理與開(kāi)放共享工作面臨著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定的新要求,規(guī)范操作與工作效率的矛盾日益突出[12-13]。為有效化解此矛盾,在近幾年的管理工作中,我們加強(qiáng)了設(shè)備管理的信息化建設(shè),在健全規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,通過(guò)再造和完善工作流程,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的突破,化解矛盾、推進(jìn)工作。
在向兄弟高校請(qǐng)教、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考和探討,結(jié)合CERS互聯(lián)互通項(xiàng)目,升級(jí)、重構(gòu)了學(xué)校儀器設(shè)備管理系統(tǒng)和儀器設(shè)備開(kāi)放共享平臺(tái)[14-15]。對(duì)信息化工作進(jìn)行回視和重新梳理,我校儀器設(shè)備管理系統(tǒng)和儀器設(shè)備開(kāi)放共享平臺(tái)的升級(jí)、重構(gòu)工作擁有一定的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和理念。
圖1 吉林大學(xué)校區(qū)分布圖
4.2 儀器設(shè)備管理系統(tǒng)重構(gòu)工作
通過(guò)對(duì)儀器設(shè)備管理系統(tǒng)重構(gòu)方案和開(kāi)發(fā)結(jié)果的審視和梳理,參照“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和理念,升級(jí)儀器設(shè)備管理系統(tǒng),增加了一系列的管理功能,真正實(shí)現(xiàn)了儀器設(shè)備管理的全在線(xiàn)化管理(見(jiàn)圖2)。升級(jí)后的儀器設(shè)備管理系統(tǒng)具有以下幾大特點(diǎn):
(1) 最大化的實(shí)現(xiàn)了儀器設(shè)備管理工作的在線(xiàn)化。在原系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加了儀器設(shè)備購(gòu)置查重、儀器設(shè)備購(gòu)置論證、維護(hù)維修、信息更正、退庫(kù)處理、處置公示、報(bào)備報(bào)批、報(bào)廢再利用、報(bào)廢庫(kù)管理等功能模塊。
(2) 對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了流程梳理,進(jìn)行功能模塊流程化改造,將實(shí)際工作流程中不同崗位的履職操作,在網(wǎng)上逐一進(jìn)行。創(chuàng)建“待辦事宜”模塊,明確不同人員在各操作階段的職責(zé)。
(3) 創(chuàng)建“狀態(tài)查詢(xún)”模塊,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)線(xiàn)上工作進(jìn)展情況的全過(guò)程展現(xiàn),讓申報(bào)人、經(jīng)辦人可以查看工作進(jìn)展情況,了解各節(jié)點(diǎn)工作人員處理效率和處理結(jié)果。
(4) 注重信息(數(shù)據(jù))的挖掘,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析功能,努力活化信息(數(shù)據(jù))、用活信息(數(shù)據(jù))。
(5) 引入質(zhì)量管理理念,增強(qiáng)日志管理功能,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)線(xiàn)上工作和具體操作的全過(guò)程可追朔、可查證。
(6) 充分利用智能手機(jī)、條碼機(jī)等移動(dòng)終端,改進(jìn)信息錄入和核查盤(pán)點(diǎn)工作。
目前,我校儀器設(shè)備管理系統(tǒng)2.0版正在進(jìn)行最后的調(diào)試、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)導(dǎo)入等工作,調(diào)試工作完成后將切換服務(wù)器、上線(xiàn)運(yùn)行新系統(tǒng)(見(jiàn)圖3)。
圖2 吉林大學(xué)儀器設(shè)備管理系統(tǒng)登錄界面
圖3 吉林大學(xué)儀器設(shè)備管理系統(tǒng)待辦事宜界面
4.3 儀器設(shè)備開(kāi)放共享平臺(tái)升級(jí)改造工作
通過(guò)對(duì)儀器設(shè)備開(kāi)放共享平臺(tái)升級(jí)方案和改造情況的審視和梳理,其同樣具有在線(xiàn)化、流程化、進(jìn)程透明化、過(guò)程可追朔可查證等上述主要幾項(xiàng)新功能和新特點(diǎn),并強(qiáng)化分平臺(tái)建設(shè)、增強(qiáng)數(shù)據(jù)整合能力,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)與整體監(jiān)控管理的的兼顧(見(jiàn)圖4)。
(1) 二級(jí)分平臺(tái)建設(shè),以院系分平臺(tái)為主、以公共服務(wù)分平臺(tái)為標(biāo)志,配比投入、合作建設(shè)。系統(tǒng)以推送為主、以接口連接為輔。
(2) 通過(guò)配比投入、合作建設(shè),調(diào)動(dòng)校內(nèi)各二級(jí)教學(xué)科研單位建設(shè)分平臺(tái)、開(kāi)展共享服務(wù)的積極性。
(3) 通過(guò)系統(tǒng)推送、接口連接,整合分平臺(tái)數(shù)據(jù)、規(guī)范共享服務(wù)。
(4) 加快監(jiān)控端點(diǎn)布局、強(qiáng)化監(jiān)控管理。
圖4 吉林大學(xué)儀器設(shè)備共享平臺(tái)
高校儀器設(shè)備管理與開(kāi)放共享工作的信息化建設(shè)已經(jīng)開(kāi)展多年,取得了良好成效,有力保障了儀器設(shè)備管理水平的提升。“互聯(lián)網(wǎng)+”儀器設(shè)備管理與開(kāi)放共享理念的提出,為我們下一步的信息化建設(shè)工作指明了努力的方向,需要我們繼續(xù)完善規(guī)章制度、提升管理理念、理順在線(xiàn)工作流程,最終提升儀器設(shè)備管理與開(kāi)放共享水平。
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Consideration and Exploration of Equipment Management and Open Sharing Based on “Internet+” in Colleges and Universities
FANGDong-hong,YUEXin-long,WANGYe
(Dept. of Laboratory & Equipments Management, Jinlin University, Jinlin 130012, China)
In colleges and universities, the management and open sharing information construction of instrument and equipments are the focus of equipment management over the past years. After many years of construction, the university has established the system of equipment management system and large-scale instruments and equipment open sharing platform, hence information construction work has obtained the certain result.The proposal of "Internet +" idea indicates the next step direction of information construction. Based on "Internet +" construction idea, combine with information construction of instrument and equipments management, the Jilin University has carried on the beneficial exploration to the construction work of the "Internet +" instrument and equipments management and open sharing. After careful thinking and discussion, combined with the CERS interoperability project, the school equipment management system and instrument and equipment sharing platform upgraded and reconstructed. The management of instrument and equipments complete online is realized, and the management function of college and laboratory is enhanced. School shifts the focus of instrument and equipment management work, provide more convenient service environment for teachers and students.
information construction; "Internet +"; management of instrument and equipment
2015-10-11
高等學(xué)校儀器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)資源共享系統(tǒng)儀器平臺(tái)校際互通建設(shè)子項(xiàng)目(CERS-4-(24)).
方東紅(1963-),男,吉林長(zhǎng)春人,博士,研究員,實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處處長(zhǎng),研究方向?yàn)閷?shí)驗(yàn)室與儀器設(shè)備管理。
Tel.:0431-85152048;E-mail:dhfang@jlu.edu.cn
TP 391
A
1006-7167(2015)11-0267-04