劉亞燕

（龍巖學(xué)院，福建 龍巖 364012）

一、引　言

隨著語用學(xué)研究的不斷深入，人們越來越重視語用學(xué)的發(fā)展和應(yīng)用。在習(xí)得過程中語言是基礎(chǔ)，語用是目的。我們應(yīng)力求多維的擴展，系統(tǒng)、全面地輸入語用知識和信息，了解目的語在某種情況下怎么使用。其中，禮貌語言是語用學(xué)中一個十分重要的部分，語用學(xué)研究中語言的禮貌性歷來是熱點之一。禮貌這個文化現(xiàn)象和語言有著密不可分的關(guān)系。一方面，禮貌制約語言的使用。另一方面，語言又是禮貌的一種非常重要的手段。[1]恰當(dāng)、得體的禮貌言行對于交際的成功與否起著至關(guān)重要的作用。由于不同文化背景的人們在社會文化價值觀念和思維方式方面存在諸多差異，對禮貌的理解和重視也各不相同。日語學(xué)習(xí)中，禮貌信息和知識的輸入應(yīng)做到從平面到立體的擴展、靜態(tài)到動態(tài)的分析、局部到整體的感知，培養(yǎng)學(xué)生的禮貌意識，提高學(xué)生的禮貌語用能力，避免語用失誤，以達到成功地進行跨文化交際的目的。

二、禮貌原則的相關(guān)研究

禮貌是一種社會現(xiàn)象，是人類文明的標志。有關(guān)禮貌語言問題的研究由來已久。美國學(xué)者戈夫曼早在50年代就從人類社會學(xué)角度提出了“面子行為理論”，認為人們在交往中無時無刻不涉及“臉面”，一個人不去傷害他人的“面子”，也是保全自己“面子”的最佳方式。在戈夫曼的研究基礎(chǔ)上，1987年，英國學(xué)者布朗和萊文森對禮貌中的面子問題進行了系統(tǒng)的探討，將禮貌行為分為兩種：(1)積極禮貌，即滿足對方面子上的正面要求(如表揚對方的職業(yè)、地位、成就、相貌、孩子等)；(2)消極禮貌，即滿足對方面子上的反面要求(如盡量不去侵犯對方的人身、財產(chǎn)、自由等)。[2]而英國語言學(xué)家利奇則認為:構(gòu)成禮貌的重要因素是命題所指向的行動內(nèi)容給交際雙方帶來的利損情況和話語留給受話人的自主選擇程度。[3]以此為基礎(chǔ)，Leech從語用學(xué)和人際修辭的角度對交際活動中的禮貌原則進行了歸納和分類。概括為:A.得體準則；B.慷慨準則；C.贊譽準則；D.謙遜準則；E.一致準則。[4]由此可見，禮貌在語言使用中至關(guān)重要，很多語言成分如詞匯、句型語法和語篇等在使用過程中都體現(xiàn)出程度不同的禮貌特征。外語學(xué)習(xí)中注意這些禮貌原則和特征的輸入，有助于學(xué)生在交際中采取必要的語言禮貌策略，選擇合適的表達方式準確地表達語用含義，從而促成交際的順利完成。

三、禮貌原則與語用習(xí)得中的多維擴展

1.從平面到立體的擴展。首先，語用的學(xué)習(xí)中對禮貌信息的輸入應(yīng)重視從平面到立體的擴展，即前景化的形式和語義的詞匯語法知識擴展到背景化的語用禮貌認知。言語交際中的話語可同時表達字面意義和社會意義。在特定語境下，其中某一層面上的語用意義會處于顯突地位，淡化甚至淹沒其它層面上的意義。[5]有些詞本身所具有的詞匯意義在使用時有可能轉(zhuǎn)化為人際修辭功能的二次元用法。因此，在解釋語法意義的同時，應(yīng)注重其中所具有的禮貌語用信息的導(dǎo)入。

第一，表示不確定意義的詞匯。

例（1）タクシ一でもお呼びしましょうか。

（2） すみません、ちょっと出てもらえますか。

在詞匯方面，日語中存在大量的表面含義不明確的副詞，副助詞和形式體言，例如有表示大致范圍或程度的“ちょっと、適當(dāng)に、おそらく”等；表示不明確的數(shù)量或時間范圍的“ほど、ぐらい、すこし”等；表示不明確的地點和事物的“ほう、へん、でも”等。這類詞語具有豐富的語義特征，能夠?qū)π揎椀膬?nèi)容作某種程度的限定，修正或給出變動范圍，使信息量不確定。教學(xué)中通常著眼于它們的語言知識，即圍繞其意義、接續(xù)及搭配展開，而實際上在交際過程中它們還具有很重要的禮貌功能。在言語交際中消極禮貌策略的運用能夠滿足人們希望其行動不被人干涉，即具有行動的自由和自主決定的自由，話語提供給受話人的自主選擇度越高，話語的禮貌程度也就越高。例（1）中發(fā)話人分別使用“でも”的表達方式，使話語更加委婉含蓄，避免武斷和絕對化，讓對方在一定范圍內(nèi)去理解，留給受話人自主選擇權(quán)，提高了受話人自主選擇作出被要求行動的自由度和理解度，增強了表達的禮貌性。例（2） 中說話人對受話人提出請求，由于命題內(nèi)容有可能給對方造成負擔(dān)，為了將給予對方的負擔(dān)抑制到最小程度，構(gòu)成較為禮貌的交際行為，日語中“ちょっと”的使用頻率很高。

第二，委婉曲折的句末表達式。

例（3）これは特に說明を加える必要もないでしょう。

（4）兩者の沖突は不可避であると考えられている。

日語存在一些句末表達除了固有的語法意義外，在言語交際中同樣也有禮貌的語用意義。例如有表推量的“かもしれない、だろう、でしょう”；表委婉斷定的“と思う、と思われる、と考える、と考えられる”；表示樣態(tài)、比況的“ようだ、そうだ”等；另外，還有使用接續(xù)助詞“が、ので、て、ば、たら”等來中斷句子，構(gòu)成句末省略式。這些表達方式的使用使話語更加具有客觀性和普遍性，既表達出說話人的觀點，又留有余地，避免說話人在抒發(fā)自己的看法和立場時的直接和武斷。禮貌原則中強調(diào)采用越間接的話語方式，其強加程度就越小。以上例句（3）（4）中，劃線的句末部分由于使用委婉曲折的表達式、緩和了語氣，體現(xiàn)了說話者站在對方的立場，顧及對方心理，不想把自己的意志強加于人的禮貌態(tài)度，從而避免了威脅到聽者的消極面子。與此同時，此類表達減輕了說話人對觀點和結(jié)論所承擔(dān)的責(zé)任，維護了人際交往中的“和諧”。在外語習(xí)得中如果能結(jié)合語境，對其潛在的禮貌語用功能進行分析，將有利于引起學(xué)生在言語交際中的主觀注意，發(fā)揮語言的語用優(yōu)勢，幫助交際的順利進行。

2.靜態(tài)到動態(tài)的分析。日語教學(xué)還應(yīng)將語言知識放到實際的語言交際中，并根據(jù)不斷變化的語用參數(shù)進行動態(tài)的分析。語言使用的參數(shù)概括成交際者的時間和地點、交際語域、交際者所使用的語言的正式程度，交際語域還包括次參數(shù)即交際者的角色和地位、交際者所使用的信息傳遞媒介、交際者所處的交際主題。[6]在禮貌表達中，以敬語為中心的語言層面一直都是教學(xué)的重點。長期以來在教學(xué)中對是否采用敬體還是簡體通常趨于靜態(tài)分析。日語學(xué)習(xí)者在人際交往中也總是想方設(shè)法使用敬語以示對對方的尊重，認為只要使用好敬語就是禮貌的，交際就能暢通無阻。然而在實際交往中，語用參數(shù)是不斷變化的，禮貌不僅是指根據(jù)對象和場合進行言語形式的變換，還包括為達到有效的交際應(yīng)采取什么樣的言語行為，涉及面更廣。

禮貌語言取決于交際對象、交際場合、話語命題內(nèi)容、發(fā)話意圖等因素。禮貌策略有積極和消極之分，分別為滿足人們希望接近他人和希望與他人保持距離的需求。日語口語中的“敬體”和“簡體”分別從屬于消極禮貌策略和積極禮貌策略的范疇。從形式上看，一般容易產(chǎn)生簡體不如敬體禮貌的錯覺，可是從功能上看，在很多場合，簡體能起到顧及對方的積極面子，拉近人際關(guān)系的作用。[7]。在交際中，人們不僅面對不同的人，交際語用距離存在差異，而且即使是同一人，根據(jù)時間和場合，發(fā)話內(nèi)容和意圖也會發(fā)生變化。

例（5）說話人和聽者是朋友關(guān)系：

說話人對敬體和常體的選擇是相關(guān)語用參數(shù)互動的結(jié)果。例（5） 中，在平時的私人場合使用的常體的朋友之間，在正式的公眾場合切換成了敬體，雖然說話人針對的是同一對象，但兩者都可以說是禮貌的表達。前者的常體符合交際雙方是朋友關(guān)系，且研討會發(fā)表前的私人場合下的禮貌要求，有助于強化平等和親密關(guān)系，維護了對方的積極面子；后者由于私人場合變成討論會發(fā)表的鄭重場合，因此言語使用和禮貌策略也隨之發(fā)生變化，敬體的形式更有利于該場合下的順利交際。語言是動態(tài)的，變化的，禮貌語用參數(shù)的改變需要人們在交際過程中正確估量參數(shù)，對語言形式作出合理的選擇。在語用習(xí)得中，對禮貌信息的導(dǎo)入需根據(jù)語言使用參數(shù)的變化由靜態(tài)擴展到動態(tài)的分析。

3.局部到整體的感知。語用的習(xí)得還需要從注重文章中詞句等語言點的掌握、語法現(xiàn)象和語言結(jié)構(gòu)的局部分析，擴展到語段和語篇結(jié)構(gòu)的整體感知和理解。語言的基本單位是語篇，只有語篇才能作為一個獨立的單位參與到語言交際之中。語言和文化的不同必然導(dǎo)致禮貌表達方式的差異，但是人們想要表達禮貌的動機和心理具有普遍性。我們除了著眼于各個語言所固有的語句層面上的禮貌程度的靜態(tài)分析外，還有必要導(dǎo)入會話語篇的禮貌性這一概念。[9]例如，禮貌原則在會話語篇層面的導(dǎo)入可體現(xiàn)在話題的選擇和話語結(jié)構(gòu)上。

第一，話題的選擇。首先，日語中話題的恰當(dāng)與否與交際雙方的角色定位和社會文化背景息息相關(guān)。一般交際中不能涉及對方（特別是上位者）的私人領(lǐng)域，其中包括年齡、地位、收入、戀愛、婚姻狀況、孩子的前途等隱私，個人的愿望，需求，感情，意志，感覺等心理活動以及個人的專業(yè)方面的能力，回避這些話題就是對對方的禮貌，滿足其作為一個獨立的社會成員不希望被打擾的欲求，使對方感到受尊重的同時獲得對方對自己的好感，以幫助交際的順利開展。

例：（6）先生は英語ができますか。

（7）先生、ビ一ルを召し上がりたいですか。

以上例（6）（7）的表達雖然符合語言規(guī)范，使用了敬體及相關(guān)句型，言語形式是禮貌的，但卻給對方帶來了不愉快的感覺。原因在于發(fā)話內(nèi)容上的不禮貌，其中劃線部分過于直接地涉及他人的能力、感覺、意志和愿望等領(lǐng)域。在日本民族文化背景下，這樣的表達威脅到受話人的消極面子，違反了自身領(lǐng)域不被侵犯的欲求，特別當(dāng)對方是上位者時更應(yīng)避諱，否則影響交際效果。

第二，話語結(jié)構(gòu)。禮貌信息的導(dǎo)入在會話語篇層面上還體現(xiàn)在話語結(jié)構(gòu)上，說話人如何禮貌地實施言語行為，以及受話人如何做出禮貌的回應(yīng)。由于受到日本傳統(tǒng)文化的影響，日語的口語會話語篇有其獨特的形式和特點，即使口語表達得十分流利，如果對日語口語會話的基本結(jié)構(gòu)不了解，也難以達到順利交際的目的。首先，日語的會話語篇中說話者是會話的中心，說話人的話語結(jié)構(gòu)通常由導(dǎo)入正題前的前置表達，會話的正題內(nèi)容及會話的結(jié)束三要素構(gòu)成，說話人要達到禮貌地實施言語行為，非正題部分的前置表達和會話結(jié)束兩要素至關(guān)重要，并非可有可無。所謂的前置表達就是指在進入談話時不立即提出正題內(nèi)容，而是創(chuàng)造一個會話的“場”，然后再展開會話，它的使用顧及到了對方不想被打擾，自身領(lǐng)域不希望被侵犯的消極面子。[9]

例（8）:大したことじゃないんだけど、…。

例（9）：すみません、お忙しいところを。

以上的例句是會話交際中常見的表達方式。例如（8）是會話中的前置表達，作用是把受話人引入會話場面或引出話題，向受話人傳遞“我要和你談話”的信息，暗示會話內(nèi)容，讓其做好聽的精神準備，以營造融洽的氣氛。如果把該部分省略，單刀直入，直接進入正題部分則顯得失禮，會讓聽者感到唐突，產(chǎn)生突然被打擾的不愉快，從而影響了交際的順利展開。另外，說話人要禮貌地實施言語行為結(jié)束會話也需技巧，通常結(jié)束會話時會使用例（9）的例句等表達方式預(yù)先向?qū)Ψ桨l(fā)出結(jié)束談話的信息，目的在于顧及對方面子，使會話更柔和，否則隨意唐突地中止和對方的談話是很失禮的。此外，在正題部分如果出現(xiàn)話題轉(zhuǎn)換的情形或轉(zhuǎn)換后回到原話題時經(jīng)常需要使用諸如例（10）的表達方式，向聽者傳達話題轉(zhuǎn)換的信號，給對方一個緩沖期，做好轉(zhuǎn)變的思想準備。以上的表達方式體現(xiàn)了說話者對聽者的消極面子的顧及而采取的禮貌策略。

其次，日語的會話語篇教學(xué)中禮貌信息的導(dǎo)入還包括聽話人如何做出禮貌的回應(yīng)。例如，中國人的禮貌觀念是聽者要注意傾聽對方的說話，不應(yīng)在別人沒有講完之前就隨意插話。但是，日本人卻認為聽者隨時隨地的插話或應(yīng)答才能體現(xiàn)出積極參與的禮貌態(tài)度。因此，在會話語篇教學(xué)中應(yīng)對會話結(jié)構(gòu)的特點加以重視。

例（11）：A：きのう、伊藤さんからね。

B:ええ。

A：一緒にアルバイトしない？って誘われて。

B：ええ。

B：そう。

例（12）：A：そのお話はちょっと…。

B:あ、そうですか。

例（11） 中聽者頻繁使用“ええ”、“そう”進行隨時的應(yīng)答，表明自己對說話者所說內(nèi)容的注意傾聽和興趣，體現(xiàn)出禮貌原則中應(yīng)盡量保持和顯現(xiàn)與對方的一致性的準則，有助于營造輕松融洽的交際氛圍。例（12）中，聽者對說話者還未講完的談話內(nèi)容做出預(yù)測，使用“あ、そうですか?！睋屜葢?yīng)答，減輕了說話人不便把話說完的心理負擔(dān)，使得談話順利和諧地進行下去。日語采取的是“共話型”的會話形式，即聽者不僅要注意傾聽對方的談話，還要不時地對對方的談話做出反應(yīng)和回答。中國人一般使用“對話型”的會話形式，所謂“對話型”就是一方講，另一方聽，一方講完了，另一方再講。在一方講話的過程中，另一方很少插話。[10]基于中日會話結(jié)構(gòu)的差異，還應(yīng)注重其中所體現(xiàn)出的禮貌語用信息，以提高學(xué)生全面理解和運用的能力。

如何使我國的外語教學(xué)能有效地教學(xué)生“使用”外語，語用知識對于交際能力的培養(yǎng)有著很重要的作用。語言是禮貌的手段，它制約著語言的使用。從以上分析中可以看出，禮貌原則等語用知識對外語學(xué)習(xí)者掌握好外語具有重要的指導(dǎo)意義。在使用日語進行言語交際的過程中，詞匯語法能力很重要，但在交流中傳遞的內(nèi)容以及使用什么樣的表達方式傳遞給對方等與禮貌相關(guān)的語用知識也很重要。日語語用習(xí)得中應(yīng)重視禮貌信息等相關(guān)語用知識，做到多維擴展，即從平面到立體的擴展，靜態(tài)到動態(tài)的分析，局部到整體的感知，在潛移默化中提高言語交際能力，把與禮貌原則有關(guān)的語用失誤降低到最低限度。◆

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