最近，隨著移動醫(yī)療的興起，曾經不怎么受到重視的電話問診也熱門起來了。

從目前國內的醫(yī)療水平而言，二三線城市并沒有高端優(yōu)秀的醫(yī)療設備，同時也沒有資深的醫(yī)生資源，這是醫(yī)療行業(yè)和社會之間矛盾的一個開始，所以中國的醫(yī)療發(fā)展趨勢依舊在看個大城市發(fā)生的改變。我們都知道農村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設并不是一朝一夕的事情，所以現(xiàn)在的互聯(lián)網時代也僅僅是在影響著某一部分城市人群。

現(xiàn)實中醫(yī)患之間的矛盾隨處可見，逐漸的“醫(yī)患關系”從日常生活中被提煉成了整個社會的重要話題。其實每一個城市的醫(yī)院可能每天都在上演著一幕一幕的慘劇，從醫(yī)鬧到打擊醫(yī)鬧，十幾年來醫(yī)患關系惡化到整個醫(yī)療行業(yè)都隨之恐慌。現(xiàn)在，移動醫(yī)療在線問診慢慢的緩和了一些問題，并且把漸漸的有O2O分水嶺的意思，把線下的醫(yī)療變得淡而無味，越來越多的人開始關注電話、微信、APP的咨詢。

問病網免費電話咨詢，在這樣一種局勢下積極的推出“免費電話咨詢”通道，只要患者想要通過網絡問診解決問題，那么這一服務無疑解決問題的關鍵，也是真正能表現(xiàn)當前醫(yī)患關系是否真的得到改善的一種實際體現(xiàn)，可以通過大數(shù)據(jù)計算完成各項統(tǒng)計來反應當下的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢。

“免費”是什么？

針對咨詢、問診而言，用戶通過電話、網站，或者手機來到你的健康平臺，向醫(yī)生咨詢的時候，那么就得有專業(yè)真正的醫(yī)生回答問題，來解決患者的煩惱，而不是傳統(tǒng)醫(yī)療以前的那種“三分忽悠七分拉扯”，更不是你看到的愛答不理的服務態(tài)度。問病網開始了免費電話咨詢的時代，留下你的手機號，醫(yī)生隨后聯(lián)絡，省去了各種不必要的費用，手機問診也是這么實現(xiàn)的。輕問診已經成為大家都接受的看病方式，1分鐘通過網絡問診解決自己的問題，連接O2O醫(yī)療新趨勢更是移動醫(yī)療目前普遍的服務模式，也是目前被定義為優(yōu)秀健康平臺的主要評價條件。

移動醫(yī)療應景，2014年投融資熱火朝天，更有許多目光如炬的投資者都在第一時間提升產品和服務質量。

有了好的服務才能留住用戶，醫(yī)療行業(yè)的特殊性不僅僅存在于我們平時看到的模式體制轉變，更在于醫(yī)患兩者之間的關系溝通。真正能反映今后移動醫(yī)療發(fā)展和醫(yī)療變革的正是服務，也是互聯(lián)網業(yè)內所謂的產品，體現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)就變得更加豐滿戲劇化了，很顯然越來越多人的開始注重這一問題?！翱床≠F看病難”已經喊了幾十年了，有時候不疼也喊，卻是許多人在無病呻吟，吐槽國內整個醫(yī)療體制，其實目前國內的醫(yī)療體系已經相當不錯了，本質問題興許不在這里，真正需要進步的正是科技和服務。

就目前的情勢而言，越來越多的醫(yī)生開始進駐移動醫(yī)療這一板塊，醫(yī)生們也喜歡在線問診，患者也感到興奮，如果醫(yī)患關系能得到本質的改變，那么適應互聯(lián)網時代的任何產品和服務都是在積極的嘗試，值得我們去參與贊美。